Najgorszy przewoźnik w kraju
Żaden inny przewoźnik nie ma tylu opóźnień, codziennie inny rozkład jazdy, drogo, rozkład jazdy do niczego nie pasujący i brak dostępu do pociągu w godzinach rannych i szczytu dla ludzi z mniejszych miejscowości.
Najwyższy czas by z samowolka tego przewoźnika ktoś w końcu zrobił porządek bo to oni są dla ludzi.
Chwalić się nie mają czym bo są na samym końcu w kraju.
Żenujące
ZaletyŻadne
WadyZle rozkłady jazdy brak dostępu do pociągów w godzinach szczytu ciągłe opóźnienia
~Ktos / 2025-10-29 18:51
Ocena: 1.00 / 5
KŚ nie ma pojęcia o przewozie podróżnych.
Pociągi notorycznie opóźnione, notorycznie odwoływane , drogie bilety.
Rozkład jazdy jak wiatr zawieje. O jednej godzinie pociąg za pociągiem co 15 min poczym 2 godziny przerwy.
Czas przejazdu kompletnie nie odpowiada temu co jest w rzeczywistości.
Dany odcinek ma np jechać 21 min według rozkładu a jedzie zawsze 25 do 27 min mimo że na danym odcinku zero remontu torowiska
Tragedia
ZaletyŻadne
WadySame wady
~Ktos / 2025-12-05 14:00
Ocena: 1.00 / 5
KŚ robi sobie kpiny z podróżnych za co powinni ponieść surową karę.
Pociągi ciągle opóźnione
Pociągi po modernizacji jeżdżą nadal w ślimaczym tempie.
Brak kultury osobistej niektórych konduktorów.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Leob688 / 2024-12-28 10:14
Ocena: 1.00 / 5
Biletu nie kupisz przez neta, przychodzi na pocztę po odjeździe pociągu
ZaletyBrak
WadySame
~Leszek / 2023-11-28 11:47
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, opóźnienie na trasie Tychy - Katowice wynosiło 2h. To czas spędzony w pociągu.
ZaletyNic
WadyTylko
~Lucyna / 2025-09-03 00:25
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam, że dzisiaj 2 września w pociągu relacji Żywiec - Katowice przyjazd o 17:00 bardzo chamska konduktorka. Kultura osobista obsługi Kolei Śląskich w stosunku do pasażerów pozostawia wiele do życzenia... Wiele razy byłam też świadkiem, kiedy ludzie zaraz po wejściu do pociągu szukali kogoś z obsługi i nikogo nie znaleźli. Zgromadziła sie spora kolejka w celu zakupu biletów. A kiedy już obsługa się pojawiła, zażądała od każdej osoby dodatkowej opłaty pokładowej za zakup biletu w pociągu (kasa była zamknięta, a automat nieczynny). Mam wrażenie, że KŚ chcą na siłe naciągnąć pasażerów na dodatkowe pieniądze wciskajac Im kit.
Szkoda, że za wielominutowe opóźnienia pasażer ma problem z rekompensatą za poniesione straty i za nie dotarcie na czas.
ZaletyNie zauważyłam żadnych zalet
WadyOpóźnienia, brak kultury osobistej ze strony obsługi pociągu, drogie bilety nieadekwatne do komfortu jazdy oraz problemy z reklamacją
~Maaar / 2025-09-15 23:19
Ocena: 1.00 / 5
Jestem za likwidacją spółki "Koleje Śląskie". Ta firma działa tak fatalnie, że trudno sobie wyobrazić, by mogła się zreformować. Jedyne rozsądne wyjście to zlikwidować i zacząć wszystko od nowa. Nie ma powodu byśmy dalej utrzymywali ten bałagan.
ZaletyBrak
~Madzionka / 2025-06-07 22:55
Ocena: 1.00 / 5
Totalna patologia
Grupa jakiś bab urządza sobie melanż na środku pociągu
Chleją wódkę drą pyski tak że na drugim końcu pociągu boli głowa
I tak 1,5 h nikt z pracowników nie reaguje.
Polecam omijać szerokim łukiem bo z tych pociągnąć każdy może wszystko i nikt nie zareaguje.
Widziałam opinie że nawet nie zareagowali jak Ukrainiec walił konia w pociągu patrząc na pasażerki
Dla własnego bezpieczeństwa nigdy więcej nie wsiądę do tego pociągu.
ZaletyBrak
Wadywszystko
~Magda / 2023-03-08 20:53
Ocena: 1.00 / 5
10 zł dodatkowej opłaty za zakup biletu w pociągu! Chore, to podraża mój przejazd o 100%! W większości pociągów są biletomaty lub nie ma żadnej dodatkowej opłaty u konduktora_ki. Nigdy więcej nie skorzystam ze Kolei Śląskich!
~Magda / 2024-10-11 06:28
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg z Katowic do Tychy Lodowisko opóźniony ponad pół godziny. Codziennie na tej trasie są albo opóźnienia albo awarie. Pociąg to stary złom do którego strach wsiąść. Czy ktoś wogóle sprawdza stan techniczny przed wyruszeniem w trasę?
ZaletyBrak
WadyOpóźnienia i awarie, cena biletów nieadekwatna do usług
~Magda / 2024-10-11 18:36
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg relacji Tychy Lodowisko - Katowice opóźniony bo przepuszczamy dwa pociągi IC i pendolino. Stoimy w dziurze przed Katowicami Podlesiem.
Potem kolejny raz za Brynowem. Pasażerowie nie mogą zdążyć na przesiadki w Katowicach. Wszyscy pasażetowie w pociągu zgodnie powiedzieli: ,,pociągi Kolei Śląskich jeżdżą sobie jak chcą". I mają całkowitą rację.
