Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

ITAKA opinie

Ocena na podstawie 1041 opinii

2.46 / 5

  • Oferta
    2.78
  • Obsługa klienta
    2.23
  • Cena/Jakość
    2.45

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~agak / 2019-07-13 00:18
    Ocena: 5.00 / 5
    Objazdowo do Włoch super, wysoka klasa załogi autokaru, wiedza, kultura i umiejętności, śniadania kontynentalne, obiadokolacje włoskie, dużo zwiedzania, czas wolny, super mimo iż niektórzy uczestnicy narzekali uważam że było super!!!
    ZaletyAtrakcje, trasa wycieczki
    WadyMało warzyw w czasie posiłków
  • ~Majka / 2019-07-10 22:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Zaproszenie do Toskanii!!! Fatalna organizacja podróży biorąc pod uwagę lokalizacje hoteli do miejsc zwiedzanych. Fatalne hotele, problemy z klimatyzacją. Brak 6 pokoi a w związku z tym konieczność przekwaterowania do innego, ale posiłki w innym z resztą grupy!!!!! Niekompetentne i aroganckie zachowanie pilotki
    Niezrealizowany punkt wycieczki na Elbę, do domu Napoleona Według katalogu na trasie miało być 5 hoteli a było tylko 3 i w związku z tym kilkakrotne powroty i przedłużanie przejazdów autokarem o ca 800 km.
    Czas spędzany w autokarze skracał czas zwiedzania i powodował narzucone przez pilotkę tempo zwiedzania.
    Cała wycieczka była fatalna wszyscy byli oburzeni organizacja i postawą pilotki
    ZaletyPiękne obiekty do zwiedzania
    WadyBrak czasu na podziwianie i odpoczynek wyjazd z hotelu 7.30 powrót ca 21.oo
  • ~Nigdy wiecej / 2019-07-08 22:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmarne biuro podróży, które kompletnie nie interesuje się klientem i liczy tylko pieniądze. Najgorsze samoloty, transfery w nocy i czekanie kilka dobrych godzin na meldunek, tracenie cennego urlopu na ich chorą politykę. Nigdy więcej!!!!! Najgorsze wakacje w życiu.
    ZaletyBrak
    WadyZachłanność
  • ~waran63 / 2019-07-08 22:53
    Ocena: 5.00 / 5
    Byłem dwa razy z Itaki, Korfu i Sycylia, było zajefajnie
  • ~Anna / 2019-07-08 22:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejne biuro mogę im dać 0. Po raz ostatni z nimi polecieliśmy. Pobrali 2 razy pieniądze za wizę na Sal i nie chcą oddać . Bedą mieć sprawę w Sadzie . Nie odpuścimy - dla zasady. Do tego czarterują najgorsze linie lotnicze Blue Panorama . Ich samoloty to stare graty które mają nawet 9,5 godz opóżnienia , jak w naszym przypadku. Ostrzegam .i odradzam biuro ITAKA.
  • ~Odzukana / 2019-07-08 22:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze biuro z jakim miałam do czynienia. Daje im 1 bo nie da się dać 0. Bo są totalnym zerem. Szkoda,że wcześniej nie przeczytałam opinii o nich. Ostrzegam innych.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe.
  • ~TiTo / 2019-07-08 20:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczerze odradzam, szkoda słów na uzasadnianie, kto ich zna i wie co się dzieje, nie będzie miał wątpliwości. Czas na zmiany. Itaka idzie w zapomnienie.
    Zaletybrak
    WadyZ szacunku do czytelników ........
