strona 162 z 404
- « poprzednia
- 1 ...
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- nastepna »
-
~Tomasz / 2022-07-20 09:43Ocena: 2.33 / 5
Człowiek dzwoni na i folinie i odzywa się bot. Ja dzwoniąc na i folinie chce rozmawiać z człowiekiem a nie z robotem!!! -
-
~Konsultant / 2022-07-20 09:17Ocena: 4.33 / 5
Na opinię składa się kilka spraw, które w naszym przypadku wyglądają następująco:
1. Z usług firmy InPost korzystamy codziennie zlecając odbiór przesyłek z naszego magazynu wysyłkowego. W tym zakresie nie mamy żadnych negatywnych uwag - kurierzy przyjeżdżają na czas, jeśli zdarzy się pomieszać przesyłki od innego przewoźnika, to szybko reagują i oddają bez słowa wyrzutu.
2. Przesyłki docierają do Odbiorców w miarę szybko - mamy sporo zamówień z Allegro, więc Klienci na bieżąco oceniają jakość i terminowość dostaw. Ekstremalnie negatywnych ocen nie było.
3. Z dostarczanie przesyłek bywa różnie. Zasadniczo nie ma się do czego przyczepić, ale są szczegóły, które kłują w oczy. Wysyłamy sporo książek, które pakowane są w koperty bombelkowe - większość dociera w należytym stanie, ale zdarzają się informacje od Klientów, że występują zgniecenia i obite rogi. Zdarzają się też soczystsze kwiatki - co jakiś czas docierają do nas przesyłki niedostarczone do Odbiorcy, powiedzmy z powodów "technicznych". Nie jest to nagminne, ale jak się zdarzy, to paczka wygląda jakby przejechał po niej czołg (mamy zdjęcia tych paczek, więc na wszystko jest dokument).
4. Reklamacje... to osobna bajka. Trwają zdecydowanie za długo i nie zawsze zwrot odszkodowania jest za całą uszkodzoną paczkę, tylko wybrane elementy składowe... (tu też mamy dokumentację)
5. Za całokształt dajemy 4 gwiazdki na 5 możliwych.Zalety1. Terminowość dostaw
2. Koszt przesyłki
3. Dobry kontaktWady1. Brak subtelności przy przemieszczaniu przesyłek
2. Reklamacje powinny być rozpatrywane szybciej -
~Sjsjjs / 2022-07-20 08:24Ocena: 1.00 / 5
Totalna żenada z ludzi sobie kpią. Brak wiadomości o przyjeździe kuriera. Paczka leży u nich od 6 dni i cisza dzwonię to mówią, że leży w magazynie. ZaletyBRAK!WadyWszystkie możliwe jakie są! -
~Jxjx / 2022-07-20 08:19Ocena: 1.00 / 5
Szkoda słów do tych osób, którzy z ludzi robią zaprzeproszeniem idiotów, a kurierzy jaja sobie robią. ZaletyBrak!WadyWszystkie możliwe jakie są -
~Patrycja / 2022-07-19 21:37Ocena: 1.33 / 5
Szkoda pisać kurier bezczelny infolinia niekompetentna. Pisać dalej? ZaletyBrakWadyOlewka klientów przez kuriera i brak kompetencji infolinii -
~mic / 2022-07-19 18:11Ocena: 1.00 / 5
Dramat kolejna zaginiona paczka to był ostatni raz ! ZaletyBrakWadyWszystko w szczególności zaginięcia paczwk -
~Adam / 2022-07-19 17:37Ocena: 1.00 / 5
Żenada paczka miała być na poniedziałek w wtorek nadal jej niema a kosultant nic niewie i twierdzi żeby dowiadywać sie jutro co to k.... jest za firma ODRADZAM KAŻDEMU takie wykwity powinny być zamykane z automatu strata naszego czasu i pieniedzy ZaletyBrakWadyBrak kompetencji -
~Mir / 2022-07-19 09:43Ocena: 1.00 / 5
InPost trzyma paczkę na sortowni dostarczana jest po 2 dniach jak chyba kwarantannę odlezy w sortowni pytam o paczkę dlatego nie wyjechała to panie na infolinię nikt nic nie wie totalne dno -
-
~Oksana / 2022-07-19 09:14Ocena: 1.00 / 5
Добры день. Хотя это много сказано. С 8 июля жду посылку от InPost. Не поверите, но ее нет. Только враньё и мне и отправителю. Никому не рекомендую эту службу доставки. Просто отстой. Писать на польском не хочу. -
~Wkurzony / 2022-07-19 06:34Ocena: 1.00 / 5
Brak info odnośnie śledzenia paczki. 30 dni ? Tzn , że odezwiemy się pod końcem terminu . Brak możliwości zwrotu. Smart? Płacić,żeby paczki dochodziły po 3 tyg ? -
~Kat / 2022-07-18 21:46Ocena: 3.00 / 5
2 raz w tym roku zginęła paczka raz z modivo zwrot za 1600 zł a teraz paczka z Allegro za 250 zł pieniądze na kilka tygodni są zablokowane i nie potrzebny stres oby je odzyskac. Uważam ze paczkomaty są super ale No nie podobno tak być ze paczki gdzieś się gubią. -
