Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 7958 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~kkk / 2023-12-06 18:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczają na zamówiony adres paczkomatu. Zmieniają miejsce dostawy samowolnie !!!!!!
  • ~Wioletta / 2023-12-06 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie NIE Polecam!! Najgorszy przewoźnik z jakim miałam nieszczęście współpracować. Raz Paczka zgubiona,raz nie dostarczona a teraz dwa dni po terminie, jeszcze nie dotarła następna.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko na Nie.
  • ~Mich / 2023-12-05 22:33
    Ocena: 1.00 / 5
    In Post przetrzymał paczkę w oddziale 4 dni po czym zwrócił do nadawcy "twierdząc", że rozmiar jest za duży. Żenada, ponieważ InPost skoro paczkę przyjął to ma ją dostarczyć jeśli nie do paczkomatu to na adres domowy, który był podany w zamówieniu. Popsuła się firma i to bardzo. Nie polecam. Nawet nie poinformowali nadawcy że przesyłka wraca do nich. Nie polecam !!!!
    Zaletybrak
    Wadyzero kontaktu z nadawcą przesyłki, słaby kontakt na infolinii, wolą nie dostarczyć paczki do klienta tylko odesłać nadawcy
  • ~Norbert / 2023-12-05 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat i tragedia. Korzystam z firm przewozowych od kilkunastu lat lub dłużej ale czegoś takiego jeszcze nie doświadczyłem. Paczka idzie ponad tydzień. W jednym miejscu leży 3 dni. Jest to 4-ro pak. W międzyczasie gubią jedną. A paczki są bardzo duże. Nie da się ich przeoczyć. Infolinia wyszkolona i mówi to co ich nauczyli na szkoleniu. Nie da się porozmawiać jak z człowiekiem. Niestety nie miałem wyboru, tylko taka opcja była u sprzedającego. Ale jeśli mógłbym wybierać to warto zapłacić nawet dwa razy więcej tylko po to, żeby nie mieć do czynienia z takim amatorami
    ZaletyCałkowity brak
    WadyCzas dostawy, obsługa, infolinia, brak możliwości odbioru osobistego i masę innych.
  • ~Marzena / 2023-12-05 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy przewozowej. Paczka nie dostarczona. Brak jakiejkolwiek odpowiedzi mimo złożonych reklamacji. Konsultant kłamie mówiąc że przyjął reklamacje gdyż jak zadzwonilam kolejnego dnia to otrzymałam informacje że nie została zapisana reklamacja. Porażka.
  • ~Marek / 2023-12-05 16:36
    Ocena: 5.00 / 5
    Często korzystam z paczkomatów i jak na razie obyło się bez większych wpadek. Ostatnio jednak powstał pewien problem. Moja żona próbowała odebrać paczkę i okazało się, że była ona w skrytce na samej górze. Żona ma 154 cm wzrostu i nie mogła jej sięgnąć. Na szczęście jakiś przechodzeń jej pomógł. Problem jednak pozostaje i niskie osoby mogą mieć trudności z wyjęciem paczki z górnych pojemników. Jak ten problem rozwiązać? Gdyby był jakiś sygnał, że paczka jest umieszczona na samej górze, wtedy ja bym się po nią pofatygował zamiast żony.
  • ~..... / 2023-12-05 15:33
    Ocena: 5.00 / 5
    polecam!!! Pan kurier przemiły!!!! zawsze pomocny :)
  • ~Qq / 2023-12-05 09:15
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo polecam in post dostawy zawsze na czas nigdy nie uszkodzone i miły kurier
    ZaletyOk
  • ~dago / 2023-12-04 22:04
    Ocena: 2.00 / 5
    Zawsze korzystałam z paczkomatów i byłam bardzo zadowolona. Jeden raz zamówiłam kuriera, określając godziny ramowe.Kurier w wyznaczonych godzinach nie pojawił się. Dzwoniłam na infolinię, przyjeto moje uwagi Nikt nie kontaktuje się, nie dzwoni.Nie wiem na czym stoję. Proszę o numer do kuriera , ale go nie otrzymuję. Po dwóch godzinach ponownie dzwonię na infolinię i pytam sie co w mojej sprawie się dzieje. Mam czekać. Po upływie następnych godzin dzwonię na infolinię. Podobnie jak poprzednicy nie potrafią udzielić informacji kiedy i czy w ogóle ktoś odbierze ode mnie paczki. W międzyczasie wchodzę na menagera i widzę,że w systemie jedna z paczek ma status zrealizowano. Mocne zdziwienie, bo nikt u mnie nie był, paczki nadal czekaja na wydanie. Kontaktuję się z infolinią,że jest błąd w systemie. Pracownik oświadcza,że go wyprostował i podaje mi numer do kuriera. Kurier podaje godzinę odbioru przesyłki. Godzina minęła ,dzwonię do kuriera, ale już nie podejmuje rozmowy. Wysyłam sms,że zależy mi na dzisiejszej wysyłce. Cisza. Dzwonię ponownie na infolinię. I znowu nikt nie wie czy kurier do mnie przyjedzie i o której godzinie. Moje nerwy sięgają zenitu.Po co jest infolinia? Pracownicy nie mają żadnych kompetencji by sprawę wyjaśnić, rozwiązać. Ich działanie ogranicza się do wysłania adnotacji do oddzału. A oddział ma tych spraw wiele, więc załatwia po kolejności. A ty człowieku nadal czekaj cierpliwie . Nie doczekałam się kuriera. Wieczorem zamówiłam usługę w konkurencyjnej firmie. Mam nadzieję, że paczka dotrze na czas. Zawiodłam się.
  • ~Andrzej / 2023-12-04 20:05
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka zamowiona do paczkomatu, zaplacone za dostawe w weekend, paczka nie dostarczona, w poniedzialek zapytanie do inpost gdzie jest paczka informacja " Sugeruję uzbroić się w chwilę cierpliwości czekając na informację, że paczka jest gotowa do odbioru. " zamiast poniformowac ze paczkomat wybrany przezemnie ma awarie zdarza sie, ale nie, farsy ciag dalszy, zero prob przekierowania dostarczenia w jakis inny sposob porazka!!!
    Wadykiepska obsluga na info lini
  • ~Ana / 2023-12-04 19:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurierowi nawet nie chciało się popchnąć bramki zeby paczke dostarczyć ttlko rzucil za brame w snieg który topniał i paczka nienadaje się do niczego buty szlak trafil. A reklamacji nie uznają bo twierdzą że paczka była dostarczona do rąk. Naszczescie posiadam kamery na posesji i widać jak rzuca nawet nie patrząc gdzie .
  • ~Gabi / 2023-12-04 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Przesyłka dosyć że jechała do mnie tydzień to jeszcze dostarczono ją pod inny adres a ja dostałam informację, ze paczkę odebrałam. Nie wiem do kogo trafiła moja przesyłka ale na 100% nie do mnie.
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy, dostarczanie przesyłek pod zły adres, brak kontaktu z kurierem.
  • ~Sylwek / 2023-12-04 00:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat mało powiedziane

