Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8006 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.86
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~yebacinpost / 2023-05-15 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost zgubił moją paczkę, na infolini dzień w dzień mnie okłamują, że paczka już dzisiaj napewno trafi do paczkomatu, tak się jdenak nie stało. Od 2 tygodni czekam na jakąkolwiek informacje zwrotną co się dzieje z moją paczką, oczywiście bez skutku. Szczerze odradzam korzystania z tej pseudo firmy kurierskiej...
    Zaletybrak
    Wadywszystko jest wadą w inpoście
  • ~Magda / 2023-05-15 15:57
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem niezadowolona z tego, ze aplikacja umożliwia spychanie kogos kto juz jest przy paczkomacie ,i wpisal kod, na koniec kolejki
    WadyPrzez aplikację kobieta przerwała moją transakcję. Mimo, ze miałam wpisany numer i kod i nacisnełam " dalej" to podjechała autem , paczkomat anulował moje dzialania i otwarł sie nie mój paczkomat. Ja rozumiem , ze aplikacja, ale nie powinno dochodzic do takich sytuacji , ze ktos się wtrynia w sam srodek działan i anuluje twoje
  • ~VDr / 2023-05-15 12:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przy pierwszej próbie doręczenia bez jakiegokolwiek kontaktu ze mną wbił odmowę przyjęcia przesyłki, przez co paczka wraca do nadawcy - a InPost nie jest w stanie nic z tym zrobić, ani nawet przyjąć skargi na kuriera. Tragiczny poziom usług
  • ~Remiol / 2023-05-15 10:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Chciałem przedłużyć o jeden dzień czas na odbiór przesyłki z paczkomatu. Okazało się, że jest to możliwe wyłącznie przez aplikację mobilną, i byłem zmuszony pobrać aplikację, lecz moje trzy prawie nowe SmartPhone były niezgodne z aplikacją, które z innymi aplikacjami nie mają żadnego problemu. Moja przesyłka niestety została zwrócona do nadawcy a, ja zostałem bez przesyłki i bez pieniędzy, przez nieudolny system i sposób działania Inpostu, co u innych kurierów nie ma jakichkolwiek problemów. To jest w pewnym sensie wymuszanie zakupu za kilka tysięcy złotych nowych SmartPhone, czego żadna inna firma kurierska nie robi. Czuję się oszukany, ponieważ na reklamach i stronie internetowej, jest tylko informacja, o możliwości przedłużenia czasu odbioru przesyłki, ale nie pisze, że do tego musisz kupić sobie SmartPhone za kilka tysięcy złotych. Zupełnie nie zorganizowana i nierzetelna firma, z której na pewno do końca życia nie skorzystam z żadnej usługi
    ZaletyBrak
    WadyNierzetelność i totalny brak wyjścia do klienta, oraz brak kontaktu z kompetentną osobą
  • ~Iza / 2023-05-15 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka powinna być dostarczona 30-31.03,2023 i do tej pory nie ma. Termin na rozpatrzenie reklamacji minął i dalej nic. Najgorsza firma . Chyba skieruje sprawę do rzecznika praw konsumenta
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~brak / 2023-05-15 08:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma InPost to poprostu masakra paczka nadana 10 maja, wydana do doręczenia 15maja zaznaczam że idzie z Wrocławia do Bełchatowa 6dni . Nie Polecam tej firmy!!!
    Zaletybrak
    Wadybardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę
  • ~Piotrek / 2023-05-14 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Giną paczki po złożeniu reklamacji obsługa tylko se zaciera ręce by zniecierpliwić klijenta potem robią wielkie ale o dokument o zrzeczenie się praw żal najgorsza firma kurierska już DPD już GLS jest lepszą firma pozdrawiam
    ZaletyBrak zalet tylko same wady
    WadyNajgorsza firma
    Gubi paczki
    Każą składac papiery o zrzeczenie się praw i zacierają se rączki by zniecierpliwić klijenta żałosne
  • ~Irens / 2023-05-14 17:14
    Ocena: 2.33 / 5
    Oferta 24/7 to bzdura, brak konsekwencji w realizacji usługi, należałoby ze strony inpostu uczciwie przedstawić możliwości wywiązywania się z ofery. Proszę nie ulegać i nie wierzyć , pierwszy i ostatni raz dałam się uwieść tej firmie, porażka, zdecydowanie nie polecam.
  • ~Joanna / 2023-05-14 06:31
    Ocena: 1.33 / 5
    Terminy realizacji usług są tak nieprzewidywalne, że aż przykro korzystać.

