Dramat, moja paczka miała dotrzeć przed wigilia na prezent, otrzymałam SMS automatyczny kiedy będzie przesyłka jednak nie było wtedy kuriera, pomyślałam ze święta wigilia może kurier nie zdarzył nie ma sprawy, ale jak do 10 stycznie nadal nie było przesyłki to zadzwoniłam do inpostu na co panie pracujące tam ze maja w systemie ze odebrałam paczkę i maja nawet podpis pytam jak wyglada skoro ja niczego nie odpisuwalam na co pani „no właśnie kest bardzo nieczytelny,
Później proces reklamacyjny, dramat, 31.01 zapewniono mnie ze przyjęcie reklamacji jest przyjęte za zasadne i otrzymam zwrot pieniędzy do dnia dzisiejszego nic zero kontaktu z ich strony i żadnego przelewu nie otrzymałam.
ZaletyFirma jak firma
WadyGubią przesyłki
Nie oddają pieniędzy mimo iż to oni zawinili
Ciężki kontakt
Na infolinia nikt nic nie wie
Wprowadzają klienta w błąd
~Klient / 2023-03-06 15:48
Ocena: 1.00 / 5
CHAMSTWO, KŁAMSTWO I BEZCZELNOŚĆ !!!
Nie doręczono przesyłki. Po telefonie do kuriera tej firmy spotkałam się z okropnym potraktowaniem. NIE DO WIARY !!! Najgorsza firma przewozowa. Ordynarny, zakłamany kurier.
ZaletyZERO !!!
WadyStraciłam przez nich czas i szkoda moich nerwów!
~jaro / 2023-03-06 12:04
Ocena: 1.00 / 5
Paczkomat w pobliżu od 3 tygodni nieczynny. Nie wiedzą kiedy uruchomią ale ceny windują po ciuchu w górę. Wybieram konkurencję!
Zaletyjest
Wadycena
~W. / 2023-03-06 09:07
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłkę omyłkowo oznaczyłem gabarytem A by następnie ponownie złożyć zamówienie na gabaryt B. Po tym wszystkim zgłosiłem się o zwrot pieniędzy do Inpost z racji nie wykorzystania etykiety A. Ponad 10 maili, bo infolinia z wiadomych powodów ma teraz tylko połączenie z chatbotem, a konsultanci twierdzą, że przesyłka o gabarycie A, która nigdy nie wyruszyła w drogę została dostarczona. Jawna kpina i złodziejstwo.
WadyZłodziejstwo i utrudnianie pozytywnego załatwienia sprawy
~Tomasz / 2023-03-04 18:35
Ocena: 1.00 / 5
Moja sprawa najpewniej skończy się w sądzie. Przesyłka opłacona, inpost z wiadomych tylko dla siebie przyczyn wstrzymuje doręczenie przesyłki, sprawa toczy się juz dość długo. Po interwencji u sprzedawcy status zwrotny mojej przesyłki "dostarczona" czyli istny cyrk na kółkach. Nigy więcej nic wspólnego z tą firmą.
ZaletyBrak
WadyZłodzieje.
~Mariusz / 2023-03-04 09:50
Ocena: 1.33 / 5
Dno i żenada. Nie dba się o klienta, ma się go w...Kurier wozi dwa dni w samochodzie i codziennie oddaje do oddziału. Po mojej telefonicznej reklamacji poproszono mnie o adres mailowy. Mamy sobotę nie mam ani przesyłki,ani informacji. Panowie z Białegostoku nie robicie nikomu łaski, a zatrudnienie Ukraińców, ktorzy za grosz nie znają Polskiego takie przynosi efekty
~Marta / 2023-03-04 09:01
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed firmą InPost, nigdy więcej nie skorzystam z ich usług!
Kurier pobiera pieniądze za paczkę, po czym pieniądze nie trafiają do nadawcy, InPost nie poczuwa się do odpowiedzialności za zaistniałą sytuację!!! Sprawa zgłoszona na policję.
ZaletyŻadnych
WadyOkropna obsługa, a właściwie jej brak !
~Beata / 2023-03-03 18:37
Ocena: 1.00 / 5
TĄ FIRMĄ powinien się zająć rzecznik praw konsumenta.Już drugi raz w ciągu trzech miesięcy nie dostałam przesyłki,żadnej informacji,że przesyłka dotarła 8 została odesłana,za pierwszym zaginęła.Reklamacja przy pierwszej była jakimś koszmarem,a i tak nie zwröcili za koszty przesyłki tylko za towar.Nie polecam!
ZaletyZadnych
WadyKogo oni 5am zatrudniają!
~Anna / 2023-03-03 17:22
Ocena: 2.33 / 5
Standal,2 paczki w paczkomacie według podanego adresu,a 1 paczkę włożono do paczkomatu oddalonego ponad 6 km,na peryferiach miasta,koszt dojazdu taxi 56zl. Nie po to zamawiam na konkretny paczkomat,żeby ktoś wrzucał paczkę gdzie mu pasuje. Jestem po operacji kolana a drugie do operacji,zostałam przez impost narażona na koszty przewyzszajace zawartość paczki.