ZaletyKoleje Śląskie nie mają zalet
WadySą tylko wady i nic nie zmienia się na lepsze
~Magda / 2024-10-15 08:46
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg z Dąbrowy do Katowic planowy przyjazd 08:25 oczywiście opóźniony bo przepuszcza opóźnione ponad 100 min IC. W związku z tym przyjeżdża o 08:33, a pociąg do Tychy Lodowisko odjeżdża o 08:30. Oczywiście odjeżdża bez pasażeròw którzy nie zdążyli się przesiąść. I tak codziennie.....
Pociąg z Dąbrowy do Katowic planowy przyjazd 06:45 opóźniony 10 min. Stoi w Szopienicach albo w Zawodziu i przepuszcza InterCity. Codziennie zbieram potwierdzenia o opóźnieniach.
Z punktualnością pociągów iest tragicznie.
ZaletyNie widzę żadnych zalet
WadyOpóźnienia, brak możliwości przesiadki, ceny biletów nieadekwatne do usług
~Magda / 2025-04-17 18:35
Ocena: 1.00 / 5
Przez roboty w Katowicach-Ligocie same opóźnienia. Ostatnio robotnicy przecięli kabel i nie było prądu. Żadnego wjazdu i wyjazdu z Ligoty. Od Tychów jechaliśmy przez Kostuchne i Murcki, a następne pociągi były odwołane. Na przesiadkę w Katowicach która wynosiła 6 min nie było żadnych szans. Cieszę sie, że w ogóle dojechałam do domu - 2h później.
ZaletyNie ma
WadyOpóźnienia i brak zwrotów za zakupione bilety
~Malwina / 2025-09-09 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg relacji Zwardoń - Katowice opóźniony 100 minut. Pasażerowie pytają w pociagu: ,,Czy my w ogóle dzisiaj dojedziemy do Katowic? " Z powodu takiego opóźnienia brak możliwości jakiejkolwiek przesiadki. Podróż z Tychów do Katowic jest dłuższa niż nad morze. Brak jakichkolwiek informacji dla pasażerów. Pociag jedzie drogą okrężną przez Mysłowice i nikt nic nie wie. Totalne kpiny z pasażerów
ZaletyBrak zalet
WadyTylko wady
~Małgorzata / 2024-09-10 06:51
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg relacji Częstochowa - Gliwice, planowy przyjazd w Katowicach jest o godz.07:50. Na przesiadkę do Tychy Lodowisko 9 minut. Problem w tym, że pociąg jest opóźniony dobre 20 minut albo i więcej. Dlatego i tak nie ma możliwości na przesiadkę. Skład do Tychy Lodowisko nie czeka na pasażerów nawet po powiadomieniu przez konduktora.
ZaletyNie ma żadnych zalet
Wadyopóźnienia, brak skomunikowanych połączeń
~Małgorzata / 2024-10-15 08:57
Ocena: 1.00 / 5
Koleje Śląskie, macie opinie na poziomie 1,8 na 5,0. Pora zastanowić się nad tym, że jest gorzej niż bardzo źle. Albo poprawicie to wszystko o czym piszą pasażerowie, bo piszą całjowitą prawdę, albo idźcie do likwidacji. Ceny biletów poszły w górę i to my płacimy za ten bałagan, a nigdzie nie możemy dojechać na czas. Codziennie przepraszacie za opóźnienia.
ZaletyNie ma zalet
WadySą tylko wady i nic się nie zmienia
~Małgorzata / 2025-02-04 16:20
Ocena: 1.00 / 5
Rano pociag relacji Częstochowa - Gliwice opóźniony 15 minut, a w Katowicach czas na przesiadkę na następny pociag to 8 minut... W związku z tym nie ma możliwości przesiadki. Pociaģ relacji Tychy -Lodowisko - Katowice o 15:35 opóźniony pół godziny. Zawsze proście w pociagu o wydrukowanie poświadczenia opóźnienia,składajcie reklamacje w kasie i domagajcie sie zwrotu pieniędzy bo Koleje Śląskie robią sobie totalne kpiny z pasażerów.
ZaletyNie ma
WadyCodzienne opóźnienia
~Małgorzata / 2025-04-02 08:05
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg osobowy relacja Katowice - Tychy Lodowisko odj.07:58 jak zwykle opóźniony. Pań zapowiadających wogóle nie słychać. Kurs angielskiego też by sie przydał bo z zapowiadaniem bardzo kiepsko... Pociągi do Zwardoń, Wisła, Chałupki czy Racibórz opóźnione non stop i to codziennie. I oczywiście przepuszczanie opóźnionych IC. Koleje Śląskie mają opinie 1,72/5,00. Sam wynik mówi o jakości usług przewoźnika. Jest gorzej niż bardzo źle. Absolutnie nie polecam.
ZaletyNie ma
WadyZa mało miejsca żeby wszystkie wymienić
~Małgorzata / 2025-05-06 08:06
Ocena: 1.00 / 5
Dość że od 6 maja zlikwidowanych jest ok. 25 połączeń z Katowicami z powodu przebudowy węzła, to nadal są przeogromne opóźnienia. Wisła, Zwardoń, Tychy Lodowisko - cały czas tylko opóźnienia, opóźnienia i opóźnienia. Za to sprawdzanie legitymacji jest dłuższe niż sprawdzanie biletu. Kontroler wielokrotnie obraca legitymację i wielokrotnie patrzy na zdjęcie i na mnie, jakbym co najmniej przekraczała granicę, a nie jechała pociągiem. Dzisiaj poprosiłam o kolejne poświadczenie o opóźnieniu i będzie kolejne złożenie reklamacji przez wielominutowe opóźnienie i brak możliwości przesiadki. Zobaczymy z jakim skutkiem i czy reklamacja zostanie uwzględniona
