ZaletyŻadnych
WadyWprowadzanie ludzi w błąd, lekceważące podejście do klienta.
strona 44 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- nastepna »
-
~Paweł / 2023-08-29 12:17Ocena: 1.00 / 5
Może paczkomaty działają dobrze, przesyłki kurierskie to kpina z obowiązujących standardów, zrobienie z własnych deklaracji papieru toaletowego. Kurier zamówiony, przez dwa dni nie przyjechał, i tak drugi raz i ostatni, więcej szans im nie dam. Na infolinii słyszę że tak się zdarza. Omijać szerokim łukiem. -
-
~Magda / 2023-08-29 12:03Ocena: 2.00 / 5
Z nieznanych przyczyn podczas rozmowy z infolilinia można połączyć się jedynie z wirtualnym asystentem, które to urządzenie potrafi powtórzyć dane które mamy w śledzeniu czyli gdzie jest paczka i kiedy upływa termin jej odbioru.Czy i kiedy zostanie przekazana do właściwego paczkomatu już niestety się nie dowiemy.Z kolei na pisemna reklamację odpowiedzi w ogóle brak ZaletyBrakWadyLekceważenie klientów -
~Krysia / 2023-08-29 09:57Ocena: 3.33 / 5
Z usług InPost korzystam praktycznie od początku ich istnienia. Do tej pory nie było problemów. W ostatnim czasie pojawił się w mojej miejscowości Paczkopunkt, który okazał się póki co nieporozumieniem... Brak oznaczeń, bardzo trudno pod wskazanym adresem odnaleźć miejsce odbioru paczki, a jak już się uda ta sztuka, to trudno tam kogokolwiek zastać... Postanowiłam zatem zgłosić problem do InPost, jednak osoba, która przyjmuje moje zgłoszenie jest równie niekompetentna... 3 razy proszą mnie o doprecyzowanie zgłoszenia, już nie wiem, jak do nich dotrzeć... TRAGEDIA!! WadyBrak oznaczeń paczkopunktu, całkowity brak umiejętności czytania ze zrozumieniem osoby przyjmującej zgłoszenia. -
~???????? / 2023-08-29 08:44Ocena: 1.00 / 5
Kurier InPost nie dostarczył paczki po mimo informacji że podejmie dwie próby dostarczenia kontakt z kurierem żaden bo nie odbierał telefonu. Jak się okazało paczka zaginęła a pracownicy infolinii kazali się uzbroić w cierpliwość. Minęło sporo czasu i zero odzewu z ich strony nie odpisują nawet na maile. Brak szacunku do klienta i zero kompetencji -
~Agnieszka / 2023-08-28 21:16Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłam odbiór paczki w godzinach 9-12:00. Kurier nie pojawił się w tych godzinach - po interwencji na infolinii dostałam tel do kuriera ale nie sposób sie do niego dodzwonic. Ponowny kontakt z infolinią - kurier w koncu odebrał tel i poinformował że przyjedzie dopiero 19-20:00. Niestety w tych godzinach też się nie pojawił - telefonu nie odbiera, na SMS nie odpowiada. Kolejny kontakt z infolinią - zlecenie zostalo przeniesione na jutrzejszy dzien. Jestem zaskoczona tak nieprofesjonalnym podejściem pracownika. Nic mnie tak nie złości jak unikanie odpowiedzialności. Nikt nie zadzwonił żeby ustalić jutrzejszy odbiór paczki - samowolka, bardzo nieprofesjonalnie. -
~Andrzej Zieliński / 2023-08-28 21:06Ocena: 1.33 / 5
InPost Ełk!!! Złodzieju oddaj mi mój mechanizm zegarka z XVIII wieku i srebrna tarcze do niego!!! Paczka z numerem 23 54.Nie odpuszczę dopuki nie odnajdzie się zawartość przesyłki!!!Jeżeli Firma nie zajmie się tym jak należy będziemy szukać prywatnie aż znajdziemy.Za te wszystkie noce nieprzespane i za te wszystkie cierpienia które muszę przez niego przeżyć,Nie podaruje!!!! ZaletyBrakWadyJak najbardziej -
~Andrzej Zieliński / 2023-08-28 17:58Ocena: 1.33 / 5
Witam wszystkich.Skradziona zawartość przesyłki w InPost Ełk!!! W środku znajdował się stary mechanizm zegarka z XVIII wieku oraz srebrna tarcza do niego o łącznej wartości 7.000zl.Przypominam firmie InPost poraz kolejny o schwytaniu człowieka który to zrobił.Mam nadzieję że zawartość która była w paczce się odnajdzie a Złodziej poniesie za to poważne konsekwencje.Gwarantowana nagroda dla osoby która cos wie na ten temat.Paczka o numerze 63072 7787 3193 000 2373 2354 ZaletyBrakWadyZatrudniają Rabusi -
~ddd / 2023-08-28 15:34Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Nigdy więcej nie zamówię nic od tego przewoźnika. ZaletyZalet brakWadySame wady -
-
~Agnes / 2023-08-28 14:31Ocena: 1.00 / 5
wiem że będą mieli to gdzieś bo są liderem w tej chwili na rynku ale może kogoś pocieszy że nie jest sam wobec ich absurdu.
