paczka rozwalona w pył, reklamacja odrzucona, odwolanie odrzucone... Zniszczyli przesylke i oczywiscie nie jest to ich wina, tylko zlego zapakowania paczki!
szkoda gadac, monopolisci bez szacunku do klienta...
Zaletyzadnych, drogo i nieprofesjonalnie
Wadydrogo, nie uznaja reklamacji zniszczonych w transporcie przesylem
~Nina / 2023-11-24 17:13
Ocena: 1.67 / 5
Kurier którego zamówiłam mnie olał. Nie przyjechał pomimo, że specjalnie siedziałam w domu cały i nie wyszłam ani na minutę. Pan kurier udał, że nie ma mnie, wpisał w systemie, że nadawca nieobecny i tyle. Obsługa na infolinii spoko, ale oszustwa przez kuriera niewybaczalne.
~Sebek1234 / 2023-11-24 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów dziwni kurier że będzie za 40min ok specjalnie siedzę czekam minęły ponad 2h okej rozumiem mogli coś się przesunąć korki itp dzwonię pytam " już do pana jadę będę do 15min " Mija kolejne 2h kuriera nie ma... Dziwnie pytam co jest do cholery " będę u pana maxymalnie za godzinę, wkur.. siedzę czekam dalej koniec końców paczka w ogóle nie dotarła - powód ponoć mnie nie było w domu no kurwmać....
~Piotr / 2023-11-24 11:31
Ocena: 5.00 / 5
Przesyłka dojechała o czasie.Towar dostałem nieuszkodzony. Jestem bardzo zadowolony. Polecam
ZaletyTowar dojechał na adres domowy o czasie.
WadyNie zauważyłem żadnych wad.
~Tetyana / 2023-11-24 10:30
Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów i złodziei nie polecam . Brak kompetencji
ZaletyBrak
WadyOszuści brak profesjonalizmu
~Sylwia / 2023-11-23 12:31
Ocena: 5.00 / 5
Chciałam bardzo serdecznie podziękować Panu Kurierowi Tomaszowi (Rokietnica rejon ulicy Leśnej) za przemiłą obsługę i jak zawsze pełen profesjonalizm!
~Artur / 2023-11-23 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Kurier to totalna masakra, mówię że mogę odebrac po 15 to przyszedł o12, 30 brak drugiej dostawy, chodź napisane w historii przesyłki że bym. Nigdy więcej
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Natalia / 2023-11-22 15:18
Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam kurierów InPost. Kurier nie kontaktował się a na aplikacji widnieje informacja o nieudanym doręczeniu. Zaznaczam , że byłam w domu na który paczka była adresowana.
ZaletyAplikacja. Szybkie połączenie z konsultantem.
~Bubulgator / 2023-11-22 13:26
Ocena: 1.67 / 5
Przewoźnik nie wywiązuje się z zadeklarowanych terminów doręczenia. Próby wyjaśnienia sytuacji z konsultantami nie dają efektów.
~dawid / 2023-11-22 12:59
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Skusiła mnie atrakcyjna cena, sterta paczek rośnie, a inpost od dwóch nawet nie zlecił ich kurierowi... teraz czeka mnie nowe nadanie u sprawdzonego dostawcy
Zaletybrak
Wadywszystko
~Roman / 2023-11-22 08:43
Ocena: 3.33 / 5
20 listopada dostałem powiadomienie do odbioru paczki z paczkomatu KCY04. Okazało się że paczkomat jest uszkodzony. Udało się skontaktować z z konsultantem na czacie. Nie było to łatwe gdyż boot utrudniał. Wreszcie konsultant przyjął zgłoszenie i przepraszał za utrudnienie i podobno zaczęto nad tym pracować. Po kilku godzinach według mojej oceny nie zrobiono nic bo nadal paczkomat nie działał i nie było serwisu. Następnego dnia było podobnie. Dzisiaj otrzymałem przynaglenie o upływającym terminie odbioru. Znów przebrnąłem przez utrudnienia na czacie i Znów tylko przeprosiny ale tym razem wydłużenie terminu. To jest niepojęte że można przetrzymywać paczki w uszkodzonym urządzeniu zamiast otworzyć awaryjnie i je przenieść do najbliższego punktu i wtedy wraz z przeprosinami wydłużyć termin. Najbliższy paczkomat jest nawet nie 1000m od tego.
