InPost opinie

• ~Madzia / 2019-11-14 20:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Szczecin. Od trzech dni czekam "murem" w domu na bardzo ważną dla mnie przesyłkę(ostatni artykuł oraz terminy). Otrzymuję codziennie smsy, iż paczka została przekazana kurierowi i dziś zostanie doręczona. Z infolinii uzyskałam numer do kuriera, telefonu nie odbierał. Pomijam formę, w jaki sposób odpowiedział na mój sms Z PROŚBĄ aby był do godz 17tej (zgodnie z regulaminem Inpost). Nie dotarł w ogóle, nie odpowiada, nie odbiera. Wg aplikacji paczka cały czas jest w jego posiadaniu. Na infolinii nie są w stanie nic więcej powiedzieć poza tym co sama widzę w aplikacji. Chyba jaśniepana kuriera uraziłam grzecznym pytaniem i teraz towar przepadł.Fakt głupia byłam, koleżanka mnie kiedyś ostrzegała, ponieważ kilka miesięcy temu zgubili jej paczkę, ale cóż...Ta firma to jakaś żenada.

  ZaletyBrak, brak, brak

  WadyCałe mnóstwo
• ~ANITA / 2019-11-14 15:22
  Ocena: 1.67 / 5
  Bylejakość pod każdym względem. Kurir dostarcza paczki tylko w godzinach dopołudniowych- taką ma trasę. Zatem jesli cvhcesz ja odebrac to weź urlop w pracy i waruj. Ta firemka klienta ma w głębokim powazaniu, dostarczanie przesyłek to fikacja. POdsyłanie klienta do odleglych punktow odbioru, awizowe klamstewka to codzienność. najgorszę, że tę chorą formę dostarczania ma m.in. allegro.

  Zaletynie ma

  Wadysame, wiele by wymieniać
• ~JP / 2019-11-14 11:22
  Ocena: 1.50 / 5
  Żenada,paczka z Łodzi do Łodzi 9-ty dzień i jeszcze nie mam, absolutnie nie polecam firmy, nieuczciwe podejście,byłam w domu,jestem w domu a stwierdzili nieobecność i ...awizo.Kilka interwencji na infolinii,zszargane nerwy.
• ~Ancur / 2019-11-14 11:17
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam. Otrzymałam otwartą przesyłkę ze sprzętem na ponad 1000zł. Na infolinii każą mi jechać do oddziału inpostu 40 km od mojej miejscowości w 9 miesiącu ciąży, żeby spisać protokół szkody na wszelki wypadek. Kpina, po to zamawiam przesyłkę, żeby nie musieć za tym sprzętem jeździć...pytam, czy mogę spisać protokół na miejscu w punkcie odbioru -nie ma takiej możliwości. Proszę o połączenie z jakimś managerem - nie ma takiej możliwości. Fatalny kontakt i obsługa. A mogłam zamówić sprzęt pocztą Polską, ehh nauczka na przyszłość. Nie polecam nikomu.
• ~Kickero / 2019-11-13 19:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Pierwszy raz skorzystałem z inpost. Nawet zainstalowałem apke. Czas i cała reszta - dno. Nie będę korzystał z inpost. I odradzam innym...

  WadyCzas..........
• ~Rafał / 2019-11-09 21:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka po 23h opuściła paczkomat A powinna być przez 48h. Dzwoniłem na infolinię i pracownik powiedział że nie wie dlaczego ale paczka trafiła do oddziału. Następnego dnia dzwoniąc dostałem informacje że mimo statusu paczka w oddziale paczka nadal jest w paczkomacie. Oczywiście po zmianie statusu kod z aplikacji zniknął więc odebrać się nie dało. Po kolejnych telefonach otrzymałem kod i odebrałem paczkę za 3 razem. Przez całe opóźnienie straciłem wizytę u mechanika A na następną muszę czekać 3 tygodnie. Reklamacja oczywiście odrzucona.
  Najgorsza firma z jaką miałem styczność.

  ZaletyBrak

  WadyDostawa, aplikacja, obsługa,
• ~Urszula / 2019-11-09 16:52
  Ocena: 3.00 / 5
  Generalnie bardzo wygodna usluga szybka dostawa ale ma duzo niedociagniec. Bardzo skomplikowane i denerwujace nadawanie przesylek.(nadawanie zwrotow z allegro np jest na medal co pokazuje ze sie da) a juz np nadawanie paczki tez z allegro do kupujacego to istny horror. A jak sie nie ma drukarki i chce sie nadac z maszyny to juz skandal na cale 100 tys miasto Jaworzno tylko w jednym mozna bylo dzis zaplacic karta.
  
• ~Piotr / 2019-11-09 11:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie można nazwać tego firmą kurierską. Zero kontaktu ze strony kuriera. Brak faktycznej próby doręczenia.

  ZaletyBrak

  WadyZero kontaktu ze strony kuriera. Brak faktycznej próby doręczenia. Te same problemy powtarzające się wielokrotnie. Zero reakcji na zaistniałą sytuację.
• ~bogusia / 2019-11-09 10:43
  Ocena: 3.67 / 5
  Od mniej więcej miesiąca coś zmieniło się na gorsze Informacje o nadejściu przesyłki nie są przesyłane na emaila tylko na sam telefon. Poza tym zdarza się, że po odebraniu przesyłki z paczkomatu za jakiś czas znów otrzymuję informację na telefon, że przesyłka jest do odbioru. Dotychczas byłam bardzo zadowolona z obsługi.
  W tej chwili coś nie jest tak, może zmieniło się kierownictwo i nikt ewidentnie NAD TYM NIE PANUJE - A SZKODA.

