Paczka zamówiona do paczkomatu 24/7 zostawiona w paczkomacie czynnym do 16.
Porażka i dramat. Brak słów. Totalne dno
WadyJedno wielkie dno. Kierownictwo firmy prędzej nadaje się do tarcia ziemniaków niż do zarządzania bo jak widać zarządzanie im nie wychodzi
~kamdzioo / 2023-07-20 12:35
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo szybka dostawa do paczkomatu z drugiego końca polski
ZaletySzybo przyszło
Wadybrak
~kamdzioo / 2023-07-20 12:35
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo szybka dostawa do paczkomatu z drugiego końca polski
ZaletySzybo przyszło
Wadybrak
~Nie zadowolona klientka / 2023-07-20 09:38
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała przyjść na drugi dzień do paczkomatu po czym do dzisiaj jej nie otrzymałam. Pani stwierdziła że paczka się zgubiła i nie są w stanie jej znaleźć. Nie polecam tej firmy. Pieniądze przepadły a paczka nie dotarła. Nie rozumiem jak można zgubić paczkę.
WadyPełno wad
~Vika / 2023-07-19 22:57
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę z dostawą do domu. Czekałam cały dzień na dostawę. Ze strony śledź paczkę wynikało, że kurier dwukrotnie próbował dostarczyć przesyłkę jednak nikogo nie zastał. Gdy skontaktowałam się z biurem obsługi obiecano mi, że następnego dnia kurier ponownie podejmie próbę dostawy. I znowu nic. Przez kilka dni kontaktowałam się z biurem i usłyszałam tylko, że rozpatrzą sprawę i zostanę poinformowana o postępach. Ze "Śledząc przesyłkę" wynika, że to ja odmówiłam odbioru i paczka została odesłana do nadawcy.
ZaletyŻadne
WadyBrak zaangażowania ze strony kuriera oraz pracowników biura obsługi klienta.
~Klientka / 2023-07-19 22:37
Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona z usług tej firmy (korzystam bardzo często). Gdy mam możliwość przy zakupie zawsze ją wybieram. Szybka dostawa, bardzo mili panowie kurierzy. Nawet przy awarii domofonu dzwonili i podawałam kod, aby mogli wejść. Jeśli nie mogłam odebrać przesyłki (informowałam o tym wcześniej na infolinii) dzwoniono w późniejszej godzinie z zapytaniem, czy chcę ją otrzymać po południu. Dziś pan kurier był dwa razy i nie było żadnego problemu i poirytowania. Bardzo dobra i miła komunikacja zarówno z kurierem, z infolinią (nie ma problemu z połączeniem z człowiekiem), jak i biurem oddziału w moim mieście. Nie mam negatywnych uwag.
ZaletySzybka dostawa, miła obsługa, nigdy nie zaginęła mi paczka.
WadyBrak
~Kk / 2023-07-19 20:28
Ocena: 5.00 / 5
Są najlepsi nie ma lepszych zawsze na czas polecam
ZaletyPolecam
~Alan / 2023-07-19 16:54
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia to mało powiedziane niedosyc że pojebali etykiety i zgubili moja paczkę po czym juz 2 tydzień na nią czekam mimo że została znaleziona na drugi dzień chyba z 6 razy była wysyłana do doręczenia po czym odesłana została spowrotem na odział nerwy mi już nie wytrzymują zamawiałem garnitur na wesele na które Idę za półtora tygodnia a garnituru nie ma dalej
~Maria / 2023-07-19 16:33
Ocena: 2.00 / 5
Tragedia juz 5 raz zdarza sie ze zamawiam za pobraniem, pisze 1/2 dni robocze, dostaje sms, ze dzis bedzie kurier i co ? Nic, nikogo nie bylo, drugi dzien to samo, w sumie 3 dnia jest u mnie. Nie widze zalet... Kiedys zareklamowalam to na infolini, oczywiscie odmowa reklamacji.. szkoda gadac
ZaletyTanio
WadySame wady
~Aga / 2023-07-19 15:10
Ocena: 2.33 / 5
Jedno wielkie dno. Kurier nawet nie podejmuje dostarczenia paczki tylko od razu że nikogo nie zastał. I tak przez kolejne 2 dni aż paczka wraca do nadawcy. Do tego są niemili , śmierdzi od nich potem a w ten upał to tragedia.
