ZaletyOk
strona 26 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- nastepna »
-
~Qq / 2023-12-05 09:15Ocena: 5.00 / 5
Bardzo polecam in post dostawy zawsze na czas nigdy nie uszkodzone i miły kurier -
-
~dago / 2023-12-04 22:04Ocena: 2.00 / 5
Zawsze korzystałam z paczkomatów i byłam bardzo zadowolona. Jeden raz zamówiłam kuriera, określając godziny ramowe.Kurier w wyznaczonych godzinach nie pojawił się. Dzwoniłam na infolinię, przyjeto moje uwagi Nikt nie kontaktuje się, nie dzwoni.Nie wiem na czym stoję. Proszę o numer do kuriera , ale go nie otrzymuję. Po dwóch godzinach ponownie dzwonię na infolinię i pytam sie co w mojej sprawie się dzieje. Mam czekać. Po upływie następnych godzin dzwonię na infolinię. Podobnie jak poprzednicy nie potrafią udzielić informacji kiedy i czy w ogóle ktoś odbierze ode mnie paczki. W międzyczasie wchodzę na menagera i widzę,że w systemie jedna z paczek ma status zrealizowano. Mocne zdziwienie, bo nikt u mnie nie był, paczki nadal czekaja na wydanie. Kontaktuję się z infolinią,że jest błąd w systemie. Pracownik oświadcza,że go wyprostował i podaje mi numer do kuriera. Kurier podaje godzinę odbioru przesyłki. Godzina minęła ,dzwonię do kuriera, ale już nie podejmuje rozmowy. Wysyłam sms,że zależy mi na dzisiejszej wysyłce. Cisza. Dzwonię ponownie na infolinię. I znowu nikt nie wie czy kurier do mnie przyjedzie i o której godzinie. Moje nerwy sięgają zenitu.Po co jest infolinia? Pracownicy nie mają żadnych kompetencji by sprawę wyjaśnić, rozwiązać. Ich działanie ogranicza się do wysłania adnotacji do oddzału. A oddział ma tych spraw wiele, więc załatwia po kolejności. A ty człowieku nadal czekaj cierpliwie . Nie doczekałam się kuriera. Wieczorem zamówiłam usługę w konkurencyjnej firmie. Mam nadzieję, że paczka dotrze na czas. Zawiodłam się. -
~Andrzej / 2023-12-04 20:05Ocena: 2.33 / 5
Paczka zamowiona do paczkomatu, zaplacone za dostawe w weekend, paczka nie dostarczona, w poniedzialek zapytanie do inpost gdzie jest paczka informacja " Sugeruję uzbroić się w chwilę cierpliwości czekając na informację, że paczka jest gotowa do odbioru. " zamiast poniformowac ze paczkomat wybrany przezemnie ma awarie zdarza sie, ale nie, farsy ciag dalszy, zero prob przekierowania dostarczenia w jakis inny sposob porazka!!! Wadykiepska obsluga na info lini -
~Ana / 2023-12-04 19:41Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kurierowi nawet nie chciało się popchnąć bramki zeby paczke dostarczyć ttlko rzucil za brame w snieg który topniał i paczka nienadaje się do niczego buty szlak trafil. A reklamacji nie uznają bo twierdzą że paczka była dostarczona do rąk. Naszczescie posiadam kamery na posesji i widać jak rzuca nawet nie patrząc gdzie . -
~Gabi / 2023-12-04 16:32Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Przesyłka dosyć że jechała do mnie tydzień to jeszcze dostarczono ją pod inny adres a ja dostałam informację, ze paczkę odebrałam. Nie wiem do kogo trafiła moja przesyłka ale na 100% nie do mnie. ZaletyBrakWadyCzas dostawy, dostarczanie przesyłek pod zły adres, brak kontaktu z kurierem. -
~Sylwek / 2023-12-04 00:55Ocena: 1.00 / 5
Dramat mało powiedziane
Dziadostwo złodzieje oszusciZaletyBrakWadyWszystkie -
