InPost opinie

• ~Roki / 2020-04-26 12:41
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurierzy masakra , byłem w pracy w domu była mama odbierała paczkę kurier ją tak zamotał by pierw zapłaciła i potem poszedł na busa i dał pustą paczkę rozerwaną mama nie chciała przyjąć zadała Zwrotu pieniędzy to kurier kazał sobie jej dzwonić do Inpostu więc ja tego samego dnia złożyłem reklamacje i protokół minęło ponad dwa tygodnie zero odpowiedzi zero wzrotu pieniędzy cisza kompletna nie wiem jak firma ale kurierzy to za przeproszeniem paproki jakich mało , jeszcze bezczelnie kurier dał paczkę mama mówi że uszkodzona rozerwaną i pustą w dodatku a on ściemniał że nie możliwe jak on sam w ręku trzymał paczkę rozwalona i pustą , totalna masakra nigdy więcej Inpostu omijać łukiem

  WadyNie dokładność
• ~toudi / 2020-04-25 22:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekałam na paczkę po godzinie 17 taką zaznaczył nadawca (dostępna opcja )telefon od kuriera
  13 :38 napytanie czy jest ktoś w domu bo on już jedzie z paczką odpowiadam że jestem w pracy i będę o 17 . Następuje wybuch agresji i wrzasku do telefonu pana kuriera z tego jego bełkotu zrozumiałam że on dla mnie nie będzie pracował do 17 i paczka wraca do nadawcy .Takiego chamstwa dawno nie doświadczyłam!!!! Po czym sprawdzam status przesyłki NAJLEPSZE !!!!!! ODMOWA PRZYJĘCIA!!!Reklamacja od razu na infolinie i skarga na kuriera I CO I NIC omijać szerokim łukiem
  taką firmę.

  WadyChamstwo kuriera i brak reakcji na reklamacje infolini.
• ~Anna / 2020-04-25 17:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jeden wielki koszmar, na paczki czeka sie po tygodniu i do tego chamskie odzywki kurierów...

  Zaletybrak zalet

  Wadysame wady, nieterminowość, brak kontaktu, chamski kurier
• ~X / 2020-04-25 17:51
  Ocena: 3.33 / 5
  Bardzo niemiły kurier na.prosbe proszę poczekać chwilę.wezme kartę usłyszałam że. Paczki nie.otrzymam bo.on nie jest od czekania ani OD DOSATRCZANIA PACZKI.POD DOM
  Tzn mam.caly dzień stać pod.brama i czekać aż łaskawie przyjedzie
• ~Nina / 2020-04-25 17:04
  Ocena: 2.50 / 5
  Długo przytrzymują paczki . Po odebraniu w końcu z paczkomatu , opakowanie w którym była przesyłka było podarte , widać że ktoś je otwierał przede mną.
• ~Natka / 2020-04-25 16:55
  Ocena: 2.67 / 5
  Otrzymałam paczkę do paczkomatu. Paczka była wciśnięta tak, że ledwo ja wyjęłam. Przy tym opakowanie zostało uszkodzone a zawartość zdeformowana. Po to chyba zostalu skonstruowane różne rozmiary skrytek żeby dostosować do nich rozmiary paczek.
• ~Ktos / 2020-04-25 16:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsługa i postu bardzo zła kurjerzy niemili na infolinię nie mili a paczki idą strasznie dugo
• ~Niezadowolna klientka / 2020-04-25 15:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Droga pewnej paczki i tragicznej obsługi klienta przez in-post
  1) Zamówienie zostało do mnie wysłane 21 kwietnia
  2) 22 kwietnia jest już do odbioru, wtedy też idę po przesyłkę do paczkomatu i okazuje się, że skrytka nie chcę się otworzyć. Dzwonię na infolinię (czekam w 80 osobowej kolejce), konsultant próbuje mi pomóc, ale okazuje się, że skrytka jest uszkodzona, zostaje zaraportowane zgłoszenie i zostaję poinformowana o tym, że paczka zostanie przełożona do innej skrytki.
  3) 23 kwietnia - brak informacji. Dzwonię, żeby się dowiedzieć czy paczka została już przełożona i jak się o tym dowiem. Została udzielona mi informacja, że dostanę kolejną wiadomość, że już mogę odebrać paczkę. W związku z tym czekam dalej.
  Zaczynam dostawać wiadomości, że moja paczka wróci zaraz do nadawcy, jeśli jej nie odbiorę, zatem dzwonię na infolinię raz jeszcze, tym razem czekam w 150 osobowej kolejce!
  Dowiaduję się, że są to wiadomości automatyczne i mam się nimi nie przejmować.
  4) 24 kwietnia dostaję wiadomość, że paczka zostaje zwrócona do nadawcy. W związku z poprzednimi zapewnieniami, nie przejmuje się to informacją, jednak wciąż martwi mnie brak wiadomości, że przesyłkę można odebrać.
  5) 25 kwietnia dzwonię na infolinię i dowiaduje się, że paczka jest właśnie w drodze do nadawcy i konsultant po konsultacji z obsługą techniczną informuje mnie, że jest za póżno i już nic z tym nie można zrobić. Pozostaje mi jedynie złożyć reklamację przez formularz na stronie internetowej, co poczyniłam zaraz po rozmowie. Na odpowiedź mają 30 dni. Aby dostać przesyłkę z powrotem, muszę kontaktować się z nadawcą.
• ~Wku..iony / 2020-04-25 12:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Kompletne dno w kontakcie. Udzielają fałszywych informacji. Przetrzymują paczki w oddziałach. Nie ma możliwości odbioru paczki inaczej niż z paczkomatu lub u kuriera pomimo rażącego niedbalstwa na magazynach. Szczerze odradzam.

