InPost opinie

• ~………. / 2023-05-03 22:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszuści i krętacze!!!!! ????????????
  Kurier miał dostarczyć paczkę, dzwoniąc do niego poinformowałam go, że pod podanym adresem nikogo nie będzie i zapytałam czy mógłby paczkę zostawić pod innym adresem-zgodził się więc podałam drugi adres, ale ten umysłowo ograniczony człowiek odwiózł paczkę na magazyn skąd została odesłana do nadawcy ???????????? Chciałabym dodać, że ten debil powinien podjąć dwie próby dostarczenia paczki dzień po dniu, a zrobił dwie próby doręczenia jednego dnia ????????‍♀️????????‍♀️????????‍♀️ pierwsza próba doręczenia 7:40, druga próba dostarczenia 10:40 ????????????‍♀️????????????‍♀️????????????‍♀️
• ~ALICJA / 2023-05-03 10:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Uwaga zostałam oszukana!Brak paczki I plaszcza z hm . Zapłaciłam 279zl.
  Reklamacja odrzucona. Nie mam płaszcza ani pieniędzy. Potwierdzenie nie otrzymałam paczki. Z poważaniem Alicja

  ZaletyBrak

  WadyOdrzucona reklamacja
• ~klientka / 2023-05-02 21:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Potwierdzam wszystkie opinie o znaczącym pogorszeniu się obsługi Inpostu. Nawet na Poczcie paczki mi tak nie ginęły jak w ostatnich tygodniach te umieszczane w paczkomatach. Obsługa klienta nic nie może, nic nie wie. Dział reklamacji to jakś niedostępna grupa, do której można wysłać formularz i potem nie ma żadnego kontaktu. Na wniosek o roszczenia finansowe za zgubienie paczki odpowiadają bezczelnym komunikatem, że zamykają reklamację jakby wystawiali klientowi środkowy palec bo nikt im nic nie zrobi.

  Zaletyczęść paczek dochodzi

  Wadyczęść paczek gubią, obsługa klienta a zwłaszcza dział reklamacji najbardziej prymitywny i bezczelny jaki znam
• ~Janet / 2023-05-02 17:45
  Ocena: 2.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaka istnieje na rynku .
  Juz nie wspomnę o pani kurier
  ( teren Boguszowice 44-253 )
  Nie dostarcza paczek. Nie odbiera telefonu
• ~NICOLA / 2023-05-02 17:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia..... od tygodnia nie mogę doprosić się informacji gdzie jest moja paczka

  ZaletyTragedia

  WadyTragedia
• ~William / 2023-05-02 16:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczki nie przychodzą na czas, przychodzą z kilkudniowym opóźnieniem
• ~Zirytowany klient / 2023-05-02 11:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy pracujący w tej firmie to jakiś żart. Kurier poproszony o dostarczenie ciężkiej paczki (mebel do 30kg) pod drzwi OBRAZIŁ SIĘ, że nie mógł zostawić jej na ochronie pod moją nieobecność i postanowił urwać jakikolwiek kontakt i wystawić awizo pomimo mojej obecności w mieszkaniu. Sprawa była zgłaszana na infolinię 4 RAZY, z tych czterech połączeń tylko raz był miły konsultant, który przeprosił w imieniu firmy i obiecał, że paczka zostanie dostarczona. Nie wiem czy informacje nie zostały już przekazane dalej czy co tam się wydarzyło, ale oczywiście nikt już nie podjął próby dostarczenia tej przesyłki tylko postanowili odesłać ją do nadawcy. Na moje pytanie do infolinii czemu tak postąpiono oczywiście nie dowiedziałam się nic pożytecznego poza zwykłą formułka, że paczka już jest nadana i nic nie można z tym zrobić. ZERO ODPOWIEDZIALNOŚCI za kuriera który z własnej złośliwości nie dostarcza paczek i ŻAŁOSNEJ obsługi klienta. Zero pomocy ze strony infolinii. Ludzie, oszczędźcie sobie czasu i nerwów i skorzystajcie z lepszej firmy kurierskiej.

  ZaletyBrak

  WadyNieuprzejmy i niekontaktowy kurier, bezużyteczna infolinia, firma nie przejmującą się w ogóle klientem
• ~Andrzej / 2023-04-30 10:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka do zwrotu do nadawcy od 18.04.2023 dziś mamy 30.04.2023 i co doooopa blada.Kiedy będzie? HGW!!!

  ZaletyZERO!!!!!

  WadyWSZYSTKO!!!
• ~Grace / 2023-04-29 17:12
  Ocena: 3.67 / 5
  Jestem dlugoletnim uzytkownikiem InPost i bylam bylam zadowolona z obslugi bardzo dlugo. Czulam ze traktuja klienta z szacunkiem. Jednak 2022 i juz 2023 przyniosl rozczarowanie. Pytanie dlaczego jedna z paczek byla przez sile umieszczone w mniejszym schowku niz rozmiar przesylki, wydobylam ja ale przez zniszczenie opakowania. Dobrze ze nie bylo nic krochego w srodku. Nie dalej niz wczoraj mialam odwrotna sytuacje z mala przesylka 18 cm X 12cmX 13cm , ktora byla wlozona do najwyzszego schowka chyba 7 X wiekszego od przesylki. Ja mam 168 cm wzrostu nie moglam nawet dotknac paczki bo byla tka GLEBOKO wsunieta na koniec schowka. Musialam uzyc dlugiego przedmiotu aby przyblizyc do krawedzi. Pytanie czy klient ma jezdzic z jakas lopatka aby wydostac przesylke. Dlaczego male przesylka NIE BYLA UMIESZZONA w MALYM schowku. Wiadomo jak sie nie odbierze przesylki na cazs to odeslana jest do nadawcy i ponownie moze byc przeslana do klienta ktory jest znowu obciazony. Dlaczego kurierzy InPost sa tak niemili??????

