Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8069 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.86
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Viktoria / 2023-12-14 07:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Dość często dostaje różne przesyłki. Ostatnio dostarczono me pusta paczkę. Cała zawartość została skradziona. Na dość spora summę. Złożono reklamacje która została odrzucona
    ZaletyNie ma zalet.
    WadyKradną paczki bezczelnie
  • ~Ewa / 2023-12-14 07:33
    Ocena: 3.33 / 5
    Wielokrotnie zamawiałam inpost em i zawsze wszystko było ok, niestety zastąpienie konsultantów jakaś sztuczną inteligencją Matem kompletna porażka
    ZaletyWygoda w odbiorze
    WadyObsługa infolinii
  • ~Iwona / 2023-12-13 23:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, nie polecam. Wybrałam paczkomat, ale oni nie dostarczyli paczki do tego wskazanego tylko do innego paczkomatu, bo ten, który wybrałam jest popularny, no bo blisko bloków, a inny na odludziu trzeba mieć samochód. Cały dzień mnie nękali wiadomościami odbierz paczkę, odbierz paczkę odbierz paczkę. ODBIORĘ JAK DOSTARCZYCIE DO WSKAZANEGO PACZKOMATU. czego nie rozumiecie. Żenada. Nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadysame wady, nękanie wiadomościami na maila, na telefon w aplikacji
  • ~Adam / 2023-12-13 21:59
    Ocena: 1.00 / 5
    To zabawne, że opinie o firmie bardzo często sprawdza się dopiero w momencie nieprzyjemnych doświadczeń. Wielokrotnie moje przesyłki wysyłane były do innych paczkomatów z uwagi na rzekome przepełnienie oryginalnej maszyny. Kilka dni temu jednak, zamiast dostarczyć przesyłkę do paczkomatu, firma zdecydowała się na umieszczenie paczki w zupełnie innej lokalizacji paczko-punktu otwartego w niewygodnym dla mnie terminie przez okres 4 godzin :) Obsługa klienta nie była niestety zbyt pomocna, nie udało się również otrzymać zwrotu za przesyłkę. Dział reklamacji uznał, że paczkomat był niesprawny, chodź zarówno panel jak i skrytki działały prawidłowo. Po przesłaniu zdjęć i filmów działającego paczkomatu wykonanych dzięki uprzejmości innych klientów wraz z prośbą o przesłanie dowodu awarii, Pani Kamila specjalista do spraw reklamacji odpisała, że nie ma takiego obowiązku i nie zwróci poniesionych kosztów. Naprawdę odradzam.
  • ~Inpost / 2023-12-13 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest zdruzgotana zachowaniem tejże firmy a pracuje w punkcie nadawania paczek gdzie mam sztycznosc z kilkoma firmami dającymi usługi wysyłkowe. Szkoda że twk nie pilnują paczek jak swojego RODO
    Biorą kasę za nie wykonanie dobrze usługi.
    Może czas dokształcić swoich pracowników
    ZaletyBrak
    Wady- tragiczny kontakt telefoniczny
    - zero informacji na temat paczki
    - w ogóle nie czytają co się do nich pisze tylko standardowo piszą swoje kopiuj wklej formułki
  • ~Józek / 2023-12-13 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wybierajcie tej niekompetencji. Fatalna firma kurierska. Zero informacji o opóźnieniu w dostawie. Przesyłka od dwóch dni w doręczeniu a na infolinii mówią mi, że omyłkowo trafiła do złego oddziału. Mam czekać może dzień, może dwa, pani nie wie ale ma nadzieję, że nie długo. Porażka.
