ZaletyBrak
WadySprzeczne informacje,
strona 34 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »
-
~Joanna / 2023-10-07 09:37Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie zastał mnie w domu. Dostałam maila od InPost, że kolejna próba doręczenia w następnym dniu roboczym. W tej samej chwili przyszedł kolejny email od InPost, że druga próba nieudana. W tym samym dniu, w tej samej minucie. Paczka wraca do nadawcy. Kurier dał ciała. Reklamacja na InPost złożona. Teraz poczekam miesiąc na odp.... -
-
~Joanna / 2023-10-07 00:20Ocena: 1.00 / 5
Niestety InPost bardzo stracił w ostatnim czasie. Paczki wydawane są do doręczenia w godzinach popołudniowych, a nie rano. Więc jeśli zależy nam na dostarczeniu przesyłki wcześnie lepiej wybrać inna opcję dostawy. Dodatkowo, po otrzymaniu maila, że "paczka wyruszyła w drogę i nie ogląda się za siebie" - żart! Ogląda się kilka razy i wraca do oddziału, na następny dzień jest znowu wysyłana i nadawana, tylko po to, żeby do paczkomatu trafić po 4 lub 5 dniach. Ale przecież jest weekend więc dni się nie liczą i InPost umywa ręce od nieterminowo dostarczonej przesyłki... Czas zrezygnować i wrócić do bardziej rzetelnych firm kurierskich. -
~Druzg / 2023-10-06 17:46Ocena: 1.00 / 5
Brak smsa i maila o paczce w paczkomacie, tylko ta o zwrocie paczki. Brak pomocy ze strony konsultantow, przyjecie reklamacji nie potwierdzone, zlozona druga reklamacja. Zero odzewu. ZaletyBrakWadySame wady -
~Miro / 2023-10-06 14:08Ocena: 2.00 / 5
Kilka miesięcy temu jak kurier pobierał paczkę do paczkomatu między 6 a 7 rano to była już w paczkomacie między 8 a 9 a teraz jest to godzina między 14 a 18 ,całkowicie schodzą na psy trzeba będzie zrezygnować z ich paczkomatów . WadySame wady -
~Joanna / 2023-10-06 13:54Ocena: 1.00 / 5
Tragedia pracujac od 8 do 16 nie mam szans odebrac przesyłki !!!!! ZaletybrakWadybrak elastycznosci, brak organizacji, brak checi pomocy klientowi itd -
~G.S / 2023-10-05 12:00Ocena: 1.00 / 5
Ten InPost to jakaś poraszka. Przesyłka nadana w poniedziałek rano do paczkomatu 120 km i do czwartku lezy w oddziale i na infolinię dzwonie i nie moga udzielic dokładnej informacji. Tylko mówią ze lezy w oddziale i maja dwa na dostarczenie paczki. To jakis zart. Paczka 120 km odleglosci 4 dni i jeszcze nie dostarczoa WadyJaks poraszka -
~Domik / 2023-10-05 10:04Ocena: 1.00 / 5
Kurier na uwagę że źle traktują paczki zabiera paczkę oddaje pieniądze i mówi cytuje "sp.e.d.l.j" nie dzwoni nie trąbi nie używa dzwonka do drzwi po prostu podjeżdża i stoi pod domem .Następnie wpisuje kilka prób doręczenia w odstępie 15 min (gdzie faktycznie był tylko raz) i tyle go widzieli .STANOWCZO nie polecam -
~Joanna / 2023-10-05 08:38Ocena: 1.00 / 5
Trzy dni z rzędu otrzymywalam sms o doreczeniu przez kuriera.A z ķurierem jezeli był jakis kontakt to słyszałam za kazdym razem że za godzinę.Po trzech dniach uziemienia w domu -zrezygnowałam.Pełne dziadostwo.Bierzcie nnego przewoznika.Wroclaw WadyPoniżej jakiejkolwiek krytyki -
-
~Kamil / 2023-10-04 21:37Ocena: 1.00 / 5
Brak słów kurier był tylko raz dostarczyć paczkę i tylko jeden raz zadzwonił . Następnego dnia inpost odesłał moja paczkę za która zapłaciłem z góry do nadawcy do Chin .
Kiedyś kurier uszkodził paczkę która nadałem do paczkomatu inpost nie uwzględnił reklamacji i nie zwrócił pieniędzy za zniszczony towar .
Nigdy wcześniej nie napisałem żadnego komentarza ale bardzo mnie irytuje ich podejście do klienta .
Takie firmy nie powinny istnieć .
Pozdrawiam .ZaletyBram zaletWadySame wady -
~Maryśka / 2023-10-04 19:38Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, nie ma kontaktu, włącza się pajac wirtualny, pieprzy wkółko to samo, chciałam przedłużyć odbiór paczki nie z mojej winy, nie przysłałi kodu odbioru, w aplikacji nie ma funkcji przedłuż, wchodze na czat i znowu wirtualny pajac te same odpowiedzi, masakra -
~G / 2023-10-04 13:10Ocena: 1.67 / 5
Niestety kiedy są pomylone paczki, uczciwie odda się ta niewłaściwą, inpost nic więcej nie zrobi, nawet nie zwróci pieniędzy za zagubiona przesyłkę...dział reklamacji to żal...
