Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8587 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~wojtek / 2026-07-10 20:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Odsyłają przesyłki bez powiadomienia , przesyłka zamówiona z chin na którą długo czekałem, bez możliwości ponownego odebrania, upłynął termin odbioru i koniec, wydaje mi się że powinna być możliwość ponownego odbioru jeżeli odbiorca wyraża taka chęć nawet za dopłatą
  • ~caramba / 2026-07-10 16:09
    Ocena: 3.00 / 5
    Jest coraz gorzej, aby nie powiedzieć żle. Często nie można otworzyć skrytki. Pomylone paczki.
  • ~ZAWIEDZIONY / 2026-07-09 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma, z jaką miałem do czynienia. Gdy wszystko działa, jest w porządku. Problem zaczyna się wtedy, gdy pojawia się jakikolwiek spór lub reklamacja. Od ponad pół roku jestem przerzucany między kolejnymi działami. Każda osoba mówi co innego, nikt nie bierze odpowiedzialności za rozwiązanie sprawy, a kontakt sprawia wrażenie celowego przeciągania i zniechęcania klienta. Mam poczucie, że najważniejsze jest podpisanie umowy i pobranie pieniędzy, natomiast po sprzedaży klient zostaje sam ze swoim problemem. Próby polubownego rozwiązania kończą się kolejnymi formularzami, kolejnymi odpowiedziami bez konkretów i kolejnymi tygodniami czekania. Nigdy wcześniej nie spotkałem się z tak lekceważącym podejściem do klienta. Zdecydowanie odradzam współpracę każdemu, kto oczekuje uczciwej obsługi i odpowiedzialności za własne decyzje. Moje doświadczenie z InPostem to pasmo frustracji, straconego czasu i całkowitego braku zaufania do tej firmy. W serwisie Opiniuj.pl firma ma obecnie średnią ocenę 1,74/5 przy ponad 8500 opiniach, z bardzo niską oceną obsługi i reklamacji, co pokazuje, że podobnych doświadczeń zgłasza więcej klientów.
  • ~Panda098 / 2026-07-09 10:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Wspólnie z mamą nadaliśmy 5 przesyłek z Warszawy do Szczecina z rzeczami po przeprowadzce po ukończeniu studiów. 4 paczki doszły, a jedna już prawie 2 tygodnie leży w Paczkomacie w Warszawie i mimo codziennych prób kontaktów z infolinią InPostu i obietnic, które słyszymy, nic się nie dzieje. To jest skandaliczne i sprawia wrażenie kradzieży, bo nie wiem jak inaczej opisać, że płacimy pieniądze za wysyłkę, a paczka nie zostaje nawet odebrana. W aplikacji status dalej przekazana do paczkomatu (od 28 czerwca), a na infolinii codziennie obiecują, że do wieczora paczka zostanie nadana i dostaniemy maila bądź SMS-a. Tak się nie powinno traktować klientów... ????????
    ZaletyNie ma
    WadyBrak informacji, kłamstwo, brak reakcji
  • ~Jasiu69 / 2026-07-09 01:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mogę wejść do aplikacji bo email na które miała przyjść wiadomość nie ma miejsca na nowe wiadomości
    Straciłem wszystkie paczki dziękuję
    ZaletyBrak
    WadyAplikacja to dno
  • ~Beata / 2026-07-08 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Wcześniej najlepsza firma kurierska a obecnie jedną z najgorszych ! Nie Polecam.Paczka miała trafić do paczko punktu ale kurier miał kaprys wpisać odmowę przyjęcia.Tragedia.
  • ~Mala / 2026-07-08 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś wstawiam negatywna wręcz opinie na temat inpostu przykro mi bardzo. Towar zamówiony miał być 3.07.2026 trafiła do centrum logistycznego 4.07.2026 i tego dnia miała trafić do punkt. Paczka nie dotarła. Miała zostać przekazana dnia 6.07.2026 do punktu i oczywiście też nie zostało to zrobione. Dziś jest już dzień 8.06.2026 dzwoniąc na inpost oni sami nie wiedzieli co się dzieje z paczką. Godzina 17 paczka dotarła do punktu wkoncu. Po próbach dzwonienia wkurwiania się i nie tylko
  • ~Mario / 2026-07-08 08:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bardzo niesympatyczny, pytania zbywa obcesowo ogólnikami.
  • ~Robert / 2026-07-07 18:40
    Ocena: 1.00 / 5
    520000011395200060411179 W piątek 03.07 faktycznie nie było mnie w domu ale wystarczył kontakt tel. do dostawy przesyłki. W poniedziałek i wtorek wziąłem urlop siedziałem w domu i czekałem na przesyłkę, i tu proszę nieudana próba dostarczenia przesyłki 07.07 godz. 14:45 masakra. Zmieńcie kierowcę. NIE NADAJE SIĘ !!!!!
    Pozdrawiam ozięble.
    ZaletyBrak
    WadyBrak dostawy, kurier oszukuje pracodawcę.
  • ~Serhii / 2026-07-07 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    To tragedia. Czekam na przesyłkę już 5 dni i nie ma pojęcia kiedy będzie.
  • ~Kuba / 2026-07-07 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczerze nie polecam, zagubiona bardzo ważna dla mnie paczka.
  • ~Julka / 2026-07-07 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    PRZYSYŁAĆ MI ALBUM JUŻ DZISIAJ MIAŁ BYĆ A NIE MA????????????????????????????????
    ZaletyNIE POLECAM
    WadyALBUM NIE PRZYSZEDL A MIAL JUZ BYC
  • ~Małgorzata / 2026-07-07 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy już z InPost nie skorzystam. Mieli odebrać walizkę 5 czerwca i oczywiście nie odebrali. Zero jakiejkolwiek informacji. Infolinia niekompetentna, bo święto i nawet numeru nie mają do kierowcy. Po kilkukrotnych telefonach 7 czerwca dowiaduję się, że może dzisiaj odbiorą a może nie. Szok! Ja w sanatorium bez niczego przez 3 dni. Córka musiała odwołac wyjazd, żeby paczkę przekazać, a ja kupić rzeczy do ubrania. Myślałam, że to jednorazowa wpadka. 26 czerwca, żeby uniknąć problemu mieli odebrać walizkę w drogę powrotną mimo, że jeszcze miałam być 2 dni w sanatorium. Nie odebrali ani 26 w piątek ani w poniedziałek. Dopiero we wtorek odebrał kurier i uwaga ..woził walizkę całą dobę. Znowu kilka telefonów do inpostu. Złożyłam reklamację, ale InPost nie poczuwa się do niczego.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetencja i lekceważenie klienta
  • ~Piotr / 2026-07-07 09:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Według konsultanta In Postu mam siedzieć 12 godzin w domu i czekać na paczkę. Oni nie mają obowiązku kontaktować się z kurierem ani kurier nie ma obowiązku rozmawiać z odbiorcą paczki. Lekceważenie odbiorcy, arogancja i buta.
    ZaletyBrak
    WadyArogancja i buta pracowników iInPostu
  • ~Piotr / 2026-07-07 09:48
    Ocena: 3.00 / 5
    Według konsultanta In Postu mam siedzieć 12 godzin w domu i czekać na paczkę. Oni nie mają obowiązku kontaktować się z kurierem ani kurier nie ma obowiązku rozmawiać z odbiorcą paczki. Lekceważenie odbiorcy, arogancja i buta.
    ZaletyBrak
    WadyArogancja i buta pracowników iInPostu
  • ~ANNA / 2026-07-07 07:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam od 30 czerwca próbuje odebrać paczkę. Jest w zablokowanej skrzynce. Najpierw kurier miał przełożyć pozniej serwisant miał przyjechać w ciągu 48h minęło 4 dni nikt sprawa sie nie zainteresował.
    WadyBrak kontaktu osób kompetentnych
  • ~pociongiwpolse / 2026-07-06 22:03
    Ocena: 5.00 / 5
    wszystko fajnie polecam jest dużo packomatów łatwe nadawanie i odbieranie
    Zaletydużo paczkomatuw
    Wadytrzeba płacić dosyć dużo
  • ~Andrzej 67 / 2026-07-06 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Rozwalają paczki, rzucają z impetem,potem nie dostarczają paczki wymyślając nieregulaminową zawartość paczki.Firma schodzi na psy. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyNie ma możliwości wynegocjonowania dostarczenia paczki.wola zutylizować pod pretekstem nieregulaminowej zawartości paczki,niż dostarczyć paczka zniszczona , nie polecam
  • ~Mirosław / 2026-07-06 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost nie jest tak uczciwą firmą jak się sama przedstawia. Prawie dwa miesiące upominam się o zwrot kosztów po uznanej reklamacji,a oprócz zapewnień konsultantów niczego nie osiągnąłem,osoba która prowadziła moją sprawę mimo e-maili wysyłanych do niej bezpośrednio milczy,.Zaczynam podejrzewać że to firma która naciąga klientów a potem unika odpowiedzialności,kolejni naciągacze.
  • ~Malwina / 2026-07-06 11:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Sprzedałam produkt na vinted. Kupująca wybrała inpost. Kiedy nadawałam przesyłkę w paczkomacie, paczkomat nie zarejestrował jej nadania bo był zepsuty ale paczka utknęła w paczkomacie. Po interwencji kuriera okazało się, że paczka zginęła (być może paczkomat otworzył skrytkę, do której włożyłam swoją paczkę komuś innemu), w związku z czym złożyłam reklamację do inpost. Inpost ją odrzuciło , twierdząc, że musi to zrobić vinted. Z kolei vinted nie chce tego zrobić bez potwierdzenia nadania (którego nie ma bo paczkomat nie zarejestrował przesyłki). Vinted mnie zbywa, to samo robi inpost. Straciłam przedmiot i pieniądze a pomocy nie ma z żadnej ze stron.
    Zaletybrak
    Wadyzbywanie klientów,
Dodaj własną opinię »