strona 19 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- nastepna »
-
~Anna / 2023-12-27 13:52Ocena: 1.00 / 5
kasę pobrali, etykiety nie wygenerowali - dodzwonić się do nich nie da / boot jest bardzo skuteczny, na czacie nikt pomóc nie umie, mam pisać na maila. na mailu po raz dziesiąty pytają o to samo @^$^& !!! burdel na kółkach !!! i to oczywiście ja mam wyjaśniać, nie oni ! i ja mam tracić czas na coś co miało trwać min i pisać i załączać opłatę itp itd -
-
~Mark / 2023-12-25 21:55Ocena: 2.00 / 5
W aplikacji było widać tylko: paczka wydana do doręczenia, po kilku godzinach : paczka przyjęta w oddziale, ( czyli wróciła) , potem znowu paczka wydana do doręczenia . A potem się okazało że paczka uszkodzona tyle że owinięta w folię stretch. Po odwinięciu dopiero okazało się ze jest uszkodzona i oblana czymś . Po prostu brak słów. Żenada i wstyd . Ta firma schodzi na psy. ZaletyFirma schodzi na psyWadyFirma schodzi na psy -
~Szymon / 2023-12-25 14:28Ocena: 1.00 / 5
Paczka zostawiona w środku ulewy przed ogrodzeniem, mimo że dzwonek domofonu był, jedynie powiadomienie na telefon który nie zawsze ma się przy sobie -
~Piotr / 2023-12-24 07:58Ocena: 1.00 / 5
InPost ukradł mi paczkę po prostu nie ma idę jeszcze dziś we wigilię zgłosić na Policję nich ścigają
Pana RAFALA BROŻKE
przecież to jest podobnież jego firma niech przyjeżdża na komisariat niech wyjaśnia który pracownik ukradł .
Zgłaszam do UOKiK że kolejny raz bodajże w 2023 jest brak paczki nie ma reklamacje odrzucone tak skonstruowany regulamin
ZE TO JEST WSZYSTKO WINA NADAWCY lub ODBIORCY nie INPOSTU.
ZLODZIEJE TO JEST MOTTO INPOSTU
ZaletyZLODZIEJEWadyZLODZIEJE -
~SP / 2023-12-24 07:28Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dotrzeć przed wigilią. 22.12 g. 3.02 przyjęta w oddziale
22.12 g. 7.03 wydana do doręczenia
22.12 g. 16.09 ponownie przyjęta w oddziale. Dlaczego? Po interwencji telefonicznej na infolinii kazano mi czekać 23.12 do końca dnia. Oczywiście paczka nie dotarła, a to był prezent dla dziecka pod choinkę. Nie życzę nikomu takich świąt. Zastanawia mnie skoro inpost przed świętami ma tyle pracy dlaczego nie wynajmą więcej kurierów? Niestety nie miałam możliwości wyboru innego kuriera. -
~Rozbójnik / 2023-12-24 04:14Ocena: 1.00 / 5
24 godziny ajakiś automat.
J***ć inpost!
Paczka do tymczaaowego paczkomatu, czyli przyjdzie do mojego.
Nie przyszło i odesłali.
