Firma robi sobie jaja. Z ich winy paczka będzie opóźniona minimum 4 dni. Zgłoszenia nic nie dają, przyznają że ich błąd, ale zwyczajnie naprawić go im się nie chce. Zamawiam kilkanaście paczek tygodniowo, kilka z gwarancją na sobotę przyszło w poniedziałek, jedna z nich we wtorek, ale uznałam że przy takiej ilości może się zdarzyć błąd. Jednak 4 dni opóźnienia, w sprawie która była zglaszana to bezczelność i kompletny brak szacunku do klienta.
ZaletyKiedyś były
WadySzkodzenie klientowi
~Grzegorz / 2022-07-27 19:01
Ocena: 1.67 / 5
Przez kuriera ktury nie kuma albo nie chce kumac straciłem ważną przesyłkę.
~Eva / 2022-07-27 17:14
Ocena: 1.67 / 5
Zamówiłem paczkę przez Aliexpress do paczkomatu InPost Paczka dotarła ale do paczkomatu ponad 340km od mojego miejsca zamieszkania InPost wypial się twierdząc że to wina Aliexpress ale paczka jest u nich wiec proszę o nadanie paczki na inny adres a oni że nie ma takiej opcji Żart kpina zero pomocy
~Gosia / 2022-07-27 16:56
Ocena: 3.33 / 5
Zadzwoniłam na infolinię bo wrzuciłam złą paczkę do skrzynki. Pani poinformowała mnie że nie ma opcji otwarcia i kazała pisać do pomocy. Co to za ludzie tam siedzą że nie wiedzą że do 15 minut mogę wciąż otworzyć skrzynkę!!!
Zaletyłatwość dostępu
WadyNiewyedukowana obsługa klienta
~Lipton / 2022-07-27 15:58
Ocena: 1.00 / 5
Paczka niby dostarczona do firmy , oczywiście nie dostarczona a godzina dostawy w systemie wskazana po godzinach pracy biura, o czym kurier ( być może złodziej ? ) nie wiedział.
WadyKontakt z firmą -dramat. Czas reakcji - dramat.
~M / 2022-07-27 10:50
Ocena: 1.00 / 5
Inpost to jakaś kpina!!!! Przesyłka którą otrzymałem była połamana i to z winy kuriera inpost. Reklamacja oczywiście odrzucona.... Nie wysyłajcie tym badziewiem.
Zaletyżadne
Wadywszystkie
~Marzena / 2022-07-27 08:28
Ocena: 4.67 / 5
Nie znam drugiej tak dobrze zorganizowanej firmy przyjaznej dla klientów
ZaletyŁatwa w obsłudze wszystko dobrze wyjaśnione,darmowe zwroty super
WadyZawsze mogło by być taniej????opcjonalnie
~zadowolona / 2022-07-27 08:05
Ocena: 3.00 / 5
Dzień dobry
Ostatnio miałam problem z przesyłką,ale po interwencji z mojej strony,która rzeczywiście trwała trochę czasu ,sprawa została załatwiona pozytywnie, i przesyłkę odebrałam nienaruszoną.
Pozdrawiam
Zaletymożliwość odebrania przesyłki w dogodnym czasie
Wadybrak konkretnej informacji w razie problemu z przesyłką
~Artem / 2022-07-27 07:36
Ocena: 1.00 / 5
na InPost mówią, że na paczce nie ma poprawnego adresu.pod tym adresem odmówili...kurier nie kontaktuval że mną
~Nick / 2022-07-26 22:16
Ocena: 2.67 / 5
Inpost usluga jest bardzo korzystna ale nieszczescie przychodzi w momencie gdy musisz miec sprawe z dzialem obslugi. Niekompetentne i chamskie zachowanie kiedys doprowadzi do straty pozycji na rynku.
~Rafał / 2022-07-26 19:51
Ocena: 2.33 / 5
Dziś zostałem przegoniony przez kuriera z przed paczkomatu.
Jaśnie pań teraz tu pracuje I ja mam przyjść za pół godziny.
Żenua
~Iza / 2022-07-26 18:51
Ocena: 1.00 / 5
Żenada po całości !!! Nie wiem kim jest ten kurierek , który rozwoził dzisiaj paczki w okolicy Trzebnicy ale mam nadzieje , że mi się nie nawinie pod ręce . Jak bardzo trzeba mieć niedoje..... mózgowe , żeby przyjechać do mojej miejscowości dostarczyć paczkę osobie z klatki obok , a mnie ominąć , jednocześnie zaznaczę , że moja paczka jeździ od 8:00 rano , kontakt z kurierkiem zerowy ciągle coś przerywa , a na prośbe o wysłanie sms o której szanowny panicz raczy dostarczyć paczkę otrzymałam milczenie , więc brak kompetencji kompletny . Kim trzeba być , żeby nawet nie napisać wiadomości czy ta paczka dzisiaj dotrze czy nie , kogo wy zatrudniacie w tej Firmie ? ! BRAK SŁÓW !!!
Zaletybrak
~123 / 2022-07-26 17:57
Ocena: 3.67 / 5
Tak jak zawsze wybierałam inpost tak dzisiaj się zawiodłam. Nie zdążyłam przekierować paczki do paczkomatu, nie było mnie w domu więc opłaciłam paczkę przez aplikacje, żeby ktoś w domu mogl ją tylko odebrać . Przyszedł kurier z paczką i chciał żeby ja opłacić . Paczkę odbierała moja siostra, której wysłałam screena z potwierdzeniem zapłaty oraz był widoczny numer paczki(który się zgadzał, tak jak kwota ), ale Pan Kurier twierdził ze to nie ta paczka bo na pudełku ze sklepu była inna nazwa niż w aplikacji ( śmiesznie)… przez telefon rozmawiając z siostrą słyszałam uwagi kuriera, ze paczka za pobraniem to się płaci bla bla bla ( paczka od rana opłacona a przyszedł pod wieczór) w takim razie po co jest ta aplikacja?! Czuje się oszukana bo gdyby siostra nie zadzwoniła z pytaniem gdzie zostawiłam pieniądze za paczke, zapłaciłabym za nią podwojnie. Zniechęciłam sie do inpostu.
ZaletyCzas wysyłki
WadyWady aplikacji i brak kompetencji ze strony kuriera
~rekuc11 / 2022-07-26 17:55
Ocena: 2.33 / 5
Uszkodzona skrytka w paczkomacie nie otwiera się na rozpatrzenie reklamacji 30 dni to CHORE
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu
~klient / 2022-07-26 14:59
Ocena: 1.00 / 5
kurier inpost gdynia- dno totalne. biora kase nie wiem za co. przetrzymuja paczki na magazynie 2 dni i dopiero wydaja do doreczenia!
~Piter / 2022-07-26 14:40
Ocena: 5.00 / 5
Kolejny raz paczka na czas w paczkomacie. Jestem zadowolony z usług tej firmy. Dziękuję.
ZaletySolidna firma z dużą liczną paczkomatów.
~Konrad / 2022-07-26 14:15
Ocena: 5.00 / 5
Polecam kuriera z Radomska 100 procent najlepszy paczki zawsze na czas
~exzz11 / 2022-07-26 13:25
Ocena: 1.67 / 5
pudełko z paczkomatu wyciągnąłem podarte, otwarte na tyle że ze spokojem mógł sobie coś podwędzić albo zobaczyć co w niej się znajduje, nie polecam, szkoda nerwów!
~GARLACZ / 2022-07-26 12:37
Ocena: 1.33 / 5
CO TU PISAĆ TU TRZEBA LAĆ !!! PACZKA Z ŁODZI DO ŁODZI OK 10 KILOMETRÓW TU IDZIE 2 SŁOWNIE DWA DNI MIMO ŻE ZOSTAŁA ODEBRANA PRZEZ KURIERA W POŁUDNIE . PIECHOTĄ BYŁO BY SZYBCIEJ JAK BY CZŁOWIEK SIĘ SPODZIEWAŁ TAKIEGO KURIERA
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE
~nierozważna / 2022-07-26 10:31
Ocena: 1.00 / 5
z przykrością stwierdzam,że nierozważnie skorzystałam z usług tej firmy .Paczka utknęła w paczkomacie i od dnia 22.07.22 jest nie do odebrania, ponieważ paczkomat jest chwilowo niedostępny z przyczyn nieznanych.
Informacje enigmatyczne przy rozmowach z przedstawicielami firmy.Nic nikt nie wie.Pozdrawiam wszystkich