ZaletyBrak
WadyOszustwo
strona 8 z 430
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~Jacek / 2026-06-11 12:58Ocena: 1.00 / 5
Na aplikacji paczka doręczona z temu kuriera brak szlak człowieka może trafić -
-
~joanna / 2026-06-11 08:05Ocena: 1.00 / 5
Co za absurdalny system. W formularzu wpisuje się „wartość paczki”, a później okazuje się, że system traktuje to jako pobranie. Dla mnie wartość przesyłki nie jest równoznaczna z kwotą pobrania. Nigdy nie chciałam wysyłać paczki za pobraniem na 3000 zł.
Cały proces jest kompletnie nieintuicyjny i chaotyczny. Najpierw tworzy się etykietę, potem osobno zamawia kuriera, a system dodatkowo generuje błędy i nie informuje jasno, co zostało faktycznie zamówione.
W efekcie odbiorca nie przyjął przesyłki, tracę czas na zwrot towaru i mogę ponieść realne straty finansowe. Infolinia nie pomogła mi rozwiązać problemu, mimo że sprawa wymagała szybkiej reakcji.
Infolinia nie udzieliła mi żadnej realnej pomocy. Próbując złożyć reklamację, napotykam kolejny problem – system twierdzi, że nie istnieje przesyłka o wskazanym numerze, mimo że przesyłka jest widoczna na moim koncie w Managerze Paczek. To kolejny przykład nieprawidłowego działania Państwa systemów.
Przez błędy i niejasności po Państwa stronie nie mogę skutecznie wyjaśnić sprawy ani złożyć reklamacji. W rezultacie tracę czas, a także ryzykuję poniesienie strat finansowych związanych z brakiem możliwości terminowego zwrotu towaru.
Oczekuję zwrotu kosztów przesyłki oraz pilnego rozpatrzenia sprawy. Nie zgadzam się na ponoszenie konsekwencji błędów wynikających z wadliwego i mylącego działania Państwa systemu.ZaletyzeroWadywszystko na minus -
~Miśka / 2026-06-11 07:52Ocena: 1.67 / 5
W obecnych czasach dużo zamawiam przez internet, były mniejsze wpadki z dostarczaniem paczek ale kurier który jeździł w moim rejonie poprzedni narodowości Ukraińskiej, zawsze dzwonił i starał się być o czasie. Teraz jest inny nasz Polak, rzuca przesyłkami opłaconymi wcześniej przez ogrodzenie, nie informuje o przyjeździe( wiem że nie muszą ) ale paczki za pobraniem uważam, że powinni dzwonić bo my też pracujemy, opcjonalnie podaję godziny dostawy. Gabaryty nie mogły być umieszczone w paczkomacie. Wczoraj miałam sytuację że paczka za pobraniem została odmówiona a u mnie nikogo nie było! W aplikacji dostałam info, zaraz był kontakt na infolinię gdzie usłyszałam , że paczki już nie cofną bo jest w drodze do nadawcy.
Jestem rozczarowana nie tylko kurierem ale pomocą na infolinii która tak naprawdę nie pomaga . Paczka była oczekiwana bardzo długo i koszty jej nadania też dla mnie wysoki. Muszę czekać na ponowną wysyłkę gdy dotrze do odbiorcy co wiąże się z opłaceniem kolejnym przesyłki. Jestem bardzo rozczarowana, będę starała się omijać przesyłek za pobraniem w tej firmie. -
~Adrian / 2026-06-10 22:19Ocena: 1.00 / 5
Moja pierwsza i chyba ostatnia przygoda z międzynarodową przesyłką InPost.
Paczka szła prawie 2 tygodnie. Przejechała przez Włochy, Francję i Niemcy, przeszła pół Europy i nic jej nie było. Dopiero po dotarciu do Polski została uszkodzona. Rozdarte opakowanie, zalana zawartość i zniszczone rzeczy w środku. Na tyle poważnie, że został sporządzony oficjalny protokół szkody.
Najbardziej współczuję ludziom, którzy wysyłają sobie rzeczy na urlop, żeby nie płacić dodatkowo za bagaż lotniczy. Wyobraźcie sobie, że przylatujecie na wakacje, a Wasze ubrania, kosmetyki czy inne potrzebne rzeczy albo nie docierają na czas, albo przychodzą w takim stanie jak moja paczka.
Ja wysyłałem rzeczy dla rodziny. Paczka była porządnie zabezpieczona, a mimo to otrzymałem zdjęcia przesyłki wyglądającej jak po katastrofie. Człowiek płaci za usługę, poświęca czas na odpowiednie zapakowanie zawartości i oczekuje tylko jednego – że jego mienie zostanie potraktowane z szacunkiem.
