Żenada
Najgorszy przewoźnik. Bazuje na tym że ludzie i tak muszą jechać.
Pociągi w godzinach szczytu pomijaja stacje która obsługuje ludzi z dwóch miejscowości Ci daje Ok 6 tys mieszkańców
Czady kiedy ludzie pracowali od 6 do 14 i od 14 do 22 trochę się zmieniły i pracę kończy się o różnych godzinach KŚ nie umożliwia skorzystania z połączeń w innych godzinach.
Wydłużanie czasu przejazdu pomimo, że remont na danej linii się skończył.
Remonty torowiska wykonane a czas przejazdu gorszy niż przed remontem.
ZaletyŻadne !!!!!
WadyWydłużanie czasu przejazdu
W godzinach szczytu brak możliwości skorzystania z pociągu który uznają za przyspieszony a wcale nim nie jest.
~Michał / 2023-05-20 17:57
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje z Krakowa do krzeszowic bilet 8,50zl + 10zł u konduktora. Kawał hu...
ZaletyNie ma zalet
WadyObsługa
~Piotr / 2023-05-14 17:34
Ocena: 1.50 / 5
Mam doświadczenie jeżdżąc co tydzień na trasie Bielsko-Biała- Katowice i na odwrót. ŻANADA!!! Pociągi przeładowane, więcej pasażerów stojących niż siedzących SZOK !!! Człowiek płaci za bilet i z Bielska do Katowic musi stać bo trzeba zaoszczędzić, puszczając krótkie składy. Przykład – wyjazd 14.05.2023 godz. 16:28. Mało tego przejazd z Katowic do Bielska godz.1:30 stając na wszystkich stacjach po drodze. Zamiast puścić co drugi przejazd bezpośrednio Bielsko – Czechowice – Pszczyna – Tychy - Katowice, tak by można było szybko dostać się z Bielska do Katowic i z powrotem ???!!! Ten nie reformowalny komunistyczny przewoźnik tego nie uwzględnia bo rządzą nim nieudacznicy.
ZaletyBRAK.
WadyPrzepełnione składy i i brak szybkich połączeń
~Bartek / 2023-05-07 09:51
Ocena: 1.00 / 5
Promocja dla tych co mają kartę lub płacą gotówka w biletomacie . Sami sobie ludzie na to zapracowaliśmy płacąc im kartami bo wygodniej wam jest. Takie rzeczy tylko w Polsce
~Komik / 2023-05-06 09:39
Ocena: 2.50 / 5
Żenujące że człowiek który zdążył na pociąg dosłownie na sekundy musi zapłacić raz więcej za bilet bo kupuje go w pociągu naprawdę żenada to jest chore i mam nadzieję że ktoś coś z tym zrobi.
ZaletyWięcej nerwów
WadyWyzysk
~Beata / 2023-04-30 18:18
Ocena: 4.50 / 5
Wszystko jest na pkus poza ta super zimna temperatura z powodu nadmiernej klimatyzacji. Zawsze jest wlaczona nawet gdy na zawnatrz 14 stopnii. Ani to rozsadne, ani wkologiczne.
WadyKlimatyzacja za mocno wlaczona.
~Krzysztof / 2023-04-21 11:06
Ocena: 2.00 / 5
Brak wyrozumiałości
Złe podejście do pasażera
~Harry / 2023-04-18 23:33
Ocena: 3.50 / 5
Naprawdę parszywa, żenująca wrecz firma. Jechaliśmy z zagranicy mieliśmy zaledwie 2 minuty na przesiadkę na Tychy, zgłosiliśmy ten zamiar drużynie konduktorskiej IC i kierowniczka pociągu zachowała się w sposób prawidłowy zawiadamiając drużynę konduktorska kś.niestety drużyna konduktorska koleji śląskich to zlekceważyła zupełnie, stwierdzając, że oni na nas czekać nie będą. W takie sytuacji nie ciśnie się na usta nic innego jak bardzo negatywne epitety. Nie tylko koleje ślaakie ale w ogóle to niemal całe państwo z dykty tak mniej więcej funkcjonuje dlatego może lepiej niech Niemcy nim zaczną zarządzić bo burdel w tym kraju jest od ponad trzydziestu lat nieprawdopodobnie duży.
ZaletyBrak
~Mati / 2023-04-15 11:53
Ocena: 1.00 / 5
Absurdalne wysokie dopłaty za zakup biletu u konduktora. Poza tym pobierane są nawet w przypadku jak był tylko biletomat, a nie kasa. Biletomaty notorycznie nie działają, a część z nich przyjmuje tylko płatność kartą albo monetami. Poza tym są też dopłaty za… zakup biletu w kasie, gdyż bilety sprzedawane przez internet są tańsze. Jest to bezprawna dyskryminacja, ktoś może chcieć zapłacić gotówką w kasie. Dlaczego osoby starsze, które nie mają możliwości kupienia biletu przez internet mają płacić więcej?!
