InPost opinie

• ~Oszukany / 2024-01-27 18:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Inpost to firma która powinna zweryfikować swoje procesy wewnętrzne i kwalifikacje swoich pracowników.
  Beznadziejny serwis, udzielanie nieprawdziwych informacji na infolinii. Każdy pracownik udziela innych wyjasnień kompletnie różniących się od siebie. Zero kompetencji do pracy z klientem. Zero zaangażowania, zero inicjatywy wręcz można odnieść wrażenie że praca polega na odbębnieniu 8h. Dzwoniąc do firmy która świadczy usługi kurierskiej musi udzielać informacji zgodnych z prawdą i w odniesieniu do regulaminu, pytanie dlaczego za każdym razem pracownicy podają inne informacje? Czy to jest jakiś żart, ukryta kamera, prank, czy komedia???
  Jak to jest ze inpost odbierając paczkę od nadwacy w czwartek informuje że ja dostarczy we wtorek? Pytanie czy już zgłaszać to na policję jako kradzież produktu za kilka tysięcy złotych?
  Dlaczego próba i chęć rozmowy z przełożonym pracowników na infolinii spotyka się z odmowa? Bo przełożony udzieli takich samych informacji? Czy aby napewno skoro kilku pracowników podaję różne informacje za każdym kolejnym kontaktem? Czy klient to ktoś kogo naraża się świadomie na stratę czasu pieniędzy i dokłada duża dawkę stresu którego w dzisiejszych czasach i tak mamy nadmiar?
  

  ZaletyZero zalet

  WadySame wady
• ~Maciej / 2024-01-27 12:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Jakiś palant z infolini poinformował mnie ze jest możliwość odbioru przesyłki w Gdańsku na ul: Magnackiej 39. Okazało się że nie ma takiej opcji że nawet nie istnieje punkt w którym mógłbym odebrać przesyłkę!!! 62 kilometry jechałem nadaremno!!!! Infolinia to kłamcy i krętacze!!!! Zdala od nich !!! Nie wierzyć kłamcą!!!!

  ZaletyKłamcy!!!!

  WadyW kosmos z nimi bilet w jedną stronę!!!!
• ~Bożena / 2024-01-26 16:28
  Ocena: 5.00 / 5
  Paczka z kosmetykami, wysłana późnym popołudniem, dziś o 14:30 już dostarczona. Bardzo miły pan kurier, zawsze w dobrym humorze. Bez problemu odebrał połączenie. Dzwonił będąc pod drzwiami mieszjania, bo wyszłam z psiakiem. Jeszcze nigdy się nie zawiodłam. Od lat moja ulubiona firma kurierska.

  ZaletyBłyskawiczna dostawa, przemili kurierzy, powiadomienie SMS, że będzie paczka, podany nr do kuriera. Nigdy nie składałam reklamacji, a korzystam bardzo często od ponad dwóch lat.

  WadyBrak
• ~Ewa / 2024-01-26 16:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma kurierska??? Chyba tylko z nazwy. Nie dostarczają przesyłek na czas!!! Radzę omijać szerokim łukiem jak nie chcecie stracić nerwów.
• ~Gamiro / 2024-01-26 14:06
  Ocena: 1.00 / 5
  InPost to była wspaniała firma. Dzisiaj inpost ignoruje klientów. Przesyłka nadana w czwartek o godzinie 5,36 dotrze na miejsce(choć jest w impost na miejscu przeznaczenia) dopiero w poniedziałek. To jest chore, kategorycznie nie wysyłaj przez impost. Zamiast otrzymać następnego dnia otrzymam po 4 dniach.Konsultanci proszą o cierpliwość. Moja się właśnie skończyła.Gratuluję głupoty.