Niestety w moim przypadku po polskiej stronie tego szacunku zabrakło. Teraz zamiast cieszyć się, że przesyłka dotarła do rodziny, muszę zajmować się protokołami szkody, reklamacją i liczeniem strat.
Naprawdę rozczarowujące doświadczenie.ZaletyBrakWadyMasa -
~Gosia / 2026-06-10 18:44Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawił dwie paczki pod drzwiami nie dzwoniąc do domofonu ani do drzwi. To jakas masakra -
~Adam / 2026-06-10 09:47Ocena: 5.00 / 5
Impost zdała od tej firmy mimo naklejek na paczce do góry i ostrożnie szkło to po dostarczeniu paczki w środku niema co widzieć fatalny przewóz -
~Malwina / 2026-06-10 07:40Ocena: 1.33 / 5
Za pierwszym razem jak kurier pomylił paczki udało mi się wszystko załatwić trwało to troszkę ale odzyskałam moje zamówienie a nie moje oddałam teraz czekam od dwóch miesięcy na kuriera żeby przyjechał po nie moja paczkę a po mojej ani śladu cisza TRAGEDIA człowiek płaci za paczki których nie dostaje ZaletyBrakWadyRozczepanie -
~Hanna / 2026-06-09 21:20Ocena: 1.00 / 5
Do Teraz byłam bardzo zadowolona z firmy InPost ale od dziś ani Media Expert ani InPost jak najdalej od tych firm InPost dostarcza mi paczkę od 3 czerwca mamy 9.06 paczka miała być dostarczona w piątek piątego czerwca ja Wyjeżdżałam w sobotę więc musieli to przeadresować Media Expert niestety paczka nie została przeadresowana i dotarła do mnie w poniedziałek na adres pod którym mnie nie ma milion telefonów Media Expert Inpost Inpost Media Expert w końcu przeadresowana została paczka i miała być do mnie wysłana oczywiście ale InPost opłaconą paczkę zmienił jej numer na nieopłaconą i ja będąc na urlopie wykonuje cały czas telefony wyjaśniając głupią paczkę bo oni nie potrafią nic zrobić dobrze Mam dosyć kurier przyjechał paczki mi nie zostawił bo chciał ode mnie 970 zł chociaż Paczka jest opłacona i tłumaczyłam to miał nowy numer paczki i tam było że mam zapłacić te pieniądze i paczkę zabrał i pojechał i kolejny dzień urlopu spierdolony bo będę znowu czekać cały dzień na kuriera jak najdalej od firmy InPost nie polecam! ZaletyBrakWadyStraszny chaos bałagan brak przekazywania informacji -
-
~Radzio / 2026-06-09 13:53Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy inpost kurier nawet nie potrafi odebrać telefonu przesyłka nie dochodzi na czas nie wiem nawet co tam za ludzie pracują -
~HUJ WAS TO / 2026-06-08 21:37Ocena: 1.00 / 5
INPOST Z KTÓRYM SĄ WIECZNE PROBLEMY Z DOSTAWĄ PACZEK, DORĘCZAJĄ JAK IM SIĘ ZACHCE LUB WPIERDOLĄ W PACZKOMAT BO TAK NAJPROŚCIEJ A POTEM KŁAMIĄ W ŻYWE OCZY ŻE ADRESATA NIE BYŁO NA MIEJSCU!! BYŁY TEŻ PROBLEMY Z USZKODZENIAMI ZAWARTOŚCI PACZKI A INPOST POTEM NIE RACZYŁ SIĘ PRZYZNAC ŻE USZKODZIŁ TOWAR BO INPOST TO ŚWIĘTE KROWY NIE DO RUSZENIA!!! NIE POLECAM NIKOMU USŁUG INPOSTU NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA NISZCZY PACZKI NIE DORĘCZA NA CZAS!!! -
~aśka / 2026-06-08 14:56Ocena: 1.00 / 5
zgubili paczkę i ja się mam tłumaczyć, pomoc konsultanta żadna, żenujące -
~Mody / 2026-06-08 14:40Ocena: 3.67 / 5
Dzwoniłem do kuriera za wczasu jak zawsze, aby dograć dostawę tak, by kurier mial po drodze, lub jesli ma mnie po drodze, to wyłapie abyśmy oboje mieli lżej, pani przrz telefon stwierdzila, ze nie obsluguje mojego regionu.
