Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 7958 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Agnieszka / 2023-12-15 17:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Mimo reklamacji nieotwierającej się skrytki przyjęcia zgłoszenia przez panią na infolinii po upływie czasu na odbiór paczki wysłano ja w drogę powrotną do nadawany , mimo , że zgłoszono wadę techniczną i obiecano mi zajęcie się sprawą i przełożenie przez technika paczki do innej skrytki , zaproponowano mi zwrot kosztu dostawy ????????‍♀️
    ZaletyPo tej sytuacji nic tu nie wpisze
  • ~Paulina / 2023-12-15 15:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Same problemy z kurierami, nie odbierają telefonów, zadzwonił kurier że ma dla nas paczke gdzie z samego rana zadzwoniliśmy wcześniej żeby poinformować że nas cały dzień nie ma oczywiście po paru próbach nie odebrał...nagle dzwoni że ma paczkę a my poprosiliśmy żeby przywiozl na następny dzien bo nikogo cały dzień nie ma a on że jutro nie przywiezie bo nie ma czasu.... a my że dzwoniliśmy wcześniej żeby go poinformować a on że nie dostał żadnego telefonu....po czym powiedział że zostawi paczkę w punkcie odbioru i podał adres, rano mąż pojechał po paczkę do punktu po czym okazało że się naszej paczki tam nie a w aplikacji jest informacja że odebrana. A więc zero kontaktu z kurierem i nie mamy paczki.... gdzie jest ?? Nie mam pojęcia a paczka opłacona zadzwoniliśmy z reklamacją na infolinię i mam nadziejr że oddadzą nasza paczkę... Ta paczka idzie do nas od 3 tyg I dojść nie może.. po drodze uszkodzili więc czekaliśmy na nową.... Drugi kurier... Dzwoni dzisiaj że ma paczkę dla mnie i że ona waży ok 19kg i że mam po nią zejść bo on tego nie wyniesie...a ja mówię że jestem sama w domu z miesiecznym dzieckiem j nie mam jak po nią zejść i żeby przyniósł po czym powiedział że nie ma takiego obowiązku... W końcu po awanturze powiedziałam że w bloku jest winda i bardzo go proszę żeby przywiózł bo nie wyjdę z małym dzieckiem.... Po 40 minutach dostaje sms że paczka pod drzwiami nawet nie raczył zapukać tylko zostawił i poszedł...a jakby ktoś wziął ta paczkę?? Jestem bardzo zniesmaczony ta firma kurierska... zawsze z nimi problemy i nigdy nie odbierają telefonów...
  • ~Kinga / 2023-12-15 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka, którą zamówiłam przyszła otwarta. Kurier omyłkowo dostarczył ją pod inny adres. Ta osoba zdążyła paczkę otworzyć i wyjąć produkty. I właśnie w takim stanie otrzymałam ją ja. Jest to brak projesjonalizmu, nie za coś takiego się płaci.
    WadyOtwarta paczka
  • ~Łukasz / 2023-12-15 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Wypad z liczeniem Co2
    Nie godzimy sie na to
    !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Wypad z liczeniem Co2
    Nie godzimy sie na to
    !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyWypad
    WadyWypad
  • ~Mike / 2023-12-15 10:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Dotychczas głównie korzystałem z InPost spośród firm kurierskich. Po wprowadzeniu liczenia śladu węglowego, jestem zmuszony do zaprzestania korzystania z InPostu i zaczęcia korzytsać z konkurencji. Po usunięciu liczenia śladu węglowego, rozważę powrót do korzystania z InPostu
  • ~Anty wał / 2023-12-14 22:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Za naliczanie śladu węglowego i w związku z tym wpisywanie się w plan "zielonej" agendy której celem jest nasze zubożenie postępującym opodatkowaniem i kontrola totalna rezygnuje z waszej apki i usług kurierów . Wyrzućcie to ,to wrócę . Na ten czas żegnam ozięble
  • ~Ola / 2023-12-14 18:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Paczka dotarła pod zły adres.
    Pani na infolinii niezbyt pomocna.
  • ~K123 / 2023-12-14 16:33
    Ocena: 4.00 / 5
    Dobra i szybka obsługa, bez zastrzeżeń. Jedyne co mi się nie podoba to to, że gdy dostaje paczkę opłaconą tylko do doręczenia pod adres kurier zostawia ją pod drzwaimi, pomimo że w domu zawsze ktoś jest aby odebrać przesyłkę. Mam otwarte podwórko i zdarza się że bezpańskie psy wpadają na posesję i szarpią buty lub zostawione przesyłki! Dodatkowo zdarza się że w paczce są elektroniczne przedmioty. Jest zima pada śnieg lub deszcz i często kapie mi na paczkę. Rozumiem że zostawiają przesyłki gdy nikogo niema w domu ale wypadałoby zadzwonić na dzwonek i się upewnić. A nie podejść rzucić paczkę pod próg i odjechać.
    ZaletyDostawy na czas beż większego problemu
    WadyPozostawienie paczek pod drzwiami pomimo obecnych osób w domu
  • ~Ryszard / 2023-12-14 16:07
    Ocena: 3.67 / 5
    Firma InPost jest niewiarygodna. Nie wolno otworzyć przesyłki przed jej opłaceniem.w czasach dzisiejszego oszustwa jest to niezbędne aby nie dać się oszukać.
  • ~Rafal / 2023-12-14 15:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka zamówiłem paczkę przez allegro po czterech dniach okazało się że paczka zaginęła i że nie mogą jej znaleźć zero zainteresowania jeśli chodzi o rozwiązanie problemu nie polecam...
    ZaletyŻadnych
    WadyZagubiona paczka brak chęci rozwiązania problemu
  • ~Aga / 2023-12-14 13:28
    Ocena: 3.67 / 5
    Jak dla mnie to do tej pory było ok ale teraz w tym tygodniu miałam dwie przesyłki i kurier zostawiał mi za furtką . Jak wystarczyło tylko zatrąbić to bym wyszła a nie nawet mu się nie chce ..... A przy takiej pogodzie to nie bardzo żeby paczka leżała na tej mokrej ziemi . Nie wiem czy ktoś tak by chciał bez sensu !!!!!!!!!
  • ~Dawid85 / 2023-12-14 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko było ok do momentu dodania śladu weglowego. Żegnaj inpost.
  • ~CO2 / 2023-12-14 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Polska firma, szybka dostawa, w 80% przypadków bez najmniejszych zastrzeżeń. Niestety przestaję korzystać z waszych usług jeśli zaczynacie brać udział w agendzie World Economic Forum. Mierzyć to wy sobie możecie ilość tego co pozostało wam jeszcze z mózgu, a nie mój "ślad węglowy".
  • ~Viktoria / 2023-12-14 07:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Dość często dostaje różne przesyłki. Ostatnio dostarczono me pusta paczkę. Cała zawartość została skradziona. Na dość spora summę. Złożono reklamacje która została odrzucona
    ZaletyNie ma zalet.
    WadyKradną paczki bezczelnie
  • ~Ewa / 2023-12-14 07:33
    Ocena: 3.33 / 5
    Wielokrotnie zamawiałam inpost em i zawsze wszystko było ok, niestety zastąpienie konsultantów jakaś sztuczną inteligencją Matem kompletna porażka
    ZaletyWygoda w odbiorze
    WadyObsługa infolinii
  • ~Iwona / 2023-12-13 23:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, nie polecam. Wybrałam paczkomat, ale oni nie dostarczyli paczki do tego wskazanego tylko do innego paczkomatu, bo ten, który wybrałam jest popularny, no bo blisko bloków, a inny na odludziu trzeba mieć samochód. Cały dzień mnie nękali wiadomościami odbierz paczkę, odbierz paczkę odbierz paczkę. ODBIORĘ JAK DOSTARCZYCIE DO WSKAZANEGO PACZKOMATU. czego nie rozumiecie. Żenada. Nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadysame wady, nękanie wiadomościami na maila, na telefon w aplikacji
  • ~Adam / 2023-12-13 21:59
    Ocena: 1.00 / 5
    To zabawne, że opinie o firmie bardzo często sprawdza się dopiero w momencie nieprzyjemnych doświadczeń. Wielokrotnie moje przesyłki wysyłane były do innych paczkomatów z uwagi na rzekome przepełnienie oryginalnej maszyny. Kilka dni temu jednak, zamiast dostarczyć przesyłkę do paczkomatu, firma zdecydowała się na umieszczenie paczki w zupełnie innej lokalizacji paczko-punktu otwartego w niewygodnym dla mnie terminie przez okres 4 godzin :) Obsługa klienta nie była niestety zbyt pomocna, nie udało się również otrzymać zwrotu za przesyłkę. Dział reklamacji uznał, że paczkomat był niesprawny, chodź zarówno panel jak i skrytki działały prawidłowo. Po przesłaniu zdjęć i filmów działającego paczkomatu wykonanych dzięki uprzejmości innych klientów wraz z prośbą o przesłanie dowodu awarii, Pani Kamila specjalista do spraw reklamacji odpisała, że nie ma takiego obowiązku i nie zwróci poniesionych kosztów. Naprawdę odradzam.
  • ~Inpost / 2023-12-13 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest zdruzgotana zachowaniem tejże firmy a pracuje w punkcie nadawania paczek gdzie mam sztycznosc z kilkoma firmami dającymi usługi wysyłkowe. Szkoda że twk nie pilnują paczek jak swojego RODO
    Biorą kasę za nie wykonanie dobrze usługi.
    Może czas dokształcić swoich pracowników
    ZaletyBrak
    Wady- tragiczny kontakt telefoniczny
    - zero informacji na temat paczki
    - w ogóle nie czytają co się do nich pisze tylko standardowo piszą swoje kopiuj wklej formułki
  • ~Józek / 2023-12-13 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wybierajcie tej niekompetencji. Fatalna firma kurierska. Zero informacji o opóźnieniu w dostawie. Przesyłka od dwóch dni w doręczeniu a na infolinii mówią mi, że omyłkowo trafiła do złego oddziału. Mam czekać może dzień, może dwa, pani nie wie ale ma nadzieję, że nie długo. Porażka.
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Paweł / 2023-12-13 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa przesyłki to katastrofa. Gdy paczka została umieszczona w paczkomacie po 30 minutach została odesłana do nadawcy przez kuriera, o czym nie zostałem powiadomiony. Odszukanie przesyłki przez InPost jest straszne. Paczka jedzie do mnie 2 tygodnie gdzie miała być po 2 dniach.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta
    Dostawa
    Informacje o przesyłce
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12352
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7958
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7583
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4044
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2391
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4398
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2902