~Polecam / 2023-07-19 11:29
Ocena: 5.00 / 5
Pomimo że paczki czasami przychodzą pogniecione to przychodzą bardzo szybko nie ważne czy do odbioru osobistego czy do paczkomatu
ZaletyKurierzy są milsi niż od DPD
WadyCzasami delikatnje pogniecione paczki
~Janusz / 2023-07-19 10:07
Ocena: 1.00 / 5
Super, czekam na przesyłkę, a przesyłka utknęła gdzieś w oddziale i lezy sobie tam od 5 dni. Żadnego info, w piątek wyjeżdżam, a to były produkty na wyjazd! porażka
ZaletyŻadnych
Wady. Nie ma kontaktu z konsultantem, dzwonić można sobie do woli. KORPORACJA
~Iva / 2023-07-18 22:11
Ocena: 1.00 / 5
Wysłałam kilka dni temu kilka paczek . na początku wszystko bez żadnych problemów kurier przyjechał odebrał paczki . Wczoraj dostałam mail ,że adres nieprawidłowy brakuje numeru NIP a zaznaczałam ,że jestem osobą prywatną . Dramat nigdy nie będę korzystać z ich usług .Paczka prawie u odbiorcy a oni robią problemy o jakiś głupi nip .
ZaletyBrak
Wadyutrudnianie dostarczenia przesyłek
~Kon / 2023-07-18 14:14
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawił moją paczkę pod domem w deszczu i sobie pojechał paczka stała nikt nie został poinformowany o przesyłce
~paczkoczopki / 2023-07-18 14:02
Ocena: 1.00 / 5
Drogi INPOST - nie macie ludzi do pracy? to zwijajcie się z rynku i nie przetrzymujcie ludziom paczke złodzieje !!!
Zaletyzero zalet - same wady i firma do likwidacji
Wadysame wady, czas oczekiwania do 5-7 dni roboczych do paczkomatów, infolinia zero informacji, SYF i DNO
~jannson / 2023-07-18 13:55
Ocena: 1.00 / 5
Obecnie Inpost to najgorsze bagno, przesyłki zamiast w deklarowane 2dni robocze dociarają ledwo po 4-5dniach.
ZaletyBrak już zalet w inpost
Wadyprzesyłki trzymane na oddziałach po kilka dni
~Gorgutz / 2023-07-18 12:45
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki kurierskie InPost to najgorszy kurierski syf. Zero kontaktu z kurierami, brak możliwości przekierowania do punktu czy zmiany terminu dostawy. Właśnie kolejna paczka wraca do nadawcy za granicę... Dno i wodorosty.
~Natalia / 2023-07-18 12:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na rynku. Jeśli tylko możecie zamawiajcie przesyłki za pośrednictwem innych firm, jak DHL, DPD itp. Na infolinii kłamią w żywe oczy. Bardzo nieprofesjonalni. Nagminnie jest problem z doręczeniem przesyłek. Konsultanci na infolinii nie mają nawet telefonu do kurierów doręczających przesyłki. Przecież to śmieszne. Strata czasu, bo człowiek czeka w domu na ważną przesyłkę pół dnia, po czym okazuje się, że kurier nawet nie zadzwoni, nie zapuka do drzwi, tylko wbija do systemu, że odbiorca był nieobecny i przesyłka jest zwracana. Omijajcie tę firmę szerokim łukiem! Musi nastąpić selekcja naturalna i ta karykaturalna firma powinna zniknąć z rynku, przez to jak traktuje swoich klientów!
ZaletyBrak
WadyNieprofesjonalne podejście
Kłamstwa na infolinii
Kurierom nie chce się doręczać przesyłek do domu
~Sylvena / 2023-07-18 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Paczka dotarła z 3 dyniowym opoźnieniem strasznie zniszczona . Infolinia olew totalny wobec klientów ???? najgorsza firma kurierska.
ZaletyBrak
WadyZmuszona przesyłka , długi czas oczekiwania
~Arek / 2023-07-18 11:44
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia Zero informacji odnośnie odbioru i dostarczenia przesyłki Po rozmowie trzykrotnej z infolinią otrzymałem tylko wykretne informacje w stylu prawdopodobnie i powinna Zresztą i tak były to to informacje w stylu ZBYĆ KLIENTA Kłamstwa i brak kompetencji Dobrze że są inne znacznie lepsze firmy kurierskie z których będę od teraz korzystał z pominięciem InPost i Poczta Polska