ITAKA opinie

• ~Agnieszka / 2022-07-31 16:13
  Ocena: 2.67 / 5
  W czerwcu byliśmy z mężem na wczasach z Itaki w hotelu Solimar White Perl.
  Wystawiliśmy słabą ocenę hotelu - tylko 3 gwiazdki. Opinia do dziś nie została dodana. Mało to uczciwe ze strony biura, które nie dodaje wszystkich słabszych opinii.
• ~Daria / 2022-07-30 19:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam!
  Oszuści - za dwie osoby (6dni) w Grecji zapłaciliśmy 8 tys - hotel NIBY 4 gwiazdkowy. Okazało się, że jedzenie all inclusive znika szybko- na zasadzie kto pierwszy ten lepszy. W hotelu śmierdzi kanalizacja, w łazience grzyb.
  
  Nigdy więcej z tym biurem podróży nigdzie nie pojadę. Oszuści!!!!

  ZaletyBeak

  WadyDużo
• ~Norbert / 2022-07-27 12:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Szczerze nie polecam .
  Itaka zepsuła nam wakacje - odwołali 2 miesiące sezonu letniego na dominikanie . Staracilem 2000 zł na ubezpieczeniu . A jedyne co są w stanie zaoferować to wykupienie innej wycieczki po aktualnych cenach.( koszt mojej wycieczki 34 tys zł a itaka po anulowaniu wakacji proponuje mi wyjazd za 49 tys zł )Jak na największe biuro podróży w Polsce - moim zdaniem bardzo słabe podejście do klienta…
  Tak się traci klientów !
  Nr rezerwacji 3635011

  ZaletyBrak
• ~bizzab 46 / 2022-07-26 15:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Oferta ze strony internetowej jest niezgodna z oferowanymi usługami w Grecji.
  
  1/ fotografia hotelu i basenów jest fotomontażem Nie a kaskady basenów lecz dwa osobne baseny ale jeden dostępny
  basen czynny od 10 do 18 niema tego w ofercie
  
  
  2/ Nie ma informacji że nie znając Greckiego lub Angielskiego nie będzie mógł korzystać z czego cokolwiek
  Języki inne jak Niemiecki, Francuski Rosyjski O POLSKIM nie mówiąc mimo że to jest turystyka są pomijane.
  3/ Aby się meldować trzeba być przeszkolonym informatycznie gdyż wymagana jest najnowsza informatyka
  meldowanie w hotelu trwa 2,5 godziny
  
  4/opis dotyczący dojścia do plaż jest zakłamany że jest długi koło 1000 metrów można zrozumieć ale biuro podaje 700 metrów Natomiast skrzętnie omija temat konta nachylenia terenu który jest pod kontem 45 stopni co staje się ścieżką alpinistyczną Nikt przy zdrowych zmysłach nie wybiera dobrowolnie takiej imprezy. A opis biura że jest to dla osób bez problemów ruchowych. Czyli, bez kul bez wózków inwalidzkich
  ALE nie zaznaczono że dla wybitnie zdrowych lubiących basen a nie plaże.
  Tylko poco ja jechałam do Grecji . basen i /barek ale ja nie piję ,
  
  Biuro informowało że jest bus do plaży i z powrotem .Było ale w godzinach posiłków
  Był wybór posiłek albo bus o 10 , 15 ,18 `.
  Kontakt z rezydentem to porażka nie ma poważania w hotelu co odbija się na turystach bo są bezradni .
  
  5/ Byłam zakładnikiem hotelu bo albo basen albo sciezka zdrowia hotel na postkowiu bez możliwości zwiedzania .
  
  6/ po 5 dniach imprezy przyjechali turyści z Nieniec i Włoch
  Obsługa koło nich skakała pokazały się kwiaty na stołach , filarkach
  Bufet oszalał, stoliczku nakryj się pokazały się potrawy z folderu opisy w
  językach obsługa się uśmiechała pomagała , inny świat
  
  
  7/ obrażanie gości to inna sprawa i to w sposób poniżający. Strach o tym pisać bo jeszcze będę oskarżona o rasizm, Ale ja z tym Pan en nie spalam , nie rozmawiałam, Był on zatrudniony w hotelu aby uprzyjemnić czas inspirując zabawy.
  
