Koleje Ślaskie, wakacje, weekend. Brak jakiegokolwiek kursu przez 2,5 godziny w godzinach popołudniowych na linii turystycznej. Tłok, ścisk. Konduktorka nie pozwala wsiąść kilku rowerzystom ale zrobiła jeden wyjątek…Wsiadł do pociągu młody mężczyzna z rowerem. Okazało się, że miał bilet tzw opiekun osoby niepełnosprawnej tylko, że był bez takiej osoby, twierdził, że osoba ta wysiadła choć nie było takiej osoby z nim przy wsiadaniu. Taki bilet uprawnia do zniżki w kwocie 95%. Pan był z rowerem. A że pan był młody, chyba wpadł w oko pani konduktor to kupił bilet bez kary w kwocie 60 zł. Pomimo ścisku, tłoku konduktorka kazała opuścić miejsca siedzące dwóm kobietom aby ten młody mógł zawiesić rower. Było to miejsce dla roweru, tylko czemu ta sama konduktorka przynajmniej 3 rowerzystom wcześniej nie pozwoliła wejść a dla młodego mężczyzny zrobiła wyjątek i to jeszcze takiego, który dosyć bezczelnie kupił bilet za 5% wartości biletu normalnego? Znam przypadek kiedy konduktor potrafi ukarać kogoś za to, że kupił omyłkowo bilet w taryfie rodzinnej uwaga zaoszczędzając na wszystkich biletach aż 99 groszy a tutaj koleś chciał się przejechać praktycznie za darmo i nie został za to ukarany. Jeszcze miejsce dla niego trzeba było robić.
ZaletyBrak
WadyTłok
Opóźnienia
Niekompetentna, bez kultury osobistej obsługa
~Bross / 2024-02-05 12:23
Ocena: 1.00 / 5
Sprzedano mi bilet na pociąg, który nie istnieje! Poprzez Bilkom kupiłem bilet z przesiadką w Lublińcu na Tarnowskie Góry. Problem w tym, że żadnego pociągu nie ma, o czym byłem poinformowany dopiero w Lublińcu! Autobus odjechał zanim go nawet zobaczyłem, chociaż konduktor PR powiadomił o opóźnieniu. 10 minut na przesiadkę, a kazano mi czekać 2 godziny. A bilet tej relacji miał być "najszybszy". Omijać szerokim łukiem ten scam!
ZaletyZazwyczaj działa dobrze
WadyWyłudzanie pieniędzy
~Chujcieto obchodzi / 2025-01-28 22:57
Ocena: 1.00 / 5
Ostatni pociąg godziana opóźnienia to są jakieś jaja
ZaletyŻadnych zalet nie ma 5 minut trwa z tym gownem ponad godzine
~cześć / 2023-10-15 20:03
Ocena: 1.00 / 5
Te sqrwtsyny z zarządu koleje śląskie traktują pasażerów jak bydło trasa Bielsko Katowice ludzie jadą jak sardynki ale za bilet te chuje kasują, jak bym dorwał tych sqrwysynów z zarządu to bym ich zajebał,
Zaletyhahahaha
WadySqwiały zarząd kolei śląskich banda nieudaczników
~Czytelnik / 2025-03-19 05:35
Ocena: 1.00 / 5
3.31 Żywiec Katowice skład który ma 50 lat ogrzewanie na maxa włączone w środku ok 40 stopni proszę kierownika żeby zmniejszył ogrzewanie ale on tylko spojrzał było widać że nie ma zielonego pojęcia jak to zrobić i oczywiście spóźnieni w katowicach masakra i za taki luksus place 456 zł miesięcznie żenada jak się traktuje ludzi
~Czytelnik / 2025-04-29 15:56
Ocena: 1.00 / 5
Czytelnik
29.04.2025 15:53
29.04.2025 Pociąg relacji Katowice -zwardon Os.94721
Na dworze temperatura 22stopnie
proszę kierownika składu o wyłączenie ogrzewania on patrzy jak wół na malowane wrota chyba nie potrafi tego zrobić Jeśli tak będą dbać o komfort pasażera to tylko czekać na podwyżki cen biletów weźcie się w garść kierownicy pociągów
~Damian / 2024-10-24 23:54
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam podróży Kolejami Śląskimi. Konduktorzy pracują za karę - dziś jedna z konduktorek zaczęła z oburzeniem odzywać się do pasażerki. Po takich sytuacjach nie dziwią mnie opinie na temat tego przewoźnika.
~Dariusz / 2023-09-09 09:19
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, odradzam każdemu kto planuje przejazd tymi kolejami. Obsługa bardzo nie miła, a jak planujesz przejazd z rowerem to zapomnij. Sprzedaż biletów w nieskończoność ale tylko 4 miejsca na rower. Jak nie wejdziesz to robią problemy ze zwrotem pieniędzy, dodatkowo potrącają 10% bo tak jest napisana ustawa. Cyrk.
NIE POLECAM
ZaletyBrak
WadySprzedaż biletów wszystkim mimo że pociąg ich nie pomieści
~Dorota / 2024-04-30 06:06
Ocena: 1.00 / 5
Zgadzam się z poprzednimi rozmówcami - tragedia i dramat. Nie można dojechać na czas. Pociąg relacji Częstochowa - Katowice już w Poraju jest opóźniony bo przepuszcza IC. I tak jest codziennie. Jeżeli ktoś chce dojechać na czas to niech lepiej od razu zmieni środek transportu. Zdecydowanie nie polecam.
ZaletyNie ma
WadyCodzienne opóźnienia i brak rekompensaty, drogie bilety
~dziadyga / 2022-12-13 14:31
Ocena: 1.00 / 5
To nie firma, tylko okropne nieporozumienie. Opóźnienia makabryczne. Zero informacji. Bilety nieproporcjonalnie drogie.
