InPost opinie

• ~W / 2019-10-30 18:18
  Ocena: 1.67 / 5
  2 dni po planowanym terminie odbioru i cały czas czekamy...
  
• ~GRYFICE / 2019-10-30 14:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Juz 3 raz nie chcę do mnie przyjechać z paczką. Bo jest "przeładowany" mówi żeby odebrać w jakimś punkcie potem mówie że płace ma pod adres być paczka mówi że 23:00 będzie i nic odsyła do nadawca :D taki prostak. Do inpost skarge mozna posac ale tam tacy sami siedzą. Najgorsza firma.
• ~Lukasz / 2019-10-30 11:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier inpost to totalna porażka. Czekam tydzień na odbiór. Pani w callcenter nic nie może.
• ~Marzena / 2019-10-30 07:15
  Ocena: 3.33 / 5
  Kurier chciał zostawić paczkę pod drzwiami. W przypadku kradzieży kto odpowiadałby za paczkę... W obowiązku kuriera jest dostarczenie paczki do rąk własnych i UZYSKANIE PODPISU od osoby odbierającej. Skąd uzyskałby podpis odbioru???!!!! W końcu paczka została dostarczona do pobliskiego sklepu i tam później przeze mnie odebrana. Nigdy więcej nie zamówię kuriera inpost, za którego zapłaciłam 2razy więcej niż za przesyłkę paczki do punktu inpost.

  ZaletyCzas doreczenia

  WadyOdpowiedzialność za paczkę.
• ~Niezadowolona / 2019-10-29 20:06
  Ocena: 1.00 / 5
  To zdarzyło mi się już kolejny raz, paczkomat przepełniony, rozumiem, ale idiotyzmem jest to co w takim wypadku robi ta firma!!!! Paczka nie jest przekierowywana do kolejnego pobliskiego paczkomatu tylko do biura obsługi czynnego w godzinach 10-18, a jak wiadomo do paczkomatu zamawia się paczkę, żeby bez kłopotu ją odebrać, poza standardowymi godzinami pracy. Będę reklamować, ale wątpię, żeby reklamacja została uznana, skoro według nich przetrzymanie paczki 48 godzin, bez powodu, to coś normalnego. Inpost jest BEZNADZIEJNE jeśli chodzi o terminy!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  WadyObsługa
• ~post / 2019-10-29 14:26
  Ocena: 2.67 / 5
  W założeniu po 48h paczka powinna byc w paczkomacie. Minęły 4 dni , z czego paczka 3 dni na oddziale przeleżała. Nie ma możliwości odbioru osobistego . Odradzam , jeśli ma być szybko i sprawnie.