~Barmacka / 2023-12-02 19:18Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!! To najgorsza firma z jaką miałam do czynienia, notorycznie kurier zostawia paczki koło domu, u sąsiadów. Na aplikacji jest informacja że paczka została dostarczona a paczki nie dostałam, jak się okazało kurier zostawił paczkę u sąsiadów w ogródku, co jest niedopuszczalne. Druga bardzo podobna sytuacja z inną przesyłką, którą również zaniósł do sąsiadów tym razem innych, dodam że tego dnia byłam cały czas w domu pod telefonem. Nie dostałam żadnej informacji o próbie doręczenia paczki. Ta firma to totalne dno w dodatku zatrudniają idiotów. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług!!! ZaletyBRAK!!!Wady1) Zostawianie paczek u sąsiadów, na podwórku
2) Brak informacji o próbie dostarczenia przesyłki
3) Ludzie bez jakiegokolwiek pojęcia i kultury osobistej
4) Mała pomoc że strony obsługi klienta, reklamacji -
~Jacek / 2023-12-02 18:48Ocena: 2.67 / 5
Inpost nie uznaje reklamacji na uszkodzoną przesyłkę.Po złożeniu reklamacji zawsze odpisują że to nie z ich winy.Pomimo tego że towar został bardzo dobrze zapakowany.W formularzu reklamacyjnym proszayo podanie numeru konta do zwrotu ale zwrotu nigdy nie ma. ZaletyBrakWadyMogą rzucać paczkami jak im się tylko podoba. -
-
~Janusz / 2023-12-01 22:37Ocena: 1.33 / 5
Podczas wysyłki towaru, konkretnie szkła, większość kompletu po dostawie była zbita. Gdy napisano reklamację uznali ze to nie ich wina i nie powinno się przesyłać inpostem rzeczy szklanych. Wielokrotnie widziałam, że kurierzy rzucają kartonami i już patrzą co to za towar,a przy szkle jest napis szkło. Oczywiście odszkodowania nie otrzymaliśmy. WadyNie szanowanie towaru,rzucanie nim. -
~Marlena / 2023-12-01 19:45Ocena: 1.00 / 5
W dniu wczorajszym nadałam paczkę w paczkomacie KVV01M Oborniki WLKP. niestety dziś kurier nie odebrał paczki, pomimo mojej interwencji po godzinie 15 na infolini. Mało tego , jest to paczka Allegro smart weekendowa. Ta sytuacja zaczęła się powtarzać już kilka razy. Obsługa infolini nadaje się do powtórnego szkolenia, wiją się i nic merytorycznie nie wiedzą.Tragedia. ZaletybrakWadybrak profesjonalizmu i standaryzacji -
~Jackie 4chan / 2023-12-01 16:40Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam.
InPost ukradł mi paczkę i struga głupa.
InPost najpierw stwierdził że adres jest nieprawidłowy. Po telefonie stwierdził że jest ok ale paczkę wrócił do magazynu.
Z magazynu najpierw przyszła informacja że dostaniemy zaraz paczkę a następnie… że wraca ona do nadawcy. Natomiast ponieważ paczka jest z USA, inPost paczkę utylizuje.
Obecnie inpost stwierdza że mamy kontaktować się z nadawcą w aby wysłał nam ponownie paczkę…. Której nie ma bo ktoś ją ukradł na magazynie inpostu i udaje że poszła do utylizacji. SkandalZaletyJakby ktoś chciał utylizować azbest niech wyślę inpostem i napisze że wartość powyżej 1000zł to ktoś ukradnie i po problemieWadyKradną paczki -
~Darek / 2023-12-01 15:35Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dotarła, a w informacji na stronie InPost komunikat: "Brak możliwości doręczenia".
Nikt się ze mną nawet nie kontaktował, a gdy ja chciałem się z nimi skontaktować to nikt nie odbierał telefonu.
InPost znalazł dobry sposób na zarabianie pieniędzy, zwrot do nadawcy i tak w kółko.
Stracony czas i pieniądze.ZaletyZeroWadyTylko -
~Joanna / 2023-12-01 15:21Ocena: 1.00 / 5
Konieczność oczekiwania na kuriera cały dzień, późne dostawy, nieprawdziwe SMS o nieudanej próbie dostawy ( żadnej próby nie było) -
~Oliwia / 2023-11-30 08:46Ocena: 1.00 / 5
Koszmar!
Nie sądziłam, że kiedykolwiek będę zmuszona wystawić tak negatywną recenzję, ale doświadczenie, jakie miałam z tą firmą, nie zostawia mi wyboru.
Paczki naszej firmy spożywczej sprzedającej orzechy laskowe, zostały obsłużone z absolutnym brakiem szacunku. Pierwsza z nich, która powróciła bez żadnej informacji ze strony inpost do nas, wyglądała, na przeciętą, a 1 kg orzechów zniknęło jak kamień w wodę z paczki!
Zamiast jednak zaoferować mi jakąkolwiek formę rekompensaty, firma dostawcza wydaje się ignorować mój problem. Następnego dnia wysłałam ponownie paczkę na ten sam adres, paczka została ponownie rozcięta i jest w trakcie powrotu do naszej firmy. Czyż to możliwe, że kurier na terenie Legionowa ma jakąś obsesyjną potrzebę otwierania paczek naszej firmy?
Jestem zszokowana brakiem profesjonalizmu i odpowiedzialności. Nie tylko straciłam x kg orzechów, jest to nie profesjonalne wobec klientów naszej firmy. Była to ostatnia paczka jaką wysłałam z inpost!
Zdecydowanie odradzam! -
~HEX / 2023-11-29 19:14Ocena: 1.00 / 5
Dno na infolinii siedzą osoby totalnie nie ogarnięte w dodatku firma wprowadza w błąd o doręczeniu przesyłki po czym przesyłka wraca do oddziału i nikt nie jest w stanie podać przyczyny !! Zero odpowiedzialności !! WadyTotalne zero odpowiedzialności firma nawet nie potrafi podać przyczyny nie dostarczenia przesyłki -
~Sylwia / 2023-11-29 18:34Ocena: 1.67 / 5
Bardzo długo trzeba czekać, kilka razy korzystam i za każdym razem spóźnienia. Niby odebrana iw przygotowaniu do odebrania a cały dzień czekania.... Albo od 9 do następnego dnia.
Kurierzy robią swoje masz weź i spadaj...ZaletyNiewiem bo nie znamWadyWymienione wyżej -
-
~Romeo / 2023-11-29 18:24Ocena: 1.00 / 5
Nie poleca firmy kurierzy chyba piszą co cha w sprawach doręczeń paczek ZaletyBrakWadyZa dużo by pisać -
~Maciekkk / 2023-11-29 17:30Ocena: 1.00 / 5
Masakra paczke za pobraniem nie mozna odebrac w punkcie gotowka a gdy juz chcialem zaplacic karta to wcale niepozwala odebrac paczki nie przekierowywuje do płatności do tego infolinia to sie chyba z chlewem numerami wymienila, INPOST za kazdym razem kiedy jestem ZMUSZONY korzystac z ich "uslug" musza byc jakies problemy. -
~Wkurzona / 2023-11-29 16:06Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma, kurierzy bezczelni, aroganccy, robią łaskę że przywiozą paczkę, umawiają się i ich nie ma a człowiek czeka urywając się z pracy , nie polecam
DHL, DPD rzetelne i nigdy się nie zawiodłam -
~Orlik / 2023-11-29 14:11Ocena: 2.67 / 5
Kurierzy coraz gorsi. Chamstwo, buta i arogancja. Osoba chora musi sama dźwigać gabarytowe pacczki bo kurier mówi, że jego to nie interesuje. Zacznijcie zwracać uwagę, kogo zatrudniacie. Obecnie, będę korzystać z usług innej firmy w miarę możliwości. Bo z kimś, kto nie ma empatii nie da się współpracować. ZaletyByły: kultura, empatia, uśmiech.WadyChamstwo, buta, arogancja.
strona 26 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- nastepna »