~J J / 2023-03-03 14:44
Ocena: 1.00 / 5
KURIER W SZCZECINIE BEZCZELNIE NIE DORĘCZYŁ PRZESYŁKI. Byliśmy w domu, zapukał i uciekł. Odradzam.
~Paweł / 2023-03-03 13:51
Ocena: 1.67 / 5
Zamówiłem do paczkomatu, a musiałem odebrać na jakimś zadupiu w jakimś sklepie. Zrozumiałbym jakby to była jakaś awaria, ale nie. Pani w sklepie poinformowała mnie że od 1 marca paczkomat jest nieczynny i jest do likwidacji (paczkę zamówiłem 2 marca) i nadal można zamawiać na ten paczkomat. Mają w poważaniu klientów, żadnej najmniejszej informacji... Już nie pierwszy raz popisali się
~Tomasz / 2023-03-03 11:20
Ocena: 3.00 / 5
Dzisiaj, miała zostać doręczona do mnie przesyłka, oczywiście kurier raz do mnie zadzwonił, ale nie mogłem odebrać bo jestem w pracy, i ja oddzwaniam i on mi mówi, że nie zostawił paczki bo wystraszył się psa????????????. Takich mają pracowników.
~Rafał / 2023-03-03 08:53
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczyli Paczki Kurier wpisał że dostarczył choć nikogo nie było w domu. Reklamacja trwa ponad 30 dni nic sobie nie robią odpisują że działaja zgodnie z jamimiś regu;aminami dosyłając że nadawca nie kontaktuje się w celu uzupełnienia zrzeczenia się ubezpieczenia Sprawe muszę zgłosić na Policję. Mają gdzieś Klienta.
WadyOszukli mnie że otrzymałem Kurier i InPost działają przeciw Klientowi sprawaa musi trafić na POlicje.
~Fotovideo / 2023-03-02 16:29
Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsza opcja dostawy zakupów dokonanych w internecie.Inpost to jest po prostu ignorant nie dbający zupełnie o jakość wykonywanych usług.Przesyłki są niszczone oraz ich zawartość.Wciskane są na siłę do skrytek w paczkomacie do których się nie mieszczą.Przesyłki także są przekierowywane do innych punktów np.kssięgarni z których trudno je odebrać,ze względu na duży bałagan.Kontak z infolinią nic nie wnosi.Żenada.
~Bulion74 / 2023-03-02 13:06
Ocena: 1.00 / 5
Wymyślają, że jest inny kod pocztowy adresu, pomimo tego, że we wszystkich dokumentach, nawet w google jest jasno napisany ten jeden. Pomimo tego, że jest jeden jedyny taki adres we Wrocławiu, kod pocztowy jest tak ważny (sarkastycznie), że bez kontaktu do nas Inpost stwierdził, że cofnie paczke do nadawcy.:)
ZaletyCo?
WadyTak.
~Natalia / 2023-03-02 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Oczywiście jak zwykle problem z dostawa. Chinczyki maja mniejszy problem z dostawa w porównaniu do was
ZaletyNic
WadyWszystko
~Wkurzona / 2023-03-01 22:15
Ocena: 1.00 / 5
Co to w ogóle za g*wno.... tragedia... już drugi raz czekam na paczkę... nie potrafią dzwonić na telefon, nie potrafią zostawić paczki u sąsiada... tragedia...
W d*pie mają to czy otrzymasz swoją paczkę... byleby kasę skasować i czesc... a Ty się martw człowieku
Z całego serca NIE POLECAM!!!!
ZaletyBrak...
WadyWszystko
Brak kontaktu telefonicznego
W d*pie mają Twoja paczkę...
~Człowiek88888888888 / 2023-03-01 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Moje dwie paczki zostały zwrócone do nadawcy ponieważ żekomo nie ma mnie w domu. Jagorasza firma kurierska z jaką miałem do czynienia.Postaram się nigdy nie korzystać z waszych usług i postaram się aby moi bliscy i znajomi nigdy nie korzystali z waszych usług.NIE POLECAM FIRMY KURJERSKIEJ INPOS!!!!
~Januss / 2023-03-01 17:43
Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu z kurierem. Podany numer nie odpowiada, mimo wysłanych wiadomości, wielu prób połączenia.
Najlepsze, że paczka została wydana do dostarczenia dzień wcześniej, kurier się nie skontaktował, paczki nie dostarczył i przez noc miał ją u siebie.
Następnego dnia nadal nie wiadomo co się dziej z paczką?
Biuro obsługi klienta to porażka. Trzymajcie się z daleka od nich.
ZaletyBrak
WadyWybór ich jako dostawcę
~Gosia / 2023-03-01 15:59
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma możliwości odbioru w późniejszym terminie. Nie można umówić się na odbiór w innym dniu w razie nieobecności.
