Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8069 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.86
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Klaudia / 2023-11-28 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Składam skargę na infolinie inpost.
    Zawsze zamawiając mrożone jedzenie dla mojego psa wybieram te firmę w celu dostarczenia mięsa. Wcześniej nie było problemu. Przesyłka była następnego dnia w okolicy godziny 13- wiec mięso było nadal zamrożone.
    Dziś termin doręczenia się przedłuża. Szukałam pomocy na infolinii. Przedstawiłam sytuacje. Zasugerowałam, ze mogę podjechać gdziekolwiek w BydgosCzy, by tylko odebrać przesylke. Pani z infolinii notorycznie powtarzała - ze czas doręczenia to 2 dni robocze- z czym się absolutnie zgodze….ale tu chodzi o zamrożone mięso w większej ilości dla mojego psa, które zostanie zmarnowane- tylko i wyłącznie przez brak empatii i chęć pomocy klientowi. Powtarzam! Mogłam podjechać gdziekolwiek w Bydgoszczy, by tylko uratować towar.
    Straciliscie klientkę- tym samym nie polecam z korzystania z usług inpost.
  • ~MM / 2023-11-27 19:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Odkąd zaangażowaliście się w globalistyczno-masońską kampanię o rzekomym "śladzie węglowym" obiecuję wam, że nie będę więcej korzystać z waszych usług (do czasu, aż nie zaniechacie tego antyludzkiego przedwsięwzięcia).
    Wadyglobalistyczne suki
  • ~Jesa / 2023-11-27 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka która umieściłam w paczkomacie w której znajdowała się nowa kurtka zaginęła. Zbywają ludzi na infolinii. Nie bora odpowiedzialności za to.
  • ~Iwona / 2023-11-27 07:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Słabo, paczka z nieznanych mi powodów została odesłana. Zgodnie z SMSem miała być w środę, w piątek zadzwoniłam do kuriera i powiedział że będzie w poniedziałek, a w poniedziałek okazało się że odesłano do nadawcy, do Danii. SMSa mogli wysłać, a nie mogli zadzwonić że jest jakiś problem z paczką. Konsultant był niemiły i informacji udzielał jakby pracował za karę. Koszmar
    ZaletyBrak
  • ~Stanisław / 2023-11-25 22:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Konsultant Inpostu się obraził i rozłączył nie załatwiając sprawy ....

    Po raz kolejny w ostatnim czasie nie mogłem odebrać paczek z multiskrytki w paczkomacie Inpostu więc po kilku niueudanych próbach otworzenia skrytki, zadzwoniłem zmarznięty o pomoc do ich konsultanta. Ten zamiast szybko załatwić sprawę, gdyż stałem w mokrej, śnieżnej brei przed paczkomatem (brak możliwości odpływu wody z powodu niewłaściwego posadowienia paczkomatu) zdawał się celowo przedłużać te procedury dociskania skrytki aby się cudem otworzyła? Informowałem go, że przed telefonem do niego kilkakrotnie próbowałem tak otworzyć skrytkę, co nie pomagało. Skrytka nie jest z gumy i jak kurier wciśnie na siłe kilka przesyłek, to nie pomoże to w otwarciu skrytki. W międzyczasie w kolejce ustawili się inni klienci i cała sytuacja stała się nerwowa. W skrytce znajdują się przedmioty medyczne konieczne w szpitalu mojej żony. W końcu konsultant "się obraził", gdy ośmieliłem się zdenerwować tym cyrkiem i bezskutecznym otwieraniem skrytki i się rozłączył nie załatwiając mojej sprawy.
    ZaletyBrak
    Wady- Kurierzy "na siłę" upychają paczki w mutiskrytkach uniemożliwiając ich otworzenie (w ostatnim czasie miałem kilka takich przypadków)
    - Nie monitorują dostępu do paczkomatu (dostęp do paczkomatu, a w szczególności wyświetlacza jest w wodzie/śniegu.
    - Paczkomat znajduje się w miejscu gdzie nie ma dostępu do internetu w pochmurne, śnieżne dni
    - Skandaliczne zachowanie konsultanta, zupełny brak empatii - rozłącza się podczas prośby o pomoc.
  • ~Kranik / 2023-11-25 20:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost najgorszą firma kurierska nie dostarcza paczek na czas a dzwoniąc na infolinię również kupę klamst
    ZaletyNie mają zalet
    WadyOszustwo i nie wywiązywanie się z dostawy
  • ~Janusz / 2023-11-25 18:39
    Ocena: 2.50 / 5
    Paczka wydana do doręczenia o 8.30 dotarła do paczkomatu o 16.00 (ta sama miejscowość). To tak, jakby na drugi dzień, bo potrzebna jest do południa. To nie pierwszy raz.
  • ~perkoz / 2023-11-24 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka rozwalona w pył, reklamacja odrzucona, odwolanie odrzucone... Zniszczyli przesylke i oczywiscie nie jest to ich wina, tylko zlego zapakowania paczki!
    szkoda gadac, monopolisci bez szacunku do klienta...
