ZaletyBrak
WadyBatdz9 dużo
strona 5 z 438
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »
-
~Gos / 2026-08-20 21:44Ocena: 1.00 / 5
Reklamacje to jakaś kpina. Zawsze wina jest po stronie klienta a nie ich . Tylko ,że mam paczkonlmat pod oknami i widać jak tymi paczkami rzuca a później i tak będzie wina złego zapakowania -
-
~Halina / 2026-08-19 19:07Ocena: 1.00 / 5
Paczka z Warszawy zamiast do Krakowa trafiła do Rzeszowa. Miałam mieć dziś ją w paczkomacie. Cały dzień sobie tam leży w oddziale, a u mnie na środku kuchni od 3 dni leży zepsuta zmywarka i czeka na części. ZaletyBrakWadyPaczki zwiedzają Polskę. Nie jest to pierwszy raz, ale teraz wyjątkowo zależało mi na czasie -
~Władysłąw / 2026-08-19 18:11Ocena: 1.00 / 5
Dostałem powiadomienie SMS od inpost o przesyłce w doręczeniu, lecz nie zażyłem do domu przed kurierem. 30 minut później dzwoniłem do kuriera, ale ten już nie odbierał, wszedłem wiec na stronę inpost, aby wyśledzić przesyłkę a tam widnieje informacja, że przesyłka jest w drodze powrotnej do nadawcy z powodu odmowy przyjęcia jej! Na infolinij tylko ręce rozkładali i nic nie pomogli. Co to za kurier po jednej nieudanej próbie doręczenia odsyła przesyłkę do nadawcy?! To jakiś żart! Już więcej nie skorzystam z waszych usług! -
~wkurzony użytkownik / 2026-08-19 18:02Ocena: 2.67 / 5
oblsuga udaje ze mnie nie slyszy chociaz przez ostatnie 6 minut normalnie wszystko rozumiala. z ai nie da sie dogadac i i tak przekierowuje do prawdziwego konsultanta wiec nie wiem po co to jest. ZaletybralWadyobsluga -
~Darek / 2026-08-19 17:44Ocena: 1.00 / 5
Taka sama mam opinie jak kurierzy traktują klikemtow ja wszędzie zaznaczam paczki wszystkie firmy kurierskie tylko nie InPost jak nie ma innej. Opcji kupuje gdzie indziej najgorsza firma InPost ZaletyBrakWadyTo sami powinni wiedzieć dziwne że istnieją na rynku -
~AAA / 2026-08-19 16:00Ocena: 1.00 / 5
Jedna gwiazdka to za dużo.
Czekasz na kuriera z paczką. Nie dzwoni nikt do domofonu ani do drzwi. Nagle dostajesz informację że przesyłka nie dostarczona bo nikogo nie zastano pod podanym adresem.
Domofon działa, sprawdzony. -
~klient / 2026-08-19 15:01Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Już kilkakrotnie dostałem info o niezastaniu nikogo pod adresem przez kuriera. Nikt nie był, ani nikt nie kontaktował telefonicznie o chęci dostarczenia paczki. -
~Niezadowolony / 2026-08-18 21:30Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam. Mialam czas na odebranie paczki do niedzieli w południe, jednak dotarłam do paczkomatu wieczorem i już nie mogłam odebrać.
W poniedziałek z samego rana zadzwoniłam na infolinię z prośbą, żeby odblokowali możliwość odebrania paczki zanim zabierze ja kurier. Jednak na infolinię pan powiedział, że paczka została zabrana przez kuriera w niedzielę. Ciekawe co z zakazem pracy w niedzielę. Nie polecam, już nie wybieram dostawy przez InPost. Na szczęście są firmy konkurencyjne w okolicy. -
-
~Alfa 53-a19 / 2026-08-18 13:49Ocena: 1.67 / 5
Brak kontaktu z kurierem ,prośba o telefon przed dostawą zignorowana ZaletybrakWadyJ.w -
~Lol / 2026-08-18 12:10Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką mam i miałem do czynienia. Unikać za wszelką cenę. ZaletyNie posiadaWadyKażdy aspekt jest wadą konkurencja robi wszystko lepiej i sprawniej. -
~Katarzyna / 2026-08-18 11:39Ocena: 1.67 / 5
Witam. Od jakiegoś czasu do klientów wysyłam paczki inpost paczkomaty. Co paczki trafiają do klientów a są to szklanki czy Aniołek to jest potłuczone. Ja dobrze pakuję i daję informacje ostrożnie to i tak jest rozbite. Czy wy waszym kurierom możecie im powiedzieć aby takie przesyłki ostrożnie zawozili. Bo potem klient ma pretensje co nie moja wina. Szczerze nie polecam inpost paczkomaty. ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ZaletyZalet brak.WadyKurierzy wszystko tłuczą. -
~Arkadiusz / 2026-08-18 08:47Ocena: 1.00 / 5
⭐ 1/5
**Bardzo negatywne doświadczenie z umową abonamentową InPost dla firmy.**
Prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą. Zawarłem z InPost umowę abonamentową, ponieważ potrzebowałem rozwiązania, z którego moi kierowcy mogliby korzystać w trasie – zależało mi przede wszystkim na nadawaniu paczek **bez konieczności drukowania i naklejania etykiet oraz z różnych Paczkomatów**.