-
~Magdalena / 2023-12-23 22:42Ocena: 1.00 / 5
Porażka!!! Paczki u Was giną, albo są uszkodzone, albo paczki są
umieszczane w popsutych paczkomatach. I potem trzeba składać reklamację, co skutkuje niestety tym że paczki nie docierają na czas.. ???? Niestety nie raz już to u Was, przerabiałam. Dlatego ostatni raz, skorzystałam z Waszych usług.! Pora ruszyć do konkurencji! Jeśli nie potraficie uszanować klientów, to potem się nie dziwcie że Wam wyniki spadają!! -
~Dawid / 2023-12-23 21:21Ocena: 2.00 / 5
20.12 w godzinach wieczornych nadałem dwie przesyłki w automacie inpost. Jedna następnego dnia wyruszyła z rana do odbiorcy a druga? A druga nie, w aplikacji widnieje cały czas status"nadano w paczkomacie". Piszę do partnera zeby poszedł i sprawdził o co chodzi. Pod paczkomatem akurat trafia na odbiór przez kuriera, widzi paczkę w samochodzie i pyta o zaistniałą sytuację na co kurier odpowiada, że kliknął przez pomyłkę pusta skrytkę i stąd błąd w aplikacji ale paczka na pewno przed świętami dojdzie do odbiorcy. No to myślę, ok. 22.12 w aplikacji ten sam status No to dzwonie na infolinię i pytam o co chodzi. Pani coś tam sprawdzą, paczka niby wyszła ale poszła pod innym numerem. No to mówię, że wysyłałem dwie paczki i jedna już dotarła a po drugiej słuch zaginął. Pani sprawdziła i rzeczywiście. No to Pani mnie wypytała o szczegóły paczki jak wyglądała, jak zapakowana i co było w środku. Na pytania odpowiedziałem zgodnie z faktem i usłyszałem, że zawiadomia moja miejscowa siedzibę żeby wszystko sprawdzić oraz że teraz będą się ze mną kontaktować mailowo. Dziś sprawdzając w aplikacji czy coś się zmieniło okazuje się,że paczka,która już jest u odbiorcy ma status przyjęta w sortowni a następnie wydana do doręczenia. I tak status wisi od godzin porannych. Straciłem już madzieje,że paczka dotrze do odbiorcy na czas. Ale też boję się czy ta paczka dotrze finalnie do odbiorcy czy nie zaginie gdzieś po drodze... -
-
~Bartosz / 2023-12-23 12:37Ocena: 1.00 / 5
Przecież to o kryminał chaczy.
W przedziale 5 h pięciokrotnie na infolinii konsultanci podają rozbieżne informacje. Brak możliwości odbioru paczki osobiście z oddziału. Wszechogólne otępienie pracowników brak przejrzystego regulaminu. Wprowadzanie w błąd konsumenta. Dziękuję wszystkim wam którzy się do tej sytuacji przyczynili,prezent pod choinkę nie trafił do swojego odbiorcy. Życzę wam identycznych emocji podczas następnych świat Bożego Narodzenia. Firma godna pożałowania nigdy więcejZaletyBrakWadyNagminne kłamanie klientów
Oszukiwanie
Zawłaszczanie towarów -
~stan / 2023-12-23 11:35Ocena: 1.33 / 5
nie dotrzymanie terminu /2 /dni w sumie 5 dni , opakowanie uszkodzone,niedoreczenie do adresata tylko rzucenie paczki za ogrodzenie nie informując adresata .bardzo złe potraktowanie nadawcy jak i odbiorcy ZaletyżadnychWadynie rzetelność i brak profezjonalizmu -
~Wkurzony / 2023-12-23 10:56Ocena: 1.00 / 5
Jeśli kurier nie dostarcza paczki, a wpisuje, że nie mógł dostarczyć, to jest to co najmniej słabe. Tym bardziej w okresie przedświątecznym. Paczka miała być dostarczona wczoraj o 10.36. Czekałem cały czas. Przed 18.00 sprawdziłem status i okazało się, że została odesłana do nadawcy. Zero kontaktu, wszystko po cichu, a klient niech sobie czeka.
Infolinia wie tyle ile ja z informacji o śledzeniu paczki, po co jest? Nie wiem. Prezentu pod choinkę nie ma, Pieniądze wydane, szukanie paczki z powodu Świąt niemożliwe, a wszystko przez jednego ...Zaletyżadnych, bo paczki nie maWadyszkoda gadać powtórnie -
~Agnieszka / 2023-12-23 10:39Ocena: 5.00 / 5
Chciałabym bardzo serdecznie podziękować kurierowi,który dziś wcześnie rano ,w Legionowie,dostarczył dla mnie paczkę. Dziękuję za profesjonalizm i życzliwość. ZaletyBardzo dobry kontakt z kurierem .WadyBrak -
~Kamil / 2023-12-23 09:39Ocena: 1.00 / 5
Dział reklamacji w firmie InPost jest poniżej jakiejkolwiek krytyki. Paczka dotarła pusta z winy firmy InPost, która w ogóle nie poczuwa się do odpowiedzialności. Ilość straconego czasu na wymianę korespondencji z firmą jest bezcenna. Obsługa telefoniczna również na słabym poziomie. Brak kompetencji pracowników. Nie polecam ! ZaletyZadnychWadyDział reklamacji, infolinia -
~Anita / 2023-12-23 06:07Ocena: 5.00 / 5
To najlepszy obecnie przewoźnik,szybko i bez żadnych opozniej.paczka w drugi koniec Polski w niecałe 48h super. Polecam -
~Klon / 2023-12-22 21:10Ocena: 1.00 / 5
Dane adresowe są dobre mój partner czekał pod tym adresem dwa dni. Numer telefonu również podałam do partnera i kazali zostawić swój numer telefonu więc podałam. Nie wypełniłam żadnych dokumentów nadawczych wszystko uzupełniał Wasz człowiek w punkcie nadawczym nie otrzymałam żadnego pokwitowania.
