InPost opinie

• ~Patka / 2023-02-16 10:13
  Ocena: 1.00 / 5
  In post to jakaś kpina !
  Fatalna obsługa klienta.
  Wysłana paczka z Vinted,buty Nike o wartości 300 zl nie dotarły do kupującego.
  Od 2 lat nie mam butów ani pieniędzy
  Korespondencja wszystko przedstawiane,olali temat.
  Czuje się oszukana????
• ~Krzysztof / 2023-02-16 09:46
  Ocena: 1.00 / 5
  To jakaś kpina , i brak kompetencji w końcu za to place i wymagam
• ~Beata / 2023-02-15 21:40
  Ocena: 2.00 / 5
  Właśnie otrzymałam negatywnie rozpatrzoną reklamację, po tym jak otrzymałam skaner z rozbitą szybą, który był zapakowany w torbę z folią bąbelkową i w paczce kartonowej, z wielkim "Nie rzucać!", bo przesyłka była źle zabezpieczona. Jeśli więc komuś przyjdzie do głowy przesyłać InPostem coś, z czym należy się w miarę ostrożnie obchodzić, to najlepiej w jakimś pancernym opakowaniu z toną styropianu

  ZaletySzybkość

  WadyKupujący musi się liczyć z ryzykiem, że jeśli zakupiony przedmiot zostanie uszkodzony w transporcie, to zostanie bez pieniędzy i zakupu, szczególnie jeśli portal zakupowy też stosuje iluzoryczną "ochronę kupującego".
• ~ARK / 2023-02-15 10:57
  Ocena: 3.50 / 5
  Przesyłka wylądowała w paczkomacie. Po kilku dniach kupujący dzwoni kiedy nadam! Sprawdzam status a tu faktycznie tylko "zakup opłacony". No i zaczyna się jazda!!! Infolinia to jakaś kpina bo można pogadać z automatem. Wycieczka do placówki impostu... a tam słyszę że nie mają biura i mam se kuriera łapać to mi skrytkę otworzy!!! Po trzech dniach upolowałem kuriera a temu oczy wyszły z orbit jak usłyszał że może mi pacz-komat otworzyć. Był miły i zapisał sobie wszystkie dane obiecując przy okazji że zgłosi to do pań z biura (tego co podobno nie istnieje) Nawet nr tel se zapisał żeby mnie w razie co poinformować kiedy skrytka będzie sprawdzona. Miała być sprawdzona w ciągu max 3 dni. No i cisza... :( Złożyłem reklamację na stronie impostu a na drugi dzień na czacie impostu przedstawiłem sytuację. Zgadnijcie jaki był efekt.
  Reklamacja odrzucona!!! Za mało danych!!! Odsyłają do allegro.
  Wniosek: Jak coś złego się stanie z waszą przesyłką to można zapomnieć o tym temacie. Reklamacje nie istnieją i to nie dotyczy tylko impostu
• ~Jan / 2023-02-15 09:07
  Ocena: 1.67 / 5
  Potwierdzam .Większosć opinii negatywnych. InPost to firma ignorująca klienta. W moim przypadku zgineła przesyłka z tak zwanej multiskrytki, odebrałem jedną paczkę , drugiej nie było.Mimo monitoringu (kamera przy paczkomacie). Powinno widać ile paczek wyciągam ze skrytki. To samo dotyczy kuriera, który to umieszczał . Odpowiedź ze strony InPost: "Informujemy, że w procesie doręczenia przesyłki nie stwierdzono żadnych nieprawidłowości.Przesyłka została umieszczona w maszynie Paczkomat przez kuriera. Do odbioru przesyłki został wykorzystany sześciocyfrowy kod odbioru. Ponadto Operator informował o umieszczeniu większej ilości przesyłek do jednej skrytki w powiadonieniu e-mail lub SMS o treści: tym razem w jednej skrytce znajdziesz więcej paczek. Nie odnajduje się zatem podstaw do uznania reklamacji za zasadną."
  Moja strata.Nie polecam tego dostawcy przesyłek.
  

  ZaletyBRAK

  WadyIgnorancja klijenta
• ~Adrian / 2023-02-14 23:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie szanują klienta, paczka została zniszczona i nie dostarczona, dostałem polowe tego co zapłaciłem i nie dostałem odszkodowania chociaż paczka była ubezpieczona, niby miły inpost a jak przychodzi oddać pieniądze za swoje błędy to nie pomogą klientowi, nie polecam obsługi
• ~Żuliamenelia / 2023-02-14 21:37
  Ocena: 3.33 / 5
  Czekam na paczkę. Przychodzi do powiadomienie, że dziś. Można zapłacić kartą , blikiem lub gotówką. Podobno każdy kurier ma terminal-taka informacja na mailu do mnie. Przyjeżdża kurier, wyciągam kartę, a tu zonk. Kurier nie ma terminala. I to nie pierwszy raz. A ja nie mam bliska ani gotówki. Pan mówi mi, że jutro mam mieć gotówkę. Ok. Tylko po co pisać, że każdy kurier ma terminal. Oszukiwanie ludzi i tyle.

  ZaletySzybko, miły kurier

  WadyBrak terminali
• ~Lolek / 2023-02-14 19:46
  Ocena: 5.00 / 5
  Inposcik najlepsza firma. Przesyłki zawsze na czas 1-2 dni oczekiwania. Zamawiam na vinted przy dpd zdarza mi się czekać i niedoczekać. Na inpost można liczyć.
• ~Krzysztof / 2023-02-14 17:45
  Ocena: 2.67 / 5
  Wszystko dobrze do momentu aż coś wyparuje z paczki nigdy nie odzyskasz kwoty pomimo tak zwanego ubezpieczenia.

