InPost opinie

• ~oka / 2020-07-24 12:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Punkty odbioru zamknięte. Pandemia. Zero informacji. Przesyłki zostają wyjmowane z paczkomatów i robione zwroty do sprzedawcy bez żadnego powiadomienia. Nie ma opcji przekierowania na inny paczkomat. Nie podaruje ani grosza za ponowne wysłanie. grosza

  Zaletyzero zalet

  Wadysame wady
• ~Bartek / 2020-07-24 10:29
  Ocena: 1.67 / 5
  Żenada. Czekałam tydzień na przesyłkę, kurier podjął jedna próbę dostarczenia paczki, ale stwierdził, że nikogo nie było w domu, chociaż cały czas czekałam na paczkę. Nie podjął się drugiej próby doręczenia, a zamiast tego po paru dniach bez żadnego kontaktu paczka została odesłana do nadawcy.
• ~Ilona / 2020-07-24 08:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam. 3 tyg temu zamówiłam dziecku basen na urodziny. Podjechałam odebrać przesyłkę a tak jakoś lekkomyślny kurier wsadził tak ta przesyłkę że nie była żadnych szans na wyciągnięcie teg basenu. Palca między ścianę a paczke nie mogłam wsadzić. Wkurzona zadzwoniła na inflinie, powiedzieli że paczka zostanie przełożonatak żeby swobodnie można było wyjąć. Dzisiaj mija 3 tyg. W tym czasie dzwoniłam na infolinię 13 razy,za każdym razem słyszę "wysyłam ponaglenie". Basen wart jest 350 zł, dziecko nie ma prezentu. Uwierzcie mi z czymś takim nigdy w życiu się nie spotkałam z taką bezmyślnością osoby która tenbasenwsadzala i z taką ignorancja na infolinię ze nic z tym nie robią. Jestem załamana, dziecko w basenie pewnie będzie się kąpało we wrześniu albo wcale.
• ~viechu / 2020-07-24 08:37
  Ocena: 1.67 / 5
  Przesyłka włożona do paczkomatu odległego o około 6-7 kilometrów od pczkomatu który wybrałem .Nie mam możliwości dojazdu na nowe osiedle w drugim końcu miasta .Złożona skarga , żadnej reakcji. Budują paczkomaty na odludziu gdzie jedna przesyłka trafia na pół roku a nie rozbudowują już istniejących a przepełnionych . BRAK NADZORU I KONTROLI !

  Wadybrak koordynacji w zarządzaniu
• ~Klient / 2020-07-24 08:15
  Ocena: 3.67 / 5
  Dostałam 23.07 smsa z informacją że mam do odebrania przesyłkę w ciągu 48 GODZIN.
  Po upływie 24h dostałam wiadomość że jeśli do godziny 13 nie odbiorę paczki, paczka zostanie odesłana do Nadawcy. Czyli jednak nie 48 tylko 25 godzin :))
• ~Bravo Inpost / 2020-07-23 21:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem sobie powerbank za jedyne 120zł do paczkomatu, nadawca wypełnił swoje zadanie co do ostatniego punktu, jeszcze tego samego dnia po otrzymaniu przelewu nadał przesyłkę i tu zaczyna się katastrofa. Po 4 dniach od nadania przesyłki na aplikacji od inpostu dostałem wiadomość "Twoja paczka jest w doręczeniu" i tak minął dzień 4, paczki nie otrzymałem. Nadszedł dzień 5 kolejna wiadomość tej samej samej treści czyli "Twoja paczka jest w doręczeniu" i zgadnijcie paczka w dalszym ciągu nie wylądowała w paczkomacie, poczekałem 2 kolejne dni do poniedziałku, ciągle nic. We wtorek "wkurwiony" dzwonię do inpostu z zapytaniem gdzie moja paczka, co się z nią dzieje i co to za status. Zostałem poinformowany, że kurier 2 razy próbował dostarczyć paczkę do paczkomatu i nie dostarczył z powodu braku miejsca, pomyślałem ok, ale paczka nie została nigdzie przekierowana, pytam co z paczkę, nie potrafią udzielić informacji gdzie jest. Złożyłem reklamację przez stronę inpostu. 2 dni później dzwonię do inpostu z kolejnym pytaniem o paczkę, konsultant informuje mnie, że paczka zaginęła i szukają jej. Kolejnego dnia dzwonią do mnie i pytają o zawartość paczki, bo nie mogą jej znaleźć na magazynie ani u kuriera. Wtedy też zgłosiłem sprawę do sprzedawcy, który stanął na wysokości zadania i wysłał mi kolejną paczkę bez ponoszenia kolejnych kosztów przeze mnie. Od tamtej chwili minął miesiąc i nie widać ani paczki, ani zainteresowania z inpostu, paczka dalej widnieje "w doręczeniu". Zamówiłem koleją rzecz (coś innego) korzystając z paczkomatu inpostu i nie uwierzycie... Nie tym razem jej nie zgubili, tym razem roz...walili *****, tak dostałem przesyłkę w wersji klocki lego albo jak kto woli Ikea złóż to sam. Kolejna reklamacja poszła. Trzymajcie za mnie kciuki, bo ja już mam złożone pięści z radości. Bez pozdrowień dla miłego zespołu inpostu, mam nadzieję, że szybko zamkną wasz interes, jeżeli tak dalej ma być. Jeszcze raz nie polecam i z całego serca odradzam.