  • ~Emilia / 2019-07-05 19:35
    Ocena: 4.67 / 5
    Jestem bardzo zadowolona z wyjazdu na Krete. Opieka biura, rezydenta i przewodników wycieczek doskonała. Wszystko punktualnie. Hotel i pokoje zgodne z opisem a nawet lepsze. Jedzenie absolutnie przepyszne, różnorodne z ogromnym wyborem. Obsługa hotelowa na najwyższym poziomie. Super interesujące wycieczki
    ZaletyHotel, miejsce, wycieczki
    Wadybrak
  • ~Andy / 2019-07-04 14:53
    Ocena: 5.00 / 5
    Wczasy na Krecie zgodne z opisem, hotel o wysokim standardzie, czystość i obsługa bez zarzutu. Lokalizacja (Kakkos Bay) bardzo malownicza, plaża blisko hotelu, leżaków i parasoli pod dostatkiem, może jak kryształ. Posiłki i napoje - rewelacja!
    WadyBrak wylotu z Rzeszowa.
  • ~anka / 2019-07-04 14:42
    Ocena: 5.00 / 5
    Moje ulubione biuro podróży. Za każdym razem byłam zadowolona z wykupionej wycieczki, która była w pełni zgodna z opisem. Bardzo dobra organizacja.
  • ~Adam / 2019-07-02 20:17
    Ocena: 3.00 / 5
    Witam
    Udałem się z Itaka na wakacje do Zanzibaru hotel i ofertę podpisaliśmy w grudniu .Bardzo cieszył nas ten wyjazd ale trzy dni przed wylotem dostaliśmy informacje iż nasza rezerwacja została anulowana i oferują inny hotel ( bez prawa wyboru )
    Nie mieliśmy wyjścia i polecieliśmy.A Itaka popisala się po raz drugi i wyslla do mnie maila o opinię podróży i wakacji na których jeszcze bylem -mistrzostwo
    Nie polecam Itaki
    ZaletyPracują w niej swietni ludzie ale korporacja Itaki psuje ich ciężką pracę
    WadyBrak jakiegokolwiek zainteresowania korporacji Itaki
  • ~Ela i Marek / 2019-07-01 18:43
    Ocena: 5.00 / 5
    Czerwiec 2019
    Wczasy z Itaką w Goves na Krecie w hotelu Gouves See. Organizację ze strony Itaki oceniam bardzo dobrze: podróż i transfery z lotniska i na lotnisko punktualnie i w bardzo dobrych warunkach. Opieka biura na Krecie i rezydenta w hotelu również bez zarzutu. Hotel Gouves See w miejscowości Goves koło Heraklionu: stan zgodny z opisem w ofercie, szczególnie godne podkreślenia to obsługa życzliwa,serdeczna, pomocna i bardzo profesjonalna oraz wyżywienie (opcja all inclusive) różnorodne i bardzo smaczne, duża ilość pysznych owoców, warzyw,smaczne dania kuchni greckiej, pyszne desery- dla każdego coś dobrego. Położenie w zadbanym ogrodzie, do dyspozycji baseny i zjeżdżalnie dla dzieci, snack bar blisko plaży, plaża piaszczysta, może czyste, płytkie daleko od brzegu.I świetna atrakcja organizowana przez hotel co piątek: wieczór z folklorem greckim - świetny zespół muzyczny i grupa tancerzy. Bardzo polecam zarówno Itakę jak i Hotel Gouves See.
    ZaletyObsługa, wyżywienie, położenie.