ZaletyKonduktorzy
WadyIlość opóźnień
~Ewa / 2023-02-19 07:56
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Kupiliśmy bilet w kasie i konduktor twierdzi że zły oraz że musimy kupić nowy A z tym pojechać 90km(tyle mamy do katowic) do kas żeby złożyć reklamację. Więc ludzie nie powinni pracować na tych stanowiskach. Ogólnie konduktor również bardzo nie miły. Nie polecam jazdy kolejami śląskimi...
~Gabriel / 2024-04-09 19:08
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Ta firma nadaje się do likwidacji. Od kilku miesięcy, dwa razy w tygodniu jeżdżę pociagiem relacji Zwardon-Katowice i chyba nigdy nie jechałem pociagiem który nie miał opóźnienia. Raz trakcja, raz wichura , raz nie działa zwrotnica i wiele wiele innych. Pociągi już na starcie są opóźnione. To nie ma sensu niech sie zajmi etym firma która to ogarnie.
Nie polecam.
ZaletyBrak
~Hejterka / 2023-10-03 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kolei śląskich, pociągi opóźniają się codzinnie po kilka godzin. Nie pozdrawiam
ZaletyBrak
WadyZbyt wiele by tu pisać
~Irena / 2025-01-20 17:14
Ocena: 1.00 / 5
Czy to, co się dzisiaj dzieje z pociągami Kolei Śląskich to jest jakiś kiepski żart czy totalne kpiny z pasażerów ?
ZaletyBrak
WadyKpiny z pasażerów, opóźnienia prawie godzinne
~Iwona / 2025-04-17 18:29
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj pociagi relacj Gliwice - Częstochowa opóźnione nawet 120 min. Zawsze są opóźnione ale dzisiaj jest już rekord opóźnień. Wyprawa z Gliwic do Częstochowy to teraz wyprawa dłuższa niż nad morze.
ZaletyBrak
WadyCodzienne opóźnienia i awarie
~Iwona / 2025-05-09 10:51
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, dramat, masakra - niewiadomo już jak nazwać Koleje Śląskie. Dzisiaj w Katowicach o 09:00 totalny paraliż. Najpierw Express z Bielska-Białej do Gdyni opóźniony 35 min, a potem już lawina opóźnień ze Zwardonia itd. Pociąg do Wisły opóźniony 20 min, potem zwiększył opóźnienie do 80 min więc brak przesiadki w Tychach która wynosi 5 min. Z powodu usterki infrastruktury blokującej ruch pociągów, pociąg do Tychy Lodowisko o 09:03 i 09:48 całkowicie odwołany i po pół godziny siedzenia w pociągu komunikat: proszę opuścić pojazd i skorzystać z autobusowej komunikacji zastępczej.
Do tego chamska obsługa która demonstruje swoje niezadowolenie bo nie na zasiegu i nie można sprawdzić biletów. Albo drzwi sie nie otwierają i nie mogą wysiąść żeby machnąć żółtą flagą. To chyba nie jest wina pasażerów. Bilet miesięczny kosztuje ponad 400 zł i nigdy nie można dojechać na czas. Do tego fatalny a wręcz dramatyczny rozkład jazdy i brak skomunikowanych połączeń. Jest naprawdę gorzej niż bardzo źle.
ZaletyBrak
WadyCiągłe opóźnienia i awarie
~Jacek / 2024-09-30 10:20
Ocena: 1.00 / 5
Zero rzetelnej informacji o komunikacji zastępczej. Dużo ludzi czeka na przystanku pkp nieświadomi utrudnień. Zero wiadomości w aplikacji koleji. Można kupić bilet na pociąg który nie przyjedzie, komunikacja dowożąca na pociag jest dużo wcześniej niż planowany odjazd. Totalne dno.
~Jarek / 2025-02-07 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Spóźniające pociągi, jeździć się tym nie da. Niczego zaplanować bo nie wiadomo czy przyjedzie na czas czy pół czy półtorej godziny opóźnienia.
~jedentaki / 2023-05-25 09:08
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik w kraju!!!!!!!
Wydłuża czas przejazdu w danych relacjach a obietnice daje inne, że "czas przejazdu się skraca" co jest KŁAMSTWEM!!!!
Nie dają możliwości w godzinach szczytu skorzystania z połączeń ludziom z mniejszych miejscowości, a tak się reklamują jak to wielce dają możliwość skorzystania z kolei.
Ta spółka powinna się rozpaść przede wszystkim za oszustwa i niewiarygodność wobec pasażerów dzięki którym tak naprawdę poruszają się po tych torach.
ZaletyBRAK BRAK BRAK !!!
WadyWydłużanie czasu przejazdu pomimo iż żaden remont na danym odcinku się nie odbywa
Brak możliwości korzystania z pociągu w godzinach szczytu dla ludzi z mniejszych miejscowości
KŚ dyskryminuje i nie ułatwia podróżowania!!!!
~jedentaki / 2023-05-25 09:17
Ocena: 1.00 / 5
Kolejna kwestia
Draństwo wobec tych co kupuja bilet w kasie lub u konduktora. W imię czego mają placic więcej za bilet od tych co robią to przez aplikację
To jest wychodzenie na przeciw klientowi?
To jest szczyt draństwa!!!!
ZaletyBrak
WadyCeny biletów drozsza dla tych co kupuja bilet w kasie i u konduktora a tańsze dla tych co kupuja w aplikacji
Draństwo
KŚ zrobiły się wręcz bezczelne wobec podróżnych!!!!