ZaletyMam blisko lubiłem InPost 3razy dziennie lub więcej poczki wysyłałem ale nie mogło pozwolić na takie pomylki
WadyCzęste problemy z zagubieniem przesyłek
strona 15 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- nastepna »
-
~Piotr / 2024-02-04 21:47Ocena: 1.67 / 5
Dzień dobry moja przesyłka zastała uznana za zagubioną. Klient zrezygnował z zakupu po 5 daniach paczka się znalazła drugi przypadek to kolejne zagubienie przesyłki klient dostał inną paczkę pomylone przesyłka odesłał 3 przypadek to nie mogłem otworzyć paczkomatu dzwoniłem do konsultanta nie dał rady otworzyć zdalnie dzwoniłem przez 3 dni i nikt mi nie pomógł aż paczka poszla zwrotna. Dzwoni klient zdenerwowany że nie odebrałem i musiałem opowiedzieć że to nie moja wina. Także nie polecam już korzystam z Orlen i innych -
-
~Zbyszek / 2024-02-03 12:24Ocena: 1.00 / 5
Paczka która miałem odebrać tego samego dnia została umieszczona w paczkomacie o godzinie 11:34 a o godzinie 16 już nie mogłem jej odebrać po została zabrana do oddziału i rozpoczęła zwrot do nadawcy. Gdzie tu rzetelność i poczucie odpowiedzialności wobec klienta. ZaletyBrakWadynie wywiązanie się z umowy -
~Zbyszek / 2024-02-03 12:24Ocena: 1.00 / 5
Paczka która miałem odebrać tego samego dnia została umieszczona w paczkomacie o godzinie 11:34 a o godzinie 16 już nie mogłem jej odebrać po została zabrana do oddziału i rozpoczęła zwrot do nadawcy. Gdzie tu rzetelność i poczucie odpowiedzialności wobec klienta. ZaletyBrakWadynie wywiązanie się z umowy -
~Zbyszek / 2024-02-03 12:24Ocena: 1.00 / 5
Paczka która miałem odebrać tego samego dnia została umieszczona w paczkomacie o godzinie 11:34 a o godzinie 16 już nie mogłem jej odebrać po została zabrana do oddziału i rozpoczęła zwrot do nadawcy. Gdzie tu rzetelność i poczucie odpowiedzialności wobec klienta. ZaletyBrakWadynie wywiązanie się z umowy -
~wojtek / 2024-02-02 19:46Ocena: 1.00 / 5
Nie otrzymałem zamówionej paczki. Kontaktował się ze mną kurier oświadczając, że przesyłka nie mieści się w skrzynce. Po paru dniach dowiedziałem się, że paczka została dostareczona do adresata czyli do mnie. Podczas zgłoszenia faktu dowiedziałem się, że przesyłka zaginęła. Złożyłem reklamację i czekaqm na dalszy rozwój sprawy. -
~Ko / 2024-02-02 18:29Ocena: 5.00 / 5
Super bardzo polecam in post są najlepsi nigdy nie było problemów kurier super tak jak inni kurierzy również ok pozdrawiam ZaletyOk -
~Agnieszka / 2024-02-01 21:23Ocena: 1.00 / 5
InPost nie dostarczył przesyłki do paczkomatu ale pojawiła się informacja, że przesyłka została odebrana.Po kilku dniach dostałam email, że paczka została odesłana do nadawcy za granicę i straciłam 200 złotych. Nigdy więcej nie skorzystam z InPost ZaletyBrakWadyBrak informacji o losach zaginionej paczki. Brak informacji o możliwości ponownego dostarczenia paczki do paczkomatu np. za dopłatą. -
~Roobsov / 2024-02-01 18:33Ocena: 1.00 / 5
Znowu to samo kurier wysłał smsa że dostarczy przesyłkę a wrócił z nią do oddziału inPost
i to już nie pierwszy raz wprowadza w błąd.ZaletyNIE MA!Wady- Nie dotrzymywanie terminów dostawy
- Kiepska komunikacja
- Długi czas oczekiwania na dostawę
- Oszukiwanie
- Uszkodzona przesyłka
- Brak kontaktu
- Najgorsza firma kurierska -
-
~Melondramat / 2024-02-01 12:50Ocena: 1.00 / 5
Kurier dostarczył paczkę (o wartości około 150 zł) pod zły adres. Po wielu telefonach i nerwach udało mi się ją odzyskać, ale ludzie, którzy ją odebrali zamiast mnie, otworzyli ją i uszkodzili oryginalne opakowanie, a to miał być prezent. Obsługa klienta i dział reklamacji to żart. Kupa zmarnowanego czasu i nerwów, a w ramach rekompensaty po ponad miesiącu szarpaniny, dostałam 19,99 zł.
Mam nadzieję, że konkurencyjnej firmy z lepszą jakością usług wygryzą to dziadostwo. -
~ALICJA / 2024-01-31 17:59Ocena: 2.33 / 5
W dniu deszczowej pogody kurier przywiózł paczkę, podręcznik i wrzucił za ogrodzenie ponieważ była opłacona. Przeleżało to klika godzin przemokło i właściwie to otrzymałam towar zniszczony w zgnojonym opakowaniu z kartonu. Ciężko było wejść na podwórko i zostawić paczę klientowi w domu. -
~Kabina / 2024-01-31 15:30Ocena: 1.00 / 5
Proszę uważać na in post
Nie szanują paczek kupiłam kabinę prysznicowa w sklepie internetowym dodatkowo wykupione zostało ubezpieczenie na paczkę i co...