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Paweł / 2023-12-13 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa przesyłki to katastrofa. Gdy paczka została umieszczona w paczkomacie po 30 minutach została odesłana do nadawcy przez kuriera, o czym nie zostałem powiadomiony. Odszukanie przesyłki przez InPost jest straszne. Paczka jedzie do mnie 2 tygodnie gdzie miała być po 2 dniach.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta
    Dostawa
    Informacje o przesyłce
  • ~Weronika / 2023-12-13 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra dzisiaj kurier miał mi dostarczyć do paczkomatu blisko mojego bloku a paczka jest prawie na 2 końcu miasta nie mam zabardzo możliwości się wybrać a brać pieniądze umieją i zaznaczone że tym czasowo to nie wkładaj do innego paczkomatu i nie miałam nigdy takiej sytuacji że kurier tak zrobił zawsze później była w odpowiednim paczkomacie a teraz to chyba brak myślenia jest u kurierów po prostu
  • ~Reytan / 2023-12-13 13:12
    Ocena: 2.00 / 5
    ZMIEŃCIE KURIERA NA TEREN ŚRODA ŚLĄSKA OD 2 TYGODNI NIE DOSTARCZA PACZEK A PIENIĄDZE ZA DOSTAWĘ POBIERACIE. JEŻELI NIE CHCECIE DOSTARCZAĆ PACZEK TK OGŁOŚCIE TO. JA JUŻ OD WAS NIGDY NIE ZAMÓWIĘ DOSTAWY, TAK KIEDYŚ ROBIŁO DPD A TERAZ WASZYM KURIEROM NIE CHCE SIĘ JEŹDZIĆ. JUŻ 2 TYGODNI3 NIE DOSTARCZACIE PACZEK DO ŚRODA ŚLĄSKA MOSTOWA 19. REYTAN
  • ~Karolina / 2023-12-13 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Od dwóch tygodni czekam na paczkę, w zeszłym tygodniu została odesłana do nadawcy, żadnej wiadomości nie otrzymałam dlaczego,co się stało. Zamówiłam drugi raz tą samą paczkę, miała być dostarczona wczoraj. Na aplikacji była wydana do doręczenia,teraz znowu status się zmienił. znowu nie otrzymałam żadnej wiadomości co się dzieje z moją paczką.
    Ludzie,ogarnijcie się....
    ZaletyZalety?? Brak !!!!
    WadyBrak kontaktu co się dzieje z przesyłką
  • ~Magda / 2023-12-13 12:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma poniżej krytyki!!!
    Pan opryskliwy , nie miły !!
    Nigdy nie ma wydać !!
    Dziś problem z 20 zł jego firma nie zapewnia obowiązku wydawania a klient ma mieć obowiązek naszykowanych pieniążków co do 1zl ????
    Dziękuję i dowidzenia tyle z rozmowy
    Dział reklamacji to jedna wielka pomyłka
    Ich kuriera u mnie nie było ????
    Pytam czy to wyłudzenie w takim razie ?
    Nawet jednej sensownej odpowiedzi nie uzyskałam !
    Może to zależy od kuriera i dzielnicy ale na Retkini nie było najmniejszego problemu
    Centrum porażka nie pierwszy raz !! Konsekwencji zero !!
    ZaletyBrak
    WadyCzas porażka
    Brak możliwości wydawania panowie nastawieni na „bez reszty”
  • ~marek, Ełk / 2023-12-13 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Była to fajna firma. Była gdyz juz kolejny raz przesyłka została zwrócona do nadawcy gdyz panu kurierowi nie chce się wysłac sms'a czy zadzwonić, jak to jest w innych firmach i powiadomić o dostarczeniu przesyłki.
  • ~Kuleczka / 2023-12-12 17:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Beznadziejna obsługa klienta. Kurier twierdził, że nie ma nikogo w domu, zrobił awanturę przez telefon o płatność i był bardzo chamski.
