strona 19 z 53
- « poprzednia
- 1 ...
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- nastepna »
-
~Sabina / 2022-07-13 23:07Ocena: 5.00 / 5
Uwielbiam to biuro podróży za profesjonalne podejście do Klienta. Sama w tym roku skorzystałam z oferty Last Minute na Maderę, hotel VidaMar Resort Madeira (FNCVIDA). Przegenialne miejsce! Z tego co wiem, Itaka ma wyłączność na rynku polskim właśnie w tym hotelu. -
-
~Jerzy / 2022-07-13 22:58Ocena: 5.00 / 5
Co roku wybieramy Itakę, wiemy, że zawsze trafimy z wakacjami. Wszystko profesjonalnie przygotowane: transport z i do hotelu, bagaż rejestrowany w cenie, ubezpieczenie Itaką Simple. Ich usługi na bardzo wysokim poziomie.
-
~Amelia / 2022-07-13 18:36Ocena: 5.00 / 5
Właśnie wróciłam z na niesamowitej podróży poślubnej na Malediwach, lecieliśmy bezpośrednio Dreamlinerem. Jestem absolutnie zachwycona organizacją i całym wypadem, widać, że Itaka ma w tym doświadczenie. Cudowne wspomnienia! -
~Witold / 2022-07-13 18:31Ocena: 5.00 / 5
Dawno nie byłem tak zadowolony z wakacji i to wszystko dzięki Itace. Całkowicie słuszny jest, posiadany przez nich tytuł lidera wśród touroperatorów, który na pewno wiąże się z ich 33-letnim doświadczeniem. ZaletyWspaniały hotel, ciekawe i świetnie zorganizowane wycieczki, udany wypoczynek. -
~Rafal / 2022-07-11 12:35Ocena: 3.33 / 5
Albania z Itaką. Jeden przykład....wycieczka do Vlory. Jeszcze w autokarze żona zasłabła i musieliśmy zawrócić taxi. Przewodnik na pomógł i wezwał transport. Kosztowało nas to ok 250zl, więc nie ma tragedii. Prawie 120km,ale po pytaniu o zwrot pieniędzy za wycieczkę, na której notabene nie byliśmy, Pani rezydent odpowiedziała, że nie ma takiej możliwości. Jednym słowem.. Zapłaciliśmy, nie skorzystaliśmy, a Itaka ma to w nosie. I tym małym szczególikiem właśnie itaka straciła dwóch klientów i może jeszcze kilku. Mamy przecież znajomych. -
~Niezadowlonony klient / 2022-07-10 19:50Ocena: 1.00 / 5
Niestety w tym roku ITAKA zafundowała mi duże rozczarowanie. Zostałem zakwaterowany w pokoju niezgodnym z wykupioną ofertą (dostaliśmy pokój bez balkonu, miał być balkon/taras), jednak jeszcze bardziej oburzający był sposób potraktowania mojej reklamacji. W skrócie biuro "nie dopatrzyło się okoliczności uzasadniających przyznanie rekompensaty". Czyli podsumowując: wykupuję pokój z balkonem, dostaję pokój bez balkonu, a według ITAKI wszystko jest OK i reklamacja jest odrzucona. Nigdy więcej z ITAKĄ. WadyPokój w oczywisty sposób niezgodny z ofertą. Odrzucanie wydawało by się oczywistych reklamacji. -
~Krzysiek / 2022-07-10 19:10Ocena: 4.33 / 5
Wyjazd z Itaką super. Byłem na Orient Express w Turcji. Bardzo polecam,,!! ZaletySame zaletyWadyBrak -
~Malgorzata / 2022-07-08 16:57Ocena: 1.00 / 5
10.07.2022 miałam lecieć do Tunezji wycieczkę wykupam już marcu 5 dni przed wylotem dostałam informację o zmianie godzin lotu a 4 dni że hotel się nie otworzył i zmiana hotelu ale tylko jedna propozycje na druga dopłata 1200zl lub zwrot pieniędzy. Czy w Tunezji hotele otwierają się dopiero w lipcu? Były 4 miesiące aby poinformować i ewentualnie szukać czegoś innego ale po co czekać do końca może się zdecyduje na coś droższego
Kpina i żenada nie polecam. -
-
~Henryk / 2022-07-08 16:41Ocena: 1.00 / 5