Reklamacja
IPR12537242ZaletyBrakWadyDział reklamacji -
~MJ / 2023-10-04 12:10Ocena: 5.00 / 5
Pan Kacper (ELG0091) to mega pomocny gość, bardzo kontaktowa osoba. Miałam problem z odbiorem paczki, ale dzięki Panu Kacprowi i jego kreatywności, pomocy wszystko przebiegło bezproblemowo. Solidna firma!!!!! Chyba pierwszy raz miałam do czynienia z tak profesjonalnym podejściem i ogromem wyrozumiałości. ZaletyKomunikatywność
Chęć pomocy/rozwiązania problemu powstałego z winy Klienta
Pełen profesjonalizm
WadyBraaaak! Same plusy, P. Kacper powinien zostać w firmie doceniony. -
~Kombo / 2023-10-03 22:10Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny kurier Łódź/Nowosolna. Kłamczuch do potęgi entej. Aż żałosne. Nie wydał mi paczki, mimo że została opłacona i widział potwierdzenie zapłaty!!! Jakiś absurd! Skarga złożona. ZaletyBrakWadyKurier Łódź Nowosolna nie jest wiarygodny. Nigdy więcej nie zamówię za tym pośrednictwem. Przestrzegam, opisując sytuację jaka mnie spotkała. -
~Pauletta / 2023-10-03 20:25Ocena: 5.00 / 5
Kacper B. najlepszy kurier w okolicy, mega poświęcenie i zaangażowanie dla "klientów". Pozdrawiam -
~Ada / 2023-10-03 19:00Ocena: 1.00 / 5
Po 2 rozmowach z konsultantem i zapisanej prośbie o dostawę po 17 zostałam zignorowana. Przy 2 próbie dostarczenia przesylki kurier się ze mną nie kontaktował,
Absolutnie nie polecam.ZaletyBrak,WadyBrak poszanowania próśb odbiorcy -
~ja / 2023-10-03 18:17Ocena: 5.00 / 5
Bardzo dobrze szybko najlepsza firma w innych nie oplaca sie zamawiać apka dobra przejrzysta nadawanie bez etykiety wygodne ZaletyCzas i cena wszystko wsm -
-
~Weronika / 2023-10-03 17:25Ocena: 3.00 / 5
Jestem zawiedziona. Kolejny raz miałam paczke wrzuconą nie dosyć że na samą górę to jeszcze na sam tył skrzynki. Ludzie pomyślcie trochę. Nie wszyscy mają dwa metry wzrostu. Gdybym nie była przy paczkomacie z mężem, który musiał podskoczyć żeby wyciągnąć paczkę ze skrzynki to nie wiem, chyba musiałby mnie posadzić. Co za problem zostawić paczkę na brzegu? Trochę empatii. ZaletyPaczki nie przychodzą zniszczone.WadyBrak myślenia kurierów. -
~niezadowolona klientka / 2023-10-03 15:55Ocena: 3.33 / 5
kurier do bani... nie raczy zadzwonić i zostawia paczke przy ruchliwej drodze... zamiast wjechać na podwórko i zostawić pod domem... nie ma bramy...dziś przechadzał się menel i skręcił jak zobaczył stojącą paczke... gdyby nie wyszła akurat mama to by zarąbał ... poprawcie się bo potem nie wasza wina... a to już nie pierwszy raz taka sytuacja... z innymi firmami nie miałam nigdy takich problemów...a zamawiam sporo Zalety...Wadybrak info od kuriera że jest z paczką -
~oo / 2023-10-03 01:00Ocena: 3.00 / 5
Żenująca firma.
Wg ustaleń na stronie - powinna być możliwość przekierowania paczki od kuriera do paczkomatu z poziomu aplikacji lub linka.
Linka nie uświadczysz w mailu. W aplikacji okazuje się nie wszystkie paczki mają tę funkcjonalność. Więc dzwonię na infolinię. Obsługa klienta beznadziejna: nie wiem, nie mogę... odsyła do kuriera - kurier do nich... absurd i zero pomocy.
Brak możliwości przekierowania na inny adres, brak możliwości odbioru z punktu obsługi czy paczkomatu i w konsekwencji paczka wróciła do Nadawcy.
ZaletyZeroWadyIdioci w punkcie obsługi. Myślenie typu A -B -C i zlewanie klienta. -
~Grażyna / 2023-10-02 16:30Ocena: 5.00 / 5
Chciałam podziękować za umieszczenie dwóch przesyłek w jednej skrytce, ale w dolnej części paczkomatu. Gdyby kurier wrzócił wszystko na samą górę, to nie dosięgnęlabym drugiej paczki. Dzięki wielkie. Dotyczy POZ185M. Miłego dnia. Polecam, często korzystam z tego paczkomatu, wszystko dochodzi na czas i w idealnym stanie.
strona 34 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »