Składam złą opinię pani konduktor w rudych włosach, miała okulary z powodu że była do mnie bardzo niemiła weszlam do po pociągu z Rudy Śląskiej na Pszczynę poszłam od razu do konduktorki żeby kupić bilet bo tam nie było możliwości oczywiście na legitymację szkolną, pani mnie chciała skasować 60 zł za bilet i zaczęła ze mną się kłócić, kiedy powiedziałam że nie zapłacę wyprosiła mnie z pociągu i musiałam czekać godzinę na następny by dojechać jakoś do domu, bilet ulgowy kosztuje 23 zł a nie 60 zł, jak ta pani nie chce pracować z ludźmi to niech zmieni pracę bo to było nie na miejscu jak ona się wyraża do klienta który chce kupić bilet i jeszcze kasuje tak drogo.
Mam nadzieję że moja opinia szybko pójdzie i ta pani zastanowi się że ma być milsza i tak drogo nie kasować innych ludzi i rolować ich że bilet tyle kosztuje.
ZaletyBrak
WadySkładam złą opinię pani konduktor w rudych włosach, miała okulary z powodu że była do mnie bardzo niemiła weszlam do po pociągu z Rudy Śląskiej na Pszczynę poszłam od razu do konduktorki żeby kupić bilet bo tam nie było możliwości oczywiście na legitymację szkolną, pani mnie chciała skasować 60 zł za bilet i zaczęła ze mną się kłócić, kiedy powiedziałam że nie zapłacę wyprosiła mnie z pociągu i musiałam czekać godzinę na następny by dojechać jakoś do domu, bilet ulgowy kosztuje 23 zł a nie 60 zł, jak ta pani nie chce pracować z ludźmi to niech zmieni pracę bo to było nie na miejscu jak ona się wyraża do klienta który chce kupić bilet i jeszcze kasuje tak drogo.
Mam nadzieję że moja opinia szybko pójdzie i ta pani zastanowi się że ma być milsza i tak drogo nie kasować innych ludzi i rolować ich że bilet tyle kosztuje.
~Pasażer / 2025-07-16 16:38
Ocena: 2.25 / 5
dot. pociągu KŚ relacji Katowice-Zwardoń, 15 lipiec 2025 r., godz. 15:38
W dniu wczorajszym drużyna konduktorska udowodniła, że regulamin stosuje się tylko na własną korzyść, dodatkowo nie ufają sobie i podważają własne decyzje, w tym kierownika pociągu. Chwilę po wyjeździe ze stacji Katowice rozpoczęto sprawdzanie biletów i tak jak zdecydowana większość, sprawdzano tylko dokumenty uprawniające do ulg, bez dokumentów w przypadku normalnych biletów miesięcznych. Kontrola przebiegła sprawnie, z wyjątkiem podróżnych, którzy mieli honorowanie biletów, ale sytuację szybko wyjaśniono z kierownikiem pociągu i nie było problemów. Po chwili nastąpiła... druga kontrola biletów, tym razem w wykonaniu dwójki służbistów (mężczyzna z długą łaciatą brodą i jasnowłosa kobieta). Podczas tej kontroli już trzeba było okazać dokument nawet do biletu bez ulg, niewiadomo po co. Jeszcze ciekawiej było z podróżnymi, którzy mieli honorowanie biletów, otóż pani służbistka coś zaczęła marudzić, ale na szczęście pasażer znało swoje prawa i chyba tylko dzięki tego nie dostał niesłusznie kary za brak biletu. Kobieta nie mogła pogodzić się ze swoją niewiedzą i zaczęła burczeć, że pasażer honorowaniem biletu powinien mieć zaświadczenie, żeby było ciekawiej, kierownik biletu widział te bilety i nie wymagał żadnego zaświadczenia. Ta sytuacja pokazuje, że służbiści w KŚ żerują na nieznajomości swoich praw przez pasażerów i chcą wystawiać kary na siłę. Jednocześnie opóźnienie pociągu wynosiło około 15 minut - przyczyna pasażerom nieznana. Jedynym atutem była przestrzeń w pociągu i klimatyzacja.
