Paczka zalana ale na szczęście rzeczy w środku nie uszkodzone. Pan kurier dosłownie z mordą na mnie ze stoi przed drzwiami i czy ktoś łaskawie mu otworzy, mówię ze jestem w pracy i zaraz ktoś napewno wyjdzie to krzyczy w słuchawkę ze ileż można stać. Szkoda tylko ze nie użył dzwonka bo niby jak ktoś ma wiedzieć ze ktoś stoi przed bramą
ZaletySzybka dostawa
WadyKurier
~Tomasz / 2022-05-25 10:36
Ocena: 2.33 / 5
Zamówiłem aparat fotograficzny - przesyłka za pośrednictwem InPost. Aparat zewnętrznie nie uszkodzony - po wyjęciu z opakowania okazało się, że metalowy akumulator został wgnieciony, a aparat nie uruchamia się i ma uszkodzony wyświetlacz. Opakowanie zewnętrzne wyraźnie wgniecione. Złożyłem reklamację - nie została uwzględniona - w odpowiedzi otrzymałem informację, że nadawca powinien tak zabezpieczyć paczkę, żeby wytrzymała różne sytuacje w transporcie masowym, tj, upadek z wysokości, rzucanie o podłogę, czy wgniecenia przez inne przesyłki. Nie polecam tej firmy do transportu przesyłek.
Zaletydostępność paczkomatów
Wadyobsługa klienta
~Klaudia / 2022-05-25 09:24
Ocena: 5.00 / 5
Polecam z całego serca ! To jedna z najbardziej rzetelnych firm kurierskich jaka istnieje ! O ile nie najlepsza !
ZaletyPaczki na czas bądź nawet przed terminem, kurierzy złoto
WadyBrak
~Lukasz / 2022-05-25 00:09
Ocena: 1.00 / 5
JAK NAJDALEJ OD TEJ FIRMY
Gdy w końcu udało się przedrzeć przez zawiłości systemu ok opłaciłem przesyłkę okazało się że wpłata utknęła gdzieś. I nie widział jej ani pracownik infolinii ani ja na swoim koncie inpost. Jedynie co to widziałem na mloncoe bankowym że przelew blik wyszedł. Usługę wykonałem firmą konkurencyjną a pracownik infolinii poradził mi stronę... Zwroty.pl . Nie wiedział że to dla zwrotów towarów a nie pieniędzy. Ma moją reklamacje odpowiedź była taka że zwrotów nie ma. Ale moge wypełnić formularz.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Meg / 2022-05-24 18:31
Ocena: 1.33 / 5
Uwaga!!! Kurierzy inpost okradają paczki nadan4 do paczkomatu!! Wlansie dotarła paczka, którą wysyłałam do klientki, a w niej...brak połowy towaru ! Skandal. Grzebane przy pudełku. Polska patologia !
WadyZłodzieje
~Los / 2022-05-24 16:31
Ocena: 1.00 / 5
Kurier leniwy. Nie chcę mu się wysiąść z auta, z pozycji kierowcy rozdaje awiza. Biuro InPost udaje że coś robi [ale tylko]. Profesjonalizm w ich przypadku to dział cuda .
~Józef / 2022-05-24 13:04
Ocena: 1.00 / 5
W czwartek dostałem SMS że dostanę przesyłkę jutro , w piątek o 9 potwierdzili więc czekałem jak głupi do 15 kiedy to zawiadomili mnie ze dostarczą w poniedziałek. Złożyłem Reklamację i zażądałem aby dostarczyli na inny adres.
Olali mnie i nie tylko nie wysłali na inny adres to nawet w poniedziałek nie dostałem a być może we wtorek.
Powiedzieć burdel to nic nie powiedzieć.
Wadymają gdzies klienta
~Magdalena / 2022-05-24 05:29
Ocena: 1.00 / 5
W moim przypadku otwierając paczkomat nic w nim nie było, dostałam kod odbioru a tam mojego zamówionego towaru brak . Reklamacja złożona i widzę, że mają to głęboko. Wiadomość o treści państwa paczka się nie znalazła na obecną chwilę.. cudownie !
ZaletyKiedyś bylam zadowolona
WadyZawiedziona
~Tooo / 2022-05-23 20:49
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma z nimi kontaktu kiedy reklamujesz tylko jakiś boot mówi tobie nie rozumiem w czym mogę pomóc jak dzwonisz na infolinie. Kurier włoży ci paczkę w paczkomacie i ta ich aplikacja ciebie nie powiadamia jak się skapniesz w porę przed upływem to odbierzesz albo musisz za przedłużenie zapłacić mimo że to ty nie zawinisz wiadomo za błędy korporacji płaci zawsze klient
~Alicja / 2022-05-23 16:23
Ocena: 1.00 / 5
Paczki odsyłane do nadawcy po upływie terminu odbioru. Dlaczego nie mają odbioru w punkcie zbiorczym? Bo nagle po 2 latach pandemii zorientowali się, że jest COVID, gdzie cały świat wraca do normalności, a inpost nie, bo po co…
~Lena / 2022-05-23 10:18
Ocena: 1.00 / 5
Kurier pijany, który nie dostarcza paczek!!!!! Zgłosiłam zaginięcie przesyłki i nie dostałam żadnych wyjaśnień.
