NIE POLECAM.
Chamski kurier w Siemianowicach Śląskich, nie dostarcza paczki do tego bezczelne zachowanie, niedouczony smarkacz.
Ludzie z infolinii to chyba ludzie z niepełnosprawnością intelektualną ( z całym szacunkiem dla tych ludzi bez żadnej urazy), ale powinni mieć zapewnionego asystenta osoby niepełnosprawnej, rozmowa z nimi to bez sensu.
ZaletyNiestety brak
WadyBezczelny kurier, brak logicznego kontaktu z infolinią.
~Piotr / 2022-02-16 14:30
Ocena: 2.33 / 5
Już któryś raz z kolei paczka przekierowana do paczkomatu zastępczego...tym razem jakieś 3 km ode mnie...leży już tam 36 godzin i nic...żadnego przekierowania...obsługa coraz gorszą...
ZaletyNiby odbieram kiedy chcę
WadyCoraz gorszy czas dostarczania
~Zosia / 2022-02-16 07:58
Ocena: 3.67 / 5
Mieszkam w małej miejscowości, podczas kwarantanny ratowałam się towarem zamówionym w sklepach online, paczki były mniejsze lub większe, kurier stwierdził, że nie będzie latał na 4 piętro bez windy i mam sobie składać skargi gdzie chce, bo on nie będzie nosił i tyle. Od Pana z infolinii dowiedziałam się, że to nie jest kaprys ma wnieść ją nawet na 10 piętro jeśli trzeba, polecił złożyć skargę na niego, także firmie radzę dobrze pracowników przeszkolić, bo chamskie zachowania są widać na porządku dziennym.
Zaletyszybka dostawa
Wadychamski kurier
~Pawoooo / 2022-02-16 04:09
Ocena: 5.00 / 5
Witam,
Właśnie bylem odebrać paczkę z paczkomatu i znowu pan kurier walnął nią tak daleko ze nie sposób jest wyciągnąć. Bardzo gratuluje firmie przyjmowanie osób które maja problemy z myśleniem. Zapraszam bardzo pana/panią od rekrutacji do wyjęcia paczki która wasz pracownik schował. Może jak się państwo pobrudzą kładząc się na chodnik to coś zaświta w kwestii przyjmowania
WadyPrzednia zabawa w błocie zafundowana przez pracownika inpost
~Monika / 2022-02-15 20:18
Ocena: 1.67 / 5
Kurier porażka. Zostawił paczkę pod bramą nawet nie zadzwonił do domu, wysyłając później SMS że paczka jest na polu. pies rozgryzł paczkę. Nie polecam
ZaletyW miarę szybko
WadyKurierzy
~jan / 2022-02-15 20:07
Ocena: 1.00 / 5
Furmani rylko do wywozu gnoju.poprostu zädnego interesu z ta banda.to samä padnie
Zaletysame wady
Wadydno
~N / 2022-02-15 18:46
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa na bardzo niskim poziomie, bezczelna i zupełnie nie jest skłonna do pomocy. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyCałe ich usługi
~Wiktoria / 2022-02-15 18:39
Ocena: 2.33 / 5
Kurier bardzo niemiły , w Horyncu Zdroju . Wsadzając paczki do paczkomatu zapytałam czy mógłby dać szybciej moja bo nie mam możliwości czekać itp powiedział że nie chce mu się szukać i sobie odebrać będę mogła do 2 dni. Zostało mu jedynie kilka paczek . Gdy odjechałam dostałam smsa że moja paczka została umieszczona w paczkomacie. Zrobił to perfidnie. Już któryś raz tak.
ZaletyŻadne
WadyChamstwo
~Zaniedbany klient / 2022-02-15 18:19
Ocena: 1.00 / 5
Dokumenty bankowe idą do mnie już 2 tygodnie i jeszcze nie doszły. Przewidywany czas dostarczenia przesyłki: 1-2 dni roboczych, według zleceniodawcy. Kurier zadzwonił po 5 dniach (!) od nadania i umówił się na konkretną godzinę, a następnie pojawił się innego dnia, kiedy nie było mnie w domu. Na stronie umieścił informację, która nie jest prawdziwa: "Odmowa przyjęcia. Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki." Na numer kuriera nie można było się dodzwonić. Dodam, że mieszkam w średniej wielkości mieście (Olsztyn - 175 tys mieszkańców), które można przejechać wzdłuż i wszerz w ciągu godziny. Nic nie tłumaczy tak długiego spóźnienia.
Zaletyjak dotąd nie dali poznać
Wadybrak komunikacji
nieposzanowanie czyjegoś czasu
niewywiązywanie się z terminu dostarczenia przesyłki
lekceważenie klienta
zero kompetencji
~Marta3682 / 2022-02-15 16:22
Ocena: 1.00 / 5
Proszę sobie wyobrazić że po tym jak moja paczka została włożona do paczkomatu to nie została odebrana przez kuriera. Po skontaktowaniu się z infolinią kurier miał sprawdzić ten paczkomat, po prawie dwóch dniach dostałam informację że paczka zaginęła i mogę tylko złożyć reklamacje. Jak mogło do tego dojść ?
~Mmp / 2022-02-15 15:35
Ocena: 3.00 / 5
Czas wysylki ok bo do pracy przyjsc trzeba. Wielki minus za rozdarta paczke. Nie rozumiem tego faktu, kontorula co ludzie zamawiaja czy co. Po to zapakowane zeby sobie nie robili osiedlowego monitoringu a tu nawet w inposcie takie numery. A moglabyc tam znizka w sklepie np. Tego nie wiem.
ZaletyCzas wysylki
WadyRozdarta paczka
~Paulina / 2022-02-15 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dwa razy dostarczył paczkę ze szkliwem . Pierwszym razem po otwarcih okazało się że czesc jest pęknięta. Nie było możliwości sprawdzenia paczki przy kurierze ponieważ zostawił pod drzwiami i nim się je otworzylo jego już nie było. Firma od której zamawialam zgodziła się wysłać ponownie nieuszkodzony z prośbą o sprawdzeniu paczki przy kurierze. Dzisiaj dotarło i znów ta sama sytuacja. Kurier zostawił paczkę pod drzwiami i po prostu uciekł. Nie polecam
~królik123 / 2022-02-15 12:41
Ocena: 1.00 / 5
Kurier wystawił awizo i zrobił to niepotrzebnie. Nie zadzwonił, nie napisał SMS, że jest pod domem. Nic. KOMPLETNIE NIC. Tacy ludzie nie powinni być kurierami. Więcej już nie zamówię przez firmę InPost. Dziekuje dowidzenia.
~Aleksandra / 2022-02-15 11:30
Ocena: 1.00 / 5
Nic się w tej firmie nie zmieniło. kurier nie dostarczył paczki pod mój adres, na infolinii pracują jakieś " zaprogramowane awatary", konsultantka tez chyba zaprogramowana - klepie jedno i to samo - to jakiś wirtualny świat!
Pozostaje tylko droga sądowa.... . Nie polecam!!!! Banda oszustów!!!!
Zaletysame minusy
Wadyfirma powinna się zajmować wywozem obornika z obory
~Justyna / 2022-02-15 09:01
Ocena: 3.33 / 5
Od jakiegoś czasu moje paczki zostają wywiezione do paczkomatu na drugi koniec miasta. A Paczkomat do którego docelowo zamawiam mam 50 metrów od domu.
WadyPrzepełnione paczkomaty
~Natalia / 2022-02-14 22:41
Ocena: 1.00 / 5
Obsluga fatalna skrytka sie nie otwiera status przesylki w aplikacji odebrana a ty jej dalej nie masz,infolinia to porazka czytaja z kartki kaza isc drugi raz pod paczkomat na wyznaczona godzine lub czekaj az rozpatrza reklamacje w kolejce 30 dni ale pieniadze biora z gory.Trzeba sie skrzyknac i przrstawac korzystac z ich uslug bardx dobrze ze nareszcie poestaja paczkomaty z innych firm nareszcie bedxie bedziekonkurencja
ZaletyBrak
WadyWszystkie ktore mozliwe
~Ja / 2022-02-14 17:21
Ocena: 1.00 / 5
Wysłałem dwie paczki za pobraniem. Kurier wydał dwie paczki a pieniądze pobrał za jedną. Zgłaszałem reklamację, jedna drugą, dzwoniłem na infolinię , inpost upiera się ze na tej drugiej paczce nie widnieją moje dane, to jawna kpina z klientów..skoro tak, to dlaczego pieniądze dotarły za tą jedną paczkę? A kto drugą nadał, święty Mikołaj? Jestem 260 zł w plecy, nikt m tego już nie odda a adresat udaje ze sprawy nie ma, najpierw sam wyszedl z propozycją przelewu brakujących pieniędzy, teraz nagle już nie. No tak. Dostał nowe opony za pół darmo, taką okazja zdarza się raz na sto lat. Połowa z tego teamu inpostu do zwolnienia się nadaje
ZaletyBrak
WadyBrak chęć wyjaśnienia sprawy, odpowiadanie na maile wklejonymi regułkami
~Anna / 2022-02-14 15:52
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zgubił paczkę dzwonienie na reklamację to jakaś kpina . Nikt o niczym nie wie byla paczka i znikła i nikt nie jest za to odpowiedzialny! Juz nigdy nie skorzystam z usług tej firmy jestem 1000zl w plecy!!!
WadyBrak odpowiedzialnosci za swoją pracę brak szacunku względem klienta nue polecam nikomu!!!
~Wacus / 2022-02-14 13:59
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo nadania dzień przed odbiorem przez kuriera ustalenia godzin 6..14 to i tak kurier ma swoje godz odbioru i ma w nosie ze mi nie pasuje 16. Jedna wielka pomyłka z tą firmą. Reklamuje że paczka dojdzie w ten sam dzień. Niestety po nadaniu okazało się że jest to opcją dla firm tylko.. żałuję że skorzystam z usług tej firmy. Nie polecam
~Wkurzona / 2022-02-14 13:43
Ocena: 2.00 / 5
Firma InPost zgubiła paczkę która miała dojść na święta z prezentami dla dzieciaków. Reklamacja to jedna wielka pomyłka nie odpowiadają na telefony jak się dzwoni to pytają jedno i to samo mimo że podobno już po pierwszym telefonie wszystko zapisali. Na pisemną reklamacja chcą o potwierdzenie zakupu ( kto trzyma paragon z listopada). Nie polecam tej formy wysyłki paczki
ZaletyBrak
WadyZagubiona paczka, ignorowanie klienta, brak odpowiedzi na telefony
