Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8017 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.86
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kasia / 2020-10-13 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakiś żart jest!!!! wybieranie tych paczkomatów na stronach internetowych jest zawsze okupione cierpieniem i pierwszy raz przytrafiło mi się wybrać zły paczkomat o czym dowiedziałam się dopiero z maila jak Nadawca umieścił paczkę w paczkomacie. Zadzwoniłam na Infolinię, zero pomocy i możliwości przekierowania, przecież paczka jeszcze nigdzie nie ruszyła!!! jest od godziny w paczkomacie a ja nc nie mogę zrobić tylko zapłacić drugi raz za przesyłkę i wygenerować kolejną etykietę! ZŁODZIEJE!!!!!
    WadyBrak możliwości przekierowania paczki po mieszczeniu jej w paczkomacie
  • ~Kasia / 2020-10-13 15:10
    Ocena: 2.00 / 5
    Wybierając paczkomat zależało mi na możliwym odbiorze paczki z paczkomatu czynnego 24/7. Paczkomat przepełniony, w okolicy były jeszcze 2 miejsca gdzie kurier mógł zostawić... szkoda bo uznał, że lepszym miejscem dla paczki będzie punkt czynny od 8 do 17. Fajnie, że ja pracuję od 8 do 20 :D Czas w którym paczka znajdzie się w moim paczkomacie może być niemożliwy do odebrania przeze mnie. Ja wiem, że w regulaminie in postu jest taka opcja, że do "punktu" (infolinia), ale jak ktoś zamawia dostęp 24/7, to może warto się zastanowić (przez kuriera) i nie utrudniać komuś życia :)
    Pozdrawiam serdecznie....
    ZaletyZaletą może być dostęp do paczkomatu o każdej porze dnia i nocy, stąd moje zamówienia, a tak to mogę na pocztę zamawiać.
    WadyBrak "pomyślenia" przez kuriera, a szkoda :( przez to in post może stracić klientów.
  • ~Joanna P. / 2020-10-13 12:29
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier inpost p.Kinga która ma "pod sobą" Kokotów doręcza na czas zawsze mila uśmiechnięta grzeczna i można się z nia dogadać!!! Rewelacja powinna dostać premię !! :)
  • ~Romek / 2020-10-13 10:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada. Czas planowanego dostarczenia przesyłki to żart. Zamawiam już, któryś raz i jeszcze nigdy nie przyjechało na czas. Ostatni raz korzystam z usług tej firmy. Kurierzy chamscy i leniwi. Paczka dostarczana jest po skandalicznie długim czasie.
    Zaletybrak
    WadyDługi czas dostawy. Zła praca kurierów.
  • ~Sylwia / 2020-10-12 21:04
    Ocena: 1.00 / 5
    To co się dzieje w InPost to jest cyrk na kolkach brakuje zeby tylko się za klaunów przebrali. Paczka zagubiona,zerwała się etykieta. Na infolinii nic nie potrafią zrobić,jeszcze za każdym razem podają inne błędne informacje, trzeba pisać na pomoc gdzie są nie lepsi i pomimo tego,że jest ciągłosć wiadomości 10x pytają o to samo i szukają bez skutku. Czekam na przesyłkę drugi tydzień. Podejście do klienta jest żałosne, posadzą durniów,którzy wkołko powtarzają tę samą formułkę.
    ZaletyBRAK
    WadySAME WADY, OBSLUGA,PODEJSCIE DO KLIENTA,BRAK CHECI POMOCY
  • ~Edypa / 2020-10-12 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem, ile gwiazdek zaznaczyć, bo zasłużyli na -1
    6.10 paczka trafiła do oddziału dzisiaj jest 11.10 i nadal tam tkwi.
    Zobaczymy jak długo jeszcze.
    Katastrofa.
  • ~thor / 2020-10-11 22:08
    Ocena: 2.67 / 5
    Czasen trafia w 24 h a czesto 4'5 dni, lipa. Nawet zdarza sie ze otwieram skrytke a tam pusto ????
    Zaletyw miare wygodnie
    Wadyrobi sie coraz dłużej
  • ~admin / 2020-10-10 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam. paczke cofneli mimo ze napisane w mailu bylo ze paczka nie oglada sie za siebie. nic nie maja sobie z tego ze cofneli paczke i twoerdza ze to nadawca im tak zrobil. wielkie niezadowolenie z mojej strony. reklamacja nic nie dala. dowiedzialem sie ze mam pisac do adresata. oni nie biora nic na siebie. wielkie cztery kropeczki i koniec. nigdy wiecej tego dziadostwa
    Zaletybrak
    Wadycofnieto paczke i reklamacja nie uwzgledniona z odszkodowaniem
  • ~krakowiak / 2020-10-09 19:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka ze Szczecina do Krakowa idzie 24 godziny,a z Krakowa lub okolic(np.Wieliczki 10 km)kilka dni,o reklamacjach (zapomnij) zero kontaktu z obsługa klienta,nawet pisanie tej opinii nic nie da bo monopolisci w tym kraju mają się z pyszna,to by było na tyle.
  • ~Oli / 2020-10-09 14:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Masakra ,przez 2 dni chodzę po odbiór i niestety mimo reklamacji paczka nadal jest w tej samej skrytce i bez łomu nie da się otworzyć, wczoraj złożona reklamacja paczka miała być przełożona i nic,dzisiaj kolejna reklamacja ,przy takiej cenie lepiej dołożyć 2 zł i wziąć kuriera zaufanego z dostawą do domu,sytuacja ze skrytką powtarza się, nie polecam
    WadySzkoda czasu i pieniędzy
  • ~Aga / 2020-10-09 14:44
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka miała dotrzeć do paczkomatu i gdzieś zaginęła. Sprawa po dwóch tygodniach jest ciągle wyjaśniana.