  8/ Wycieczki zamawiane u rezydenta to wielkie oszustwo.
  
  o zmianie imprezy dowiedzieliśmy się po 1,5 godzinie jazdy autokarem. Opla-tę za
  wycieczkę odebrano nam przy wejściu na statek / co jest zabronione/ to szwindel
  
  wycieczka była warta -0- gdyż była niezgodna z ofertą
  
  
  

  Zalety brak ten hotel to pomyłka PANORAMA BOUTIGUE VILLAGE 4 GWIZDKI AGIA PELAGIA
  Osoba podpisująca kontrakt z tym hotelem powinna być zweryfikowana. Bo to wstyd żeby biuro nr 1 oferowała takie niedoróbki

  Wady Opisane jak wyżej Oprócz widoku same minusu / A fajne jest to ze Polacy otrzymują pokoje z widokiem na morze ,ale i na tars Gdzie do 11 w nocy idzie ostre granie I MAKSYMALNIE WŁACZONYCH MEGAFONACH . i WYDZIERANIE SIĘ BAWIACYCH TURYSTÓW .
• ~Maria / 2022-07-25 11:10
  Ocena: 5.00 / 5
  Właśnie wróciłam z Toskani z dedykacją. Wspanialy wyjazd w dużej mierze dzięki ogromnej wiedzy i zdolnościom organizacyjnym pilotki Pani Ewy. Dzięki Pani Ewie każdy dzień jest miły i ciekawy. Bardzo ważnym była też praca Kierowców.Bezppiecznie I profesjonalnie. Hotele też jak na Toskanie w porządku. Dziękuję za cudowny urlop

  ZaletyWspaniałą Pilotka i Kierowcy

  WadyŹle zorganizowany dojazd "antenek". Kierowca w Opolu uciekł od walizek
• ~Daisy / 2022-07-25 00:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Cena nie adekwatna do jakości obsługi. Jestem w Golem w hotelu Besani. W ofercie jest to hotel 4 gwiazdkowy, w rzeczywistości zasługuje na 3 lub 2 gwiazdki, pokoje skromne, jedzenie również, leżaki przy morzu zarezerwowane dla osób z poza hotelu. W opisie hotel cichy, w rzeczywistości muzyka gra codziennie do 12 lub 1 w nocy. Sprzedają wycieczki w najdroższych cenach, z najniższą jakością. Nie wybiorę tego biura w przyszłości.

  ZaletyHotel blisko plaży, miła obsługa

  WadyWarunki w hotelu i posiłki nieadekwatne do ceny.
• ~Grażyna / 2022-07-24 14:11
  Ocena: 1.33 / 5
  Itaka to już nie jest biuro podróży z którym warto wybrać się na zwiedzanie. Od 30 lat podróżuję z różnymi biurami podróży ale na tak źle zorganizowanej wycieczce jak „Paryż i Prowansja” nie byłam. Generalnie słaby standard hoteli. W hotelu „Ibis” w Paryżu, w pokojach 2- i 3-osobowych był tylko 1 ręcznik dla wszystkich osób zakwaterowanych tam przez 3 dni. W hotelu „Robinson” koło Awinionu standard siermiężnego schroniska z łóżkami piętrowymi, brudem, zagrzybiałymi ścianami i fetorem, a w kuchni hotelowej brudna podłoga i walające się resztki jedzenia. Odmowa wszystkich uczestników wycieczki pozostania w tym hotelu skutkowała, po wielu przeprowadzonych rozmowach telefonicznych z Itaką, przeniesieniem nas o godzinie 2 w nocy do innego hotelu. Na całej trasie nie zatrudniono miejscowych przewodników, mimo, że na ten cel wręczyliśmy pilotce pieniądze w części dewizowej. Pani pilot, osoba nieprzygotowana, niekompetentna i bezradna jedynie udawała przewodnika, ale wiedzy żadnej nie posiadała (wcześniej pilotowała wycieczki po Włoszech). Pilotka, mimo naszych nalegań, nie rozliczyła dewizowej części imprezy, oświadczając, że pieniądze których nie zużyła na nasze potrzeby misi zwrócić do Biura Itaki.
  Podsumowując, nigdy więcej nie skorzystam z usług Itaki.

