Dzień Dobry
Firma tragedia. Odebrałem własną przesyłkę wraz z którą umieścił kurier 14 innych przesyłek w jednym dużym pudełku. Kierując się uczciwością zadzwoniłem do impost i poinformowałem o zaistniałej sytuacji. Maja taki syf, że nawet nie wiedzieli że zgubili te przesyłki. Za uczciwość i poświęcony czas, nawet nic nie zaproponowali. Po prostu dno, a nie poważna firma. Zaoszczędzili na pewno dzięki mnie sporą sumę a wdzięczności zero. Porażka
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~JoAhN / 2024-11-15 14:02
Ocena: 1.33 / 5
brak emaila o przyjściu przesyłki nawet SMS (kiedyś było) że będzie KURIER nic nawet sprawdzić czy paczka idzie.
Powiem dno ostatnie 3 przesyłki wróciły do NADAWCY... Kurierka w inpost to dno
Zaletybrak
Wadyleniwce nie chce się podejść do drzwi i położyć paczkę
~Kinga / 2024-11-15 08:01
Ocena: 3.00 / 5
Kurier który obsługuje miejscowość Czerniejewo Ukrainiec, to jakaś porażka! Paczkę wrzucił do skrzynki pocztowej,nawet nie zapukał do drzwi,nic...place za dostarczenie do domu a nie do skrzynki pocztowej, w dodatku za zgłoszenie Go do In Postu miałam Go przepraszać!!!! Szczyt bezczelnosci!!!
ZaletyBrak
WadyBezczelny, pomylił adres !!!
~MisiuA / 2024-10-30 13:17
Ocena: 1.00 / 5
Trudno o gorszą firmę. "Kurier nie ma obowiązku dzwonić do Odbiorcy"
Przy adresie w dużej firmie "kurier nie zastał odbiorcy.
ZaletyBrak
WadyNajgorsza możliiwa firma kurierska
~maciek / 2024-10-24 19:36
Ocena: 1.67 / 5
przesyłka miała być dostarczona we wtorek została samoczynnie przekierowana do innego paczkomatu w której ma być dobę ja poruszam się z trudnoścą w czwartek nadal przesyłki nie było w danym paczkomacie zero powiadomień masakra co za firma.We wtorek zamówiłem to samo z dostawą przez firmę DPD otrzymałem paczkę w środę MOŻNA pozdrawiam
Zaletybrak
~Wergi / 2024-10-23 11:33
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia nigdy więcej przekierowanie to kpina w innej firmie niema problemu a tutaj liczą od nowa czas dostarczenia tragedia
Zaletybrak
Wadysame
~Gość / 2024-10-23 09:43
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo arogancki kurier, uporczywie twierdzi że powinien dostarczyć przesyłkę pod drzwi wejściowe budynku, a nie do konkretnego klienta. Pomimo wielu skarg na infolinii, i zapewnień konsultantów, że przesyłka będzie dostarczona w prawidłowy sposób od trzech dni nie mogę się doprosić dostawy.
Osoby na infolinii są bardzo miłe ale chyba zgłoszenia nie mają żadnego przełożenia w innych działach.
WadyArogancki Kurier, nie nadaje się do kontaktu z ludźmi.
Pomimo składania wielu skarg na infolinii, brak odzewu
~zawiedziona do potęgi entej / 2024-10-19 13:31
Ocena: 1.67 / 5
Człowiek płacąc za przesyłkę płaci za dostawę do domu z "ręki do ręki" a nie za pozostawienie paczki na wycieraczce przed drzwiami
Zaletyszybkość
Wady1. Aroganccy kurierzy co zmiana do na gorsze
2. Paczki zostawiane samopas pod drzwiami bez próby pukania do drzwi/dzwonienie dzwonkiem co pozbawia odbiorcę prawa do sprawdzenia i ewentualnej reklamacji
3. Brak reakcji na przekierowanie paczki i paczki dostarczane na pierwotny adres
4. pomyłki paczek coraz częściej jest po kilka paczek w skrytkach albo puste skrytki a otwarcie = odbiór czy paczki pod paczkomatami zostawione
~Johanaa1988 / 2024-10-19 12:45
Ocena: 2.67 / 5
Od 2 lat tragicznie się pogorszyło, co zmiana kuriera to na gorsze. Bezczelny, obłudny, zakłamany do kwadratu. Za nic ma szacunek do klientów a szacunków wymaga a na to trzeba sobie zasłużyć i szacunek to tylko wzajemny. Opinie wyrobił sobie już ok 5-6 miesięcy temu na dziadory. Nie dzwonił że jedzie ok nie musi, ale pozostawienie paczki pod drzwiami domu bez płukania do drzwi czy dzwonienia dzwonkiem to woła o pomstę do nieba. Jestem wstanie zrozumieć, że nie musi dzwonić że jedzie ale gdy nikt mu nie otwiera to jest już obowiązek kontaktu i umówienie innego terminu dostawy bądź miejsca pozostawiania nie nie walnąć paczkę pod drzwi bez kontaktu. Co jak by ktoś tą paczkę zabrał spod drzwi? Ludzie są różni wtedy by się wypiął ona paczkę doręczył. Co w przypadku gdyby towar w paczce miał ślady uszkodzenia? Tez by się wypiło on doręczył a że sklep w takich przypadkach reklamacji nie uwzględnia bo przyjęło się paczkę co jest równoznaczne że paczka jest całą a towar w niej sprawny i nieuszkodzony. Tacy kurierzy pozbawiają nas praw do reklamacji bo se myślą ze jest kurierem to mu wszystko wolno i nikt nie ma prawa mieć zastrzeżeń do jego działań.
ZaletyJedyna zaleta to czas dostawy, reszta pozostawia wiele do życzenia.
WadyKurierzy nie nadający się do kontaktu z ludźmi, często niemili na dzień dobry ze miną jak by chcieli zamordować wzrokiem i mogli by robić co im tylko się podoba i oczekują czegoś co w przypadku takich usług jest niemożliwe bo na szacunek trzeba sobie zasłużyć i jest on tylko wzajemny a opinia jest wyrabiana na samym początku potem ciężko ją zmienić
~Klijent / 2024-10-17 15:50
Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy nagminnie rzucają paczki. NIew można znaleść maila do biura obsługi. Boot nie rozumie że się chce zareklamować postępowania kuriera.
Zaletybrak
Wadywszsystko
~Gość / 2024-10-16 14:12
Ocena: 5.00 / 5
Do Piotra który napisałeś poprzednią opinie jakbyś nie zauważył opinie pozytywne tutaj wystawiają również zwykli ludzie a nie tylko pracownicy więc może zbastuj odrobine gościu bo z twoim rozumowaniem jest coś nie tak.
~Piotr / 2024-10-15 04:29
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie którzy piszą pozytywne komentarze są niepelnosprytni delikatnie mówiąc .
Jak miał bym jak za każdym razem jak przyjdzie paczka lub cokolwiek nie wiem do urzędu coś załatwię lub w sklepie kupię bułki to muszę to opisywać opinie ???.
Pozytywne opinie tylko piszą zespół IT z Krakowa żeby ocieplać wizerunek firmy InPost .
Ogólnie w inpoście jest źle kurierzy są przemęczeni raca od rana do wieczora za trochę więcej niż najniższą krajową.
Pan Brzoska kasę trzepie kupuje kolejne firmy a NIE MOZE ZROBIC ODBIORU OSOBISTEGO W ODDZIALE LUB W PUNKCIE.
Dział REKLAMACJI nie istnieje w 98 % są ODRZUCENIA reklamacji korespondencja to bicie piany InPost jest OFIARA że oni zostali wybrani do transportu PRZESYLKI.
Kurierzy mają za zadanie w większości nacisk na paczkomaty a przesyłki pod adres są pięta achillesową najlepiej żeby ich nie było.
InPost dramat i tona mułu.
ZaletyBrak
WadyInfolinia ludzie którzy tam pracują mają za zadanie przy problemach z dostarczeniem paczki celowo prowadzania w błąd.
~Sylwia / 2024-10-14 19:40
Ocena: 2.67 / 5
Brak łatwego procesu zrezygnowania z umowy. Przeciągają ile się da. Utrudniony kontakt z obsługą klienta. Niedoinformowani pracownicy. Zabawa w kotka i myszkę.
~Malarz / 2024-10-12 20:36
Ocena: 2.00 / 5
Nie uwzględniono reklamacji gdzie w 100 % woadomo że uszkodzenie wiaderka z farbą było w trakcie transportu.
Nie polecam kupna farb z pomocą inpostu.kurierzy się spieszą rzucają towarem..
~Sevastian / 2024-10-09 21:15
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam , paczka dostarczona pod inny adres, reklamacja odrzucona, po prostu kpina
~zadowolony klient / 2024-10-09 18:55
Ocena: 5.00 / 5
Nie wiem co ludziom w tym InPoście nie pasuje. Ja osobiście książka na allegro zamówiona opłacona w sobotę, w poniedziałek towar z punktu odbioru zabrany, we wtorek po południu książka już była w paczkomacie tak się stało że dziś dopiero odebrana przeze mnie z paczkomatu, odbiór potwierdzony. Czego chcieć więcej, opinię wystawiłam super bo naprawdę dostarczenie było naprawdę szybkie a sprzedający jak zapowiedział że dostawa we wtorek to dostawa we wtorek była i klient zadowolony.
Zaletyszybkość dostawy, przesyłka cała
~Sloniu / 2024-10-07 21:50
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiejkolwiek wiadomości o terminie wizyty kuriera i paczka wróciła do nadawcy
WadySztywne przepisy żadnych ludzkich sygnałów
~Sloniu1974 / 2024-10-07 21:42
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo awizacji paczka nie dotarła, człowiek siedział cały dzień w domu reklamacja nie przyjęta bo składał mąż a paczka była na mnie nie ważny ten sam adres
WadyPotraktowanie człowieka z pozycji siły
~Anna / 2024-10-07 11:17
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie została dostarczona, ponieważ według kuriera była odmowa odebrania. Niestety nie otrzymałam ani smsa o tym, że paczka idzie do nas, ani telefonu od kuriera. Nie rozmawialiśmy również z kurierem w momencie dostarczenia przesyłki. Przesyłka została opłacona i jest teraz w drodze z powrotem do magazynu, a my musimy poszukać innego miejsca gdzie można kupić to na co oczekiwaliśmy. Oceniamy usługi inPost bardzo słabo i nie polecamy.
WadyZupełny brak kumunikacji z kurierem.
~Andrzej / 2024-10-04 20:21
Ocena: 1.00 / 5
dla powodzian - mówi Rafał Brzoska... (2 października - red.) ta zbiórka pieniężna to ponad 23 mln zł w gotówce i ponad 100 mln zł w darach i usługach, które przedsiębiorcy kontrybuowali i kontrybuują i jeszcze będą kontrybuować do odbudowy
W rozmowie z Interią Biznes Rafał Brzoska potwierdza swoje zobowiązanie o przekazaniu 100 mln euro na rzecz odbudowy Ukrainy.