    Zamawiam na Allegro, wyświetla sie termnin dostawy, a następnie ma sie to nijak do realnej sytuacji.

    Jak tylko wejdzie konkurencyjna firma współpracująca z Allegro, która oferuje usługi z paczkomatami, to będę pierwsza, która z Inposta zrezygnuje. Nie lubię korzystać z usług tej firmy, bo problemy z doręczeniem się cyklicznie powtarzają. In posta bardzo nie polecam.
    ZaletyZaletą byłby odbiór w paczkomacie, gdyby były rzetelnie powiadomienia przesyłane przez Inpost i wyswietlana prognoza miała pokrycie w rzeczywistosci.
    WadyNieterminowość.
  • ~K / 2023-05-13 22:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurierzy inPostu to jakiś żart. Przetrzymują paczki, które mają doręczyć po kilka dni albo wcale ich nie doręczają.
    Już kilka razy mi się zdażyło, że paczka nie została zostawiona w paczkomacie i do tej pory tych paczek nie widziałam na oczy a obsługa klienta i reklamacje to jakieś dno.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta
    Długi czas doręczenia przesyłek lub ich niedoręczanie
  • ~Michał / 2023-05-13 07:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Niestety mam odczucie ze z każdą paczka które dostarcza mi inpost większość paczkomsty tracą na czasie dostawy. Jakiś czas temu nie miałem najmniejszych problemów. Ale od miesiąca paczki coraz dłużej sa dostarczane juz nie można liczyć na szybka dostawe. Na szczęście tworza się alternatywy dla paczkomatu inpost. Jak tak dalej będą szli w ta zła strone tp trzeba będzie zmienić na stałe dostawce.
    ZaletyKiedyś czas dostawy
    Jedyny plus to ze mogę odebrać o której chce ale niestety na ich nieszczęście powstają inne konkurencyjne paczkomaty
    WadyCoraz dluzsze czasy dostawy
  • ~Ola / 2023-05-12 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    To niesprawiedliwe, że paczki od dostawców indywidualnych, a nie allegro smart muszą czekać cały weekend na dostarczenie pomimo tego, że do ostatniego oddziału trafiają w sobotę rano. Skoro sobota to dzień roboczy dla kurierów, to dlaczego obsługują tylko paczki allegro smart (paczka w weekend)? Czemu nie dają takiej opcji klientom indywidualnym?
    Zaletybrak
    Wadywcale nie jest szybko, tanio i wygodnie, a hasło 24/7 powinno być z gwiazdką, która mówi, że na paczkę od klienta indywidualnego nie możesz liczyć w sobotę.
  • ~moje imię / 2023-05-12 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jest jeszcze gorsza niż dno - zwłaszcza podejście do klienta. Nadałem paczke do odbioru z adresu na dzień następny i czekałem. Nie doczekałem sie. Po zgłoszeniu dowiedziałem sie, żeby czekac do 18:00. Nikt nie przyjechał. Rano telefon - czekac znów do 18:00 - cały dzień zmarnowany i nikt nie przyjechał. Na trzeci dzień telefon i otrzymałem instrukcje żeby złożyć reklamacje. Tak uczyniłem i 20 dni pózniej otrzymałem odpowiedź że sytuacja wynikła ze "względów błędu systemu" cokolwiek to znaczy i reklamacje może złożyć tylko Zleceniodawca. Zadzwoniłem i dowiedziałem sie, że mogę tylko na drogę sadowa pójść. Odpuściłem, 28pln nie jest tego warte. Kilka miesięcy temu zamówiłem paczke do paczkomatu z mojej strony miasta. W okolicy jest dużo paczkomatów a moją paczke kurier - pajac zostawił po drugiej stronie miasta tłumacząc, że była awaria paczkomatu. Zadzwoniłem i dowiedziałem sie, że jak mi nie pasuje to kurier przewiezie paczke we właściwe miejsce kiedy bedzie mu po drodze (!). Żona zamówiła towar i juz drugi dzień z kolei wysyłają sms ze dzis paczke przywiezie kurier, a telefon podany w smsie głuchy. Jeśli jest wybór, to nigdy nie zgadzamy sie na dostarczanie paczki inPost, ale nie zawsze jest taka możliwość. Nie polecam tej firmy, unikać i nie dawać im marnować waszych pieniędzy. To jest firma Krzak i klienta mają tam, gdzie słonce nie dochodzi.
    ZaletyŻadne
    WadySame
  • ~pafnucy / 2023-05-11 22:48
    Ocena: 1.00 / 5