Po podpisaniu umowy okazało się, że w ramach udostępnionych mi systemów Manager Paczkomaty i Web Trucker **drukowanie etykiety jest wymagane**. InPost potwierdził mi to później również pisemnie. Jedyną wskazaną możliwością generowania paczek bez drukowania w ramach umowy były szybkie zwroty, co nie odpowiadało moim potrzebom.
Umowę podpisałem 7.11.2025 r., a już **13.11.2025 r., czyli 6 dni później**, złożyłem oświadczenie o odstąpieniu od umowy. InPost nie uznał odstąpienia.
Przez kolejne miesiące próbowałem zakończyć sprawę polubownie. Składałem pisma, proponowałem rozwiązanie umowy za porozumieniem stron, pytałem o możliwość zmiany sposobu nadawania, złożyłem reklamację, a następnie odwołanie. Moje stanowisko nie zostało uwzględnione.
Pomimo tego, że od początku informowałem InPost, iż kwestionuję należności, wystawiano kolejne faktury, a następnie sprawa została przekazana do zewnętrznej firmy windykacyjnej.
Nie przesądzam w tej opinii, która strona ma rację prawną. Opisuję swoje rzeczywiste doświadczenie jako klienta biznesowego.
Najbardziej rozczarował mnie fakt, że **6 dni po podpisaniu umowy zgłosiłem, że usługa nie odpowiada moim potrzebom**, a mimo wielu miesięcy korespondencji, reklamacji i prób znalezienia rozwiązania nie udało się sprawy zakończyć polubownie.
Osobom prowadzącym JDG zdecydowanie polecam przed podpisaniem abonamentu bardzo dokładnie sprawdzić:
* czy nadawanie wymaga drukowania etykiet,
* z jakich Paczkomatów można nadawać przesyłki,
* jakie są warunki wcześniejszego zakończenia umowy,
* oraz jakie konsekwencje finansowe przewidziano w przypadku sporu dotyczącego umowy.
Po moich doświadczeniach nie zdecydowałbym się ponownie na tę ofertę.
-
~Justyna / 2026-08-17 15:52Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamówiona do paczkomatu a kodu odbioru nie ma. Jak niby mam odebrać a przesyłka ważna. Dzwoniąc na infolinię wpierają mi że nr tel jest źle podany jak niby skoro powiadomienia przychodzą. To już któryś raz z kolei jak InPost leci w jajo. Nie polecam tej firmy. -
~Job / 2026-08-17 15:21Ocena: 1.00 / 5
Jak przesyłka zaginie robią z odbiorcy głupka. Jeden konsultant nic nie wie następny twierdzi że będzie doręczona niedługo i tak w kółko a przesyłka zniknęła. Nie polecam WadyKurierzy z łapanki -
~Weronika / 2026-08-17 10:54Ocena: 1.00 / 5
Informację o odbiorze przesyłki dostałam w piątek. Weekend poza domem. Odbiór przesyłki w niedzielę po 13. Powrót korki koło Krakowa. Próba odebrania przesyłki przed 16, niestety kurier zabrał paczkę. Odrabiał wolną sobotę. Kontakt z konsultantem - wysłanie informacji do centrali o ponowne umieszczenie przesyłki. Brak informacji, że prośba może być nie rozpatrzona. Żenada. Przesyłka wróciła do nadawcy - Chorwacja. Nigdy nie miałam takich problemów z GLS, DPD czy Orlen. Inpost stracił kolejnego klienta. Nie polecam WadyBrak ludzkiego podejścia do klienta. -
~Rafal / 2026-08-15 20:00Ocena: 1.00 / 5
Paczka o 18,37 opisana jako niedosterczona. Później 20,40 że dostarczona, kurier jednego dnia był dwa razy. No magia. A pewnie paczka w śmietniku. Bo ja jej nie mam. Reklamacja odrzucona. Pajace. ZaletySyfWadyWszystko -
-
~zawiedziony klient / 2026-08-14 15:33Ocena: 1.00 / 5
Inpost to najgorsza firma kurierska. Zamówiony laptop. Z kurierem nie można było się w ogóle dogadac co do godziny doręczenia. Koniec końców kurier bez mojej zgody zwrócił przesyłkę jeszcze próbując obciążyć kosztami nieudanej wg Niego próby doręczenia. Omijajcie szerokim łukiem. -
~PATRYCJA / 2026-08-14 14:16Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nieprzyjemna sytuacja i ogromny chaos ze strony InPostu. Paczka miała w systemie status, że znajduje się w punkcie odbioru, więc poszłam ją odebrać. Na miejscu okazało się jednak, że fizycznie paczki w punkcie nie ma. Dowiedziałam się, że kurier ją zabrał, ponieważ nie mógł jej zeskanować.
Przez kolejne trzy dni dzwoniłam, zgłaszałam problem i prosiłam o wyjaśnienie, gdzie znajduje się moja paczka. Za każdym razem otrzymywałam kolejne informacje i zgłoszenia, ale wyglądało na to, że nikt tak naprawdę nie wiedział, co się z nią dzieje. Co więcej, pracownicy punktu również nie mieli informacji, że paczka została ponownie dostarczona.
Ostatecznie po kilku dniach paczka nagle znalazła się w punkcie. Trudno to inaczej nazwać niż kompletnym chaosem organizacyjnym. Klient widzi w systemie, że paczka jest w punkcie, jedzie ją odebrać, a na miejscu okazuje się, że jej nie ma. Potem przez trzy dni trzeba dzwonić i prosić się o odnalezienie przesyłki.
Dobrze, że ostatecznie paczka się znalazła, ale cała sytuacja i sposób obsługi pozostawiają naprawdę wiele do życzenia. Status przesyłki powinien odpowiadać rzeczywistości, a klient nie powinien przez kilka dni szukać swojej paczki i dzwonić z pytaniem, gdzie ona właściwie jest.ZaletyŻadneWadyWszystkie -
~Diana J. / 2026-08-14 08:05Ocena: 1.00 / 5
OD 23 czerwca 2026r mam paczkę w doręczeniu. Zapłaciłam za paczkę przez aplikację inpost , blikiem. Paczka nadal jest w doręczeniu. Dział reklamacji od 26 czerwca cały czas mnie zbywa, wzywa do uzupełnienia jakiś dokumentów . Przesyłam im dla nich niezbędne rzeczy typu potwierdzenie zakupu, potwierdzenie zapłaty ( płatność wykonana do nich na konto z ich aplikacji ) , świadczenie, że firma nadająca do mnie paczkę nie będzie ubiegała się o reklamację. Czuję sie oszukana, okradziona przez inpost - brak pieniędzy, brak paczki i problemy w odzyskaniu zwrotu pieniędzy za zgubioną paczkę. Dział reklamacji jest jedną wielką kpina. Przez infolinie nic się nie można dowiedzieć ,a na maila odpowiadają po kilku dniach z taką samą formułką za każdym razem.
Bardzo nie poolecam tej firmy kurierskiej. Podchodzą lekceważąco do klienta.WadyBrak możliwości załatwienia sprawy reklamacyjnej. Brak rzetelnego podejścia do klienta. Paczka zagubiona i nikt nie przyznaje się do winy. -
~Jolanta / 2026-08-14 06:41Ocena: 1.00 / 5
Zamawiam paczki niestety muszę zamawiać przez inpost bo jest tylko taka opcja pan sobie podjeżdża o której godzinie chce nie dzwoni szybciej poza tym ciężko się z nim umówić żeby przywieźć paczkę na drugi dzień. Kurierzy z InPostu myślą sobie że jak zamawiam paczkę to będę siedziała cały tydzień i czekała na nią a jak mnie nie ma w domu to paczka idzie do zwrotu nie można się w żaden sposób dogadać żeby ją przywiózł z powrotem albo jakoś nawet pieniądze zostawić pod wycieraczką bo zazwyczaj mam paczkę płatność przy odbiorze.. także kurierzy i InPost cały to jest do dupy ZaletyNiemaWadySame wady. Przez nich straciłam dużo fajnego towaru do odbioru. A przecież to jest ich praca
strona 5 z 438
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »