Jakość obsługi fatalna! Kurierzy arogannccy, nie wykazujący postawy prokonsumenckiej, bez dobrej woli, infolinia widmo, pracownica biura niekomunikatywna, system dostarczania przesyłek niewydolny
Zaletybrak
Wadywszystko do poprawy!
~Nigdywiecejinpost / 2020-04-22 07:53
Ocena: 1.00 / 5
Paczka została do mnie nadana 07.04 i przez dwa tygodnie kurier ja zabierał a później odwoził do magazynu albo przez kilka dni nawet przesyłki z magazynu nie zabierał.
Na infolinii nikt nic nie wie i wysyła tylko interwencje która pomaga tyle ze nic. A żeby się dodzwonić potrzebna jest godzina i dużo cierpliwości bo można być nawet 240 w kolejce oczekujących.
Jak wreszcie została dostarczona (do paczkomatu) była otwarta i przeszukana.
„Chytre baby z InPost premii szukają w przesyłkach z perfumerii internetowych”
Porażka, żenada
Przy okazji spotkałam młodego człowieka szkolonego na kuriera InPost. Współczuje ...
Prostak nie potrafi się wysłowić
„Yyyyyyyy numer!” W ten sposób zostałam poproszona o numer przesyłki ????
Żenua
ZaletyNie ma mowy o zaletach BRAK
WadyWszystko rubieży wadliwe
~Klient / 2020-04-22 07:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Paczka nie umieszczona w paczkomacie. Po raz kolejny przyjęta w oddziale. Infolinia przyjmuje tylko moje zgłoszenia. To są żarty jakieś. Nigdy więcej nie skorzystam z usług InPost.
WadyFatalnie działająca firma
~marcin / 2020-04-21 21:09
Ocena: 1.00 / 5
ogolnie dno czekam od 45 dni na zwrot zaledwie 20 zl za nienadaną przesyłkę
Zaletybrak
~Jerzy / 2020-04-21 20:45
Ocena: 5.00 / 5
Czytając opinie muszę stwierdzić że w moim mieście ta firma działa wzorcowo . Miły młody człowiek . powiadomienie z usmuechem ano mamy trudne czasy i moim zdaniem wychodzą z tego obronną nogą hiiii no albo ✋
~Robinson / 2020-04-21 19:48
Ocena: 2.00 / 5
Mi trzy przesyłki utknęły w oddziale, na jedną czekam już tydzień, dzwoniłem, byłem 36ty w kolejce, dałem spokój, 2 dni temu napisałem maila, bez odzewu, w aplikacji wszystkie trzy przesyłki świecą się jako przyjęte w oddziale, już w tym ostatnim przed dostarczeniem. Powiem szczerze że nie ciekawie...
ZaletyObecnie brak
WadyObecnie same
~zzpo / 2020-04-21 18:41
Ocena: 1.00 / 5
szkoda słów na tą firmę, mają gdzieś klientów, moja paczka ma od 2 tygodni status "wydana do doręczenia", infolinia nie chce w ogóle podać numeru telefonu do kuriera
Zaletynie ma żadnych zalet
Wadyza mało mam czasu żeby wymieniać
~cyped / 2020-04-21 17:27
Ocena: 1.00 / 5
kurier dzwini ze jest z paczką lecz jak sie okazuje to stoi gdzieś i każe do siebie przyjechać gdyż nie dostarcza przesyłek pod drzwi. Odzywki kuriera ....
Nigdy więcej tej firmy
Zaletyżadne same problemy
Wadytylko wady
~Mariusz / 2020-04-21 17:12
Ocena: 5.00 / 5
Zamawiam zawsze InPost all ok, zamawiam pod InPost 19 Bydgoszcz zawsze na czas etc
ZaletyInpost
WadyBrak
~Kinga / 2020-04-21 16:37
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno, dzisiaj o 6 napisali do mnie SMS że paczka dzisiaj będzie z tego co na stronie piszą oni działają do 17 a jest 16:38 więc jak dzisiaj ma być, wredna pani na infolini i wgl nie polecam
ZaletyBrak
~zszokowana / 2020-04-21 15:27
Ocena: 3.00 / 5
Paczkę dostałam po jednym dniu od zamówienia ale obsługa w dobie epidemii to tragedia. Na stronie napisane ze można zapłacić np karta a okazało się że mogę zapłacić tylko gotowka. kurier nie miał nawet założonych rękawiczek mając do czynienia codziennie z wieloma osobami.
~Klaudia / 2020-04-21 15:02
Ocena: 1.00 / 5
Nadałam zwrot- paczkę o wadze 24kg, która została odłaczona od etykiety. Niestety w odpowiedzi dostałam informacje, że paczka nie została znaleziona. Dopiero, kiedy okazało się po złożeniu reklamacji, że paczka jest warta 300 zł, to magicznie znalazła się w jeden dzień. Potem kontakt się urwał. Informacja od obsługi klienta, kiedy zadzwoniłam? Paczka jednak nie została znaleziona. Mija kolejny dzień, odpowiedzi na wznowienie reklamacji brak. Kolejny telefon. Paczka jednak jest. Wszystko trwa już 21 dzień, czas na zwrot towaru minał, a ja nadal nie wiem, co z paczka! Nie polecam.
~Aloj / 2020-04-21 13:21
Ocena: 1.00 / 5
Nadałam paczkę 6 dni temu i nadal nie została wyjęta z paczkomatu nadawczego!!!! 4 razy dzwoniłam na infolinię i każdy mówi coś innego !!!! Złożyłam reklamację, która, jak się dowiedziałam, może potrwać 30 dni!!!!!
TO JAKIŚ ŻART????????????????
~Takbylo / 2020-04-21 10:25
Ocena: 2.33 / 5
Czekam na paczkę już od tygodnia, 3dni temu dzwoniłem na infolinię i Pan powiedział że zgłosi interwencję w sprawie tej paczki i nadal nic nie było przez kolejne dni
Zalety.
Wady.
~Adam / 2020-04-21 05:40
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.paczki przychodzą nie terminie.najgorsz firma kurierska.MASAKRA!!!!!
ZaletyNie ma
WadySame wady
~b / 2020-04-20 22:12
Ocena: 1.00 / 5
KOSZMAR!!!!! Unikać jak ognia. Po tygodniu przesyłka nie wiadomych powodów powróciła do nadawcy.
~Małgorzata / 2020-04-20 20:58
Ocena: 4.33 / 5
Kurier podal kod do obioru w psczkomcie.Przyjezdzsm otwieram skrytke zdolnie a tam nie moja przeszylki tylko czyjas.Dzwonialam kilka krótnie na infolnie to skrytki mieli przeszukac wcale t3go nie zrobili bo jakiś pan chciał na dac paczke a tam moja. Nie polecam inpost do paczkomatu
ZaletySzybka dostawa
WadyKurier pomieszal skrytki kody odrazam ta firme klientów maja gdzieś
~Kobi / 2020-04-20 20:50
Ocena: 1.67 / 5
Tragedia. Nie odbierają paczek z Paczkomatów. Paczki po kilka dni czekają na odbiór przez kuriera.
WadyTeemnowość
~january / 2020-04-20 20:49
Ocena: 1.00 / 5
siedziałem trzy dni w domu 0d 16 04 do 18 04. Ustaliłem poprzez śledzenie przesyłek, że próbowano dwukrotnie dostarczyć przesyłkę 17 04 natychmiast interweniowałem telefonicznie. Obsługujący zapewnił mnie że przesyłkę dostarczą w kolejnym dniu roboczym. Dziś w poniedziałek 20.042020 nie otrzymałem przesyłki nikt też nie telefonował do mnie. dzwoniłem do obsługi poinformowano mnie że przesyłkę zwrócono nadawcy. Mogę powiedzieć delikatnie, że jest to nieudolna firma, niegodna poleceniu i nie powinna istnieć na rynku. kurier Który nie kontaktuje się z odbiorcą, obsługa która nic nie obsługuje (jedynie nabija impulsy dzwoniącemu i dodatkowe koszty) taka działalność jest nie do przyjęcia katastrofa
~Nieważne / 2020-04-20 20:01
Ocena: 1.00 / 5
Po tej firmie już wiem, czemu niektórzy nigdy nie osiągną nic więcej. Kurierzy niszczą i gubią przesyłki, na infolinii taka miernota bez mózgu i wyobraźni, że aż przykro. Chyba trzeba robić wszystko, żeby kupować lokalnie, bo firmy kurierskie to jakieś dno z mułem.