    kompletne dno, nie potrafią przyznać się do własnych błędów, a jak nawet się przyznają, to nie potrafią i nie starają się ich naprawić. reklamacja nic nie daje możesz sobie je pisać i składać i tak nikt ich nie bierze pod uwagę. kurier agresywny powiedział mi, że jak zamawiam paczkę to mam warować i czekać. jednego dnia nie było mnie w domu więc napisał, że dostarczy następnego dnia,wziąłem wolne w pracy, czekałem cały dzień, a kurier paczki nie dostarczył,przyjechał następnego dnia, kiedy wiedział,żę mnie nie będzie do godziny 20, paczka odesłana dwa razy był, uzgodnić z nimi ani na infolinii ani po złożeniu reklamacji się nie da. żyją w innym świecie rodem z innej epoki
    Zaletybrak.
    Wadyzłośliwość kurierów szczególnie ukraińców,brak możliwości konstruktywnej rozmowy, brak punktualności, totalne niedbalstwo w wykonywanej pracy
  • ~Jechan / 2023-05-11 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka czeka na łaskawe wydanie do doręczenia w oddziale w moim mieście już 36 godzin, w dniach roboczych od 9:00 dnia poprzedniego do 20:00 bierzącego nic się z nią nie działo, na infolini trzy razy dostałem informację że przyjdzie dzisiaj, i ze kurierzy wożą do wieczora. Na stronie twierdza z kolei ze do 17… nie polecam w ostatnich miesiacach duzo lepiej zamowic do paczkomatow innych firm niz tego pseudo szybkiego g*wna
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy koszmarnie dlugi, paczka siedzi 36h w oddziale czekajac na doreczenie
  • ~Po prostu klient ( nie jestem robotem) / 2023-05-11 16:43
    Ocena: 3.67 / 5
    Nie polecam Mata z info-linii te pierdzielone roboty skutecznie doprowadzą człowieka do szewskiej pasji. Całe szczęście po nieudanym kontakcie z automatem zostałem przekierowany do Człowieka który w miły i przystępny sposób wyjaśnił co się stało. Pozdrowienia dla Pań z infolinii a Mata można zwolnić. Liczy się człowiek.
    ZaletyKompetentny człowiek na info linii.
    WadyInfo robot który marnuje twój czas.
  • ~Halina / 2023-05-11 15:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam absolutnie kontakt z kurierem żaden dzwoniłam trzy razy nie odebrał telefonu nie oddzwonił a gdy po raz czwarty zadzwoniłam po informacji online że paczkę skierowano do nadawcy z powodu nieobecności klienta skłamał że dzwonił na telefon i nie odebrałam Czekałam przy telefonie cały czas i nie mam żadnego nie odebranego połączenia Pan chyba pracuje za karę Będę omijać szerokim łukiem
  • ~Taumantis / 2023-05-11 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie chce przywieść paczki, proponuje gonitwę po Warszawie żeby odebrać paczkę, chamski, nie przyjeżdża na umówiona godzinę. Firma nie przejmuje się jakością swoich usług i praca kurierów.
    ZaletyBrak
    WadyKurier paczki do domu nie chce przywieść, nie przyjeżdża na umówiona godzinę, proponuje gonitwę po Warszawie za nim. Firma ma to gdzieś.
  • ~jaca / 2023-05-11 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku przesyłka ,która miała być w ciagu 2 dni, idzie już prawie tydzień. Infolinia to chyba tylko od odbierania telefonów bo nic nie widzą
  • ~Paweł / 2023-05-11 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    KPINA!!!
    Inpost przy przesyłkach za pobraniem nie przyjmuję pieniędzy!!??

    Zamówiłem przesyłkę za pobraniem a Kurier odmówił jej wydania ze względu na płatność w bilonie o nominale 5 zł. Szok!!!
    W dniu wczorajszym pomimo otrzymanej informacji że przesyłka zostanie doręczona Kurier nie miał przesyłki na aucie, a w dniu dzisiejszym odmówił jej wydania. Na moją reklamację odpisali że odpowiedzą w terminie 30 dni. ????‍♂️

    Szkoda że w opcji pobrania nie podają informacji w jakich nominałach przyjmą płatność. Np. W przypadku płatności w kwocie 200 zł przyjmujemy tylko nominały 50 zł. KPINA!!!

    Odradzam wszystkim korzystania z firmy Inpost która nie dostarcza przesyłek lub pod drzwiami informuję że nie przyjmuje pieniędzy w polskich złotych.

Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12527
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8006
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7651
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4111
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4581
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971