  ZaletyBrak
• ~Tadeusz / 2024-01-26 14:04
  Ocena: 1.33 / 5
  
  Zachowanie kurierów InPost w rejonie miejscowość Lubieszyn (gmina Dobra, woj. zachodniopomorskie) jest skandaliczne. Mimo znaku ograniczenia prędkości do 10 km/h oraz „strefa zamieszkania” a także zamontowanych spowalniaczy kurierzy wjeżdżają na teren prywatnej posesji zbyt szybko jakby uczestniczyli w rajdzie terenowym. Nie przestrzegają znaków drogowych i zasad bezpieczeństwa w ruchu w drogowym a po zwróceniu uwagi stają się aroganccy i agresywni, czasem nawet wulgarni. Mimo składania telefonicznych i osobistych skarg na kurierów do ich przełożonych również przez inne osoby sytuacja nie ulega poprawie. Naganne zachowanie kurierów z pewnością nie przynosi dumy firmie o tak dużych aspiracjach i zasięgu.
• ~Iras / 2024-01-26 10:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Ciężko znaleźć określenia na sposób realizacji usługi. Paczka nr 632015389482300128863488 7 dni uwięziona w paczkomacie w Elblągu. Oczywiście Inpsot nie czuję się odpowiedzialny wskazują jako winnych swoich partnerów w tym przypadku Lidl , od którego dzierżawi powierzchnię oraz ma podciągnięte zasilanie do pczkomatu. Oczywiście oficjalnego sława przepraszam również próżno oczekiwać.Klien w tym przypadku ma prawo tylko czekać a wprzypadku gdy będzie nieobecny przez 48 h godzin po usprawnieniu paczkomatu zobowiązany jest do wniesienia dodatkowej opłaty. To jakaś parodia.
• ~Klient / 2024-01-25 18:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat. Paczka doręczona, choć nikogo nie było w domu. Żaden sąsiad nie odebrał. Firma nie ma numeru do kuriera. Nikt nie wie co się stało z paczką. Wywalone na klienta. Jawne oszustwo. Dramat. Mam nadzieję, że się kurier przesadnie nie dorobi zabawką za kilka złotych. Więcej problemów niż to warte.

  WadyBrak kontaktu, zero pomocy na infolinii. No i oczywiście ewidentne oszustwo ze strony kuriera
• ~Piotr / 2024-01-25 09:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeśli chciałbyś postawić paczkomat na swojej posesji a jesteś nic nie znaczącym człowiekiem czy malutką firmą uważaj., może się okazać że dołożysz do interesu. Wielkie firmy dostają inne umowy bo się z nimi liczą. Na umowach same kary a jeśli ich nie dostaniesz to i tak musisz uważać, mogą zażądać od ciebie zwrotu nakładów , czyli koszty podłączenia paczkomatu. Przedstawiciele za najem oferują nie zmiennie od 10 lat kwotę za najem około 800zł , to super cena , ale najczęściej oferują 600zl za miesiąc . Na podwyżki nie liczcie , zwróćcie uwagę na zapis. Przedstawiciele orlenu , inpostu oczekują od was łapówki . W zamian za marne wynagrodzenie jakie dostajesz za dzierżawę gruntu pod paczkomat nie masz żadnych praw, same kary , obowiązek sprzątania śmieci i śniegu pod paczkomatem a w przyszłości nawet być może będziesz musiał zwrócić nakłady za podłączenie
• ~Kania / 2024-01-25 09:02
  Ocena: 1.67 / 5
  inpost odrzuca wszelkie reklamacje- nawet gdy wina jest przez kuriera!!
  nie wysyłajcie żadnej elektroniki ani chemii bo ryzyko uszkodzenia paczki pomimo szeregu zabezpieczeń jest olbrzymie a reklamacji i tak nie uwzględnią!!
  
  nie poczuwają się do niczego.

  Zaletyraczej szybka dostawa

  Wadykurierzy obchodzą się z paczkami jak z bagażami na lotnisku- rzucają i w ogóle nie respektują oznaczeń że paczka zawiera delikatne przedmioty w zawartości.
  dział reklamacji to jakaś kpina- odrzucają wszystko nawet gdy wina leży ewidentnie po ich stronie. zasłaniają się w każdy możliwy sposób więc uzyskanie czegoś od nich jest gorsze niż kopanie się z koniem. firmom odpowiadają że jak nie pasuje to mogą zrezygnować z ich usług- I NAJWYŻSZA PORA ABY ZREZYGNOWAĆ
• ~Kasia / 2024-01-24 17:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier bez próby dostarczenia przesyłki oraz jakiegokolwiek kontaktu ze mną odesłał paczkę do obiorcy. Nie chciał tracić czasu na dojazd wiec łatwiej było podać, że nie chciałam przyjąć od niego paczki. Jakbym nie potrzebowała paczki to bym jej nie zamawiała ???? Pozdrawiam
• ~DFr. / 2024-01-24 16:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Bezczelność i brak rzetelności - ostrzeżenie dla innych Klientów"
  