    Dziadostwo złodzieje oszusci
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie
  • ~Barmacka / 2023-12-02 19:18
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!!! To najgorsza firma z jaką miałam do czynienia, notorycznie kurier zostawia paczki koło domu, u sąsiadów. Na aplikacji jest informacja że paczka została dostarczona a paczki nie dostałam, jak się okazało kurier zostawił paczkę u sąsiadów w ogródku, co jest niedopuszczalne. Druga bardzo podobna sytuacja z inną przesyłką, którą również zaniósł do sąsiadów tym razem innych, dodam że tego dnia byłam cały czas w domu pod telefonem. Nie dostałam żadnej informacji o próbie doręczenia paczki. Ta firma to totalne dno w dodatku zatrudniają idiotów. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług!!!
    ZaletyBRAK!!!
    Wady1) Zostawianie paczek u sąsiadów, na podwórku
    2) Brak informacji o próbie dostarczenia przesyłki
    3) Ludzie bez jakiegokolwiek pojęcia i kultury osobistej
    4) Mała pomoc że strony obsługi klienta, reklamacji
  • ~Jacek / 2023-12-02 18:48
    Ocena: 2.67 / 5
    Inpost nie uznaje reklamacji na uszkodzoną przesyłkę.Po złożeniu reklamacji zawsze odpisują że to nie z ich winy.Pomimo tego że towar został bardzo dobrze zapakowany.W formularzu reklamacyjnym proszayo podanie numeru konta do zwrotu ale zwrotu nigdy nie ma.
    ZaletyBrak
    WadyMogą rzucać paczkami jak im się tylko podoba.
  • ~Janusz / 2023-12-01 22:37
    Ocena: 1.33 / 5
    Podczas wysyłki towaru, konkretnie szkła, większość kompletu po dostawie była zbita. Gdy napisano reklamację uznali ze to nie ich wina i nie powinno się przesyłać inpostem rzeczy szklanych. Wielokrotnie widziałam, że kurierzy rzucają kartonami i już patrzą co to za towar,a przy szkle jest napis szkło. Oczywiście odszkodowania nie otrzymaliśmy.
    WadyNie szanowanie towaru,rzucanie nim.
  • ~Marlena / 2023-12-01 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu wczorajszym nadałam paczkę w paczkomacie KVV01M Oborniki WLKP. niestety dziś kurier nie odebrał paczki, pomimo mojej interwencji po godzinie 15 na infolini. Mało tego , jest to paczka Allegro smart weekendowa. Ta sytuacja zaczęła się powtarzać już kilka razy. Obsługa infolini nadaje się do powtórnego szkolenia, wiją się i nic merytorycznie nie wiedzą.Tragedia.
    Zaletybrak
    Wadybrak profesjonalizmu i standaryzacji
  • ~Jackie 4chan / 2023-12-01 16:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie nie polecam.
    InPost ukradł mi paczkę i struga głupa.

    InPost najpierw stwierdził że adres jest nieprawidłowy. Po telefonie stwierdził że jest ok ale paczkę wrócił do magazynu.

    Z magazynu najpierw przyszła informacja że dostaniemy zaraz paczkę a następnie… że wraca ona do nadawcy. Natomiast ponieważ paczka jest z USA, inPost paczkę utylizuje.

    Obecnie inpost stwierdza że mamy kontaktować się z nadawcą w aby wysłał nam ponownie paczkę…. Której nie ma bo ktoś ją ukradł na magazynie inpostu i udaje że poszła do utylizacji. Skandal
    ZaletyJakby ktoś chciał utylizować azbest niech wyślę inpostem i napisze że wartość powyżej 1000zł to ktoś ukradnie i po problemie
    WadyKradną paczki
  • ~Darek / 2023-12-01 15:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dotarła, a w informacji na stronie InPost komunikat: "Brak możliwości doręczenia".
    Nikt się ze mną nawet nie kontaktował, a gdy ja chciałem się z nimi skontaktować to nikt nie odbierał telefonu.
    InPost znalazł dobry sposób na zarabianie pieniędzy, zwrot do nadawcy i tak w kółko.
    Stracony czas i pieniądze.
    ZaletyZero
    WadyTylko
  • ~Joanna / 2023-12-01 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Konieczność oczekiwania na kuriera cały dzień, późne dostawy, nieprawdziwe SMS o nieudanej próbie dostawy ( żadnej próby nie było)
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12352
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7958
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7583
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4044
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2391
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4398
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2902