  ZaletySzybkie dostarczenie

  WadyBrak szacunku kurierow do siebie i do klienta slaba obsluga
• ~Mariola / 2023-04-29 10:19
  Ocena: 2.00 / 5
  Po co na maila przychodzi reklama że wysyłka od 1 zł jak po ściągnięciu aplikacji płacisz 25,99 zł . Obecnie to chyba najdroższe przesyłki w kraju . Do tego wczoraj odebrałam od kuriera rozerwaną paczkę , na szczęście braków nie było .

  ZaletySympatyczni kurierzy

  WadyCena zgroza
• ~Jan / 2023-04-29 06:12
  Ocena: 2.67 / 5
  Przesyłki są przetrzymywane w sortowniach i często brakuje informacji o przesyłce
• ~Bolesława / 2023-04-28 16:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Najpierw kurier wysyła rano takie coś jak poniżej
  Paczka nr .....w doreczeniu. Termin dostawy 2023-04-27. Kod odbioru: ...... Potrzebujesz skontaktowac sie z kurierem? Zadzwon 511549479.
  Wysyłam więc informacje na ten nr jak powyżej że będę pod adresem o 16:00.
  Kurier dzwoni do mnie i pyta kiedy będę więc mówię że o 16:00. Dobra to proszę dać znać jak pani będzie w domu.
  15:00 kurier pisze coś takiego jak poniżej
  Paczka nr ......... od Online Seller nie zostala odebrana podczas drugiej proby doreczenia. Przesylka zostanie zwrocona do Nadawcy.
  I tak się sytuacja powtarza kilka dni.
  Kiedy łaskawie kurier odebrał tel. na moje pytanie kiedy będzie pod adresem.... odpowiada że on już na magazynie jest i ma wszystko w dupie. Gratuluję pracowników.
• ~Marimari / 2023-04-28 14:52
  Ocena: 5.00 / 5
  Ludzie, chyba żartujecie. Czemu takie niskie opinie? Jest to jedna z niewielu firm kurierskich która skutecznie dostarcza paczki od kilku lat i nie miałam z nią ani jednego problemu. Ceny również są przestępne. W porównaniu do DPD, przez którego miałam już mnóstwo strat i problemów (które, chyba, ani jednej paczki nie dostarczyło bez przekrętów i zamieszania) InPost działa naprawdę świetnie! Cieszę się, że w końcu w Polsce jest firma której można zaufać.

  ZaletySzybkość, transparentność, niezawodność

  WadyTrochę droższe usługi niż w innych firmach
• ~Xionta / 2023-04-28 14:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia, odebrać paczki z oddziału nie można, przekierować nie można, trzeba odebrać w konkretnym terminie który nie wiadomo kiedy będzie bo jak nie to albo wraca do nadawcy albo można przedłużyć o dzień za 8 zł. Trzeba całe życie dostosowywać pod kuriera, który jak będzie miał ochotę to przyniesie paczkę a jak nie to "proszę o cierpliwość" bo nic się nie da zrobić.
• ~Monix / 2023-04-28 13:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat . Moja paczka za 300 zł została zagubiona a oni mają to w nosie ..
• ~Dorota / 2023-04-28 12:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Zgubili moją przesyłkę i nie zwrócili pieniędzy.
• ~Zdzisław / 2023-04-28 09:46
  Ocena: 3.67 / 5
  Kolejny raz InPost nie przysłał mi żadnej informacji o rozpoczęciu realizacji dostawy przesyłki. Przesyłkę umieszczono w paczkomacie a ja nie otrzymałem żadnego powiadomienia. Psuje to opinie InPost'u a wystarczyłby SMS lub mail.
  
• ~Yryna / 2023-04-28 07:34
  Ocena: 2.33 / 5
  Nie polecam , miala być paczka 26Kwietnia kurier a juz czekam 3 dzien i juz zwonilam do nih mówiła ze ja już sama hcę zabrac te paczkę a oni muwiem ze proszę o cerplywosc i ta paczka na oddzale u nih i est napisane ze esce ta packa nie pzypysana do zadnego kuriera ???????????? DpD est najlepszą dodtawa tam niema problem jak z Inpost
• ~Frbz / 2023-04-28 00:06
  Ocena: 5.00 / 5
  Najlepsza forma dostawy przesyłek w kraju. Zawsze na czas a i odebrać mogę kiedy chce nie będąc zdanym na losowość czasu przyjazdu kuriera
• ~Pat / 2023-04-27 20:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy nie dostarczają pod wskazany adres, zostawiają gdzie im się podoba, firma nie reaguje na reklamację złożone w związku z zaistniałą sytuacją. Nie polecam.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12527

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8006

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7650

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4111

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4579

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971