Nie polecam i nigdy więcej zamawiania przez inPost.kurier lekceważące podejście do klienta .
Zero dialogu z kurierem on się nie zatrzyma na zatoczce a tak zatrzymują się gdzie popadnie i zostawiają swoje busy na światłach awaryjnch.
Podkreślam że przed wyjściem do pracy to ja osobiście starałam się o odebranie paczki od kuriera .A kurier to zlekceważył takie mają podejście do klienta
ZaletyZero
~Czarny 76 / 2023-08-17 22:18
Ocena: 1.00 / 5
Drugi raz zdarza się mi że nie dostaje paczki na czas określony,dostaje wiadomość że dziś paczka będzie w punkcie i niema.adostaje esmsa że jest w doręczeniu.
~Maciek / 2023-08-17 21:43
Ocena: 1.00 / 5
Forma twierdzi, że zmierzyła paczkę niemal 10 cm więcej w każdym wymiarze w porównaniu do tego, co deklaruje producent (produkt wysyłany w oryginalnym kartonie).
W reklamacji ani słowa odniesienia się do przedstawionych dowodów co i ka było wysyłane. Jedynie odnosili do protokołu z pomiaru, który wskazywał większy pomiar, nie dopuszczając, że sam pomiar był wykonany nieprawidłowo.
WadyZły pomiar, odrzucanie reklamacji z góry
~Kazimierz / 2023-08-17 20:06
Ocena: 1.33 / 5
Ogólnie no to zatrudniacie ludzi którzy nic nie potrafią nawet jeździć paczka miała być już wczoraj jedzie do mnie orzez 4 dni bez przesady paczka była z Polski więc no nie jestem zadowolony z tego kuriera sam kurier dzwonil mówił że raz będzie o tej godzinie raz o tej zakończyło się tak że nie przyjechał w ogóle nie polecam !!
~Monika / 2023-08-17 17:28
Ocena: 5.00 / 5
Dostawa profesjonalnie. Odbiór od dostawcy terminowy. Kontakt ze mną idealny. Kurier PETARDA i mówił po Polsku:-)
ZaletyŚwietny kontakt z kurierem. Terminowość dostawy w sezonie urlopowym. Szacun!
WadyBrak!
~Irena / 2023-08-17 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Złodziejska firma. Jestem odbiorcą, paczka nie została doręczona. Reklamacja IPR 12450343, lipiec 2023. Paczka zagubiona od 7 lipca, po dwóch tygodniach szukania przez Inpost (kamery, kurier itp.)- zero wyników. Złożona reklamacja- wysłane wszystkie dokumenty zakupu jakimi dysponowałam, skrin przelewu, zawartość szczegółowa paczki, asortyment z cenami towaru, nawet wymagany numer konta do przelania odszkodowania na ich formularzu + dodatkowe informacje i wyjaśnienia w korespondencji e-mail. Oczywiście nic się nie działo, konsultanci na infolinii tylko prosili o cierpliwość. Dzisiaj moja cierpliwość się skończyła ponieważ po raz kolejny rządają oświadczenia, którego ja nie mogę zdobyć, ponieważ paczka była wysłana z jakiegoś magazynu SHEIN w Irlandii i nie mogę dotrzeć do osoby, która takie oświadczenie wystawi. Tłumaczyłam pisemnie i konsultantowi telefonicznie jak sprawa wygląda, ale widocznie jest im to na rękę. Na próbę kontaktu ze sprzedającym przez e-mail, dostałam tylko informację po angielsku, że w przypadku problemu z doręczeniem mam się kontaktować z Inpost- oczywiście skrin wiadomości załączyłam w e-mailu do "szanownego" Inpost. Więc co dalej??? Inpost nie poczuwa się do odszkodowania bo nie dostarczyłam wymaganego oświadczenia. Generalnie spuścili mnie w kanał i tyle. Ponoć oni nie odpowiadają za zaginioną paczkę, kasy za to nie wzięli, wygląda, że działają charytatywnie. Skandaliczna obsługa. Pewnie żona kuriera chodzi teraz w moich sukienkach, pyłki zbiera z ubrań moimi roletkami i zdobi sobie paznokcie moimi naklejkami. No, ale to ja najbardziej zawiniłam i dopominam się bezczelnie moich zapłaconych produktów , przecież kurierowi paczka akurat z tym asortynentem się przydała. NIE POLECAM, ŻENADA, OMIJAJCIE INPOST Z DALEKA, STRACIŁAM PRAWIE 300 ZŁ. SPOSÓB W JAKI TRAKTUJĄ KLIENTA WOŁA O POMSTĘ DO NIEBA!!! WSZYSTKIE FIRMY -TYLKO NIE INPOST!!!!!
ZaletyZero
WadyNie uczciwa firma.
~Karol / 2023-08-17 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Wspólną dedukcja z panią od reklamacji doszedłem do tego że kurier może do ciebie zadzwonić jak jedzie lub jest na miejscu ale nie musi. Więc jak ma być kurier bierzesz dzień wolnego i siedzisz w oknie i go wypatrujesz bo jak wyjdziesz na minute może ci uciec z paczka gdyz uzna ze nikogo nie bylo :)
Wadytelefon posiada to nech go uzywa
~Nely / 2023-08-17 15:26
Ocena: 1.00 / 5
dostalam wiadomosc ze dzisiaj bedzie kurier i zeby przygotowac pieniadze na koncie bo mozna placic karta lub blikiem przyjechal kurier bez terminala blikiem mialam limit nie udalo sie zaplacic. Zaproponowalam ze w ciagu 10 min ogarne gotowke zeby zaplacic powiedzial ze jednak jest taka opcja mial podjechac po czym sobie odjechal nie odbiera ani nie odpisuje wyjezdzam i nie bede miala jak odebrac paczki nie chce mi zie tego komentowac na infolini odpowiadaja jak roboty jakby to cokolwiek mialo pomoc gowno i tyle nigdy wiecej
~Ada / 2023-08-17 10:48
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawia sobie paczkę gdzie chce i nawet nie daje w żaden sposób znać, że ją zostawił, czasami trąbi... Nieważne, że np. pada deszcz. Dzisiaj znalazłam paczkę na klapie śmietnika, który stał na mojej posesji. Tak jest za każdym razem. Kurier rzuca paczkę byle gdzie i tyle.
~Daniel / 2023-08-17 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Dziękuję ślicznie za taką obsługę kurierską kary godne. Kurier o nr tel : 504 507 025 nie powinien pracować z ludźmi jest nie miły a ponadto myśli że kogoś na krzyk weźmie
~Kk / 2023-08-17 09:43
Ocena: 5.00 / 5
Polecam zawsze na czas nie to co inne firmy ……………….
ZaletyAa
~Mario / 2023-08-16 21:39
Ocena: 1.00 / 5
Niszczą paczki a na reklamacje odpowiadają szablonem kopiuj wklej uznając reklamacje za nieuzasadnioną. Radzę omijać szerokim łukiem . Oszuści !
ZaletyBrak zalet niszczą przesyłki
WadyBrak zalet niszczą przesyłki
~Kkkkkkkk / 2023-08-16 20:06
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam niszczą paczki czujesz karton poniszczony klatka poniszczona plastik
ZaletyZniszczenia
WadyZniszczenia
~Emka / 2023-08-16 14:46
Ocena: 1.00 / 5
oczekiwanie w mieszkaniu na IV p. na kuriera 16 roboczo godzin.
zamówienie nie dostarczone. złożona reklamacja w związku niedostarczeniem zamówienia.
następnie poinformowano mnie, że moje zamówienie zostało odesłane do nadawcy.
~Jadwiga / 2023-08-16 12:14
Ocena: 1.67 / 5
Przesyłki nadane do mnie zostały zwrócone do nadawcy bez uzgodnienia że mną taką decyzję podjął sobie oddział importu w Pile Fatalna obsługa
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z klientem traktowanie klienta jak osobę ubesławioną
~Gosia / 2023-08-16 06:22
Ocena: 1.00 / 5
Monitor wysłany kurierem inpost został uszkodzony podczas transportu pomimo właściwego zabezpieczenia.
Reklamacja nie została uwzględniona, chociaż było wykupione dodatkowe ubezpieczenie. Nie polecam!!!
~Karolina / 2023-08-14 23:37
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie miał jak wydać chociaż było zaznaczone płatność za pobraniem.
~Ela / 2023-08-14 17:27
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dostarczona na czas, słaba obsługa klienta
~Gracjan / 2023-08-14 11:36
Ocena: 1.00 / 5
Najpierw zostałem poinformowany sms. że moja opłacona już wcześniej paczka zostanie dostarczona 14.08.23 ponieważ został zmieniony termin dostawy, a w dniu 14.08.23 dowiedziałem się że paczka została zwrócona do nadawcy dzwoniąc na infolinię nie otrzymałem żadnej pomocy chociaż nie z mojej winy została odesłana moja paczka
~Władek / 2023-08-14 11:20
Ocena: 1.33 / 5
Mam paczkę do odebrania, nie mogę przekierować do paczkomaty,bo nie spełnia warunków , jestem cały czas w prace do 18 godziny. Oraz nie mogę skontaktować się z kurierem. Muszę wziąć wolne żeby odebrać paczkę w domu ,super. Dobre podejście.