  • ~L.S. / 2019-06-30 18:41
    Ocena: 2.67 / 5
    Koszmar... tak jednym słowem można opisać tą wycieczkę. I nie chodzi tu o południe Francji, lazurowe wybrzeże prezentuje się bardzo dobrze, widoki w Cannes,Nicei, Monako czy Marsylii zapadają w pamięć. Natomiast biuro podróży Itaka od początku miało klienta w głębokim poważaniu. Na lotnisku w Polsce nie było zadnego przedstawiciela biura, punkt Itaki był zamknięty, nie można było uzyskać od nikogo informacji na temat lotu, a łatwo było się pomylić (do Barcelony były dwa loty). Na miejscu okazało się, że rezydenci nie są zorientowani, jakim autobusem turyści mają udać się do hotelu. Następnie pilot, który wielokrotnie podkreślał był tylko pilotem, nie przewodnikiem, więc na temat zwiedzanych miejsc nie wiedział nic i nic nie mówił. Praca pilota również przerastała jego możliwości, nie było jasnych ustaleń, co do miejsca zbiórki itd. panował ogólny chaos i niezrozumienie. Autokar klimatyzowany, ale bez toalety, o częste przystanki na stacjach musieliśmy prosić. Kierowca nie kwapił się do pomocy przy bagażu, musieliśmy sami wkładać walizki do luku. Hotele we Francji o bardzo niskim poziomie, zaniedbane, niektóre nie klimatyzowane przy 35-45 C upale, niektóre bez windy przy III piętrach, małe - przy rozłożonych walizkach nie było gdzie przejść, wątpliwej czystości. W niektórych hotelach niektórzy goście nie dostali śniadania bo... "za dużo jedzą, nie ma już produktów, a sklep jest jeszcze zamknięty". Obsługa hotelowa i w restauracjach często niemiła dla gości. Wycieczka nie należała do najtańszych, dlatego tym bardziej rozczarowywał bardzo niski poziom organizacji. Nigdy więcej biura podróży Itaka.
    ZaletyProgram
    WadyOrganizacja
    Pilot
    Hotele
    Kierowca
  • ~Katarzyna / 2019-06-29 19:43
    Ocena: 3.00 / 5
    Pierwszy raz z Itaką i ostatni.Nigdy więcej nie skorzystam z oferty tego biura!Itaka nie wie co to znaczy all inclusive.Ostatni dzień porażka!Zazwyczaj z all korzystało się do samego końca czyli do wyjazdu z hotelu.Ale nie w Itace.Nie można było skorzystać z kolacji albowiem jak przyjechaliśmy do hotelu do Bułgarii(Topola Skies)o 1 w nocy dostaliśmy prowiant(banan,seven days...)i wg Itaki zaczęliśmy kolacją i w dniu wyjazdu nie mogliśmy już skorzystać z kolacji,bo już się nam nie należała!Jak i pokój hotelowy.Wyjezdzalismy z hotelu o 0:15 w sobotę w nocy a pokój trzeba było opuścić w piątek do godz.12:00.Porazka!Zeby normalnie funkcjonować z małym dzieckiem trzeba było sobie zapłacić za pokój.Oszustwo w biały dzień i nigdy więcej!Przestrzegam wszystkich przed tym biurem!
    ZaletyHotel,obsługa hotelowa,czystość jak najbardziej w porządku
    WadyOrganizacja ostatniego dnia przez biuro-porażka
  • ~Joanna / 2019-06-26 20:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Dla tych co szukają silnych wrażeń powiązanych ze zwiedzaniem pięknych Włoch polecam biuro turystyczne Itaka. Niezapomniane chwile spędzone w autokarze średniej klasy, nie do końca wysprzątanym. Prawdopodobnie wypożyczonym naprędce z innej firmy wraz ze zmęczonymi kierowcami. Brak telewizora i radia (sprzęty były ale nieczynne) zastępowały nam trzy płyty odtwarzane na okrągło. Kierowcy zapewniali codzienne atrakcje gubiąc się na krętych drogach włoskich, kilka razy dochodziło do sytuacji mrożących krew w żyłach. Myślę że warto również wspomnieć o estetyce kierowców. Gdy kierowcy z pozostałych autobusów wyglądali elegancko w swoich białych koszulach, kierowcy naszego autokaru widocznie nie dostali koszul od firmy. . Zapłaciłam taką samą cenę za wycieczkę jak pozostali uczestnicy, więc nie powinno nikogo dziwić, że oczekiwałam takich samych standardów.
    O hotelach w jakich będziemy spać dowiedzieliśmy się dzień przed wyjazdem, jednak przesłana nam lista nie miała odbicia w rzeczywistości, ponieważ noce spędzaliśmy w innych miejscach.
    Dziękuje bardzo Pani Małgosi, pilotce naszej niezapomnianej wycieczki. Tylko dzięki jej opanowaniu, wiedzy i przemiłym stosunku do uczestników zrealizowaliśmy ,choć w pośpiechu, plan wycieczki. Przewodnicy w poszczególnych miastach byli merytorycznie i praktycznie przygotowani. Z wyjątkiem Pani przewodnik w Wenecji, która pozostanie na pewno w naszej pamięci. Przepiękne miasto zwiedziliśmy biegiem przez 55 minut. Bazylikę św. Marka mieliśmy „zaszczyt” obejrzeć przez 8 minut. Po czym Pani skasowała pieniądze i pobiegła do następnej wycieczki.
    Najbardziej z tych wakacji ucieszył mnie fakt, że wróciłam z mężem bezpiecznie do domu, choć w warunkach niekomfortowych, ponieważ w drodze powrotnej podstawiono zbyt mały bus w stosunku do ilości pasażerów. Mi z mężem na szczęście udało się spędzić tę podróż na siedzeniach a nie na podłodze busa.

    Itaka– nie polecam– tu liczy się ilość nie jakość.

  • ~bożena / 2019-06-25 19:35
    Ocena: 5.00 / 5
    Amaronda resort spa to świetny hotel-eviaNowy ,pięknie położony,super hotel
    Zaletynowy hotel bezpłatne leżaki na plaży,super jedzenie
    Wadyanimacje po francusku
  • ~AAAAAAA / 2019-06-20 19:00
    Ocena: 1.33 / 5
    NIE POLECAM TEGO BIURA PODROZY!
    Po przyjeździe na Zanzibar do hotelu Kiwengwa Beach Hotel wcześnie rano, gdy ok. 2 h czekaliśmy na odebranie pokoi, zostaliśmy okradzeni. Zostawiałam swój telefon Iphone X dosłownie na 2-3 minuty, a po powrocie już go nie było. Hotel nie zrobił dosłownie nic, sztucznie udawał, że chce nam pomóc, ale monitoringu najpiew wcale nie było, póżniej "nie łapał" akurat tego miejsca, nie wiadomo było która sprzątaczka miała akurat dyżur. Dwie osoby z Polski widziało w tym miejscu sprzątaczkę, ale i tak wmawiano nam, że o tej porze nikt tam nie sprząta. Policji nie chciano wezwać, twierdząc, że w Afryce wzywa się Policje dopiero jak złapie się złodzieja. Telefon był włączony przez 3 dni, czyli ktoś nawet nie potrafił go wyłączyć. Panie z Itaki na ogólnym spotkaniu po moich prośbach o ogłoszeniu kradzieży, czy może ktoś czegoś nie widział (nikogo za rękę nie złapałam, podejrzewamy sprzątaczkę, ale równie dobrze to ktoś z Polski?) powiedziały tylko wszystkim podróżującym apelując aby pilnować i nie zostawiać swoich rzeczy.. ZOSTAWIĆ to ja mogę napiwek, który ktoś może wziąć, a nie mój prywatny telefon. Nie polecam tego hotelu, bo zamiast się relaksować pilnowaliśmy wszyscy na wzajem swoich rzeczy. To miał być nasz wyjazd poślubny, a już na samym początku najedliśmy się stresu. Zero pomocy ze strony biura!!
    Zaletybrak
  • ~Daniel / 2019-06-20 07:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy i ostatni raz z itaką to co jest opisane poniżej to prawda zmiany godzin odlotu opuznienia arogancja i obojętność rezydentów . Wylot miałem opuźniony o 2godz.45 min. doleciałem z żoną i dziećmi o godzinie 1 w nocy Korfu z tamtąd mieliśmy płynąć do Albanii lecz w nocy promy nie kursują o godz.3 w nocy dotarliśmy do hotelu zastępczego na Korfu a o 7 30 rano mieliśmy busy do portu na prom w porcie zostawieni bez opieki rezydentów około 30 osób, to tylko kawałek wakacji z itaką . Nigdy więcej z tą firmą!!!