~Maciek / 2022-07-18 20:51Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym miała miejsce bardzo nieprzyjemna sytuacja ze strony firmy InPost. Sprawdzając stan przesyłki (opóźnionej już o 5 dni), zobaczyłem, że rzekomo odmówiłem jej przyjęcia, chociaż w dniu doręczenia nie zastałem kuriera. Nawet jeśli nie byłem w tym momencie obecny pod wskazanym przeze mnie adresem, nie otrzymałem żadnej informacji odnośnie paczki. Ponadto w historii przesyłki nie było żadnej wzmianki o tym, że paczka była wtedy w posiadaniu kuriera. Pracownicy w/w firmy ewidentnie zgubili przesyłkę w swoim oddziale, tłumacząc się odmową jej przyjęcia.WadyCzas dostawy
Robienie ludzi za idiotów -
~Merci / 2022-07-18 19:19Ocena: 3.00 / 5
Panowie kurierzy rzucaja paczkami co jest powodem dojścia paczki do klientki pobite szkło nie zwracają uwagi wogole na to co pisze na paczce uwaga szkło czy uwaga ostrożnie jestem niezadowolona z obsługi. -
~Majka / 2022-07-18 19:19Ocena: 3.00 / 5
Do tej pory byliśmy w miarę zadowoleni z szybkiego odbioru zakupionych przesyłek.Drodzy klienci Inpostu, obecnie jakiś matoł wpadł na pomysł aby udoskonalić program który działał w miarę dobrze. Przygotujcie się na totalną rewolucję w dostarczaniu przesyłek. W miejsce czytelnego, dobrze działającego i sprawdzającego się programu do obsługi przesyłek zostało stworzone jakieś gówno, które nie dość że jest zagmatwane w obsłudze, zawiesza się, posiada na dodatek zbędne i nie wiadomo do czego potrzebne funkcje. W trakcie używania tego pseudo programu występuje brak połączenia z internetem co bardzo utrudnia i wydłuża czas obsługi.Ciekawe kto i za ile zatrudnił takich pseudo specjalistów co stworzyli takie gówno. Chyba czas i pora zastanowić się nad zmianą dostawcy. ZaletybrakWadywydłużenie czasu obsługi -
~Zibi / 2022-07-18 18:21Ocena: 1.67 / 5
6 dni nie mogę odebrać paczek! Infolinia nie może nic zrobić. Tragedia! Zwykłe zlodziejstwo. Trzy paczki gniją w g... paczkomacie! ZaletyBrakWadyOlewanie klientów! -
~Mietek / 2022-07-18 16:10Ocena: 1.00 / 5
Jakieś syfy z tym inpostem. Paczka na Allegro widnieje jako odebrana a nie dostałem żadnego kodu do odbioru ani na telefon ani na e-mail. Telefony reklamacyjne nie działają. Zaletybyło OK do dzisiaj przez 10-15 latWadywcieło przesyłkę, brak kontaktu tel. -
-
~eldira / 2022-07-18 15:43Ocena: 3.00 / 5
Od wielu lat korzystam z usług tej firmy i zawsze wszystko jest ok, ale nikomu nie życzę horroru jeżeli ktoś nie odbierze wysłanej paczki bo jeżeli nie odpowiesz mailowo i nie podasz adresu nadawcy to paczka nie wróci i masz kłopot jak cholera. Wg mnie automatycznie powinna wracać do paczkomatu nadania, od 10 dni walczę o zwrot - telefonicznie, mailowo jako reklamacja i nic nie mogę wskórać - dlatego mam to poważne zastrzeżenie jako ogromny organizacyjny błąd. Cała reszta jest fajna i cieszy mnie że poczta polska dostaje od nich po ,,d,, -
~Kamila / 2022-07-18 14:42Ocena: 1.00 / 5
Kupiony przedmiot na allegro miał zostać dostarczony we wtorek 12 lipca. W czwartek 14 lipca zostaje umieszczona informacja że paczka nie mieści się bo jest przekroczony gabaryt. Telefonicznie dnia następnego sama dzwoniłam i ustaliłam z Panią z obsługi że paczka zostanie z tego powodu dostarczona w poniedziałek przez kuriera do domu. W poniedziałek nagle dostaje powiadomienie, że paczka została umieszczona w paczkomacie. Nagle się dało, nagle się mieści. ZaletyKiedyś były, teraz brak.WadyPóźna dostawa -
~Zawiedziony / 2022-07-18 09:59Ocena: 1.00 / 5
Od 7 lipca 2022 czekam na paczkę nadaną w paczkomacie, przyjętą w jednym z oddziałów i wysłaną falej. Nadawca otrzymał informację, że etykieta odkleiła się od paczki i paczka jest poszukiwana. 13 lipca etykieta została anulowana! Wszystko widoczne w aplikacji InPost!)
Po próbach kontakty z InPostem otrzymuję jedynie prośbę o kontakt z nadawcą, ponieważ przesyłka nie została nadana!?!
InPost uważa, że paczki nie było, nie została nadana!
Zdecydowanie nie polecam!ZaletyKiedyś było dobrzeWadyKłamią w żywe oczy i obwiniają nadawcę. -
~ola / 2022-07-18 09:19Ocena: 1.00 / 5
Jakość spada na psy....Notorycznie dostarczają przesyłki z opóźnieniem...Ten jeden dzień roboczy juz dawno można włożyć między bajki...Paczka z Warszawy odebrana w piątek jest gdzieś w Polsce...A jest poniedziałek, powinna być w moim paczkomacie.... ZaletybrakWadyopóźnienia
strona 162 z 404
- « poprzednia
- 1 ...
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- nastepna »