Sugeruję, aby KŚ pozbyły się tych nadgorliwych służbistów, bo żadnego pożytku z nich nie ma, tylko tracicie wizerunek Dodatkowo należy zrobić redukcję etatów w KŚ, bo ludzie nie mają co robić i sami podważają swoje decyzje. W ostateczności popieram całkowitą prywatyzację tej dziwnej spółki, bo podatnik nie powinien płacić za kółko wzajemnej adoracji.
ZaletyCzasami trafi się życzliwy i pomoc pracownik
WadyOrganizacja
~Poirytowany / 2023-11-02 17:03
Ocena: 2.25 / 5
Pociągi Racibórz - Oświęcim, porażka! Jak to możliwe, że pociąg, który stację początkową ma w Raciborzu, już na starcie ma 30 min opóźnienia?!
WadyOpóźnienia
~Tour de KS / 2024-07-21 12:16
Ocena: 2.25 / 5
Wieczny problem z miejscami na rowery. Nie wiem po co są te dodatkowe opłaty skoro i tak w pociągu najczęściej jak jeżdżę na trasie Zawiercie - Gliwice muszę stać z nim w przejściu bo jest nadwyżka rowerów, która nieudolnie jest egzekwowana przez konduktorów a przy sprzedaży kolejnych biletów powinni wiedzieć, że mają już komplet a jeżeli chcą sprzedawać więcej miejsc niech dodadzą dodatkowy przedział rowerowy. (sam gdy zamawiam przez internet bilet dostaje informacje, że danym pociągiem nie mogę już jechać)
Zalety-duża ilość połączeń na mojej trasie
Wady- mała ilość miejsc rowerowych w stosunku do osób przemieszczających się w okresie wakacyjnym
- ceny nie zachęcają
~Zmija / 2025-12-17 17:55
Ocena: 2.25 / 5
Czy tylko ja zauważyłam, że jest bardzo mało pociągów o szczytowych godzinach? Albo krótkie składy? Ludzie cisną się jak sardynki w tych pociągach !!
~123abc / 2023-05-24 11:49
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam, pani oraz pan którzy sprawdzali mi bilety byli BARDZO NIE mili, nie miałam przy sobie legitymacji (miałam zrobione zdjęcie w telefonie) oni stwierdzili ze to oszustwo i wzywają policję XD SERIO???? Wysiadlam z pociągu i już wiem ze nigdy więcej tam nie wsiądę :)) wole iść na nogach niż płacić tym oszustom za bilety
~Andrzej / 2023-02-06 21:09
Ocena: 2.00 / 5
Wprowadzenie od grudnia kary 10zł jeśli ktoś nie skorzystał wcześniej z biletomatu/opcjonalnie kasy jeśli była lub nie zakupił online. Dziwny rabat za zakup online, czyli policzek stronę starszych, którzy są wykluczeni cyfrowo i kupują tylko w kasach. Przed zmianami z końcem roku nie karano za brak zakupu w biletomacie. Trudno znaleźć informację o zmianie. Poza tym duże podwyżki. Wcześniej na chwilę wprowadzono jeszcze droższe bilety, tak żeby klienci ucieszyli się z obniżenia ich ceny i tym samym ze sprowadzenia do sumy wyższej niż przed pierwszymi podwyżkami. Bardzo długo bilet normalny był po 4,5, teraz 5,25-5,8zł
~Czesław / 2024-10-18 16:58
Ocena: 2.00 / 5
Pociąg Katowice Wisła piątek po południu. Ludzie jedni na drugich. Tragedia. Cofamy się do PRL.Co tydzień temu ten sam syf do Wisły i z Wisły. Dlaczego nie dołączycie jeszcze jednego składu??
ZaletyBrak
WadySpóźnienia
~Henrietta / 2026-01-18 08:47
Ocena: 2.00 / 5
Jeżdżę dość często na trasie Katowice- Wisła. Skandaliczne dla mnie jest to, że podczas mrozów ogrzewane są tylko pierwsze krzesła w części, w której siedzi konduktor, a pozostałe wagony to temperatura jak za oknem.