Paczka obdarta w każdym narożniku z uszkodzonymi profilami nośnymi ostreczowana przez in post pewnie by ukryć stan paczki
Reklamacja nieuwzględniona z powodu źle zapakowanego towaru jak zaznaczyli w reklamacji to jest masowy transport i mogą kłaść piętrowo paczki i kładą jął im pasuje
Ktoś pragnie by paczka była zniszczona
zapraszam do In post
WadyTylko i wyłącznie wady -
~Ewa / 2024-01-30 18:50Ocena: 1.00 / 5
Paczka wzięta przez kuriera do dostarczenia do punktu odbioru (odległość od - do 1,4 km ) szła niesiona pewnie przez żółwia całe trzy dni czyli 19 metrów na godzinę ! A że w końcu doszła to na skutek złożenia reklamacji i telefonu do In Posstu. Słów brak na tę dziadowską firmę. ZaletyNie znamWadyNieprzewidywalność, olewnie terminów dostawy i lekceważenie klientów -
~Krysja / 2024-01-30 18:24Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam dziś kurier dostarczył mi paczkę byłam w domu a on zamiast podać to zostawił w bramie przy głównej drodze ciekawe gdyby ktoś zabrał nie polecam -
~Torin / 2024-01-30 16:24Ocena: 1.00 / 5
Dziś pan próbował dostarczyć paczkę, ja nie mam możliwości odebioru bo pracuję, zadzwoniłem na infolinię że kurier nie zadzwonił, a pani z infoliniii że kurier nie ma obowiązku zadzwonić, nic bardziej debilnego nie usłyszałem od długiego czasu. Zadzwonił by i paczka była by odebrana a tak wróci do nadawcy, bo jutro też nie mogę odebrać. A wystarczy zadzwonić. Jeśli firma inpost tego nie zmieni to przegra na dłuższą metę z innymi firmami. -
~Ela / 2024-01-30 16:18Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jak jest za pobraniem to dzwonią i znajdą osobę a jeżeli wpłaca się wcześniej pieniądze to odsyłają paczkę jako nikogo nie ma siedziałam w pracy cały dzień i paczka została odesłana jako mnie nie na okropna firma -
~AK / 2024-01-29 12:11Ocena: 1.00 / 5
W aplikacji od trzech dni informacja : paczka wydana do doręczenia, a paczki jak nie ma tak chyba już nie będzie. Telefony na infolinie :szkoda nerwów. ZaletybrakWadytrudno jakiś się doszukać -
-
~Dorota / 2024-01-28 20:56Ocena: 2.00 / 5
Paczka opłacona z góry (ponad 1400 zł) została zostawiona w bloku na wycieraczce pod drzwiami mieszkania. Zero telefonu od Kuriera InPost, zero dzwonka lub pukania do drzwi (w mieszkaniu przez cały dzień przebywały 4 osoby!). Kiedy około 15 wychodziłam do sklepu, zobaczyłam na wycieraczce moją paczkę!!! -
~Krystyna / 2024-01-28 20:42Ocena: 1.00 / 5
Zagubiona przesyłka (odkurzacz pionowy!) - mimo informacji od Kuriera o dacie dostawy. Proces weryfikacji i reklamacji beznadziejny, zero kontaktu ze strony pracownika InPost mimo kilkukrotnych maili z mojej strony (tylko dwukrotna zwrotna informacja, że trwa proces weryfikacji). Ostatecznie po 5 tygodniach (!!!!) sukcesem zakończyła się reklamacja w sklepie i pieniądze za niedostarczony odkurzacz zostały zwrócone. -
~herbaciarz / 2024-01-28 10:48Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka dostarczona z 24-godzinnym opóźnieniem, uszkodzone opakowanie i towar, po telefonie do kuriera że przesyłka jest uszkodzona, chamsko odpowiedział że jego to nie interesuje i proszę składać reklamację przez internet. Złożyłem reklamację. Po ok. 2 tygodniach dostałem odmowną odpowiedź na złożoną reklamację, stwierdzili że, towar był źle zapakowany przez firmę wysyłającą i nie należy mi się zwrot kosztów, (wcześniejsze dostawy przez inne firmy kurierskie podobnego towaru były w porządku). Absolutny brak profesjonalizmu i olewający stosunek do klienta, zapłać za przesyłkę a później martw się co z tym zrobić. Nie polecam i nigdy więcej nie skorzystam z ich usług, nawet gdybym miał sam pojechać po zamówiony towar. ZaletyBrakWadyBrak słów na określenie tej firmy. -
~Ewa / 2024-01-28 10:08Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana we czwartek 25.01 miała być dostarczona 26.01 i od rana była już w oddziale, ale nie została dostarczona pomimo zapewnień na infolinii, kłamią, kręcą. Szkoda nerwów na nich. Omijać szerokim łukiem. ZaletybrakWadybrak
strona 15 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- nastepna »