    ZaletyBrak
    WadyNigdy więcej nie wybiorę tej firmy kurierskiej
  • ~Natalia / 2023-12-12 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem załamana, zamówiłam pierwszy raz przez firmę inPost dywaniki. Po czym dzwoni do mnie osoba od której zamówiłam dywaniki i mówi że kurier był i ja odmowilam odebrania paczki, gdzie siedziałam cały TYDZIEŃ w domu i czekałam na kuriera. Po prostu nie chciało mu się przyjechać i tyle, Jestem załamana nigdy przenigdy nie zamówię już nic przez tą firmę
  • ~Maniek / 2023-12-12 16:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka idzie już dwa tygodnie. Ciągle status, że odebrana od nadawcy. Już trzy razy dzwonili z pytaniem, czy odebrałem paczkę. I tak dwa tygodnie szukali paczki i teraz jeszcze 30 dni mają na rozpatrzenie reklamacji. A czego mogę się spodziewać to nie wiem. Dno. Żadne przepraszamy, raczej chyba podejrzenie że to moja wina.
    ZaletyBrak
    WadyGdyby paczka miała nogi to do tej pory doszła by pieszo. Łaskę robią żeby w cywilizowany sposób rozwiązać sprawę zagubienia paczki.
  • ~Zrobiona_W_Balona / 2023-12-12 11:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Na paczkę czekam już prawie tydzień... Adres dostawy podałam do pracy (aby być na miejscu i móc odebrać), bo kurier miał przyjechać do godziny 17:00. Kiedy mijały kolejne dni i nikt się nie pojawiał, zadzwoniłam i zapytałam co z moją paczką. Kurier poinformował mnie, że przyjedzie o... 21.. Odpowiedziałam, że aż tak długo w biurze to ja nie planuję siedzieć i usiłowałam umówić się na następny dzień (poinformowałam do której godziny będę). Niestety kurier uznał, że to dla niego zbyt "ciężka" praca... i oddał moją paczkę do oddziału (w domyśle "może ktoś inny się tym zajmie"). Tak więc czekam już kolejny dzień, a paczka sobie leży to w jednym oddziale, to w drugim... Po tym doświadczeniu firmę InPost zamierzam omijać szerokim łukiem. Poziom obsługi na poziomie co do którego nie ma skali, bo tak niski...
    ZaletyZero
    WadyUsługi kurierskie tej firmy to jedna wielka pomyłka
  • ~Anna / 2023-12-11 13:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost to jest najgorsza firma dostarczająca ,o zmianach terminu dostarczenia nie informują ,operatorzy w obsłudze klienta nic nie wiedzą ,dział reklamacji ni dzaiala,czekam na paczkę już 5 dni i powiedzieli że muszę czekać jeszcze trzy dni.Masakra..
  • ~unhappy_customer / 2023-12-11 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna obsługa klienta. Fajnie jak się uda bez problemów przesłać paczkę, ale jeśli jest już jakiś problem to załatwienie czzegoś jest po prostu niemożliwe. Nikt nic nie wie i zasłania się "systemem", któego ty nie widzisz więc tak na prawdę mogą ci wcisnąć wszystko. Infolinia to jakaś pomyłka, nie chcą pomóc, tylko odbijają piłeczkę, i albo się nie da, albo wmawiają ci rzeczy, któe nie mają miejsca. Najgorsza jest ta bezsilność maluczkiego klienta webec nadętego korpo - molocha, który ma na ciebie wywalone.
    Wadyobsługa klienta poniżej krytyki
  • ~J.m / 2023-12-11 13:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nic jest Zero cygany nie bylo go a napisal ze nikogo w domu nie bylo jak mozna Tak za to sie placi lenie nabijane nie ma okreslenia to jest firma ???????????????? chodzi o wisle 43-460 dnia 8 .12 godzina 11.30
  • ~Efka / 2023-12-11 12:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma Inpost to jakaś pomyłka. Kolejny raz mam problem z paczką,która została odesłana z uwagi na moją podobno nieobecność w domu. Kurierzy nie dzwonią bo podobno nie mają obowiązku. Firma,której zadaniem jest dostarczanie przesyłek tego nie robi. Rozmowa z pracownikiem działu reklamacji też nic nie daje. Pracownik nie przedstawił się i zakończył rozmowę rozłączając się. Nie polecam tej firmy
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12669
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8069
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7714
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2430
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4723
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4522
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3975
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3507
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3063