  Zaletyczas dostarczenia i wygoda dla klienta

  WadyBrak panowania nad informacjami wysyłanymi do klienta a także brak informacji meilowej o nadejściu przesyłki w ostatnim czasie.
• ~Agata / 2019-11-09 08:09
  Ocena: 2.00 / 5
  Nie polecam,pracownicownikom wszystko jedno czy przesyłka zostanie dostarczona wprost do właściciela

  WadyBrak kontaktu podczas dostawy, podczas ostatniego zamówienia nikt z domowników nie był obecny paczka została zostawiona przed domem, nawet nie zostałam o tym poinformowana, nikt nie zadzwonił nie spytał czy zostawić u sąsiada czy może ktoś z domowników zaraz się zjawi. Brak odpowiedzialności
• ~Rafał / 2019-11-09 00:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Zgubili moją przesyłkę. Na infolinii olewają klienta. Mówią, że sprawdzą i oddzwonią--nie oddzwaniają, mają klienta w poważaniu. Przez tydzień nie byli w stanie namierzyć mojej przesyłki i zamiast się przyznać, że paczka zaginęła to odwlekali sprawę. Paczka była prezentem na urodziny- prosiłem, żebym mógł podjechać na magazyn sam paczkę odebrać bo bardzo mi na tym zależy, dostałem informację, że nie ma takiej możliwości. Nie bez powodu na Facebooku mają wyłączoną możliwość oceniania. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM-- wolę dopłacić kilka zł i mieć przesyłkę dostarczoną przez rzetelną firmę, ponadto z inposotem wieczne problemy z przepełnionymi paczkomatami-- niejednokrotnie paczkę odbierałem w stanie takim, jakby była wywleczona psu z gardła---jeszcze raz serdecznie NIE POLECAM!

  Wadyolewanie klienta, podawanie fałszywych informacji na infolinii jak i na stronie
• ~Taat / 2019-11-08 21:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Mimo zareklamowania przesyłki została ona wysłana do oddziału odbiorcy i dopiero stamtąd wraca do nadawcy.Zareklamowana była przed wyjęciem z paczkomatu nadawcy.
  Brawo Inpost.
• ~oli / 2019-11-08 18:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka niedoręczona przez kuriera jednego dnia jest nie do zlokalizowania następnego dnia. Pracownik infolini nie chciał udzielić informacji co się dzieje z przesyłką !!!!

  Zaletypaczkomaty

  Wadyinfolinia i brak możliwości pisemnej reklamacji
• ~Grzechu / 2019-11-08 17:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Czas dostarczenia to porażka kurier jak cytuje nie dostarczył paczki gdyż nie zdążył, porażka
• ~Patryk / 2019-11-08 17:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy więcej nie zamówię kuriera od was zamówiłem paczkę sprawdzałem paczkę gdzie się znajduje w środę o 8 rano paczka miała być już do mnie dostarczona w czwartek ciąża piątek dzwonię do kuriera był ode mnie 20km a paczki i tak nie dostarczył

  ZaletyBrak
• ~piotr84 / 2019-11-08 14:58
  Ocena: 3.67 / 5
  Lokalizacja punktów POP tragiczna, mój paczkomat był zapchany to paczka leży w POP na drugim krańcu dzielnicy...idiotyzm, nie pytano mnie czy przekierować paczkę do innego paczkomatu.
• ~TK / 2019-11-08 14:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dostarczają paczek w nieskończoność. Zamówiłem 2 paczki i każda z nich jest codziennie wydawana kurierowi i wraca do oddziału. Różne podają powody, przepełniony, popsuty, pogryziony przez psa paczkomat itd. Ta firma to jest kpina.

  ZaletyBrak

  WadyNie wykonują usług, biorą pieniądze. Zwykłe oszustwo.
• ~Asia / 2019-11-07 21:53
  Ocena: 2.00 / 5
  Żenada . ponieważ nie było mnie w domu kurier przełożył paczke przez płot i polożył na koszu na śmierci. Nie wiem jak podpisal odbiór pewnie tez sam a pani w dziale reklamacji to nawet nie umiała się wysłowić. Więcej z opcji dostawy przez InPost nie skorzystam na pewno.

  ZaletyCzas dostawy krótki

  WadyZero odpowiedzialności za pozostawienie paczki
• ~Inero / 2019-11-07 19:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier ani raz nie próbował dostarczyć paczki. Była prośbą do kuriera, żeby zadzwonił na podany numer w razie problemów z dostawą. Tego nie zrobił (cały czas byłam w domu) dostałam informację, że paczka jest do odbioru po za Krakowem. Składałam reklamację oraz prosiłam o numer do kuriera, którego nie dostałam bo mieli błędny w systemie. Żenada i jeśli ktoś szanuje siebie i swój czas radzę omijać szerokim łukiem
  
• ~Hmmm / 2019-11-07 16:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamawiając paczkę do paczkomatu ona tam nie trafia tylko do punktu i zamiast odebrać w paczkomacie mam szukać miejsca gdzie ją umieścili. To jakiś żart ha ha ha nie polecam!!!

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12796

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8221

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4935

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4625

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3172