Do "Martin": Zgodnie z "Ogólnymi warunkami uczestnictwa w imprezach turystycznych i usługach turystycznych organizowanych przez biuro podróży Itaka oraz wyjazdach" w rozdziale "V.ROZPOCZĘCIE IMPREZY I DONA HOTELOWA", jest napisane: "Biuro Podróży informuje Podróżnego, że data wylotu jest dniem rozpoczęcia, a data powrotu dniem zakończenia imprezy. Pierwszy i ostatni dzień imprezy samolotowej przewidziany jest na transport, a nie na rzeczywisty wypoczynek.". W związku z tym uczestnik takiej imprezy powinien się znaleźć w hotelu przeznaczenia w pierwszym dniu jej rozpoczęcia do godziny 24.00. Doba hotelowa jest zupełnie innym pojęciem niż dzień i nie mogą być porównywane i kropka. Dzień w zasadzie rozpoczyna się ze wschodem słońca i kończy z zachodem słońca ale dla ułatwienia przyjęto, że rozpoczyna się po godzinie 24.00 a kończy po upływie dwudziesty czterech godzin. Doba hotelowa to inne pojęcie i inny przedział czasowy, w różnych hotelach może się nieco różnić. Reasumując, piszesz reklamację z konkretnym żądaniem zadośćuczynienia finansowego i jeśli odpowiedź jest negatywna lub niezadowalająca to możesz bez dalszej dyskusji z biurem podróży wystąpić z pozwem do sądu. W końcu to są ich "Warunki uczestnictwa ..." z których się nie wywiązali a umowę podpisałeś z biurem podróży, nie z liniami lotniczymi. W moim przypadku nie potrzebna była już interwencja w sądzie. Życzę powodzenia. ZaletyMoże skorzystam w przyszłości ale powinniśmy się szanować bo inaczej będziemy się gniewać.WadyKażdy powinien przestrzegać prawa a zwłaszcza warunków przez siebie ustanowionych. -
~Martin / 2022-07-08 14:39Ocena: 4.00 / 5
Jestem po pobycie w Turcji w hotelu Trendy palm Beach,sam pobyt super ,oprócz tego że pani z Itaki z Wałbrzycha nie wspomniała o tym że oprócz głównego hotelu są mniejsze budynki i tam nas ulokowano ,a za pokój z widokiem na morze zażyczyli sobie na miejscu ,koło 100 euro,minusem było to że uciekły nam 2 dni na wyloty i 3 krotnie zmieniana godzina,25 powinniśmy tam w zasadzie być już w hotelu,a byliśmy 26 o 4 rano i wyjazd z hotelu też był przed 6 rano, ogólnie było fajnie ,nie polecam biura Itaki w Wałbrzychu,gdzie pani na siłę chce sprzedać wycieczkę,a jak się nie jest zdecydowanym ,to mówi że promocja ostatni dzień . -
~Adriana / 2022-07-08 08:07Ocena: 1.00 / 5
Oszustwo- przedłużenie doby na początku wyjazdu kosztowało 5 euro w dniu wyjazdu już 10. Brak informacji od rezydenta Itaki porażka na całej linii -
~Sebastian / 2022-07-07 07:07Ocena: 2.33 / 5
Uwaga Drodzy Państwo na ITAKA przy zakupie „atrakcyjnych” wycieczek. Moja nie przygoda z Itaka zaczęła się od próby kupienia 7 dniowych wakacji na Wyspach Kanaryjskich. To miał być prezent dla Syna i Jego pierwsza wycieczka wiec starannie próbowałem dobrać rodzaj wypoczynku. Po Ok godzinie przeglądania i dyskusji wybrałem z Panią w Ich Biurze na Al. Jana Pawla II 61 w Warszawie wymarzone wakacje. Pani uprzejmie wydrukowała mi opis oferty z opisem, że do zapłaty. Tu kwota była ustalona na 7058pln. Kwota nie najniższa, ale to pierwsza Nasza wspólna wycieczka wiec chciałem żeby było bajecznie. Po wydrukowaniu oferty z ceną do zapłaty poprosiłem o płatność kartą. Nadmienię tylko, że Pani z Jana Pawla naprawdę się starała i sama na tą wycieczkę mnie nakierowała. W momencie ponownego połączenia się w systemie z moja uzgodnioną i przedstawioną mi już ofertą Pani poinformowała mnie, że moja wymarzona wycieczka będzie kosztować mnie nie bagatela ponad 600pln drożej.
Nie poddawałem się i poprosiłem o kontakt z centralą….. Na początku był problem ponieważ Pani stwierdziła ze to za długo i ze będzie trzeba czekać min 40 minut, ale chyba miałem szczęście bo telefon centrala odebrała od ręki. Tu też prosto nie było. I kolejne 20 minut by dowiedzieć się, ze to zmiana systemowa nie do poprawienia wiec jak chce to muszę dopłacić 600 złotych więcej, a jak nie to mogę zrezygnować.
I nie pisał bym tego gdyby nie fakt, że cała sytuacja może faktycznie dotyczyć nie tylko mojej osoby. Jestem bardzo wyczulony na próby oszustwa i bardzo chciałbym przestrzec przed takimi praktykami wszystkich którzy liczą na super „TANIE” wakacje z ITAKA. Mam nadzieje że moj przypadek jest odosobniony, i faktycznie to był przypadkowy błąd systemu. Tylko ze automatyczne zachowanie Pani z Jana Pawla bardziej wskazywało na rutynę, a nie na przypadek. I ostatnie. Konsultacje z Panią, dzieckiem. Budowanie napięcia u mnie i Syna. A na końcu jak bym dostał z plaskacza w pysk. Ja i moje dziecko. Bardzo się zawiodłem. I ostatnie. Wiem ze ITAKA SIĘ MOŻE WYPRZEĆ WSZYSTKIEGO, wiec wszystko tez mam udokumentowane. Pozdrawiam WszystkichZaletyBrakWadyWszystko -
~Michal / 2022-07-05 20:32Ocena: 1.00 / 5
Do Mariusz No to leć mam nadzieje ze wrócisz heheh Bo przecież latacie Tu… I tam ale czy na czas? ZaletyBrakWadyBrak -
~Michal / 2022-07-05 20:32Ocena: 1.00 / 5
Do Mariusz No to leć mam nadzieje ze wrócisz heheh Bo przecież latacie Tu… I tam ale czy na czas? ZaletyBrakWadyBrak -
~MariuszS / 2022-07-05 16:32Ocena: 5.00 / 5
Itaka jako największe polskie biuro podróży ma szeroką ofertę ciekawych kierunków. W 2021 roku, mimo pandemii, osiągnęli najlepsze wyniki finansowe. Skorzystałem z oferty Last Minute i lecę bezpośrednio dreamlinerem do Zanzibaru. Polecam! -
~Karolson / 2022-07-05 16:25Ocena: 5.00 / 5
Itaka to pewna firma. 9 mln zadowolonych Klientów, nr 1 w internecie, nr 1 wśród konsumentów i 33-letnie doświadczenie w branży. W tym roku skorzystałam z promocyjnej oferty Last Minute i lecę do Bułgarii. Polecam biuro podróży Itaka! -
-
~nick / 2022-07-04 19:58Ocena: 1.00 / 5
oszuści, daja promocje ściagaja pieniadze z karty, nie przesyłaja potwierdzenia rezerwacji później mówi że ktos inny kupił pokój, a Ty ozesz kupic o 20proc drożej albo ci zwróca voucher; ostrzegam przed oszustami i cwaniaczkai ZaletybrakWadysame wady, OSZUŚCI -
~Karol S / 2022-07-04 09:59Ocena: 5.00 / 5
Polecam biuro Itaka! Ponad 30 lat na rynku i mnóstwo zadowolonych klientów. Ja skorzystałem z ich oferty wyjazdu na Grecję i pobytu w pięknym miejscu: Hotel Kakkos Beach. Miejsce bezpośrednio przy plaży, bardzo eleganckie i nowoczesne. Z chęcią bym tam wrócił. -
~Ewa / 2022-07-03 21:24Ocena: 1.00 / 5
Itaka ..porażka hotel na zdjęciu super ....nie będę wypowiadać się ... zresztą co do rezydentów niech ktoś się tym zajmnie...zero zainteresowanie...
ZaletyBrakWadySporo -
~Bolec / 2022-07-03 15:48Ocena: 5.00 / 5
Wyjazd z Itaka jest przyjemnym spędzeniem czasu wolnego.Prfesjnalizm obsługi duża pomoc Itaka Złote Tarasy Warszawa. ZaletyProfesjonaliWadyBrak
strona 19 z 53
- « poprzednia
- 1 ...
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- nastepna »