~Jolanta / 2023-11-21 18:14
Ocena: 1.00 / 5
Raz odbierzesz z paczkomatu tymczasowego i już wszystkie przesyłki tam trafiają. Nie wykupuje przesyłki do innego tylko tego konkretnego. Telefony, prośby nic nie dają znowu kolejna przesyłka w paczkomacie tymczasowym na co nie wyraziłam zgody. Przetrzymują nawet 2,5 doby tam- Skandal umowa jest inna, wykupiłam do tego konkretnego.
ZaletyBrak schodzą na psy
WadyMnóstwo, klsmstwa że nie było miejsca dla mojej paczki ale dla paczki męża była tylko
~Jolanta / 2023-11-21 18:00
Ocena: 1.00 / 5
Skandal od tygodnia mam 7 paczke w paczkomacie tymczasowym gdzie nawet 3 doby jest przetrzymywana. Dzwonie skladam reklamacje, podania że nie wykupilam paczki do paczkomatu tymczasowego a oni nadal mnie mają gdzieś i kolejna dzisiaj w paczkomacie tymczasowym. A doba u nich to 2 i pół normalnej doby.
ZaletyBrak
WadyMie wykupuje do paczkomatu tymczasowego a tam są przetrzymywane nawet 2 doby i 4h
~Marzena / 2023-11-21 17:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam inpost. Paczki pozostawiane w paczkomacie i żadnej wiadomości do klienta. Człowiek nawet nie jest świadomy że paczka czeka. Gdy złożyłam reklamację odnośnie odsyłanych paczek do nadawcy i braku kodu do odbioru to odpisano że rzekomo wiadomość została wysłana i reklamacja nie jest uznana!!!!! Nie mam się nawet jak odwołać!!!!! Porażka i szczęście takie że są inni dostawcy.
~Kk / 2023-11-21 14:58
Ocena: 5.00 / 5
Super kurier bardzo miły polecam najlepsi paczki zawsze na czas polecam
ZaletyOk
~Marcin / 2023-11-21 12:48
Ocena: 2.67 / 5
Bardzo często kurierzy mylą paczki, i dostarczają pod zupełnie inne adresy. Odbiór przesyłkę i dostarczenie prawidłowych nie istnieje firma ma na to 30 dni. Z paczki zaginione w tekście NIGDY nie wracają a InPost nie uznaje reklamacji!!!!! To banda złodziei!!!!
ZaletyWygoda nadawania i odbierania
WadyPomyłki kurierów nie istniejące pozytywne rozpatrzenie reklamacji
~Wkurzony / 2023-11-21 11:17
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka kurierzy jeżdżą jak chcą o godzinie 11,30 twierdzą ze się od rana jeszcze pakują kiedy sprawdzasz w magazynie dawno ich tam nie ma przesiadują w domach a do rozwozi paczek wychodzą kiedy chcą w tej firmie to tylko liczy się robienie klientów w bambuko nie zależy im już na opini szok jak szybko można pójść na dno
~Miro / 2023-11-21 08:12
Ocena: 1.00 / 5
Impost sięgną dna ,żeby można było dać ninus 5 gwiazdek to i tak była by to za dobrą ocena.Oddział tej pseudo firmy w Warszawie ma klienta w d....e robią co chcą .Paczka została włożona przez leniwego kuriera (nie pierwszy już raz)do innego paczkomatu niż był podany a po czterokrotnej interwęcji na infolinii i tak paczka została zwrócona do nadawcy .Czy Pan prezes że swoją świtą nie widzą co się dzieje w tej firmie i nie czyta opinii klientów co myślą ,czy jest zaślepiony tylko zarabianiem kasy a resztę ma w d...e bo co tam klient kasa jest najważniejsza a reszta to....!!!!???
ZaletyBrak
WadySame wady
~Kp / 2023-11-20 19:49
Ocena: 1.00 / 5
W inpost konsultanci to same zakłamane niekompetentne osoby mówią ci,że na 100% zrobią to o co ich prosisz ale nikt nie robi nic w tym kierunku
~Kaska / 2023-11-20 16:06
Ocena: 1.67 / 5
Aplikacja to jakis koszmar. Zacina sie nie wysyla powiadomien. W weekend dostarczane sa paczki, gdzie niedziela nie powinna byc liczona do odbioru paczki! Ludzie wyjezdzaja ! Nie da sie dogadac na infolini bo oczywiscie odbiera robot!!! Zero informacji.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z czlowiekiem przez infolinie. Brak mozliwosci odbioru paczki, ktora 10 min temu zostala zabrana przez kuriera. Aplikacja slabo dziala, a jak sie ja zainstaluje to nie przychodza sms. W aplikacji nie ma nr odbioru paczki i jak sie zatnie to nie mozna odebrac paczki.