Zawsze zamawiam karme dla psow, bylem kurierem i wiem, ze kurierzy tego nosic nie lubią, wiec zawsze schodze na dol.
Pan jak widac uczony przez panią podejrzanym krokiem otworzyl mi drzwi do busa na adresie 2 ulice dalej w upalny dzien i machnal reka, abym sobie paczke z busa zabral.
Lecialem w upale z paką 24kg karmy na grzbiecie spowrotem do pracy, bo gosciu nie zna rejonu i raczej nie wygladal na zainteresowanego swoja praca z papierosem w dloni. Najgorsza dostawa jaką mialem.. -
~Ola / 2026-06-06 10:33Ocena: 1.00 / 5
Nie otrzymałam od inpostu informacji o dostarczeniu paczki , ale o tym że minął czas na jej odebranie i została odesłana do nadawcy juz tak .
Po rozmowie z konsultantem na infolini zostałam zapewniona , o tym że paczka zostanie ponownie umieszczona w paczkomacie. Niestety nie była to prawda poniewaz paczkę odesłali.. nie jestem zadowolona, konsultanci nie są kompetentni. Widać dla firmy liczy się wyłącznie kasa a nie klient ..ZaletyBrakWadyNiekompetencje pracowników -
~Klient / 2026-06-05 22:34Ocena: 1.33 / 5
Mam wrażenie, że tam nikt nie pracuje. Kurier nawet nie próbuję dostarczyć, tylko z góry wpisuje nie udana próba i nawet nie wiesz gdzie się paczka podziewa. Jak dzwonisz, to nie rozmawia człowiek, tylko automat. ZaletyBrakWadySame wady -
~Mar / 2026-06-05 21:32Ocena: 1.00 / 5
Zaginęła paczka z telefonem wart ponad 2 tys zl. Po złożeniu reklamacji juz 3 raz pytają co bylo w paczce, jaka zawartość, wartość przesyłki, na biurze obsługi w kolo to samo powtarzają ze ktoś to sprawdza i prowadzi reklamacje, po informacji ze podawalwm juz pelane dane o przesyłce to ze nie maja tych danychz istny cyrk ta firma, konsultant za bardso nie zorientowany,zenada przepływ informacji w tej firmie ipost ZaletyBrakWadyWszystko -
~Adam / 2026-06-05 11:10Ocena: 2.33 / 5
Totalna ignorancja, brak mozliwosci przekierowania do innego paczkomatu. Zwrot trwa 7 dni. Z konsultantem rozmawia sie jak z katarynką, która powtarza tylko, ze ROZUMIE, ale nie jest w stanie nic poradzić. Zero empatii i zrozumienia. MASAKRA -
-
~pol / 2026-06-04 16:33Ocena: 3.33 / 5
Ogólnie kurier inpost potrafi opłaconą paczkę zostawić odłogiem na podwórku w kamienicy ,gdzie każdy sobie może wejść i ją zabrać. Pierwszy raz spotykam się z czymś takim. Radzę uważać na Inpost. Poczta nie lepsza ,ale oni przynajmniej niee zostawiają przesyłek niemal na ulicy. -
~Grzegorz / 2026-06-03 21:08Ocena: 1.00 / 5
Dwa razy w miesiacu pomylili adresy juz w centrum dystrybucji zle pszeczytali kod pocztowy -
~Wioletta / 2026-06-03 11:50Ocena: 5.00 / 5
Zawsze szybko i sprawnie.
Nie trzeba drukować etykietyZaletySzybko -
~Klient wieloletni / 2026-06-02 18:04Ocena: 1.00 / 5
Polska marka.... Przestawiciele potrafią dzwonić nawet kilka razy dziennie aby namawiać na korzystanie z usług firmy. Po czym w prostej sprawie zmiana ulicy - ludzki błąd - Pani
NIKOLA WALIGÓra -katastrofa!!!!
z infolinii - wykazuje żadnej inicjatywy rozwiązania problemu - zresztą zaraz po MACIE z którym musisz się produkować 20 min. Naprawdę?
Biznes godny podziwu - rozwojowy... Szkoda, naprawdę szkoda, że za nasze pieniądze - firm, które codzienne przyczyniają się do jej rozwoju systematycznie korzystając z usług kurierskich. Cudownie, że konkurencja nie śpi, reaguje cenowo, kopiuje ulepszając pomysły. Pamiętajcie - dochodzi się do ściany.ZaletyDobry pomysł na biznesWadyKompletny brak kompetencji i umiejętności współpracy z Klientem.
strona 8 z 430
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »