strona 29 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- nastepna »
-
~Klaudia / 2023-11-15 21:09Ocena: 5.00 / 5
Zawsze zamawiam paczki tylko InPost. Szybka dostawa, kurier bardzo miły i uprzejmy. Super ???? -
-
~tomasz / 2023-11-15 10:22Ocena: 1.67 / 5
przestrzegam przed tą pseudo firmą ,uwaga podrabiają podpis odbiorcy przesyłki twierdząc że odebrana co nie jest prawdą.Kurier twierdzi że włożył do skrzynki na listy, Ja tej przesyłki nie dostałem .Piszę tą opinię dlatego że to nie jest pierwszy raz kiedy mam uzasadnione uwagi pod adresem tej właśnie firmy i naprawdę przestrzegam . Tomasz -
~Bianka / 2023-11-15 09:38Ocena: 2.00 / 5
Około dwóch tygodni temu otrzymałam informację iż paczka jest gotowa do odbioru. W skrzynce jednak nie było mojej zamówionej paczki a foliowa koperta innego nadawcy. Oczywiście natychmiast interweniowałam telefonicznie na infolinię, gdzie poinformowano mnie iż pomyłka zostanie wyjaśniona jeszcze w tym dniu. Nic takiego się nie zadziało, więc dzwoniłam jeszcze kilka razy. Pisałam także reklamację- niestety bez skutku. Nadmieniam iż paczka była opłacona na ponad 100zł. Jest mi ogromnie przykro, że firma nie odniosła się w żaden sposób, by sprostać problemowi. ZaletyW miarę szybkie terminy dostawy.WadyJak widać z powyższego opisu, brak profesjonalnej obsługi. -
~Mirek / 2023-11-14 19:38Ocena: 1.67 / 5
Do ok. 1 listopada można było niemalże ustawiać zegarek z inPostem. Niestety po tym czasie chyba zmienił się kurier i zaczęły się opóźnienia w dostawach. Paczki nie są dostarczane w danym dniu lub bardzo późnym wieczorem. Chodzi o paczkomaty w Szczecinie na Świerczewie. Nie wiem, czy ktoś to czyta ale jeśli tak to zapracować na dobrą opinię jest trudno, ale odzyskać tą opinię jeszcze trudniej. -
~Michał Opole / 2023-11-14 18:51Ocena: 3.00 / 5
Witam. Od dłuższego czasu dostaję paczki do innego paczkomatu niż ten, który wybrałem. Zdaję sobie sprawę, że jest bardzo popularny i nie ma problemu w tym, że jest ona przekierowana, problem w tym gdzie jest jest za każdym razem przekierowana, na terenie akademików, zewsząd są szlabany (oczywiście zamknięte), dookoła strefa płatnego parkowania a I tak jest duży problem, żeby gdzieś stanąć, a do paczkomatu jest kawałek. A są to często paczki ciężkie/ wiele paczek, bez samochodu nie ma jak ich zabrać. Po wielu próbach dodzwonienia się do żywej osoby prosiłem pana o to by dali do jakiegokolwiek paczkomatu, do którego da się podjechać autem, byle nie tego. Pan powiedział „ nic nie możemy zrobić, kurier sam wybiera lokalizację, ale to tylko doba, potem wróci z powrotem do miejsca gdzie pan wybrał .” Po pierwsze - czekam dłużej niż doba, po drugie - nie po to wybieram i dopłacam szybsze wysyłki, żeby zalegało to w paczkomacie gdzie mam problem z odbiorem paczek. Po trzecie - wiadomo dlaczego kurier przekierowuje do tego paczkomatu, nikt poza studentami nie wybiera tak dennej lokalizacji. Przykre jest to, że tak wielka korporacja nie ma wpływu na swoich kurierów a także wykazuje się niską wiedzą na temat lokalizacji swoich paczkomatów. Gdyby jednak ktoś z waszej firmy chciałby pochylić się nad sprawą, podaje lokalizację paczkomatu OPO14A. Rozmowa moja z państwa pracownikiem jest przez was nagrana, możecie napewno sobie ją odsłuchać. Pisałem. Także do was ale odpowiadał bot podpisujący się imieniem i nazwiskiem, oczywiście w niczym nie pomógł ZaletyPaczki szybko przychodząWadyRzadko dostaję do paczkomatu, który zamawiałem. -
~Wafel / 2023-11-14 17:41Ocena: 1.33 / 5
Kurier przyjechał ale nie miał jak dać reszty po czym zabrał paczkę bez żadnego powiedzenia i zaznaczył że odmówiono odebrania paczki i teraz jest paczka trafi spowrotem do nadawcy
SkandalZaletyBrakWadyKurierzy robią co chcą -
~Mark / 2023-11-14 17:04Ocena: 3.33 / 5
Niestety obsługa bardzo słaba ,kurier wrzuca inf że paczka gotowa do odbioru,po czy za 5 min info że paczka znajduje się w paczkomacie 8 km dalej,a paczkomat wolny był 600 metrów dalej.