  WadyNieterminowosc. Oszukiwanie klientów.
• ~Mic 35lat / 2020-04-25 12:08
  Ocena: 5.00 / 5
  Mieszkam w Tychach i osobiście nigdy nie miałem z nimi problemów. Większość przesyłek jest dzień lub dwa po zamówieniu. W paczkomatach czasami jest pełno, ale to nie ich wina, od razu przychodzi wiadomość i jest możliwość odebrać gdzie indziej. Ceny mają bezkonkurencyjne i nikt nie kłamie, że próbował dostarczyć jak się nawet nie pojawił, tak jak w DPD i UPS (już nie mówię nawet o poczcie polskiej która gubi kilkanaście tysięcy przesyłek rocznie, a ubezpieczenie wypłacają od kilograma wagi przesyłki coś koło 1,6zł/kg (dokładnie nie pamiętam)
  Wszedłem na opiniuj.pl, żeby wypowiedzieć się o DPD, ale jak zobaczyłem odnośnik do opinii o Inpost to stwierdziłem, że (przynajmniej w Tychach i z mojej perspektywy) zasłużyli na pochwałkę :)

  Zaletycena, czas, kontakt

  WadyZ mojej perspektywy BRAK
• ~Ala / 2020-04-25 11:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam nikomu!Kurierzy tam pracujący to imbecyle. Nie potrafią dostarczyć przesyłki mając podany pełny adres,tłumacząc się tym ,iż adres.jest niepełny. Obsluga klienta poniżej zera,dno .

  ZaletyŻadnych zalet
• ~Piotr / 2020-04-25 10:11
  Ocena: 1.00 / 5
  643241988064320118958090
  ZENADA !!! Przesyłka paczkomatowa w tydzień nie doszła do odbiorcy !!! kurier tylko przerzuca , jednego dnia przesyłka wydana z oddziału w celu dostarczenia , na następny dzień przesyłka przyjęta w oddziale , następnego dnia przekazana do doręczenia i tak w kółko . Dajcie sobie spokój z tą pseudokurierką , to zwykłe ćwoki które próbują jakoś zaistnieć na rynku . Ja już zmądrzałem i z moich aukcji wycofałem możliwość wysyłki przez tych nieudaczników , do czego z całego serca i innych zachęcam. Mało tego wczoraj dostałem sms że kurier czeka z moją paczką pod paczkomatem . Jadę więc kilka km a kurier z uśmieszkiem stwierdził że paczuszka chyba zaginęła . Tak więc reasumując allegro smart to może i dobry pomysł ale na pewno z inną firmą kurierską , bo inpost nie nadaje się do niczego po za likwidacją.

