Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8034 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.86
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marlena / 2023-03-27 00:11
    Ocena: 5.00 / 5
    Po raz kolejny wystawiam ogromny pozytyw dla kuriera paczkomat KVV01M Oborniki wlkp,wszystkie paczki odbierane i dostarczane ekspresowo , nawet w niedzielę , kolejny pozytyw dla kuriera Kowanowo - miły , uprzejmy i zawsze na czas i ogromny pozytyw dla oddziału 5 w Poznaniu,nareszcie paczki procesowane prawidłowo , super standaryzacja , paczki docierają na czas - brawo , oby tak dalej.
    Zaletyjak dla mnie pełen profesjonalizm
    Wadybrak
  • ~Ania / 2023-03-26 22:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier grodzisk wlkp ul Górna nie polecam najgorszy kurier z możliwych jest niemiły i nie wydaje reszty bo ciągle nie ma 1 lub 2 zl
    WadyKurier ciągle nie ma wydać ciągle pyta czy może być dłużny 2 zł ,pracują tam jakieś niemyślące osoby nie polecam
  • ~oszukana / 2023-03-25 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka umieszczona w paczkomacie, dostałam sms, żeby zrobić opłatę (zakup za pobraniem) i gdy przelałam środki, nagle okazało się, że "paczka nie została odebrana i jest w drodze do nadawcy"... To wszystko trwało 6 minut... Cóż, nie byłam w stanie odebrać w tak krótkim czasie...Pieniądze poszły i po długiej batalii na infolinii, reklamacjach itd. wczoraj dostałam wiadomość, że reklamacja nie została uwzględniona, ale mogę się odwołać. Dodam tylko, że chodzi o 860 zł.
    NIE P O L E C A M!!!!!!!
  • ~Bart / 2023-03-25 06:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Proszę uważać na ta firmę i sprawdzać czy dostają Państwo to co zamawiali . Ja dostałem pusta kopertę i po zgłoszeniu reklamacji dostałem odpowiedz ze moja przesyłka do mnie dotarła, także naprawdę przed podaniem numeru odbiory proszę sprawdzić czy w opakowaniu jest zawartość zamawianego towaru.
  • ~Nie ważne / 2023-03-25 00:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli chodzi o reklamacje to odrzucają wszystko, nawet jak ktoś ukradł Twoją paczkę, na szczęście allegro oddało pieniążki, bardzo nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
  • ~Dadong / 2023-03-24 20:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówno i nic więcej termin dostawy do piątku a paczka wróciła do siedziby jak dzwonie na infolinię to baba gada że dopiero poniedziałek a specjalnie zamówiłem przesyłkę terminową i huj z tego nie polecccam
    ZaletyHujowi sa
    WadyWszystko co ta firma robi
  • ~Anna / 2023-03-24 17:41
    Ocena: 2.33 / 5
    Zawsze korzystałam z usług inpostu. Nigdy się nie zawiodłam. Szybko, wygodnie, blisko. Jednak ostatnia sytuacja skutecznie odstraszyła mnie od firmy i od traktowania klienta. Chciałam nadać paczkę. Zwracałam zakupiony towar do sklepu z powodu niewłaściwego rozmiaru. Zeskanowałam kod QR, paczkę umieściłam w otwartej skrytce. Wszystko przebiegło jak zazwyczaj przy nadawaniu paczki. Paczkę nadawałam późno wieczorem. Rano zorientowałam się, że w aplikacji cały czas widnieje informacja o możliwości nadania przesyłki. Od razu zadzwoniłam na infolinie. Podałam wszystkie, szczegółowe informacje na temat przesyłki. Konsultant kazał czekać aż kurier przeszuka paczkomat i poinformował mnie o dalszym kontakcie. Minęły dwa dni. Firma nie potrafi sama się ze mną skontaktować i poinformować o paczce. Kompletne lekceważenie klienta w sytuacji gdy winny jest tutaj inpost!!! Gdyby nie moje natręctwo i ciągłe telefony na infolinie nie miałabym pojęcia co się dzieje z moją paczką. Status w aplikacji ciągle nie jest zmieniony, a paczka jest weryfikowana od 10 godzin. Najwyraźniej firma jest na tyle bogata, że woli zwracać koszta zawartości paczki. Bo problemem było po prostu otwarcie skrytki żebym mogła wyjąc swoja paczkę.
    ZaletyBrak
  • ~M a ri na / 2023-03-24 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!!!! Gubią paczki i się nie poczuwają do tego
    WadySame wady tej firmy
  • ~zaba / 2023-03-24 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    MASARA, proszę nie przekierowujcie przesyłek do sąsiada ja tak zrobiłam i masakra przesyłka nie dotarła , ja przekierowując ją nie mam do niej dostępu o czym mnie nikt nie poiformował , nie było możliwości przekierowania na inny adres w tej samej miejscowości ani do paczkomatu . jest 5 dni po terminie nie ma paczki ,nikt mi nie chce udzielić info ,bo zmieniłam dane ,każą kontaktować się sąsiadowi ,a co go to obchodzi jak nie Jego paczka , a pewnie jeszcze się okaże ,żę jego też nie zweryfikują bo się dane nie zgodzą a paczka BÓG wie gdzie i reklamacje też będzie musiał o zagubieniu złożyć ON , ŻENADA .A całe wytłumaczenie nie mogą udzielić mi informacji i system ich nie puszcza .
    Zaletyżadne
    Wadybrak kompetencji i ludzkich chęci, a nie systemu ,powtarzane puste słowa bez pokrycia i logiki
  • ~merkures / 2023-03-24 07:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka pobraniowa dostarczona 17.03 do dnia 24.03 brak pieniędzy na koncie.Po rozmowie z konsultantem pokrętne tłumaczenie na temat sesji bankowych.Traktują klienta ta jakby domagał się nie swoich pieniędzy.Nie poleciłbym tej firmy najgorszemu wrogowi.
    ZaletyBrak
  • ~miszcze / 2023-03-23 21:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma ma w swoim dorobku dwie marki własne - automatPaczkomat i kurierCham.
    W dziale obsługi natomiast na ukończeniu są intensywne prace nad nicniemogeKonsultantem.
    ZaletyMiało być dobrze
    WadyWyszło po polsku, jak zawsze
  • ~Czytelnik / 2023-03-23 21:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma gubi przesyłki moja trafiła do kogoś innego została otwarta potrzymał ja ktos dwa dni po czym oddał kurierowi i została dostarczona mi bez pudełek bez niczego, po złożeniu reklamacji cały czas odpisują że moja wina i mam skontaktować się z nadawca bo nie przyjąłem przesyłki. Haha jak mam przyjść coś co zaginęlo a potem dotarło porozdzierane, firma In Post nie ma szacunku dla klientów są chamscy obłudni i tyle i nikt nie ponosi za nic winy.
    Omijajcie ich szerokim łukiem i nie korzystac z ich usług i kradzieży sprawę zgłaszam do rzecznika praw konsumenta
    ZaletyŻadne
    WadyOszuści i tyle
  • ~Patrycja / 2023-03-23 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska!
    Po raz kolejny kontaktowałam się, aby wyjaśnić sytuacje dotycząca płatności...
    wczoraj Pani zapewniała mnie, ze kurier będzie miał terminal, abym mogła zapłacić karta... Niestety dzisiaj kurier znowu nie miał terminala (wczorajsza wiadomość z numeru 502 130 906 :"W dniu jutrzejrzym kurier zostanie wyposażony w terminal.") a pani nie odbiera telefonu. Zamawiam za pobraniem- płace za to dodatkowe pieniądze i chciałabym mieć możliwość płatności karta "zapłać u kuriera BLIKIEM lub kartą"- treść smsa z InPostu, czyli z treści smsa wynika, ze można płacić karta...
    ZaletyBrak
    WadyBrak możliwości płatności karta
    Smsy od kuriera, ze próbował doręczyć mimo ze nawet nie był
    Brak szacunku
    Oszukują
    Nie odbierają telefonów
  • ~enriqe113 / 2023-03-22 23:32
    Ocena: 2.00 / 5
    To teraz trochę prawdy odnośnie InPost. W dniu 3 lutego firma zagubiła moją przesyłkę.Owa firma to mi nakazała zająć się sprawą tak jak to ja zgubiłbym przesyłkę. Firma miała wszystkie dane kontaktowe, -nadawcy, odbiorcy,screeny oraz formularz reklamacyjny Ale oczywiście oni się tym nie zajmą. Wspomnę że nikt nie przeprosił. 30 dni rozpatrywali sprawę. 30 dnia czyli ostatniego otrzymałem odpowiedź - wspomnę że znałem termin rozpatrzenia. I dlatego zmieszczono się w czasie. Mi przypadło kontaktować się ze sprzedawcą, prosić o oświadczenie a od czego jest wasz dział reklamacji? Zapytam jeszcze raz-kto zgubił przesyłkę ? Ja czy wy? Przejdźmy dalej . Odpowiedź działu reklamacji- zwrot wartości przedmiotu. A gdzie jest zadośćuczynienie ? Przypominam ponownie że to wy zgubilscie paczkę. Dalej - czas na zwrot 30dni ????????. Domyślam się że zwrot nastąpi 30 dnia Podsumujmy- InPost zgubił paczkę 3 lutego, do 20 marca rozpatrywał sprawę, zwrotu mogę się spodziewać 20 kwietnia. Wspaniała z Was firma, naprawdę gratuluję i dziękuję za profesjonalizm i przeprosiny. Żenada- przestrzegam wszystkich.
  • ~Mirek / 2023-03-22 14:04
    Ocena: 1.33 / 5
    Najbardziej dziadowska firma kurierska. Dlatego już nie korzystam z ich usług.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie
  • ~Kasia / 2023-03-22 12:55
    Ocena: 2.00 / 5
    Witam niestety kurierzy InPost są dramatyczni w swojej pracy
    Nie odbierają telefonu albo nawet nie przychodzą do mieszkania by przynieść paczkę ani nawet nie skontaktują się z odbiorcą paczki
    Przykro mi i więcej nie skorzystam z usług firmy InPost
    ZaletyŻadnych
    WadyNie odbieranie połączeń
  • ~jolinek / 2023-03-22 12:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dramatyczna jeśli chodzi o obsługę. Jest mi słabo jak widzę, że przesyłka jest możliwa tylko Inpostem.
    Przekierowanie paczki na paczkomaty, które nie istnieją w najbliższej okolicy, ja mieszkam pod Krakowem, wybór paczkomatów Wejherowo
    Zgłoszenie problemu na obsłudze klienta trwa ok 30 minut!!! głównie siedzę i czekam jak ktoś wstuka zgłoszenie, jak pytam co mam robić to mam być cierpliwa..
    MASAKRA obsługowa nie polecam zdecydowani
  • ~JamesBoink / 2023-03-22 11:47
    Ocena: 5.00 / 5
    W skrócie: Najlepszy dostawca w Polsce. Wysyłki docierają zawsze na następny dzień, ceny naprawdę spoko, nigdy nie miałem problemu z jakością/stanem otrzymanego lub wysłanego towaru.
  • ~Elli / 2023-03-21 21:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Beznadziejna firma. Moja paczka wysłana na dane mojej mamy, bo ja nie mieszkam w Polsce. W dzień dostawy moja mama czekała na kuriera, którego nie było a podczas sprawdzania czasu dostawy wyświetlała się wiadomość, że paczka dostarczona. Zadzwoniłam na infolinię, wyjaśniłam sytuację, odpowiedziałam na pytania po czym usłyszałam, że nie mogą mi pomóc ponieważ paczka nie jest moja. Idioci!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Svetlana / 2023-03-21 19:10
    Ocena: 1.00 / 5
    nie zdążyłam odpowiedz na domofon i otwórz drzwi, gdy kurier poszedł, nie zadzwonił na telefon, nie wypisał SMS-a... W rezultacie SMS przyszedł po kilku godzinach, że sama muszę odebrać paczkę w punkcie... W aplikacji pisze ze przesyłka odebrana, poszla do działu i dla mnie nic nie było...
    Pytanie, za co płacę za dostawę kurierem?
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12601
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8034
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7683
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4105
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2427
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4659
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4483
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3951
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3006