Żenada totalna -
~Delfin / 2023-11-14 15:20Ocena: 1.00 / 5
Czekam na przesyłkę i doczekać się nie mogę,straciłam prawie cały dzień. -
-
~Grzegorz / 2023-11-14 00:06Ocena: 5.00 / 5
Kto najszybszy w Polsce? Nigdy nie miałem problemów. Kto dał 1 gwiazdkę zapewne miał jakiś problem, ale gorzej z zadowolonymi klientami... sam wiem bo sprzedaję na platformach i z InPost'em nigdy problemów nie miałem.♥️ ZaletyCzas -
~Marek / 2023-11-13 17:07Ocena: 1.00 / 5
Ostatnimi czasy moje paczki leżą po 24-30 godzin zanim kurier wyjmie ja z paczkomatu.Kolrjny raz mam nerwa, bo zależy na czasie,chyba więcej nic już na dam przez InPost. -
~Menia / 2023-11-13 17:03Ocena: 1.00 / 5
Poprostu żenada powinni zatrudniać kurierów z większą empatia a tak stracą klientów. ZaletyBRAKWadyZa dużo pisania -
~maroni5574 / 2023-11-13 14:39Ocena: 1.00 / 5
Koszmar i totalne dno. Dzwonie już trzeci dzień i pytam się o paczkę, którą kurier próbuje włożyć do paczkomatu od 9 listopada od godziny 8. Dzisiaj tj. 13 listopada o godzinie 15.30 dowiaduję się że zostanie wysłane ponaglenie. Omijać inpost szerokim łukiem. Tego samego dnia, tj. 8 listopada zamawiałem drugą paczkę, przez pocztę polską, następnego dnia była u mnie.
Wspomnę, że w moim przypadku to nie pierwszy raz tego typu incydent z inpostem.ZaletyBRAKWadyj.w. -
~lagor1125 / 2023-11-13 14:05Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem przez allegro akumulator. Przyszedł uszkodzony. Ktoś ewidentnie rzucał paczką na co wskazywała uszkodzona obudowa akumulatora i całej paczki. Dwa razy odrzucono reklamacje. Co ciekawe. Nie dlatego, że jakiś pracownik in postu uszkodził paczkę, a z uwagi na to sprzedający nie wysłał osobno obudowy i elektrolitu. Ta firma schodzi na psy i mam nadzieję, że skończy jak polka poczta i będzie sprzedawać przepisy siostry Bernadetty. Drugi raz mi się trafiła taka historia. Puenta?
Dołożyć parę złotych i wysyłać porządną firmą kurierską. -
~Elcia / 2023-11-13 13:19Ocena: 1.33 / 5
W dniu 27-10-23 miałam otrzymać paczkę do paczkomatu z powodu przeładowania paczka trafiła do magazynu i po zwolnieniu miejsca miała wrócić do paczkomatu który był podany. Oczywiście nie trafiła tylko krążyła po Warszawie na Pradze w efekcie trafiła do nadawcy. To jeszcze lepsze w dniu 09-22-23 kurier miał dostarczyć paczkę oczywiście SMS to 7:40 jak jechałam do pracy prosiłam o dostarczenie w godz 17:00 odmówił i zaproponował przekierowanie na inny adres w dniu następnym i co 10-11-23 sytuacja się powtarza ale adres ten sam co dnia poprzedniego. Dzwoniłam na infolinię i chciałam wyjaśnień raczej się nie dogadałam nie połączono mnie z Logistyką przyjęto skargę na kuriera . Porażka nikt nie chce wziąć odpowiedzialności za zła organizację firma już straciła na wizerunku WadyZła organizacja pracy brak odpowiedzialności za błędy Logistyczne. Kurierzy pracują od wczesnych godzin rannych do wieczora ale o 17 nie przyjadą nie polecam -
~tadeusz / 2023-11-11 17:24Ocena: 1.00 / 5
podobno 09/11/2023 umieszczono moją przesyłkę w skrytce .nie dostałem żadnej wiadomości.