Jak tak może być? Bilet w obie strony 50zl i jedziesz w zimnie ponad 2h. Naprawdę może raz mi się zdarzyło, że trafiłam na ogrzewany wagon.
W lecie zresztą jest podobny problem, klimatyzacja jest tak nakręcona, że można zamarznąć i jeszcze na pełnym, mocnym nawiewie. Dla mnie to porażka, ponieważ uważam, że w tej cenie biletu powinnam czuć się komfortowo, a już nieraz chorowałam po takiej wycieczce.
Nie wspominając już o wiecznych opóźnieniach, awariach, zepsutych toaletach itp.
Najlepiej jest w okresach turystycznych (wakacje) koleje śląskie np. w czasie weekendu puszczają pociągi z jednym wagonem, wsiadając w Ustroń Zdrój zapomnij, że się zmiescisz. To jest masakra.
~Joanna / 2025-06-27 12:43
Ocena: 2.00 / 5
Niestety jestem zmuszona jeździć codziennie do pracy do Katowic, jeżdżę z daleka, ponad godzinę.
Tragedia! Nie ma tygodnia bez cyrków, albo ktoś w Pszczynie przestawi zwrotnice i wracam zamiast godzinę dwadzieścia cztery godziny, albo robotnicy uszkodzą coś w Ligocie , średnio trzy razy w miesiącu.
Męczy mnie to, opóźnienia po 20-30 minut to norma, nie można na nich zupełnie polegać, psychologia, lekceważą to, że ktoś spieszy się do pracy, dziewczyna raz jechała na maturę, pociąg stał dwie godziny przed Katowicami.
Fatalne podejście do ludzi, bardzo źle się jeździ.
ZaletyPóki co brak
WadyOpóźnienia nieustające, 16.06 zlikwidowanie połowy pociągów
~Julia / 2023-06-01 15:57
Ocena: 2.00 / 5
Bilety coraz droższe, a jakoś usług coraz gorszą. Jeżdżę pociągami codziennie i praktycznie codziennie są jakieś niezapowiedziane postoje między dwoma stacjami. Pociąg się zatrzymuje i stoi 10/15 minit nie wiadomo dlaczego. Ludzie spóźniają się do pracy, na uczelnię, do lekarzy. Rozumiem raz na jakiś czas takie coś, ale te sttuacje pojawiają się coraz częściej.
WadyPociągi za krótkie w stosunku do liczby pasażerów Liczne niezapowiedziane postoje w trakcie trasy
~Kamaho / 2023-12-19 13:16
Ocena: 2.00 / 5
Jedne wielkie nieporozumienie,Wieczne śpóźnienia mam do pracy bo pociąg sobie stoi i jeszcze zmiana rozkładu jazdy na nie kożyść.Totalne dno!!!
ZaletyNie ma
WadyWszędzie i we wszystkim
~Kandydant / 2023-07-31 12:12
Ocena: 2.00 / 5
składając cv do pracy panowie z rekrutacji nawet nie potrafia docenić i dać przedmiotem osoba próbę podjecia pracy w firmie sa niebkompetetni wola ptzykac cpunow i debili a osoby które faktycznie chca pracowac to olewaja szerokim łukiem i dyskryminują takie osoby a potem twierdzą i narzekają jakie to hamstwo jest w pracy mimo ze selniam wszystkie wymogi to i tak w podły sposób odrzucają moja cv na konduktora
Zaletyżadnych
Wadynie polecam brak slow
~Krzysztof / 2023-04-21 11:06
Ocena: 2.00 / 5
Brak wyrozumiałości
Złe podejście do pasażera
~Łysy / 2023-10-19 21:17
Ocena: 2.00 / 5
Masakra !Ciągle opóźnienia ! Powinni oddawać za bilety !
ZaletyŁadne konduktorki!