~Paweł / 2022-05-23 09:11
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza sortownia paczek InPostu w Warszawie. Moja paczka na ktora czekam lezy tam od soboty 21 maja 2022. Do dzisiaj a jest juz 23.maj 2022. nie mam zadnej informacji kiedy wyruszy w dalsza droge do mnie. Czekam na wazna czesc do laptopa dzieki InPostowi mam dzien przerwy w zadalnej pracy. Juz nigdy wiecej nie skorzystam z uslug InPostu i bede znajomym tez odradzal ich uslugi.
ZaletyUslugi na poziomie takim sobie 3+
WadyDno totalne dno.
~Stasiek / 2022-05-22 21:43
Ocena: 2.67 / 5
Ile można czekać na paczkę szybciej z Chin przyszło niż z Warszawy.
ZaletyMiły kurier
WadyDługo
~Daniel / 2022-05-21 21:41
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zagubiona inpost twierdzi że nie została umieszczona w paczkomacie reklamacja odrzucona.
Pomimo wysłania zrzutu ekranu z aplikacji gdzie pojawiła się ikona zwrot nadany.
Jedyne moje przewinienie że poprawnie otwozylem skrytkę w której umieściłem paczkę no i to że wybrałem inpost. Ostatni raz
ZaletyBrak
WadyNieomylnosc
~Łukasz / 2022-05-21 15:25
Ocena: 1.00 / 5
Inpost totalne dno nie dostarczają przesyłki na infolini można się dowiedzieć maksymalnie że mam się uzbroić w cierpliwość. Ludzie na infolini nie mają pojęcia po co tam są.
~7 / 2022-05-21 01:03
Ocena: 1.00 / 5
Z takim ignorowaniem klienta nie spotkałam się u żadnego z przewoźników. Zero informacji SMS lub mail, dlaczego od kilku dni paczka nie została dostarczona do wybranego paczkomatu.
Największym błędem i "zbrodnią" popełnianą na kliencie, jest brak możliwości przekierowania paczki do innego paczkomatu.
Hitem jest postępowanie wbrew własnemu regulaminowi, którym zasłaniacie się, gdy klient od was czegoś się domaga. Przestudiowałam wasz regułlamin i przestrzeganie go działa tylko w waszą stronę.
To jest chyba na polskim rynku jedyny przewoźnik, który tak związuje ręce swoim klientom.
Od kilku lat korzystałam z waszych usług, bo byliście najsprawniejszym przewoźnikiem ale po ostatnim potraktowaniu mnie jak intruza, który nie ma możliwości skontaktowania się z nikim decyzyjnym, tylko z jakąś katarynką na infilini,przechodzę do innych przewoźników u których mam możliwość dysponowania przesyłką któraxjest de facto moją własnością. WSTYD!!!!
WadyKlient nie ma nic do powiedzenia
~Rafał / 2022-05-20 17:55
Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam serdecznie!
Zamówiłem akwarium z każdej strony było opisane ( szkło ) zabezpieczone styropianem 15cm narożniki tekturowe do tego zabezpieczenia z pilśniowej płyty i tak nie przeżyło tej podróży.. ostatni raz zamawiałem i na pewno nie zostawię tego tak.. człowiek tyle czasu czekał szafkę pod wymiar zamówił do tego również i przychodzi rozpieprzone… dramat!!!
ZaletyZadnych
~Miła / 2022-05-20 17:24
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam firmy inpost. Czekam na paczkę tydzień czasu. Za pierwszym razem dowiedziałam się że paczka została uszkodzona przez inpost i nadawca wysłał mi kolejna paczkę i dziś miała zostać dostarczona a okazało się że inpost wydał innemu kurierowi który nie jeździ po mojej okolicy. To już trzeci raz jak inpost nie dostarcza pączek. Szczerze odradzam tą firmę dno dno dno brak słów by to opisać człowiek tylko przez nich nerwy traci. JESZCZE RAZ NIE POLECAM
~Mario / 2022-05-20 17:05
Ocena: 2.00 / 5
Do pewnego momentu inpost paczkomaty były super. Teraz rozwiązanie problemu oznacza kontakt przez katarynkę a odpowiedzi mail z automatu.
Widocznie im ktoś bardziej się rozwinie to mu mniej zależy.
Takich akcji to nawet z Kurier24 nie miałem.
ZaletyPaczkomat 24h
WadyPodejście do klienta.
~Mario / 2022-05-20 17:05
Ocena: 2.00 / 5
Do pewnego momentu inpost paczkomaty były super. Teraz rozwiązanie problemu oznacza kontakt przez katarynkę a odpowiedzi mail z automatu.
Widocznie im ktoś bardziej się rozwinie to mu mniej zależy.
Takich akcji to nawet z Kurier24 nie miałem.