  Zaletypaczkomat działa lepiej niż ludzie pracujący w inpost

  WadyNiewywiązanie się z umowy, długi czas dostawy do paczkomatu.
• ~CZARNY / 2019-10-29 13:17
  Ocena: 1.67 / 5
  Zależało mi na otrzymaniu przesyłki dnia 29.10.2019 w związku z tym sprzedawca przygotował ją do odbioru przez kuriera 28.10.2019 o godz. 12.49. Jest 29.10.2019 godz. 12.51, a przesyłka jest jeszcze u nadawcy. Gdybym dostarczył dzisiaj mechanikowi olej i filtr, wymieniłby mi to gratisowo, w ramach wykonywanej innej usługi. Niestety dzisiaj muszę odebrać auto i umówić się na wymianę w innym terminie - odpłatnie. Żadnej informacji o opóźnieniu z ich strony nie otrzymałem. Dziadoska firma.
• ~Kaja / 2019-10-29 13:05
  Ocena: 3.00 / 5
  Do tej pory bylam zadowolona z uslugi Inpost. Zamawiam bardzo duzo paczek i najchetniej wybierana opcja przesylki byl wlasnie kurier Inpost . Mimo ze kurierzy w Inposcie zmieniali sie zawsze byli mili i paczke dostarczali do drzwi domu . Od jakiegos miesiaca moje zycie z powodu kuriera Inpost zamienilo sie w koszmar . Zajezdza na posesje i od ulicy dlugo uzywa glosnego klaksonu ( wlasnie w tym momencie tez tak robi dostarczajac paczke do sasiada ) . Nie zawsze moge wyjsc z domu ( mam male dziecko ) 2 tygodnie temu tez tak bylo slyszalam klakson dziecko plakalo wiec myslalam ze kurier skoro nikt nie wychodzi to przyniesie paczke tak jak wszyscy inni kurierzy ( dpd dhl ups pocztex no i poprzedni z Inposta ) kurier jednak nie przyszedl do drzwi tylko zadzwonil do mnie na telefon z pytaniem czy jestem w domu zdazylam odpowiedziec ze tak wiec powiedzial : to zapraszam pania do samochodu . Chwile trwalo zanim wyszlam z domu przemilczalam to nie majac pewnosci czy cos sie zmienilo w uslugach Inpost i od tamtej pory paczki dostarcza kurier Dpd ( oczywiscie do drzwi domu ) . Nie wyobrazam sobie tego aby zima ubierac siebie i dziecko i wychodzic do kuriera . Nikt przeciez nie chodzi w kurtce i nie czeka az kurier przyjedzie Tym bardziej ze ten Pan nie jezdzi sam tylko z jakas Pania i zamiast przyniesc paczke do drzwi to spokojnie czekali w samochodzie na moje przyjscie . Dzisiaj potwierdzilo sie to samo u sasiada z drugiej strony ulicy . Ten klakson jest przerazajacy mimo ze okna pozamykane .

  ZaletyNiska cena i szybki czas dostawy

  WadyObsluga ponizej poziomu ( oczywiscie obecnego kuriera )
• ~Tomek / 2019-10-29 12:55
  Ocena: 5.00 / 5
  Zawsze szybko i sprawnie od bardzo dawna. Nigdy się nie zawiodłem. Polecam

  ZaletyCzas dostawy
  Ceny
• ~WhiteRabbit / 2019-10-29 12:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Pierwszy i ostatni raz w życiu skorzystałem z usług InPost - Paczkomaty, Kurier. W niedzielę zamówiłem przedmiot w sklepie internetowym i jako dostawcę zaznaczyłem InPost - Paczkomaty, Kurier. Przesyłka miała zostać dostarczona do wskazanego przeze mnie paczkomatu w Poznaniu wybranego podczas składania zamówienia. W poniedziałek otrzymałem wiadomość informującą o możliwości przepełniania paczkomatu następnego dnia roboczego i o istnieniu możliwości wybrania alternatywnego adresu do godziny 12:00 w nocy, jeżeli chcę jak najszybciej odebrać przesyłkę. Niestety wszystkie pozostałe paczkomaty znajdowały się w nieodpowiadających mi lokalizacjach i w związku z postanowiłem nie zmieniać adresu i poczekać na przesyłkę dzień dłużej. Następnego dnia o godzinie 12:11 otrzymałem informację o następującej treści „UWAGA Twoja paczka jest w samochodzie u kuriera, który do 20:00 poczeka na Ciebie przy Paczkomacie”. Bardzo się ucieszyłem, bo byłem akurat w pracy i postanowiłem ją odebrać w drodze powrotnej po godzinie 17. Jednak o godzinie 16:47 otrzymałem wiadomość, że moja paczka czeka w paczkomacie, którego nigdy nie wybierałem i nie miałem możliwości dotarcia do tego miejsca … Od razu zadzwoniłem na infolinię do InPost - Paczkomaty, Kurier i opowiedziałem o całym zajściu, po czym zostałem zapewniony, że paczka napóźniej następnego dnia trafi do wskazanego przeze mnie miejsca, bo nie może zaistnieć taka sytuacja, że zostaje dostarczona bez mojej zgody do innego paczkomatu. Następnego dnia otrzymałem wiadomość informującą o przeniesieniu mojej przesyłki do innej miejscowości, a w zasadzie to wsi i że mam trzy dni na jej odebranie … Przez kolejne dwa dni dzwoniłem i byłem zapewniany, że paczka najpóźniej następnego dnia zostanie dostarczona pod wskazany przeze mnie adres. W czwartek Pani na infolinii poinformowała mnie, że jak chcę to ona może wysłać jeszcze raz zgłoszenie o przetransportowanie przesyłki do wskazanego paczkomatu, ale żebym sobie nie robił nadziei, bo kurier i tak jej nie przewiezie i będę musiał jechać ją odebrać do tego punktu. Bardzo zależało mi na otrzymaniu tej przesyłki do końca tygodnia, niestety popełniłem jeden niewybaczalny błąd - wybrałem InPost - Paczkomaty, Kurier.
• ~Aneta / 2019-10-28 23:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Fatalna obsługa. Jestem zdegustowana, a wręcz zniechęcona do dalszego korzystania z usług Inpost. Zostałam w brutalny sposób obrażona przez kuriera, który to napisał mi na paczce, że jestem IDIOTKĄ gdyż nie zakleiłam taśmą mojej przesyłki. Rozumiem gdyby było takie wymaganie napisane w instrukcji przy nadaniu lecz dla mnie osoby, która nie za często wysyła paczki, a konkretnie to robiłam to po raz drugi ( za pierwszym razem nie musiałam tak robić) było to zachowanie nie na miejscu. Od kiedy przyzwala się na obrażanie klientów?!
• ~Kriss / 2019-10-28 17:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo kiepska oposługa kurierowi czensko 2 raz podjechać do klienta.jak nie ma w domu nikogo. Nie polecam oposługa kiepska. Zdeczytowanie wolę pocztę polską albo DHL.

  ZaletyCena

  WadyZła oposługa chamstwo do klientów
• ~Stanislaw / 2019-10-26 10:07
  Ocena: 1.00 / 5
  dramat, zachowuja sie jak monopolisci. Dostajemy weryfikacje do rachunkow to zmieniaja gabaryty, wg nas jest to jawne oszustwo. Juz sami nadajemy do paczkomatu zeby nie bylo watpliwosci to oni uwazaja ze jest gabaryt C a nie A, miko ze do A sie zmiescil i tak zostal nadany i doliczaja sobie bezpodstawnie doplate za weryfikacje. Nikt nie wie jak weryfikuja, kto weryfikuje i nie ma tu zadnej przejrzystości. Proces reklamacji jest tak utrudniony zeby jak uwazam zrobic wszystko by ci sie odechcialo bo to przeciez kilka zloty ale w skali calego kraju to juz przeciez miliony. Zrobili usluge dla allegro i teraz szukaja frajerow i gdzie by tylko zebrac jeszcze kase bo chyba budzet trzeba ratowac skoro worza paczki w 2 strony za darmo albo za 9 zl. Dla mnie jest to firma ktorej dzialania i praktyki powinni skutecznie przeswietlic i jak widac setki i tysiace opinii a srednia tragiczna to tylko potwierdza to co pisze
• ~Szpaku / 2019-10-25 13:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nadana w poniedzialek jest piate. 2 razy skladana reklamacja. Mial byc kontakt nie bylo. Bardzo nie polecam!
• ~lol / 2019-10-25 09:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna porażka, żadnej informacji o paczce, ktora zostala nadana i wlożona do paczkomatu, ale przez błąd systemu nie zarejestrowana jako wlożona - obecnie nie istnieje...miala dojść na drugi dzien!!!!odradzam!!!!zadnej informacji zwrotnej na temat mojej przesyłki - tylko czekac..!!!!!
• ~lol / 2019-10-25 09:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna porażka, żadnej informacji o paczce, ktora zostala nadana i wlożona do paczkomatu, ale przez błąd systemu nie zarejestrowana jako wlożona - obecnie nie istnieje...miala dojść na drugi dzien!!!!odradzam!!!!zadnej informacji zwrotnej na temat mojej przesyłki - tylko czekac..!!!!!
• ~Piotr / 2019-10-23 16:40
  Ocena: 5.00 / 5
  Współpracuje z inpostem od kilkunastu miesięcy jako sklep. Jestem zadowolony, nie zawiedli mnie jeszcze. Oby tak dalej

  ZaletySzybka dostawa w 24h, tanio.