  ZaletyFrancja - piękny kraj

  Wadycała organizacja (a raczej jej brak) ze strony Itaki
• ~ULA / 2022-07-22 14:45
  Ocena: 4.33 / 5
  BYŁAM W 07-2022 R. NA WYCIECZCIE W CZECHACH-TO SE NE VRATI, PANIE HAVRANEK.
  PROGRAM WYCIECZKI BARDZO CIEKAWY I TO TYLE W MOIM ODCZUCIU.
  GRUPA UCZESTNIKÓW LICZYŁA 42 OSOBY, CO BYŁO BARDZO UTRUDNIONE SZCZEGÓLNIE PRZY ZWIEDZANIU ZAMKÓW I PAŁACÓW.
  MOŻNA BYŁO TYLKO PRZEJŚĆ PRZEZ POSZCZEGÓLNE SALE I KOMNATY.
  AUTOKAR CIASNY , BRUDNY, NIE SPRZĄTANY PRZEZ CAŁY OKRES WYCIECZKI.
  HOTELE, MOŻNA WYTRZYMAĆ, POSIŁKI TEŻ.
  PILOT owszem z dużą wiedzą , ALE INFORMACJE PRZEKAZYWANE CHAOTYCZNIE.
  OSTATNIEGO DNIA PODCZAS ZWIEDZANIA OŁOMUŃCA GANIANIE PO GALERII ORAZ BRAK CZASU NA ZAKUPY.
  PROSIŁAM O WEJŚCIE NA TEREN SKLEPU SPOŻYWCZEGO, GDY BYŁO JESZCZE 30 MINUT CZASU DO ZBIÓRKI CAŁEJ GRUPY
  PILOT MI ODMÓWIŁ. PIERWSZY RAZ BYŁAM NA WYCIECZCE, GDZIE NIE ZROBIŁAM ZAKUPÓW I KORONY PRZYWIOZŁAM DO POLSKI.

  ZaletyPROGRAM WYCIECZKI

  WadyOGÓLNA ORGANIZACJA CAŁEJ WYCIECZKI
• ~Jacek / 2022-07-22 09:39
  Ocena: 1.00 / 5
  NIE POLECAM. Obecnie jestem w hotelu w Egipcie oferowano i prezentowano
  jako 5 gwiazdkowy na miejscu wewnątrz restauracji brak naczyń i sztućców. Sztućce nie wymieniane, obsługa nie reaguje. Pomimo niepełnego obłożenia braki miejsc w restauracji podczas posiłków. Bardziej przypomina to stołówkę. Rezydentka Itaki nie chce przyjąć reklamacji twierdzi że Jej to nie obchodzi bym pisał sobie reklamację. Itaka wprowadza w błąd co do tego co sprzedaje. NIE POLECAM.

  ZaletyBRAK

  WadyNie ma pomocy ze strony ITAKA.
• ~Niezadowoleni / 2022-07-21 16:46
  Ocena: 2.33 / 5
  Oszuści i złodzieje. Szanowny rezydent na Fuertaventurze Pan Dominik nie wiem jak może sobie spojrzeć w oczy po sprzedaży wycieczek!!! W programie wycieczki degustacja serów, fabryka aloesow itd itp a wycieczka PORAŻKA każdy uczestnik niezadowolony. Muzeum sera i degustacja w rzeczywistości- trzy ekrany w pokoju z prezentacją multimedialną i sery ze styropianu na wystawie. Nie mówiąc o tym że rezydent nie wspomniał o zmianie programu wycieczki, dowiedzieliśmy się siedząc już w autokarze. WSTYD!!! Druga sprawa, „piekna plaża” w ofercie miała być w odległości 800m od hotelu, a dymaliśmy na jakąkolwiek piaszczystą plaże 2 km. Podróż poślubna życia.

  ZaletyŁadny basen w hotelu

  WadyWszystko!!!
• ~rozawiatrów / 2022-07-20 20:22
  Ocena: 1.67 / 5
  Hotel oszustwo i nic sie nie zgadzało, na 3 dzień postanowiliśmy poszukac plaży 2.6 km! Rezydentka kłamczucha nazmyślała byle kupic wycieczki , Hotel R2 nie nadający sie do tygodniowego zamieszkania , basen jak sadzawka . Cena kompletnie nie adekwatna do warunków

  Zaletypogoda

  Wadyhotel, położenie , rezydent ....
• ~ROBERT / 2022-07-18 13:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Wyjechaliśmy z rodziną do Zanzibaru do Kiwengwa Beach Resort.
  pierwszy szok przeżyliśmy po przylocie i dotarciu do Resortu zostaliśmy okradzeni przez obsługę lotniska.
  Obsługa hotelu bardzo sympatyczna nic nie jest w stanie zrobić.
  Rezydent biura Itaka okazał się wyjątkowo niekompetentny. Po przyjeździe do hotelu następnego dnia oskarżył nas o wyłudzanie odszkodowania od hotelu i biura.
  Pokoje standardowe koszmar, zgniłe zapleśniałe powietrze lecące z klimatyzacji, jedzenie również jakiś koszmar. 1 * dla hotelu i tak przesada.