  ZaletyBrak

  WadyReklamacje poniżej krytyki
• ~Gilu / 2023-02-14 15:41
  Ocena: 2.00 / 5
  Paczka z chin miała iść ponad miesiąc okazało się że przyszła po tygodniu. Nie odebrałem bo nie otrzymałem powiadomienia sms z kodem czy zwykłego e maila. Inpost myśli, że przez miesiąc czasu codziennie będę sprawdzać w aplikacji czy jesy paczka z chin. Na aplikacji 0 powiadomień chociaż są włączone. A smsów do posiadaczy aplikacji nie wysyłają bo hakerzy wyłudzają dane osobowe. Głupszej bajki nie słyszałem.

  ZaletySzybko doręczają

  WadyAplikacja
  Nie przychodzi kod odbioru
  Pomoc
  Nie czytają dokładnie treści i nie odpowiadają na zadane pytania.
• ~annakwiatowa / 2023-02-14 15:27
  Ocena: 2.67 / 5
  OKROPNIE , Nic innego nie da się powiedzieć FA TA LNIE
  

  WadyOczywiście ja już nie jestem młoda mieszkam na 4 piętrze a kurier każe mi zejść na dół, leże połamana i mu mówię że nie dam rady a on mówi że nie ma siły wejść i nie da mi paczki inaczej więc zeszłam juz facet 27 lat an oko
• ~rw11 / 2023-02-14 14:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramatyczna firma, mogą lizać stopy DPD, nieterminowa dostawa, konsultant dramat. Brak chęci pomocy w rozwiązaniu sprawy.

  Wadycała firma to jedna wielka wada
• ~Renata 123 / 2023-02-14 14:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam paczkę do paczkomatu.Od rana jest w oddziale w mieście którym mieszkam.Dzwonilam na infolinię po czym zostałam poinformowana że nie mogę sobie sama odebrać w oddziale a Pani nie zadzwoni do oddziału.Zallezalo mi żeby była dzisiaj syn ma urodziny a to jest prezent.Wiem że już dzisiaj jej nie będzie bo ostatnio miałam taką samą sytuację.Nie polecam InPost
• ~Ichliebiebadixx / 2023-02-14 12:51
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier zadzwonił do mnie z informacją że mam sobie sama zejść po paczkę (żwirek 3x 20kg) jestem w 6 miesiącu ciąży. A co gdyby nie miał kto mi po to zejść? Zamawiając kuriera mam na celu dostaw do DOMU a nie pod dom. Gdybym chciała po ta paczkę iść to bym do paczkomatu zamówiła! Żenada. Popracujcie lepiej nad kurierami
• ~Filip / 2023-02-14 11:41
  Ocena: 5.00 / 5
  Czas dostawy mega, paczka z drugiego końca polski, nadana wczoraj i zaraz idę do paczkomatu po odbiór.
• ~Wioletta / 2023-02-13 18:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Z takim chamstwem się jeszcze nie spotkałam jak z młodzieńcem który przywiózł mi paczkę gdyby nie zależało mi na przesyłce postąpiłabym inaczej.Nie polecam In Post największe chamstwo.

  ZaletyNie polecam

  WadyNie polecam
• ~Olga / 2023-02-13 13:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Złodzieje.Kurier przyjechal bardzo szybko,nie zdążyłam wydrukować listu przewozowy.Powiedzialam,proszę poczekać,wydrukuję.Poczym kurier powiedział ze się bardzo spieszy i wydrukuję sam list.Zabrał paczkę, która była zabezpieczo na 5 tyś i nie ma paczki. Reklamację nie uznali, więc sprawa idzie na policję.
• ~Patrycja / 2023-02-13 07:15
  Ocena: 1.67 / 5
  Tragedia! Czekam na paczkę już prawie tydzień! Kurier przekłada paczkę bez mojej wiedzy. Kontakt z infolinią nic nie daje! Informowałam, że nie mogę przyjąć paczki w dniu, który kurier sobie wybrał o godzinie 13:00, zgłosiłam na infolinię, wysłana interwencja do oddziału w Wałbrzychu, który, widocznie nie czyta maili! Nie skontaktowali się oczywiście ze mną i pyk! Mail, że paczka będzie dzisiaj! Znowu muszę tam dzwonić!
• ~Bodi / 2023-02-12 06:29
  Ocena: 3.00 / 5
  Przesyłka nie dotarła na drugi dzień do paczkomatu tak jak zapewniacie.Wybralem was bo mi zależało na tej przesyłce żeby szybko doszła.
• ~Piotr / 2023-02-11 19:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Jak juz inni napisali ...kiedyś było super ...szybko ...teraz tragedia ...paczka powinna być na drugi dzień a czekam już trzeci ...na stronie ze przyjęto w oddziale...i tak sobie leży...a innym razem ze wydano do doręczenia o 7:12 rano a kurier na drugi dzień dopiero wlozyl do paczkomatu . I tu najlepsze ...na drugi dzień o 23:05. Nie polecam juz tej firmy ...wole zapłacić więcej u konkurencji i mieć na czas ...

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12524

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8006

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7649

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4576

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4446

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971