Tydzień temu nadano do mnie paczkę z lekiem, do dziś nie mam leku ani pieniędzy, bo po tygodniu odbijania się w tę i z powrotem paczki między oddziałami i kurierem Inpost stwierdził, że są nieprawidłowości z nią ponieważ... istnieją dwie na dany numer listu! Ktoś mógłby zapytać:
Dlaczego w takim razie "paczka" o rozdwojeniu jaźni została odebrana z paczkomatu? Dlaczego została "dostarczona" do paczkomatu docelowego do multiskrytki, w której jej nie było? Dlaczego dostała status odebrana 2 razy mimo że ani razu nie widziałam jej na oczy? Dlaczego Inpost sam na wejściu nie próbował wyjaśnić sytuacji? Dlaczego oddział dwa razy sprawdzał przesyłkę, i za pierwszym razem wysłali ją ponownie do paczkomatu? Dlaczego wysłali ją do paczkomatu skoro wiedzieli, że na stary numer kodu się nie otworzy skrytka? Po cholerę mi obiecali że dziś, tydzień później kurier przełoży ją do innej skrytki i zostanie nadany nowy kod? I jako wisienka na torcie, DLACZEGO TĄ PACZKĘ ODESŁALI DO NADAWCY, PO TYGODNIU PRÓBOWANIA DOSTARCZENIA JEJ STWIERDZAJĄC ŻE SĄ DWIE? Nadawca twierdzi, że nie mogło być więcej niż jedna, więc może gdzieś przez ten tydzień Paczka zespółkowała i obrodziła?
Nikt nie wie, nawet oni sami.Zaletybywało szybko i sprawnie, czasy świetności skończyły sięWadyjak się okazuje wszystko -
~Ewa / 2023-08-28 14:24Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Kurierzy nie dostarczają przesyłek. Jako osoba niepełnosprawna nie mogę samodzielnie odebrać przesyłki na poczcie. -
~Andrzej Zieliński / 2023-08-27 18:53Ocena: 1.33 / 5
Witam! Piszę poraz kolejny w sprawie zrabowanej zawartośći paczki przez InPost Ełk!!! Paczka o numerze 63072 77873193 000 2373 2354.Biada temu złodziejowi,Oj biada!!!! Reklamacja nadal się niewyjaśnila.Zrabowany mechanizm zegarka z XVIII wieku oraz srebrna tarcza do niego.W środku nie było nic tylko karton napchany foliami.Zawartosc o łącznej kwocie 7.000zlotych.Bylem zmuszony zgłosić o tym radio 5 i RMF FM,Ale zapowiadam do firmy InPost że to będzie dopiero początek,dopuki nie odnajdzie się ukradziony z paczki mechanizm zegarka oraz srebrna tarcza. ZaletyBrakWadyTylko wady -
~Magda / 2023-08-27 10:56Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie skorzystam, zagubili mi przesyłkę a dokładnie dostałam inną, która po kontakcie telefonicznym oddałam do paczkomatu. Złożyłam reklamacje i dostałam odmowę zwrotu kosztów bo na monitoringu widać, że ją odbieram. Po odwołaniu kazali mi przesłać dokumenty: faktury, zamowienie i zrzeczenie roszczeń nadawcy. Nadawca napisał, że nie wystawia takich dokumentów. No i mimo to ze przecież to ja zapłaciłam nadawcy i mi inpost jest winien pieniądze. Minęły prawie 2 miesiące i pieniędzy nie widać -
~Jarek K. / 2023-08-27 06:37Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka dotarła do oddziału Inpost w sobotę ok godz. 5 rano w dużym mieście z oddziałem Inpost. Pomimo wykupionej opcji dostawy w soboty paczka dostarczona w poniedziałek późnym popołudniem. Dzwoniąc na infolinię usłyszałem, że opcja w soboty nie jest wykupiona, a przynajmniej tak mówi ich system. Odebrać osobiście w ogóle nie można bo Inpost to system a nie ludzie. Na poczcie odebrałbym bym sobie sam w sobotę lub w poniedziałek rano i tyle. Inpost ma na to wywalone. Czy to jest firma kurierska? Poczta w tym momencie zadziałałaby szybciej.