  Wadyhotel nie spełnia jakichkolwiek standardów, przetwórnia naiwnych klientów myślących, że będzie to hotel 4*
• ~Tomasz / 2022-07-15 19:44
  Ocena: 2.33 / 5
  Hotel Esperides Beach na Rodos - totalny balagan przy przydziale pokojow. Pokoj przydzielony z przeciekajaca umywalka i prysznicem i nieposprzatany, jednym slowem lazienka nie do uzytku przez pierwszy dzien pobytu, dopoki hydraulik nie naprawil wszystkich usterek. Klamliwe wytlumaczenia w recepcji, ze ktos tam mieszkal przed naszym przyjazdem. Chyba wariat. Centrum Obslugi Klienta Itaki zupelnie nie reaguje na zadania zadoscuczynienia za pierwszy dzien pobytu. Po wplynieciu oplaty, wydaja sie umywac rece od wszystkiego. Odmawiaja rowniez opublikowania mojej recenzji, widocznie cenzura przepuszcza tylko oceny na 5 i 6. Wstyd!

  ZaletyWyzywienie, plaza

  WadyPOKOJ
• ~dorota / 2022-07-15 09:09
  Ocena: 5.00 / 5
  Byliśmy z Itaką na Orient Ekspress w Turcji. Bardzo polecamy. Wspaniała przewodniczka Pani Ola - profesjonalistka
  oraz kierowca który był niezawodny i miły.
  Dziękujemy za wspaniałą przygodę, ciekawie i świetnie zorganizowaną wycieczkę oraz wypoczynek.

  ZaletySame zalety.

  WadyBrak.
• ~Kalina / 2022-07-13 23:39
  Ocena: 5.00 / 5
  Jestem bardzo zadowolona po ostatnim urlopie na Madagaskarze. Leciałam bezpośrednio Dreamlinerem, co znacząco ułatwiło mi podróż i było bardzo komfortowe. Hotel świetny, na wysokim poziomie. Cudowna obsługa w biurze podróży!
• ~Sabina / 2022-07-13 23:07
  Ocena: 5.00 / 5
  Uwielbiam to biuro podróży za profesjonalne podejście do Klienta. Sama w tym roku skorzystałam z oferty Last Minute na Maderę, hotel VidaMar Resort Madeira (FNCVIDA). Przegenialne miejsce! Z tego co wiem, Itaka ma wyłączność na rynku polskim właśnie w tym hotelu.
• ~Jerzy / 2022-07-13 22:58
  Ocena: 5.00 / 5
  Co roku wybieramy Itakę, wiemy, że zawsze trafimy z wakacjami. Wszystko profesjonalnie przygotowane: transport z i do hotelu, bagaż rejestrowany w cenie, ubezpieczenie Itaką Simple. Ich usługi na bardzo wysokim poziomie.
  
• ~Amelia / 2022-07-13 18:36
  Ocena: 5.00 / 5
  Właśnie wróciłam z na niesamowitej podróży poślubnej na Malediwach, lecieliśmy bezpośrednio Dreamlinerem. Jestem absolutnie zachwycona organizacją i całym wypadem, widać, że Itaka ma w tym doświadczenie. Cudowne wspomnienia!
• ~Witold / 2022-07-13 18:31
  Ocena: 5.00 / 5
  Dawno nie byłem tak zadowolony z wakacji i to wszystko dzięki Itace. Całkowicie słuszny jest, posiadany przez nich tytuł lidera wśród touroperatorów, który na pewno wiąże się z ich 33-letnim doświadczeniem.

  ZaletyWspaniały hotel, ciekawe i świetnie zorganizowane wycieczki, udany wypoczynek.
• ~Rafal / 2022-07-11 12:35
  Ocena: 3.33 / 5
  Albania z Itaką. Jeden przykład....wycieczka do Vlory. Jeszcze w autokarze żona zasłabła i musieliśmy zawrócić taxi. Przewodnik na pomógł i wezwał transport. Kosztowało nas to ok 250zl, więc nie ma tragedii. Prawie 120km,ale po pytaniu o zwrot pieniędzy za wycieczkę, na której notabene nie byliśmy, Pani rezydent odpowiedziała, że nie ma takiej możliwości. Jednym słowem.. Zapłaciliśmy, nie skorzystaliśmy, a Itaka ma to w nosie. I tym małym szczególikiem właśnie itaka straciła dwóch klientów i może jeszcze kilku. Mamy przecież znajomych.

Zobacz również

ITAKA

Ocena: 2.46, ilość opinii: 1046

TUI

Ocena: 2.14, ilość opinii: 932

Rainbow Tours

Ocena: 2.24, ilość opinii: 539

Eximtours

Ocena: 2.19, ilość opinii: 202

Rego-Bis

Ocena: 2.78, ilość opinii: 51

Oasis Tours

Ocena: 5.00, ilość opinii: 46

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976