Po kontakcie kuriera z moim numerem telefonu (nie wiem dlaczego nie do odbiorcy mojego partnera ) przesłałam numer telefonu kuriera do mojego partnera, który natychmiast zadzwonił do kuriera a ten go skrzyczał, że on nie czeka bo już odjechał. Partner poprosił aby podał gdzie można odebrać przesyłkę po którą podjedzie, kurier wykrzyczał że czas się skończył a przesyłki i tak nie otrzyma.
Partner zadzwonił do InPost po tym zajściu konsultant bardzo miły Pan Hubert Brożyna wyjaśnił aby się nie przejmować ponieważ inny kurier na drugi dzień dowiezie przesyłkę.
Powiedział żeby zadzwonić z rana to poda numer telefonu do kuriera.
Partner zadzwonił na infolinię wielokrotnie za każdym razem otrzymał informację że przesyłka jest jeszcze nie nadana dla kuriera.
Po tym incydencie partner złożył reklamację i rezygnacje prosząc aby przesyłka trafiła do nadawcy ponieważ już więcej nie będzie go w Warszawie. Konsultantka zapisała wszystko i powiedziała, że przesyłka zostanie odesłana do nadawcy.
Żądam aby natychmiast zwrócić przesyłkę.ZaletyNigdy więcej dziadostwaWadyChamstwo, niekompetencja -
~Ada / 2023-12-22 20:40Ocena: 1.00 / 5
A moja paczkę kurier ma już drugą dobę i zniknęła… nikt nie wie gdzie jest… super gwarancja dostawy do 23 ???? i forma nie ma kontaktu z kurierem i nie mogą ustalić gdzie jest paczka to skandal -
-
~Mateusz / 2023-12-22 19:46Ocena: 1.33 / 5
Paczka została odebrana przez niewiadomo kogo, po konsultacji z inpost stwierdzili, że została dostarczona do sąsiada, czekam już drugi dzień bo niby kurier został tam wysłany i nadal nie otrzymałem przesyłki -
~Mateusz / 2023-12-22 19:45Ocena: 1.33 / 5
Paczka została odebrana przez niewiadomo kogo, po konsultacji z inpost stwierdzili, że została dostarczona do sąsiada, czekam już drugi dzień bo niby kurier został tam wysłany i nadal nie otrzymałem przesyłki -
~Barbara / 2023-12-22 19:24Ocena: 5.00 / 5
Bardzo chciałabym podziękować pracownikom in post za tak trudną pracę zwłaszcza w okresie przedświątecznym. Bardzo zdziwiła mnie informacja od kuriera że czeka przy paczko macie i ma moją paczkę. Ten człowiek czekał aby wydać paczki następnego dnia to samo. Bardzo dziękuję i jestem wdzięczna za poświęcenie waszych pracowników. ZaletyProszę podziękować waszym pracownikom za ich poświęcenie jestem pełna szacunku. Zawsze dostarczają na czas.WadyBez wad -
~Marcela / 2023-12-22 19:04Ocena: 1.67 / 5
Już drugi raz kurier przekierował paczkę do innej miejscowości nie dając nawet znaku i nie zadzwoniąc. Specjalnie muszę teraz siąść samochód i jechać 10 km po paczkę ????????♀️ dwa tygodnie temu dokładnie zrobił to samo dzwoniłam mieli mi dać znać mówiłam żeby dowieźli paczki ani be ani me nikt nie oddzwonił. I dzisiaj to samo zrobili czyli 22 grudnia. ZaletyBrakWadyDużo
strona 19 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- nastepna »