  • ~Patrycja / 2020-10-08 20:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kontakt z klientem okropny. Chciałam odebrać paczkę pół godziny po otrzymaniu informacji że mogę. Ale pojawił się problem, skrytka nie chciała się otworzyć. Z racji iż zamówieniem była zamrożona karma dla psa, istniało ryzyko zepsucia się go ( co się niestety wydarzyło). Pierwsze zgłoszenie o problemie pojawiło się tego samego dnia. Pani powiedziała że reklamacja została przyjęta a paczka zostanie przełożona. Tak się nie stało, o czym przekonałam się kilka dni później. Zarówno kurier jak i ja nie mogliśmy otworzyc skrytki. Zdecydowałam się więc na kolejną interwencję. Trafiłam na bardzo nie miła panią, która jedyne co miała do powiedzenia że ona '' nie wie". Moje wcześniejsze zgłoszenie dziwnie zniknęło, a problem został zignorowany. Nie profesjonalne podejście do klienta, lekceważenie problemu i jak widać sam problem w naprawie i pomocy. Serdecznie nie polecam.
  • ~odbiorca / 2020-10-08 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy raz wystawiam negatywną opinię. Paczkomat był przepełniony i nie zostawiono w nim przesyłki, to rozumiem. Gdy kurier przekazywał ją do paczkomatu nie mogłam jej odebrać gdyż nie miałam kodu. Została wywieziona na tyle daleko, że trzeba było by po nią jechać autobusem (a na przestanek trzeba dojść 1/2 godziny). Po drodze są 2 paczkomaty gdzie dojście piechotą to pestka.
    Negatywnie oceniam pracę InPostu!
  • ~Madzik / 2020-10-08 15:08
    Ocena: 5.00 / 5
    Brawo dla inpost Rybnik. Z przyczyn technicznych nie mogłam odebrać paczki- trudno, mój błąd. Dostałam info, że paczka wraca do nadawcy. Dzien pozniej kolejna paczka miala przyjść i okazało się, że ktoś pomyślał( rzadkość dzisiaj) i umieścil w paczkomacie nową paczkę oraz tę ktora miała już wrócić do nadawcy!;) .super!;)
    ZaletyCzas
    WadyNie widzę
  • ~Klient / 2020-10-07 17:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Zenada!!!! Kurier w Krakowie dzwoni o 12:30. Nie ma czasu. Zawozi paczke na poczte!!!!! W systemie paczka ma status doreczonej (komu pytam sie?????) Na poczcie mowia ze z inpostu paczek nie trzymaja (nigdy!!)a jasne pan kurier na sms nie odpowiada, dopiero na polaczenie z innego numeru i co lepsze twierdzi ze paczka jest na poczcie OD WCZORAJ!! Doreczenie bylo dzis! Jakies totalne zarty. Infolinia jeszcze glupsza twierdzie ze trzeba na kuriera czekac jesli sie go zamowilo nawet caly dzien jesli trzeba. Debil na debilu debilem pogania!!! Zgubili paczke. Podstaw do reklamacji gogus nie widzi bo system mowi ze doreczona. Na poczte niby nigdy nie daja. Czyli kazdy sobie. Brak slow! Kpina nie usluga.
    ZaletyZERO
    WadySAME
  • ~Ewa / 2020-10-06 21:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Dla mnie obsługa presyłek dno! Została wysłana do mnie przesyłka, oczywiście nie doszła. Wysłana na Moje imię i nazwisko, adres mój telefon mam numer przesyłki . Zagineła. I ja tereaz muszę walczyć od marca o Moją rzecz!! Według was co to jest??? Tylko jedno k.. . Przesyłka Została opłacona, nie za darmo. NIE POLECAM, zastanówcie się zanim skorzystacie z ich usług.
    WadyOszustwo
  • ~Były klient / 2020-10-06 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE polecam!
    zamiast do paczkomatu moje paczki ciągle trafiają do punktu magazynowania paczek!!! To jest jakiś żart! Po to zamawiam do paczkomatu żeby móc odebrac paczkę kiedy będę mogła, a nie do godziny 17! Jeszczze inpost podaje mi, że punkt magazynowania paczki jest czynny do godz. 18, jade a tam zamknięte na cztery spusty! Punkt okazuje się czynny do godz. 17!!! Gdybym chciała odebrac do godz. 17 to zamówiłabym sobie na poczte!
    Dzownisz na infolinie i rozmawiasz z automatem 10 minut! A gdy wkońcu uda Ci sie połączyc z "konsultantem" to nadal masz wrażenie, że rozmawiasz z automatem! Brak słów!
    Zaletyzero
    WadyWszystko!
  • ~Nikt / 2020-10-06 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomu nie polecam nie jest wyznaczony czas przekazania paczki a Pan kurier nie raczy odebrać telefonu aby choć w przybliżeniu podać giedy łaskawie dostarczy paczkę.


    ZaletyŻadne
    WadyDużo za dużo
  • ~Wojtek / 2020-10-02 03:23
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT. Rozumiem, ze casem sie psuja paczkomaty ale poziom obslugi klienta przez BOK to dno totalne: brak wsparcia, smiech w twarz i zlosliwosc. Podroz do PRL-u w pigulce.
    ZaletyBrak
  • ~kris / 2020-10-01 20:21
    Ocena: 4.50 / 5
    Czas dostawy w terminie. Jakość paczki dostarczonej 5+. Obsługa nie korzystałem. Informacja o drodze paczki na bieżąco na email. Zadowolony z korzystania usług InPost, paczkomaty na 4 tylko dla tego że są dodatkowe opłaty przy nie których zleceniach.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12559
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4094
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2419
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3932
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2990