Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8360 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Pyska / 2022-08-05 13:33
    Ocena: 3.67 / 5
    Kurier sam sobie daje napiwki.nie wydaje jak należy.
    ZaletySzybko
    WadyTrzeba patrzeć co niektórym na ręce.
  • ~jaro / 2022-08-05 12:25
    Ocena: 4.67 / 5
    Wszystko ok, choć ostatnio przesyłki nie są tak szybko przekazywane do kolejnych oddziałów. Aplikacja też nie zawsze wskazuje dane na bieżąco.
    ZaletyDuża liczba paczkomatów, prosta procedura wysyłki i zwrotu
    WadyNiektóre paczkomaty są odległe od parkingu
  • ~Mateusz / 2022-08-05 07:29
    Ocena: 3.00 / 5
    Zazwyczaj gdy odbieram paczki z paczkomatu, odbieram strasznie poniszczone. Uszkodzone jakby ktoś nimi rzucał. Np. na 10 paczek, tylko 3 przyszły w dobrym stanie. Chodzi o to,że większość odbieram rozwalonych. Słabo, bardzo mnie to zniechęca do korzystania z waszych usług gdyż przygotowana przeze mnie paczuszka jest włożona do paczkomatu w dobrym stanie a może dojść w ciężkim. Miałem już jedno zgłoszenie od kupującego z pretensjami że paczka przyszła w stanie "krytycznym" - dobrze że miałem zdjęcia uprzednio przygotowanej paczki.
    ZaletyCzas przesyłki, dostępność paczkomatów.
    WadyJakość usług - bardzo słaba (stan przesyłek)
  • ~Helios / 2022-08-05 05:03
    Ocena: 2.67 / 5
    Brak możliwości zapłacenia KARTĄ u kuriera, brak możliwości zapłacenia gotówką u kuriera, chyba, że ma się dokładnie odliczoną kwotę. Kurierzy terroryzują klientów, że albo damy im większą kwotę w gotówce, albo nasza paczka zostanie gdzieś wywieziona. w SMS OD INpOST jest wyraźnie napisane, że można płacić kartą. kurierzy twierdzą, że nie posiadają terminala i nigdy nie posiadali.
    Straszenie klientów wywiezieniem paczki i mówienie, że mają w czterech literach nas, i nie muszą posiadać przy sobie gotówki, jest obrzydliwe. Jeszcze można usłyszeć, że za chęć wydania reszty mogą nas pobić.
    Nie zamówię nic przez IN POSt. Firma dziad, zatrudniająca osoby bez kultury, kłamców i wyłudzaczy.
    Sklepy, które oferują dostawę Inpost będę omijać. Wasz wybór drodzy sprzedawcy, ale wstręt spada na pośrednio na was.
    WadyBrak możliwości płacenia kartą, brak możliwości płacenia gotówką jeśli nie jest odliczona co do grosza. Panowie dziwnym cudem nie mają wydać i każą ZAPŁACIĆ WIĘCEJ, strasząc klienta wywiezieniem paczki za miasto.
  • ~Joanna / 2022-08-04 22:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia i żenada. Nie jestem osobą, która wystawia negatywne opinie ale tutaj nie mogę odpuścić. Sklep, w którym zamawiałam towar wysłał paczkę jednak przez Inpost nigdy tej paczki nie otrzymałam. Na aplikacji dostałam informację, że paczka jest gotowa do dostarczenia ale nie dostałam kodu odbioru. Interweniowałam w firmie, szukali paczkę przez trzy dni, nie odnaleźli więc kazali złożyć reklamację. Tak też uczyniłam. I na tym kontakt z InPostem się urwał. Po mojej kolejnej telefonicznej interwencji kazali mi ponownie wysłać te same dokumenty, które już wysyłałam przy składaniu reklamacji. Minęły 30 dni od zgłoszenia reklamacji a tyle dni oni mają na rozpatrzenie sprawy. Niestety InPost lekceważy i ma gdzieś klientów bo informacji od nich nie mam. Szczerze nie polecam tej firmy kurierskiej. Ja już nigdy nie zamówię wysyłki przez tą firmę, która nie szanuje i ma w nosie Klientów.
    Zaletybrak
    Wadylekceważenie klientów i brak rozpatrywania reklamacji
  • ~Gooosc / 2022-08-04 20:29
    Ocena: 5.00 / 5
    Paczkomaty InPost - rewelacja, nigdy się nie przejechałem, wysyłałem też dużo rzeczy przez paczkomat - ekspresowe dostawy.