~Marek / 2025-04-07 15:48
Ocena: 2.00 / 5
Cały czas opóźnienia, nigdzie nie da się dojechać na czas. 07.04.2025 po wjechaniu na peron w Łodygowicach chciałem z kilkoma osobami dokonać przesiadki z przyśpieszonego z kierunku BB na zwykły w drugą stronę. Pomimo, że było widać iż biegniemy cwel prowadzący lokomotywę odjechał. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej żałosnej spółki. Do rozwiązania
WadyWiecznie spóźnione
~Niklaus / 2024-06-24 01:38
Ocena: 2.00 / 5
Żenada. Z Katowic do Raciborza. Pociąg zepsuł się w Orzesze i lipa. Stary grat. Śmierdziało w nim jak w kiblu dla żuli, zero klimy temperatura 30c. Z Rzesza do Raciborza taxi na swój koszt. PRL
ZaletyZero
WadyKompletna żenada!
~Pasażer / 2025-06-26 17:14
Ocena: 2.00 / 5
dot. pociągu KŚ relacji Katowice-Zwardoń, 26 czerwiec 2025 r., godz. 15:38
Dzisiaj dla odmiany dobrze znana pani służbistka była w omawianym pociągu. Wniosków nie wyciągnęła nadal. W dalszym ciągu nie nie wiadomo po co sprawdza dokumenty tożsamości przy miesięcznych biletach, które nie mają zniżki. Tradycyjnie z obstawie innej osoby, widać, że sama nic nie potrafi, zamiast poinformować o opóźnionym pociągu uważa się za nie wiadomo kogo... Druga pani również zero zainteresowania opóźnieniem pociągu, pasażerowi zdani sami na siebie. Opóźnienie ponad 30 minut - przyczyna pasażerom nieznana. Jedynym atutem była przestrzeń w pociągu i klimatyzacja.
Sugeruję, aby KŚ pozbyły się tych nadgorliwych służbistów, bo żadnego pożytku z nich nie ma, tylko tracicie wizerunek
ZaletyCzasami trafi si życzliwy i pomoc pracownik
WadyOrganizacja
~Pasażer / 2025-07-21 17:05
Ocena: 2.00 / 5
dot. pociągu KŚ relacji Katowice-Żywiec, 21 lipiec 2025 r. godz. 15:19
O godzinie 15:17 są już zablokowane drzwi, pociąg odjeżdża przed czasem - 15:18 według zegara umieszczonego na peronie 4.
dot. pociągu KŚ relacji Katowice-Zwardoń, 21 lipiec 2025 r., godz. 15:38
Kolejna podróż ze służbistami. Dzisiaj dla odmiany mężczyzna (ok. 30-35 lat, z zarostem), który nie potrafi powiedzieć "dzień dobry" w cywilizowany sposób, tylko drze się jakby był na targowisku oraz kobieta (ok. 45-55 lat, farbowane włosy, trudno określić kolor, chyba miał być rudy, ale nie wyszło...), która jednemu z pasażerów doliczyła karną opłatę (chyba 60 zł), bo pasażer miał problem z biletem w aplikacji. Służbiści wolą czepiać się pasażerów i uparcie chcą dokument do miesięcznego biletu bez zniżek, ale nie widzą problemu, aby poinformować o opóźnionym pociągu. Opóźnienie ok. 15 minut - przyczyna pasażerom nieznana. Jedynym atutem była przestrzeń w pociągu i klimatyzacja pociągu.
Sugeruję, aby KŚ pozbyły się tych nadgorliwych służbistów, bo żadnego pożytku z nich nie ma, tylko tracicie wizerunek. Popieram całkowitą prywatyzację tej dziwnej spółki, bo podatnik nie powinien płacić za kółko wzajemnej adoracji.
ZaletyBrak
WadyCodzienne opóźnienie pociągów min. 10-15 minut, jak ktoś ma przesiadkę, to duże prawdopodobieństwo, że nie zdąży
~Podróżniczka / 2023-10-26 07:43
Ocena: 2.00 / 5
Pociąg 06:20 relacji Częstochowa - Gliwice od Zawiercia do Katowic ogromnie przeładowany. Kolejne zasłabnięcie pasażera i utrata przytomności. Na plus postawa p. konduktor Agnieszki, opieka nad pasażerem i wezwanie pogotowia. Pociag ten jest opóźniony codziennie z różnych względów. O przesiadce na czas nie ma mowy...