  ZaletyZalety? Że co proszę? ja bym tą budę zamknął

  Wadycałe mnóstwo, jak wyżej
• ~S_Sz / 2020-07-23 18:17
  Ocena: 2.00 / 5
  Śledząc status przesyłki dowiedziałam się, że nie odebrałam przesyłki od kuriera dwa dni z rzędu i że została odesłana do nadawcy. Oczywiście byłam w tym czasie w domu. Zamawiając wcześniej przesyłki do paczkomatu nie miałam nigdy problemów.

  ZaletyPaczkomaty

  WadyNiesolidni kurierzy
• ~pio trek / 2020-07-23 09:20
  Ocena: 1.33 / 5
  dzień dobry jestem bardzo zły ponieważ paczka miała dotrzeć we wtorek a jest czwartek i jej dalej niema a ciągle przekładają bo coś ludzie weźcie się ogarnijcie pilnujcie tych paczek !

  Zaletynic

  Wadypaczkę pewnie zgubili bo nie umieją dopilnować
• ~Adam / 2020-07-23 08:54
  Ocena: 2.33 / 5
  Tragedia i kpina ,w kwestii reklamacji - "mamy 30 dni na odpowiedź" - i zawsze w ostatnim dniu odpowiadają żeby znowu sprawę wydłużyć i odpowiedzieć na koniec.
  9 zł oddają przez 2 miesiące - t jedna sprawa.
  Druga .
  Paczkomat się nie ,zgłaszamy i "24h mamy na załatwienie sprawy"
  Ha,ha ,haaa - mija 48 nic ,36 nic w między czasie ok 6 telefonów z prośbami ,nic.
  Paczkomat chyba sam się naprawił , i teraz nagła Panika .
  " Czy to Pan odebrał paczkę"?????
  Nie - święty Mikołaj .
  Nie wiedzą nic ,co się dzieje,na wszystko jest czas, - ważne że im gra kasa.
• ~Robi Gler / 2020-07-22 23:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Kolejny raz rozczarowanie. Dostałem info o dostawie na dany dzień i okazało się, po spędzonym całym dniu w domu przesyłka nie dotrze. Mimo info że paczka jest u kuriera w doręczeniu. Nie wiarygodna firma która rzetelnie dostarczała na początku swej kariery pozwy sądowe i komornicze ( w terminie ). Dziś na żałosnej umowie z Allegro - Jak to mówią - Szwabi polaków, ignorancją i opieszałością. I tu pytanie - Ważna dla mnie paczka na która czekałem i była zapowiedziana, a sprzedawca wywiązał się z umowy w 200 % natrafiamy na problem. Niestety sprzedawca nie miał innej opcji dostawy. Trafiaamy znów na żałosny i nie chciany - regularnie narzucany - Inpost. Czas - obsługa taka jak cena - do du.. Co tanie to gów...no warte. Nie polecam.I na koniec pytanie - kto mi pokryje straty moralne i czasowe. Jutro muszę być w pracy i co zrobi kurier ? Poczeka ?

  ZaletyBrak !