    U mnie na rejonie jezdzi od 3 lat ta sama Pani kurier, nigdy problemow z paczką nie bylo + zawsze dzwoni i pyta czy ktos jest do odebrania przesyłki

    Myślę ze opinia zależy od miejscowości i terenu jaki mają kurierzy oraz ilu ich jest + duzo paczek robią jak są promocje w internecie. Wtedy kazdy kupuje np. Koraliki za 2 zl z shopee to nie dziwcie sie ze nie macie paczki
    ZaletyTransfer pomiedzy oddzialami na terenie calej polski jest najszybszy, czesto jestem w szoku ze np paczka wyslana o 13, o godzinie 20 wyruszyla z oddzialu, a rano o 4-7 jest na sortowni i dla kuriera
    WadyNie wymyślę teraz wad, proste w obsludze i to dziala
  • ~Ryszard / 2022-08-04 18:15
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier wrzucił paczkę do skrzynki na totalnie inny adres, pokazywało, że paczka odebrana, kurier miał podany numer i nie zadzwonił nawet. Żenada. Dobrze, że osoba do której trafiła ta paczka była uczciwa i zadzwoniła do nas, że u niej ona jest. Musieliśmy dojechać 20km do niej, przez kuriera takie wycieczki. Jak mogą być takie sytuacje ? Paczka była opłacona,za nie małe pieniądze. Szkoda słów...
  • ~Magda / 2022-08-04 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z naturalnymi kosmetykami została umieszczona w paczkomacie tymczasowym na drugim końcu miasta, podczas pierwszej rozmowy z konsultantem dostałam zapewnienie, że będzie dostarczona do właściwego paczkomatu 24h od momentu umieszczenia paczki (dopytałam, czy będzie to właśnie liczone od danej godziny - dostałam potwierdzenie), gdzie po tym czasie pojawiła się informacja, że paczka czeka wciąż czeka na odbiór w paczkomacie tymczasowym do końca danego dnia. Jestem osobą z ograniczoną możliwością ruchu, przez co dla mnie jest to bardzo problematycznie + w paczce znajdowały się naturalne kosmetyki, zatem nie muszę dodawać w jakim stanie były po 36 godzinach przetrzymania w paczkomacie tymczasowym, gdzie temperatura w ciągu dnia sięgała ponad 30 stopni.
    Zaletybrak zalet
    Wadyczas dostawy
    obsługa klienta
  • ~. / 2022-08-04 14:56
    Ocena: 2.67 / 5
    kurier mówił, że nikogo nie zastał w domu, chociaż ciągle w nim byłam. Podczas rozmowy był bardzo nie miły. BARDZO NIE POLECAM
    Wadyobsługa
  • ~Pomocna / 2022-08-04 14:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa ma w nosie zglaszanie problemów. Prosiłam o zatrzymanie paczki, ze względu na to, że była awaria paczkomatu i otworzyły się zle drzwi skrytki, co skutkowało wysłaniem torebki pod zły adres. Pisalam 3 maile w tej sprawie a paczka i tak zostanie dostarczona. MASAKRA.
  • ~Krzysztof / 2022-08-04 14:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki. Czekam w domu, a dostaje sms, że nikogo nie zastano. I tak dwa dni z rzędu. Reklamację to jakoś absurd. Dziwię się, że ta firma jeszcze funkcjonuje
  • ~Pawel / 2022-08-04 10:39
    Ocena: 2.33 / 5
    Moja opinia dotyczy szybkiego zakupu allegro który też jest tu częściowo winne
    W produkcie który kupiłem i dotyczył zdrowia czyli produkt który kupuje się w konkretnym celu i jest najczęściej potrzebny od ręki
    Po pierwsze było napisane ze dostwa tego samego dnia to była tylko opcja a nie konkretna oferta informacja przy zakupie wprowadza w błąd trzeba najpierw musisz przeczytać całą stronę allegro żeby wszystko wiedzieć nie każdy ma czas tym bardziej chec
    Kupilem podstawilo przesyłkę z automatu inpost paczkomat zakup wtorek 5.30 .10.30 czeka na odbiór przez kuriera odbiera 14.30 jest czwartek godzina 10.35 i dostaje info ze dzis z wielkim szczęściem na terenie tego samego miasta doręcza przesyłkę z buta bym to odebrał nadmieniam że dostałem dwie inne przesyłki inpost też do tego samego paczkomatu i je się udało dostarczyć abtej nie dla mnie dno wystąpiłem o zwrot kosztów przesyłki bo z umowy się inpost nie wywiązał
    Durne tłumaczenia o kierowcy przewoźnika mnie nie interesują płacicie tym ludziom normalnie to będą chętnie pracować tak mają to wszytko w d.... i z tad te opinie kasa czyni cuda
    ZaletyLatwy dostep
    WadyPrzeciozenie systemu nie dają rady ogarniać
  • ~. / 2022-08-03 21:57
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu dzisiejszym został dostarczony przez kuriera lampion potłuczony na milion kawałków. Nie polecamy. Paczka to nie piłka.
    ZaletyBrak
    WadySzklany produkt pomimo solidnego zabezpieczenia przyszedł rozdrobniony w drobny mak
  • ~Lawenda / 2022-08-03 19:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Informacja, że paczka dotarła do punktu odbioru, tam okazuje się że jej nie ma. Zgłoszenia i reklamacje są ignorowane, cały czas ta sama informacja, że zostanie to zweryfikowane w punkcie przez kuriera-nie jest weryfikowane, kolejne zgłoszenie, kolejne czekanie i ciągły brak reakcji. Klient nie ma prawa nic więcej zrobić ????
    WadyIgnorowanie zgłoszeń klientów
  • ~Marti / 2022-08-03 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja , paczka leży kilka dni w oddziale , po kilkukrotnej mojej telefonicznej konkurencji status się zmienił że jeszcze tego dnia będzie dostarczona , jednak to pic po kolejnym dniu Dzwonię do kuriera i słyszę ze mu się nie chciało jechać , po tygodniu paczki brak . Drodzy kurierzy z impostu jako wasz klient , nie będę czekał na was w domu kilka dni bo nie mam kwarantanny , mam nadzieje ze w innych rejonach są normalni kurierzy bo wy z zielonej góry jesteście nieodpowiedzialnymi nierobami .
    ZaletyBrak
    WadyZa mało miejsca
  • ~Sabina / 2022-08-02 20:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Dzis poszłam odebrać paczkę z paczkomatu, otworzyłam mi się skrytka i nie dałam radę wyjąć przechodził Pan i poszedł do sklepu po miotle i mi pomógł wsuwają na sam koniec to już nie pierwszy raz
    WadyZbyt daleko paczkę dają
  • ~fry1zjer / 2022-08-02 19:46
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurierzy InPost zaczynają pracować jak z Pocztexu paczka praktycznie cały dzień przeleżała w oddziale i żadnemu nie chciało jej się dostarczyć jest to totalna kpina i żenada. Kurierzy powinni wziąść się do roboty
    ZaletyNiska cena w porównaniu do Poczty Polskiej
    WadyTotalne olewactwo obowiązków przez kurierów
  • ~Maxpayne23 / 2022-08-02 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam paczka w doreczeniu od 15godzin Kurier widac ze pracuje z łaski wcale sie nie spieszy w czasie pracy chodzi sobie po marketach ZENADA!!!
    Wadysame wady
  • ~Ewelina / 2022-08-02 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała dotrzeć do mnie w dniu wczorajszym, nie dotarła dostałam wiadomość w mailu że pod podanym adresem nikogo nie było, a taka sytuacja nie miała miejsca bo w domu zawsze ktoś jest, okazalo sie pozniej ze kurier byl z ta oaczka w calkowicie innej miejscowosci. Na następny dzien dzwonie do kuriera ktorego numer mialam podany i okazuje sie że on nie posiada mojej paczki i to pomyłka. Dzwonie na infolinie żeby się dowiedzieć gdzie znajduje sie moja paczka to oni nie sa w stanie zlokalizować mojej przesylkj i u jakiego kuriera sie znajduje. Pani mi powiedziala ze odesla mi maila z informacja. Po 4h dostaje maila od inpostu ze moja przesylka nie zostanie doreczona bo jest bledny adres, znowu zadzwonilam na infolinie i nadal nie sa w stanie mi powiedziec jaki kurier mial moja paczke. DRAMAT
    ZaletyŻadnych
  • ~Nat / 2022-08-02 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałam wczoraj paczkę, dzisiaj rano dostaje informację że paczka jest niedostarczona z powodu płynnego adresu, z adresu który podałam jasno wynika po kodzie pocztowym że TK jest to i to miasto, ta i ta dzielnica, dzwoniłam drugi raz na infolinię podać im ten sam adres z dodaną dzielnicą (ułatwienie dla kuriera) co usłyszałam? Nie możemy nic zrobić bo adres jest inny (dodałam tylko dzielnicę) Pan z infolini powiedział że najszybciej będzie cofnąć paczkę i mam pisać do nich maila.
    WadyNiekompetentna obsługa klienta, Bagatelizowanie problemu, słychać przez telefon że ludzie z obsługi nie mają pojęcia co robią, kręcą, często proszą o chwilę po czym znikają
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12932
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8360
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7932
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4211
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4176
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2585
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5150
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4154
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3228
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214