    Zaletyzadnych, drogo i nieprofesjonalnie
    Wadydrogo, nie uznaja reklamacji zniszczonych w transporcie przesylem
  • ~Nina / 2023-11-24 17:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier którego zamówiłam mnie olał. Nie przyjechał pomimo, że specjalnie siedziałam w domu cały i nie wyszłam ani na minutę. Pan kurier udał, że nie ma mnie, wpisał w systemie, że nadawca nieobecny i tyle. Obsługa na infolinii spoko, ale oszustwa przez kuriera niewybaczalne.
  • ~Sebek1234 / 2023-11-24 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów dziwni kurier że będzie za 40min ok specjalnie siedzę czekam minęły ponad 2h okej rozumiem mogli coś się przesunąć korki itp dzwonię pytam " już do pana jadę będę do 15min " Mija kolejne 2h kuriera nie ma... Dziwnie pytam co jest do cholery " będę u pana maxymalnie za godzinę, wkur.. siedzę czekam dalej koniec końców paczka w ogóle nie dotarła - powód ponoć mnie nie było w domu no kurwmać....
  • ~Piotr / 2023-11-24 11:31
    Ocena: 5.00 / 5
    Przesyłka dojechała o czasie.Towar dostałem nieuszkodzony. Jestem bardzo zadowolony. Polecam
    ZaletyTowar dojechał na adres domowy o czasie.
    WadyNie zauważyłem żadnych wad.
  • ~Tetyana / 2023-11-24 10:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda oszustów i złodziei nie polecam . Brak kompetencji
    ZaletyBrak
    WadyOszuści brak profesjonalizmu
  • ~Sylwia / 2023-11-23 12:31
    Ocena: 5.00 / 5
    Chciałam bardzo serdecznie podziękować Panu Kurierowi Tomaszowi (Rokietnica rejon ulicy Leśnej) za przemiłą obsługę i jak zawsze pełen profesjonalizm!
  • ~Artur / 2023-11-23 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier to totalna masakra, mówię że mogę odebrac po 15 to przyszedł o12, 30 brak drugiej dostawy, chodź napisane w historii przesyłki że bym. Nigdy więcej
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Natalia / 2023-11-22 15:18
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam kurierów InPost. Kurier nie kontaktował się a na aplikacji widnieje informacja o nieudanym doręczeniu. Zaznaczam , że byłam w domu na który paczka była adresowana.
    ZaletyAplikacja. Szybkie połączenie z konsultantem.
  • ~Bubulgator / 2023-11-22 13:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Przewoźnik nie wywiązuje się z zadeklarowanych terminów doręczenia. Próby wyjaśnienia sytuacji z konsultantami nie dają efektów.
  • ~dawid / 2023-11-22 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Skusiła mnie atrakcyjna cena, sterta paczek rośnie, a inpost od dwóch nawet nie zlecił ich kurierowi... teraz czeka mnie nowe nadanie u sprawdzonego dostawcy
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Roman / 2023-11-22 08:43
    Ocena: 3.33 / 5
    20 listopada dostałem powiadomienie do odbioru paczki z paczkomatu KCY04. Okazało się że paczkomat jest uszkodzony. Udało się skontaktować z z konsultantem na czacie. Nie było to łatwe gdyż boot utrudniał. Wreszcie konsultant przyjął zgłoszenie i przepraszał za utrudnienie i podobno zaczęto nad tym pracować. Po kilku godzinach według mojej oceny nie zrobiono nic bo nadal paczkomat nie działał i nie było serwisu. Następnego dnia było podobnie. Dzisiaj otrzymałem przynaglenie o upływającym terminie odbioru. Znów przebrnąłem przez utrudnienia na czacie i Znów tylko przeprosiny ale tym razem wydłużenie terminu. To jest niepojęte że można przetrzymywać paczki w uszkodzonym urządzeniu zamiast otworzyć awaryjnie i je przenieść do najbliższego punktu i wtedy wraz z przeprosinami wydłużyć termin. Najbliższy paczkomat jest nawet nie 1000m od tego.
  • ~Jolanta / 2023-11-21 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Raz odbierzesz z paczkomatu tymczasowego i już wszystkie przesyłki tam trafiają. Nie wykupuje przesyłki do innego tylko tego konkretnego. Telefony, prośby nic nie dają znowu kolejna przesyłka w paczkomacie tymczasowym na co nie wyraziłam zgody. Przetrzymują nawet 2,5 doby tam- Skandal umowa jest inna, wykupiłam do tego konkretnego.
    ZaletyBrak schodzą na psy
    WadyMnóstwo, klsmstwa że nie było miejsca dla mojej paczki ale dla paczki męża była tylko
  • ~Jolanta / 2023-11-21 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandal od tygodnia mam 7 paczke w paczkomacie tymczasowym gdzie nawet 3 doby jest przetrzymywana. Dzwonie skladam reklamacje, podania że nie wykupilam paczki do paczkomatu tymczasowego a oni nadal mnie mają gdzieś i kolejna dzisiaj w paczkomacie tymczasowym. A doba u nich to 2 i pół normalnej doby.
    ZaletyBrak
    WadyMie wykupuje do paczkomatu tymczasowego a tam są przetrzymywane nawet 2 doby i 4h
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12668
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8069
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7714
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2430
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4723
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4521
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3975
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3507
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3062