  Jestem głęboko rozczarowana usługą firmy kurierskiej, która kompletnie zawiodła w realizacji dostawy mojej przesyłki. W ciągu kilku dni doświadczyłam trzech nieudanych prób dostawy, z których wszystkie okazały się wynikiem nieprawdziwych informacji podawanych przez kuriera.
  Otrzymałam komunikat, że kurier nie zastał mnie w domu, mimo że byłam na miejscu, gdyż pracuję zdalnie. Po mojej interwencji i ponownym umówieniu dostawy, sytuacja powtórzyła się. Kurier podał identyczną nieprawdziwą informację, twierdząc, że nie zastał mnie pod wskazanym adresem, a przesyłka wyruszyła w drogę powrotną do Nadawcy.
  Brak uczciwości i bezczelność ze strony kuriera są absolutnie nie do zaakceptowania. To poważne naruszenie umowy do dostarczaniu przesyłek i brak szacunku do klienta.
  Na podstawie mojego doświadczenia, zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy kurierskiej. Brak rzetelności i bezczelność są cechami, które niestety zdefiniowały moje doświadczenie z tą firmą. Ostrzegam wszystkich potencjalnych klientów przed korzystaniem z usług tej firmy.
  

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~SA. / 2024-01-23 18:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzis odebrałam paczkę.. katowicka 6 Radom. Paczka była otworzona. Pudełko rozerwane z jednej i drugiej strony ….

  ZaletyOtwarta paczka

  WadyOtwarta paczka
• ~Martyna / 2024-01-23 18:26
  Ocena: 3.33 / 5
  Odbierałam dzisiaj dwie inne paczki moja i koleżanki obydwie były otworzone ciekawy kurier
  
• ~zpoweska@op.pl / 2024-01-22 17:59
  Ocena: 1.67 / 5
  Jestem zawiedziony. W skrzynce brakowało jednej paczki. Reklamacja nie została uznana. Sytuacja jak w filmie Miś "nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi"
  Ludzie jak zamawiacie coś wartościowego to omijajcie paczkomaty In Post. Lepiej dopłacic parę złotych i zamówić kuriera.
  Pozdrawiam
• ~Marzena / 2024-01-22 12:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Zniszczyli mi paczkę, jej zawartość. Reklamacja odrzucona ponieważ nie dostali zdjęcia z wnętrza pudła. Sami mogli zrobić na magazynie, bo paczka przyjechała zdeptana, owinięta przez inpost stetchem, wgląd do wnętrza mieli
• ~Kkk / 2024-01-22 10:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie wykorzystałam etykiety za którą chciałam uzyskać zwrot pieniędzy, niestety proszę się od października i nadal nic.. Brak słów
• ~Paweł / 2024-01-22 05:08
  Ocena: 1.00 / 5
  InPost spada na psy przesyłki dostarczane są dwa dni po terminie. Nawet jeśli masz wykupiona dostawę w sobotę mają to w d...ie przywożą w poniedziałek i to już nie pierwszy raz

  WadyNie dotrzymywanie terminów dostawy
• ~Xxx / 2024-01-21 21:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam paczkę która miała do mnie dotrzeć 16/17 styczeń 2024
  Paczka nie przyszła w aplikacji informacja wysyłką opóźniona. Dzwoniąc na infolinię dostałam informację że paczka jest nadal w oddziale InPost i będą weryfikować sprawę .
  Paczka oplacona nie dotarła do mnie do dnia dzisiejszego i zero wiadomości od nich po prostu żenada. Stoję z łazienką już tydzień przez was.. Dochodzę do wniosku że InPost z miesiąca na miesiąc traci swoją wartość .

  ZaletyBrak

  WadyNiedostarczona paczka
• ~Eryk / 2024-01-21 01:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Napisałam do UOKiK żeby zainteresował się InPost bierze pieniądze za przesyłki które są nie dostarczane. kurierzy nie mają obowiązku dzwonienia do odbiorcy paczki je są lub podjada z paczką. Nikt nic nie wie nawet na infolinii KŁAMIĄ dzwoniąc teraz a za pochwili rozmawiając z kolejnymi konsultantami mówią co innego jak by mieli inny STYSTEM INPOSTU .
  
  NIGDY WIECEJ NIE BEDE KORZYSTAŁA Z TEJ PSEUDO FIRMY KURIERSKIEJ

  ZaletyInPost nic nie kontroluje NIE MA MOZLIWOSCI POROZMAWIANIA Z OSOBA KUMATA KONSULTANII SA ZLAPANKI ZKLAMIA
  KURIERZY PRACUJA ZA KARĘ.

  WadyFirma do likwidacji

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12584

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8027

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7671

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4115

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4099

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2422

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4636

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4473

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3937

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2997