  ZaletyBrak

  WadyCała działalność
• ~Nie zamawiaj inpost / 2020-04-25 09:49
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam w żadnym wypadku... najgorsza firma kurierska jaka znam. Zamówiłem 2tyg temu paczkę i nie ma jej do dzisiaj... oceniam firmę jako Totalne dno

  ZaletyPaczkomaty

  WadyKurier leci w kulki, sortowania (rzucają pączkami jak kartoflami) reklamacje można sobie składać i tak nic z tym nie robią..
• ~Ju / 2020-04-25 00:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Złodzieje!!!!!!!!
  Nie polecam!!!!!!
  Nie miałam możliwości żeby odebrać paczkę w terminie, więc wysłałam smsa żeby przedłużyc.dostałam wiadomość że SMS jest nieprawidłowy nie wiadomo czemu bo treść SMSa była poprawna...najlepsze jest to, że Kase z kąta pobrali dwukrotnie!!!!

  ZaletyNic

  WadyWszystko
• ~Grzegorz / 2020-04-25 00:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka wg trackingu na stronie inpost dotarla 3 dni temu i wieczorem tego samego dnia byla 'wydana do doreczenia'. Dzis, 3 dni pozniej , 5 min przed polnoca nagle informacja, ze dostarczono do paczkomatu i _musze_ odebrac w 48h, bo w 'dzisiejszej sytuacji' oni po 48h odsylaja do nadawcy..
  Sorry zamawiam wiele rzeczy i wszystkie dochodza nawet nastepnego dnia. No ale to DHL i TNT i UPS.. a nie gownniana firma, ktora trzyma przesylki w miescie odbioru przez 3 dni

  Wadybrak komunikacji
  dlugi czas odbioru
  brak punktu odbioru w razie niemoznosci odebrania
• ~Zła / 2020-04-24 23:40
  Ocena: 1.33 / 5
  Brak powiadomienia o tym,że paczka jest już w paczkomacie. Moje wielkie zdziwienie po informacji o zwrocie jej do adresata. Ciężki kontakt i olewka tego,że wina leży po ich stronie.
• ~Ola / 2020-04-24 20:57
  Ocena: 2.67 / 5
  Generalnie fajnie że to jest czynne 24/7, ale kurierów powinni wysłać na jakieś szkolenie z myślenia. Nie każdy bowiem ma conajmniej 180cm wzrostu I dosiegnie do tej skrytki na samej górze, a żeby tego było mało to te paczki są wrzucane strasznie głęboko i wyciągnięcie ich mając wzrost ok 165cm jest praktycznie niemożliwe. TAKŻE BYŁABYM WDZIĘCZNA GDYBY KOCHANI KURIERZY WKLADALI PACZKI NA POCZĄTKU SKRYTKI ;)
• ~Zbyszek / 2020-04-24 19:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka cztery razy wydana do doręczenia - ani razu nie trafiła do paczkomatu
  Obsługa klienta - dno przyjmują zgłoszenie do zgłoszenia a zgodnie z ich regulaminem możesz czekać nawet 30 dni dla mnie niewyobrażalne jak ta firma jeszcze istnieje
• ~piotr / 2020-04-24 19:03
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier podjechał pod adres doręczenia ,postał kilka sekund po czym odjechał.Po chwili przyszła informacja o nie udanej próbie doręczenia przesyłki.Kontakt telefoniczny z kurierem (natychmiast po tym jak odjechał) zakończył się stwierdzeniem "jestem już w domu i dzisiaj jej nie dostarczę".ŻENADA.

  ZaletySprawnie i rzeczowo przyjęta skarga przez centralę INPOST.
• ~Mim / 2020-04-24 16:13
  Ocena: 2.00 / 5
  Opakowanie przesyłki było rozcięte i z tego powodu rozsypała się zawartość!

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12699

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8093

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7736

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4124

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2444

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4753

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4544

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3992

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3086