  • ~Monika / 2019-06-18 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Wykupiliśmy wakacje na Korfu w hotelu Porto Demo Boutique. Przed wyjazdem pracownica biura podróży Itaka zadzwoniła z informacją, że ten hotel nie zostanie wybudowany przed naszym przyjazdem. Zaproponowała inny - Amour (tylko jeden, bez wyboru). Zgodziliśmy się. Na lotnisku na Korfu rezydenci poinformowali nas, że hotel, w którym mieliśmy zostać zakwaterowani nie został jeszcze ukończony, więc zostaniemy przeniesieni do innego hotelu. Na nic zdały się nasze protesty i chęć natychmiastowego powrotu do kraju.
    Po przewiezieniu nas do hotelu okazało się, że zamieszkamy w domkach kempingowych w górach. Jestem osobą mającą problemy z poruszaniem się (po przebytej ciężkiej chorobie), więc ten "hotel" był dla mnie więzieniem. Trzykrotnie zmienialiśmy pokoje na kolejne, za każdym razem troszkę niżej w górach. Ale wciąż w górach! Dodatkowe atrakcje to brak ciepłej wody lub brak wody w ogóle, niedziałająca klimatyzacja, kiepska opcja all inclusive (za wodę trzeba było dodatkowo płacić!), cuchnąca kanalizacja...
    Po wniesieniu zbiorowej reklamacji do rezydentki, w połowie naszych wakacji zostaliśmy przeniesieni do hotelu Amour. Radość trwała tak długo, jak nasza podróż z jednego hotelu do drugiego. Hotel Amour okazał się hotelem niedokończonym. Brakowało wyposażenia, jak np. klamek, znów nie działał klimatyzacja, nie działała lodówka, a przede wszystkim bardzo śmierdziało farbą.
    Wystosowaliśmy 2 reklamacje do Itaki. Jedną zbiorową, jeszcze podczas naszego pobytu na Korfu, drugą indywidualną, po powrocie do domu. Pierwsza została odrzucona. W odpowiedzi na drugą zaproponowano nam śmiesznie nieadekwatną do sytuacji rekompensatę, z której nie skorzystamy.
    Jeździliśmy z Itaką na wakacje od lat. Było różnie, ale tym razem Itaka przeszła wszelkie normy przyzwoitości. Nigdy więcej.
  • ~Piotr / 2019-06-18 16:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Hotel Roda Garden Village opis Itaki 3,5 czeka na 4 Klamstwo !!! Hotel bardzo slabe 3 czeka na 2.5!Lazienki brudne zardzewiale smierdzace smieci dookola hotelu nie wywozone!Jedzenie bardzo skromne klimatyzacja nie wlaczana w stolowce,podejscie do klijenta straszne!
    ZaletyTylko 6 dni bylo napisane 8 w tym wypadku to zaleta Itaki!
    WadyPodejscie do klijenta wykupiona wycieczka w jedna strone odbior z hotelu z powrotem zostalismy wyrzuceni 2 km przed hotelem!
    Apel do Itaki tak ciezko wypracowac renome firmy a tak latwo ja stracic!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.46, ilość opinii: 1041
TUI
Ocena: 2.15, ilość opinii: 929
Rainbow Tours
Ocena: 2.24, ilość opinii: 531
Rego-Bis
Ocena: 2.82, ilość opinii: 50
Oasis Tours
Ocena: 5.00, ilość opinii: 37
Ecco Travel
Ocena: 3.04, ilość opinii: 18
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4492
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4417
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3891
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3494
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2930