11/11/2023 o godz.11 otrzymałem wiadomość że paczka wraca do nadawcy bo jej nie odebrałem. -
~VOLHA / 2023-11-10 19:45Ocena: 1.00 / 5
Paczka po 5-dobowej od 04.11.2023 podróży po Warszawie od Woli do Mokotówa wreszcie dotarła 10.11.2023. Ale nie do pierwotnie wybranego adresu. Jestem bardzo nie zadowolona z obsługi klienta. -
-
~maroni5574 / 2023-11-10 19:17Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Dno i dwa metry mułu. Paczka miała być dostarczona w czwartek, widnieje informacja o 8.08 ze przesyłka wydana do doręczenia, w piątek wieczorem dowiaduję się, że przesyłka będzie doręczona po weekendzie. Oczywiście to nie wina kuriera, tak się dowiedziałem na infolinii, domyślam się ze to wina pogody, że kurier nie dojechał do paczkomatu w Krobi. I tak to mały prezent który miał być wręczony w sobotę, będę musiał wysłać na swój koszt po weekendzie. Chyba wrócę do poczty polskiej, bo inpost schodzi na psy!!!!!!!!!!!!!!!
Nadmienię, że to nie pierwsza sytuacja tego typu.ZaletyBRAK -
~Georgio / 2023-11-09 18:08Ocena: 3.00 / 5
Aplikacja internetowa wysyłania przesyłki jest niedopracowana. W przypadku konieczności zmiany formy płatności na etapie płacenia np. platność Blik akurat nie działa, wszystkie mozolnie wpisane dane odbiorcy i nadawcy ulegają skasowaniu i trzeba zaczynać od nowa, bo nie ma opcji zapisania odbiorcy. Infolinia również słabo zorientowana w funkcjonowaniu aplikacji. -
~Baba Jaga / 2023-11-09 14:31Ocena: 1.00 / 5
BEZNADZIEJA - Nie wiedzą jaki mają format paczkomatu. Namawiają do przekierowania z dostawy kurierskiej na paczkomat, po czy okazuje się, że paczki nie mieszczą się do paczkomatu. Z kurierem nie idzie się dogadać na odbiór!!!!. Dzwoni z miasta udając, że jest pod blokiem. Cztery razy miałem wpisaną próbę doręczenia a kuriera nie było ani razu, nie kontaktował się tez telefonicznie. Brak kompletny zainteresowania dostarczeniem paczki przez kuriera. Paczka krąży między sortownią, oddziałem a kurierem - kompletnie bez sensu. Na reklamacji siedzi panienka, która nic nie może. Kompletny brak nadzoru nad kurierami - są panami, chcą to przyjadą, nie chcą to nie przyjadą. Specjalista d/s obsługi klienta K.B. nie odpowiada na e-maile. Przy byle trudności odsyłają do paczke do nadawcy. Wszystko wygląda tak jakby pracownicy nie byli zainteresowani w obsłudze klientów i sabotowali pracę. ZaletyBrakWadyJ.W. -
~Lidia / 2023-11-09 13:49Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Firma nie podaje szacunkowego czasu doręczenia. Czeka się cały dzień. Kurierzy zza wschodniej granicy (tylko ci ostatnio doręczają) nie odbierają telefonów, są bardzo nieuprzejmi, często nie można się z nimi dogadać. Przesyłki przychodzą w strasznym stanie: kartony podarte, brudne.Centrala w żaden sposób nie reaguje na reklamacje, tłumacząc się niemocą. Zdecydowanie nie polecam, wręcz radzę w miarę możliwości nie korzystać. Niestety wiele firm prowadzących sprzedaż internetową nie korzysta z usług innych kurierów. ZaletyNie ma ani jednejWadySame wady - bardzo nieuprzejmi kurierzy, na dostawę czeka się cały dzień - firma nie informuje o orientacyjnym czasie dostarczenia przesyłki.
strona 29 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- nastepna »