Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 7959 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~dm.dm / 2023-05-10 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została otworzona. Z pudełka został wyciągnięty jeden produkt to był żel pod prysznic. Otwartą i wybrakowaną paczkę włożono mi do paczkomatu. Nie ma odpowiedzi na protokół szkody.
  • ~Zzzz / 2023-05-10 15:15
    Ocena: 5.00 / 5
    Jeżeli chodzi o inpost korzystam z kuriera jak i paczkomatow. Przez kilka lat nie miałam zastrzeżeń, raz się zdarzyło że paczkę 20 kg miałam w skrytce na samej górze, co nie ukrywam dla kobiety jest utrudnieniem. Jeśli mam ocenić pracę kuriera to jest super, zawsze dzwoni, uprzedza o przyjeździe, można się dogadać, jest przesympatyczny oby wszyscy byli tacy. Pozdrawiam serdecznie Pana kuriera z terenu Zagórzyca pomorskie i życzę samych zadowolonych i miłych klientów
  • ~Rozpacz / 2023-05-10 12:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka kurier robi co chce bez włożenia paczki do paczkomatu robi jej zwrot nadawca w trybie pilnym nadaje 2 przesylke kurier nie wkłada do paczkomaty bo dyspozycja zwrotu nadawce trafia jasny gwint a ja place za przesylki i przychodzą formularze reklamacyjne porażka cyrk i nie wiadomo co jeszcze
    ZaletyBrak zalet rozwydrzony inpost
    WadyKurierzy zmieniani co miesiąc
  • ~Marcin / 2023-05-10 11:41
    Ocena: 2.33 / 5
    Omyłkowo została wysłana Paczka do innego odbiorcy. Po mojej szybkiej interwencji został założony numer sprawy w inPost i według ich zapewnień paczka miała do mnie wrócić.
    Niestety pomoc InPostu w tej sprawie nic nie zrobi. Śledziełem paczkę i widziałem że jest dalej transportowana do odbiorcy więc musiałem siedzieć na infolinii i dzwonić po kilka razy to i tak Paczka trafiła do odbiorcy, musiałem poprosić odbiorcę o nieodbieranie paczki.
    W dobie dzisiejszej informatyzacji taka sprawa zajęłaby zaledwie kilka minut, także pomoc inPostu jest fatalna i chyba ktoś bierze pieniądze tylko za wysłuchanie.
    Skarga dotyczy pomocy inPost bo odnośnie dostarczania kurierów jest wzorcowo.
    ZaletyKurierzy szybko dostarczają przesyłki i działają wzorowo.
    WadyFatalna pomoc inPostu, jest praktycznie BEZUŻYTECZNA.
  • ~Klaudia / 2023-05-10 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!
    Paczka od trzech dni znajduje się w paczkomacie odbiorczym i kurier nie raczy jej odebrać. Panie i niewyraźnie mówiący Pan na infolinii twierdzą, że wysłali ponaglenie do oddziału i paczka zostanie odebrana dziadują, lecz po kilku dniach nadal jest w tym samym paczkomacie. Oczywiście reklamacji nie uznają . Strata pieniędzy
    ZaletyBrak
    WadyBrak
  • ~Natalia / 2023-05-10 10:43
    Ocena: 1.00 / 5
    W poniedziałek zamówiłam paczkę, kurier in post nie dał, żadnej informacji, że we wtorek będzie próba doręczenia więc opłacona paczka wróciła spowrotem. Pomimo próby kontaktu z mojej strony, kurier nie raczył odebrać, zamiast tego napisał wieczorem, że próba doręczenia już była. Po próbie ustalenia, około której godziny ma być w następnym dniu również brak odzewu. Pan nie odpowiada ani na telefony ani na sms-y. Firma powinna sprawdzać swoich kurierów, ponieważ łatwiej byłoby się dodzwonić do prezydenta niż do tego Pana, a dzięki niemu będę musiała zapłacić po raz drugi za koszt wysyłki. Nigdy więcej nie zamówię nic z tej firmy!! Nie polecam!!
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, brak informacji ze strony kuriera,
  • ~LUCYNA / 2023-05-10 10:34
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie polecam firmy kurierskiej InPost, za brak kontaktu. Ogólnie firmy kurierskie zawiadamiają swojego klienta, że została nadana przesyłka podając numer przesyłki, a InPost tego nie stosuje.Skąd mam wiedzieć kiedy otrzymam przesyłkę.Jak długo można czekać na przesyłkę, firma jest dla klienta a nie klient dla firmy.
    ZaletyBrak
  • ~fer / 2023-05-10 10:08
    Ocena: 1.33 / 5
    barak kontaktu z kurierem, dostawa wyznaczona na konkretny dzień, cały dzień ktoś czekał na dostawę na koniec dnia kurier zaznaczył że nieudana dostawa bo niby nikogo nie było w domu. żenada i stracony dzień
  • ~Jaro / 2023-05-10 07:39
    Ocena: 3.33 / 5
    Coraz gorzej z informacjami w aplikacji - często kilkanaście godzin brak info, co dzieje się z przesyłką. Paczki nadane w paczkomacie godzinami oczekują na odbiór przez kuriera. Monopolista nie szanuje klientów.
    ZaletyElektroniczny system nadawania i odbierania przesyłek powiązany z aplikacją.
    WadyBrak bieżących danych o przesyłce w aplikacji, zbyt długi czas cyklu doręczenia do paczkomatu i odbioru przez kuriera z paczkomatu.