Poza tym często nie czekają na przesiadkę, nawet jeśli to ich inny pociąg się spóźnił! Nie polecam
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Iw / 2023-04-01 15:33
Ocena: 3.50 / 5
Witam, to jest absurd, żeby brać dodatkowe opłaty od pasażera za to, że się nie kupiło biletu w automacie. Nie wszyscy posiadają wiedzę w temacie i nie wszyscy posiadają kartę płatniczą. Przez takie sytuacje stracicie klientów.
WadyDodatkowe opłaty za nie kupienie biletu w automacie !!!
~Natalia pasażerka / 2023-03-18 10:12
Ocena: 1.75 / 5
Nie rozumiem po co robić przyspieszone pociągi skoro notorycznie są opóźnienia…nie zachęcanie ludzi do korzystania z transportu publicznego
ZaletyCzęste kursy
WadySpóźnienia na trasach
~Pasazer / 2023-03-16 09:56
Ocena: 1.00 / 5
Bilety w kasach drozdsze i ulgi tylko dla niepełnosprawnych 1 grupy
Obsługa kasy w rybniku to chamstwo i pospulstwo ale jaki kraj takie państwowe spółki
Tylko mordy pchać do tv i opowiadać bajki
Dobrze ze jan Christian Andersen nie tworzy obecnie bo nie miałby szans n dobra bajkę
Brawo
Wady¿????
~Magda / 2023-03-08 20:53
Ocena: 1.00 / 5
10 zł dodatkowej opłaty za zakup biletu w pociągu! Chore, to podraża mój przejazd o 100%! W większości pociągów są biletomaty lub nie ma żadnej dodatkowej opłaty u konduktora_ki. Nigdy więcej nie skorzystam ze Kolei Śląskich!
~Ewa / 2023-02-19 07:56
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Kupiliśmy bilet w kasie i konduktor twierdzi że zły oraz że musimy kupić nowy A z tym pojechać 90km(tyle mamy do katowic) do kas żeby złożyć reklamację. Więc ludzie nie powinni pracować na tych stanowiskach. Ogólnie konduktor również bardzo nie miły. Nie polecam jazdy kolejami śląskimi...
~Andrzej / 2023-02-06 21:09
Ocena: 2.00 / 5
Wprowadzenie od grudnia kary 10zł jeśli ktoś nie skorzystał wcześniej z biletomatu/opcjonalnie kasy jeśli była lub nie zakupił online. Dziwny rabat za zakup online, czyli policzek stronę starszych, którzy są wykluczeni cyfrowo i kupują tylko w kasach. Przed zmianami z końcem roku nie karano za brak zakupu w biletomacie. Trudno znaleźć informację o zmianie. Poza tym duże podwyżki. Wcześniej na chwilę wprowadzono jeszcze droższe bilety, tak żeby klienci ucieszyli się z obniżenia ich ceny i tym samym ze sprowadzenia do sumy wyższej niż przed pierwszymi podwyżkami. Bardzo długo bilet normalny był po 4,5, teraz 5,25-5,8zł
~sabi / 2023-01-19 13:26
Ocena: 2.00 / 5
Pociagi wiecznie opóźnione, końca remontu torów nie widać....trochę śniegu-kolej stoi, silniejszy wiatr -kolej nie jedzie, mróz -zastanawiamy się, czy jest sens wybrać się na pociąg.Bo może nie przyjechać.
Zakup biletów online -odradzam. Bilety nie przychodzą, a potem nie uznają reklamacji twierdząc, że bilet został wykorzystany mimo, że bilet nie przyszedł. Porażka....
nie mówiąc już o krótkim składzie pociągu w godzinach szczytu....
Zaletyżadnych
Wadywolne tempo jazdy, opóźnienia, krótki skład w godzinach szczytu, trudności w zakupie biletu on-line, niekorzystny rozkład jazdy
~Alicja / 2023-01-12 04:48
Ocena: 1.00 / 5
Pociagi wolne, rozklad jazdy ciagle zmieniany, Malo pociagow, zle polaczenia, ciagle opoznienia, problemy z kupnem biletu online
~Q23 / 2022-12-15 07:59
Ocena: 1.75 / 5
Totalne klapa infrastrukturalna !!! Spóźnienia i awarie..... Dno
~dziadyga / 2022-12-13 14:31
Ocena: 1.00 / 5
To nie firma, tylko okropne nieporozumienie. Opóźnienia makabryczne. Zero informacji. Bilety nieproporcjonalnie drogie.
ZaletyKonduktorzy
WadyIlość opóźnień
~Prot / 2022-11-23 15:10
Ocena: 1.50 / 5
Brak miejsc siedzących w godzinach porannych,
Niemili konduktorzy, bardzo drogie bilety