  WadyObsługa odbioru przez kuriera w firmie
• ~Roman / 2019-10-19 15:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczkomat nie mógł otworzyć drzwiczek, zdarza się, dzwonię na infolinię (piątek), czekam kilka minut, pani nie jest w stanie mi pomóc, rozłącza się.
  Dzwonię kolejny raz, po kilku minutach oczekiwania usiłują zdalnie otworzyć skrytkę, bez skutku, obiecują że do następnego dnia paczka zostanie przełożona do innej skrytki.
  Następnego dnia (sobota) paczkomat nie może otworzyć skrytki, dzwonię na infolinię, kilka minut oczekiwania, informują mnie że nic nie zrobią, w poniedziałek ktoś otworzy skrytkę.
  Informuję ich że jadę na cały tydzień w delegację i proszę aby paczka była do odbioru w paczkomacie w piątek lub sobotę. Jest to niemożliwe, jeśli nie odbiorę jej w ciągu 48 godzin wróci ponownie do oddziału, po 72 godzinach zostanie wysłana do nadawcy. Koszt telefonów na infolinię jest już większy od wartości przesyłki.
  W niedzielę upływa termin odbioru, w poniedziałek przesyłka wraca do oddziału, we wtorek jest ponownie umieszczona w paczkomacie (InPost wie że nie będzie jej miał kto odebrać),w czwartek upływa termin odbioru, w piątek wraca do oddziału.
  Otrzymuję maila że mogę ją odebrać z oddziału następnego dnia roboczego czyli w poniedziałek (kiedy znów jadę w delegację o czym ich poinformowałem), jednocześnie przesyłka znika z aplikacji InPost.
  Wracając w piątek do domu zaglądam do oddziału InPost, okazuje się że przesyłka nie widnieje w systemie, nie można jej znaleźć po numerze telefonu ani po kodzie odbioru.
  JEDYNIE DZIĘKI UPRZEJMOŚCI PANI KTÓRA JEST PODWYKONAWCĄ InPost, znalazła przesyłkę po gabarytach i po nadawcy. Po w prowadzeniu jej numeru do systemu nagle pokazała się w aplikacji mobilnej jako doręczona.
  Sklepy internetowe ZAWSZE uwzględniają moją prośbę aby przesyłka była wysłana w czwartek rano, by w paczkomacie mogła być w piątek i sobotę.
  Szkoda że InPost ma to gdzieś.
  Akurat dla mnie jest ważna nie tylko szybkość dostarczenia, ale konkretny termin odbioru.

  ZaletyPrzyzwoity koszt doręczenia, paczkomaty czynne całą dobę.

  WadyCzas odbioru tylko 48 godzin, tylko raz można przedłużyć termin odbioru i tylko o 48 godzin, oddziały czynne tylko w dni robocze,nie można zaplanować dnia dostawy, brak serwisu jeśli są problemy.
• ~konkretny / 2019-10-19 15:47
  Ocena: 1.67 / 5
  wystawiłem zlecenia na trzy paczki do jednego odbiory,opłaciłem zlecenia ,i co dalej,paczki wróciły ponownie do mnie jak gołąb pocztowy,z tym że jedna totalnie zniszczona,ale co śmieszne za ich powrót wystawili mi taki sam rachunek jak przy wysyłce.A odszkodowanie,nie ma chyba szans,może drogą sądową

  Zaletynie wiem

  Wadyopłata za usługę której nie wykonano
• ~Gosc / 2019-10-18 17:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Cały proces drogi paczki jest tragiczny w czasie kiedy inna firma z paczka w tym samym czasie zamówiona dostarcza ja to inpost nawet jeszcze nie ma jej u siebie w magazynie jedną wielką porażka!!! Najgorsza firma

  ZaletyBrak

  WadyPrzetrzymywania paczek

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12706

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8097

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7738

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4131

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2448

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4768

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4551

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3996

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3088