  • ~Romek / 2023-05-09 22:44
    Ocena: 5.00 / 5
    Wszystko jak najbardziej wporządku mogę z czystym sumieniem polecić firmę
    ZaletyWszystko ok
    WadyBrak
  • ~Magda / 2023-05-09 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zaginęła i dotarła opóźniona. Opakowanie produktu było uszkodzone. Sama musiałam interweniować, ponieważ nikt nie zająłby się tą sprawą, gdybym nie upomniała się. Kiedyś firma ta działała bez zarzutu. Obecnie jakość bardzo pogorszyła się.
  • ~Grzegorz / 2023-05-09 20:00
    Ocena: 2.67 / 5
    Paczka wrzucona w najwyższą skrytkę. Oczywiście pod samą tylną ścianę. Skręciłem kostkę próbując wyciągnąć ją. Dobrze, że miał kto pomóc. To nie pierwszy raz. Kurierzy mają z tego ubaw? In Post miał swoje dziesięć minut ale mam nadzieję, że konkurencja zmusi ich do myślenia i zmiany podejścia do klientów.
  • ~twujstary / 2023-05-09 18:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety nie moge polecic inpostu, inne firmy kurierskie rzetelniej podchodza do sprawy
    Zaletybrak
    Wadysame wadt
  • ~Pilica / 2023-05-09 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Chcialem nadac paczkę dla Babci. Mieszka za granicą więc zrobilem zamowienie na Allegro. Wybralem dostawe do domu poprzez Inpost Pilica. Coz otrzymalem jednego e- maila. Babcia kazdego dnia wyczekiwala na paczke. Nigdy nikt nie probowal jej dostarczyc, na stronie internetowej brakowalo informacji o problem dostarczenia, jedynie ze bedzie dostarczona I po kilku dniach zmienili w systemie nawet nie informujac ze odeslalu paczke do nadawcy. Poprostu gorszej obslugi nie widzialem. Coz zaplacilem za dostarczrnie przesylki do domu. Nie oczekuje niczego innego? Wiec to zastanawiam sie po co przyjmowac zlecenie jak sie nie zamierza go realizowac? Gorszej sytuacji nie znam. Nigdy wiecej z uslug tej firmy nie skorzystam. Wam sie nie chcialo ale kase zainkasowaliscie. Na przyszlosc poszukam firmy ktorej sie chce wykonac swoje zadanie....
    Zaletynie ma
    Wadysame
  • ~Filip / 2023-05-09 16:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Oszuści i złodzieje, aplikacja się ciągle wiesza i wygenerowanie jednej etykiety trwa czasem nawet do 5 minut, łącznie straciliśmy ponad 1000 PLN na wysyłki przez ich aplikację. Reklamacje są rozpatrywane w długim czasie, jak narazie brak odpowiedzi z ich strony. Brak możliwości zwrotu środków za niewykorzystane etykiety w aplikacji (pomimo że deklarują taką możliwość)
    ZaletySzybka dostawa
    WadyBrak zwrotów środków za niewykorzystane etykiety
  • ~Paweł / 2023-05-09 14:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Beznadziejna firma kurierska jeszcze nigdy nie dostałem paczki w terminie zazwyczaj spóźniają się 2 lub 3 dni
    WadyNotoryczne Spóźnienie się parę dni z przesyłką
  • ~Karolina / 2023-05-09 09:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Staszy facet,który dostarcza paczki zawsze ma jakiś problem. Za każdym razem jak przyjeżdża nie ma nigdy jak wydać, gdyż jak on stwierdził nie ma obowiązku wydawać reszty.... Może najwyższy czas zmienić kierowcę. Woj. Malopolskie
  • ~zdun42@o2.pl / 2023-05-08 21:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki nie zostawił awizo nie zadzwonił kawał chama na trasie do Mstów woj. Śląskie
  • ~Ajsza. / 2023-05-08 13:24
    Ocena: 2.67 / 5
    Kobieta która przyniosła paczkę nie była kurierem tylko koleżanką do pomocy która wręcz rzuciła ją i powiedziała,, paczka InPost "i sobie poszła. Byłam tak miła ze zwróciłam jej uwagę że trzeba za nią zapłacić więc poszła po kuriera ta wręcz oburzona ze mogłam zapłacić dla koleżanki za paczkę bo jej było ciężko iść....
    WadyKurier nie wykonuje swojej pracy jak należy
  • ~Weronika / 2023-05-08 11:44
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo się zawiodłam na firmie inpost. Wysyła człowiek paczkę za pobraniem, na ich stronie jest napisane, ze czeka się na pieniądze do 5 dni roboczych, dziś mija 9ty dzień, a pieniędzy dalej nie ma. Muszę dzwonić i się prosić o własne pieniądze.
    W dodatku, przed nadaniem paczki, dodałam komentarz, uwaga delikatne. Paczka przyszła rozwalona, z dziurami w opakowaniu, telefon, który był w środku pękł w 2 miejscach, a na paczce był slad podeszwy. Złożyłam reklamacje, powiedziano mi, ze paczka była zle zapakowana!! Gdzie telefon był w kartonie fabrycznym, owinięty folia i w drugim kartonie. Bardzo nie polecam.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyWszystko poza czasem dostawy: obsługa klienta, przeciąganie czasu na ich korzyść, aby nie wypłacić pieniędzy klientowi, rozpatrywanie reklamacji tylko w sposób dla siebie korzystny, mimo ze była wykupiona dodatkowa ochrona paczki. Dramat!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12356
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7959
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7586
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4045
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2394
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4399
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2904