  WadyCała masa - jak w opisie
• ~ANNA / 2020-07-22 21:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsługa Klienta na poziomie zerowym. Od tygodnia rozmawiam z kilkunastoma konsultantami i prowadzę korespondencję mailową z pomocą techniczną, a sprawa w punkcie zero.
  Firma stawia na ilość a nie na jakość

  WadyBrak kompetencji konsultantów
• ~Jagoda / 2020-07-22 20:41
  Ocena: 1.67 / 5
  Rzeczy znajdujące się w paczce nie były zabezpieczone. Pudełka od opasek sportowych były strasznie pogniecione.
• ~adrian / 2020-07-22 12:18
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie maja punktów odbioru, wszystko pozamykane. Punkty normalnie sprzedają różne towary, ale paczek w tych punktach nie można odebrać. Zgłosiłem sprawę do inpostu,a Ci idioci zwrócili paczkę do chin. Fatalna firma FATALNA!!!
  Wszystko pootwierane ale POPy inpostu pozamykane, dziadostwo
• ~L. / 2020-07-22 11:43
  Ocena: 4.50 / 5
  Kurier nie czeka, odstawia paczkę pod bramą i odjeżdża. Nie da się nawet sprawdzić przy kurierze czy z paczką wszystko ok i ewentualnie odmówić przyjęcia. Pierwszy i ostatni raz zamawiałam kuriera in post do domu. Zmuszona byłam ciągnąć ciężka paczkę spod bramy do drzwi w 9msc ciąży. Przy innych firmach kurierskich nie ma problemu. Wręcz swoją życzliwością wnoszą paczki na ganek. Inpost tylko do paczkomatu i zdalne otwieranie skrytek.
• ~Kawa jawa / 2020-07-21 16:52
  Ocena: 4.00 / 5
  Kurier Inpost nie przyjeżdża na czas spóźnia się i nie daje żadnych powiadomień Ze za nie długo będzie

  ZaletyKurier nie przyjechał

  WadyBrak wad
• ~Aga / 2020-07-21 13:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Ciąg dalszy, ostatnia odsłona ~Aga / 2020-07-18 11:25 - W skrócie - uszkodzona multiskrytka, codzienny kontakt z inpost ( mała litera zamierzona ), obiecanki o przełożeniu paczek. Dziś otrzymałam wiadomość, iż "...w wyniku błędu moje paczki zostały zwrócone do nadawców." I jeszcze mieli czelność napisać, że liczą, iż dalsza (!!!!) współpraca będzie się układać bez problemów! Ale to ja mam ponownie zapłacić nadawcom za przesyłki, aby dać inpostowi szansę na ponowne jaja! Mam inpoet tam, gdzie oni mnie. Wracam do Poczty i poczciwych kurierów. Korzystam z ich usług chyba odkąd powstali. Różne bywały problemy. Ale każdy został rozwiązany. Normalnie, a nie według "standardów" inpostu...

  ZaletyBrak

  WadyZa mało miejsca aby opisać
• ~XxX / 2020-07-21 11:53
  Ocena: 3.33 / 5
  Dziś rano otrzymałam e-maila od InPost, który informował, że każdy kurier został wyposażony w terminale płatnicze więc jest możliwość płatności kartą. Po przyjeździe kuriera oznajmił, że nie ma terminala. Po konfrontacji z e-mailem od państwa, kurier odparł (cytuje): " Nie mam terminala, nie ja wysłałem tego e-maila, więc mnie to nie interesuje".
• ~Justyna / 2020-07-21 11:35
  Ocena: 2.67 / 5
  Żenada! Nigdy więcej in postu. Kurier miły, ale nie można płacić kartą! In post nie ma terminali. Nie mają też punktów w których paczkę można by później odebrać. Musiałam odesłać kuriera, ufam że przyjdzie jutro. Ale znów czeka mnie siedzenie w domu i czekanie. Z gotówką, bo w XXI wieku, w dobie pandemii, nie mają terminali!
• ~Klaudia / 2020-07-20 20:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier oszust!!!
  Podczas piątkowej rozmowy z kurierem który w tamtym momencie był pod moim domem powiedziałam, że mogę podjechać do 15 min ponieważ byłam w sklepie. Poinformował mnie on, że "za 15 min to on kończy pracę i wyjeżdża na wakacje" i po moich prośbach o doręczenie przesyłki w inny dzień, lub informacji gdzie ewentualnie mogłabym po nią podjechać poinformował mnie, że w poniedziałek przekaże paczkę innemu kurierowi który się ze mną wtedy skontaktuje- nikt się nie skontaktował, a w linku śledzących paczkę widnieje ODMOWA ODBIORU!
• ~wściekła / 2020-07-20 13:34
  Ocena: 1.00 / 5
  W piątek rodzice odebrali przesyłkę pobraniową, ponieważ byłam w szpitalu, okazało się, że była bez kartonu, kurier przyniósł tylko dwie najmniej wartościowe przedmioty, a najdroższe rzeczy (3 zegarki i bluetooth) zaginęły, dziś oddaję sprawę na policję, żenada

  Zaletybrak

  Wadybrak

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12564

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8018

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7661

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4094

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2420

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4616

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4462

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3933

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2990