Opakowanie zmiażdżone totalnie, dobrze że były to elementy metalowe. -
~Gość / 2023-08-26 12:39Ocena: 1.00 / 5
Nie pozdrawiam kuriera który dziś w miejscowości Zalewo wyciągał paczki z paczkomatu,ja chciałam nadac swoją i zapytałam Pana czy odrazu ja weźmie, odpowiedział pod nosem ze niema czasu wsiadł do auta i odjechał. Porazka dzięki nam kupującym i sprzedającym. ,taki ktoś ma pracę! -
~Kk / 2023-08-26 09:24Ocena: 5.00 / 5
Najlepsza firma kurierska paczki nawet w weekend polecam ZaletyPolecam -
~Powolniak / 2023-08-26 08:10Ocena: 1.67 / 5
Odebrałem dzisiaj paczkę cała zamoczoną w paliwie jak tak można na szczęście były tam plastikowe elementy ale często zamawiam rybki do akwarium i co wtedy czy ci ludzie mają rozum ?
Rozumiem pogniecione trochę lub jakieś inny uszczerbek ale paczka cała od ropy?
Brak słow InPost schodzi na psy i nic z tym nie robią tylko koszty podnosićZaletyW miarę szybko ale bez jakości isługWadyWszystko inne brak kultury w wykonywaniu pracy -
-
~Magda / 2023-08-25 20:32Ocena: 1.00 / 5
Proszę uważać co wysyłacie paczkomatem Inpost. Mimo tego że przez tego przewoźnika przychodzi wszystko to prawie nic nie możemy wysłać. Jeśli wyślemy szkło, bądź ceramikę, dobrze zapakujemy paczkę, oznaczymy znakami bezpieczeństwa to i tak kurierzy nie zwracają na to uwagi, rzucają paczkami i tłuką w nich rzeczy. Wtedy o odszkodowaniu i zwróceniu kosztów z ich strony możemy zapomnieć. Na wszystko mają wymówkę i regulamin napisany w ten sposób, żeby ochronić własny interes. Firma dno... Nie polecam nic wysyłać. Obsługa jest nieprofesjonalna, długi czas dostawy, kurierzy źle obchodzą się z paczkami, nie wiedząc co jest w środku rzucają nimi, a później jak dojdzie do uszkodzenia firma umywa ręce a my jesteśmy stratni swoje pieniądze przez czyjąś nieprofesjonalność. -
~niezadowolony / 2023-08-25 19:39Ocena: 1.00 / 5
powinni zwolnić wszystkich niekompetentnych kurierów,bezczelnych którzy nie dostarczają przesyłek na daną godzinę mimo próśb, sprawę zglosilem do COK InPost pomimo skargi paczka zostala zwrócona do nadawcy -
~Adam Lopiński / 2023-08-25 17:57Ocena: 5.00 / 5
Najlepsza taka firma na rynku. Szybko sprawnie i profesjonalnie. -
~Jolit / 2023-08-25 09:32Ocena: 1.00 / 5
beznadzieja, wysyłka paczki paczkomatem i przez prawie dobę paczka nieodebrana przez kuriera
strona 44 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- nastepna »