InPost opinie

• ~Dorota / 2022-08-30 21:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Szanowni Państwo, kurier z rejonu Osielsko bez komentarza najgorsza obsługa w historii po co taki pacan tam pracuje, w dupe niech sobie wsadzi swój telefon.

  ZaletyŻenada

  WadyObsługa klienta dno w doręczeniu
• ~Lena / 2022-08-30 21:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka od godziny 3 w oddziale i przez cały dzień nie wydana do doręczenia. Żenada. Od obsługi klienta nie można się nic dowiedzieć bo jak zwykle nic nie wiedzą. Miałam sentyment do tej firmy, ale przerzucę się na innych dostawców bo InPost, to nieporozumienie.
• ~Edi / 2022-08-30 20:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Zero kontaktu z kurierem dzwoniłam cały dzień i nie raczył oddzwonić. InPost to jakaś pomyłka!!

  ZaletyZadna
• ~Xx / 2022-08-30 19:49
  Ocena: 2.33 / 5
  Kiedyś to była jedna z lepszych firm kurierskich. Niestety wszystko się zmieniło. Paczki czekają na magazynie 9 dni i nic... Tragedia!!! Omijać szerokim łukiem.
• ~Dusia / 2022-08-30 18:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Absolutnie nie podpisujcie umowy z tą firmą... nie wywiązują się z ustaleń, nie odbierają opłaconych paczek a na sam koniec robią problemy z rozwiązaniem umowy. Serio nie warto
• ~Ajsza / 2022-08-30 17:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety zawsze mam szacunek do tego typu firm.
  Niestety spotkała mnie dość nie miła sytuacja w tej firmie InPost.
  Realizowałam zwrot paczki przez paczkomat.
  Zaadresował na paczce do zwrotu adres odbioru.
  Paczka niestety trafiła omyłkowo do EKO ZWROTY..tzn.do utylizacji jak to się stało do dziś nie wiem.
  Otrzymałam email czy ta paczka jest do utylizacji czy mają ja przesłać na wskazany adres na paczce.Rowniez wysłałam email i wskazałam adres gdzie mają dostarczyć.
  Chciałam nadmienić iż w aplikacji InPost miałam potwierdzenie odbioru paczki przez kogo nie wiem bo się nie wyświetla mi odbiorca w tej sytuacji to dziwne.
  Zadzwoniłam do głównej siedziby firmy InPost oczywiście miła pani poinformowała nie że nie mogą podać danych Firmy gdzie została przesłana paczka tzn.Eko zwroty..to z kim podpisali umowę z firmą koguciki?..jakim prawem nie mogą podać adresy odbioru tej paczki?
  Zasłaniają się ochroną danymi osobowymi..więc z kim podpisali umowę?
  W jakim kraju mieszkamy?że to tajemnica o firmie zaznaczam o firmie.
  A ja dalej nie wiem gdzie paczka jest gdyż nikt nie może udzielić lub nie chce udzielić takiej informacji.
  Jak można traktować tak klienta!....oczywiście to że paczka jest moja nie ma znaczenia..czeski film..gratulacje firmie kurierskiej InPost..jesteście bardzo kompetentni że nawet nie potraficie współpracować uczciwie..współczuję!!

  ZaletyBrak zalet

  WadyWiele wad
• ~Katarzyna / 2022-08-30 17:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenada, żenada i jeszcze raz żenada! Od niedzieli popsuty jest paczkomat. Jest wtorek po południu i do tej pory nikt go nie naprawił. Paczki utknęły w paczkomacie, nie ma możliwości ich przeniesienia do innego paczkomatu w tym samym mieście trzeba czekać, aż awaria zostanie naprawiona.

  WadyBrak jakiejkolwiek organizacji
• ~Plastus554 / 2022-08-30 13:30
  Ocena: 2.33 / 5
  Paczka chodź zamówiona w środę była u mnie dopiero we wtorek
• ~Aaaaaa / 2022-08-30 13:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy bardzo nie mili nie polecam zamawiania przez InPost nie dowoza paczek przekręcają że nie prawidłowy został dodany adres .nie chce im się zajechać pod wskazany adres i zmieniają że adres był nie poprawny .NIE POLECAM
• ~Domin / 2022-08-30 12:46
  Ocena: 2.00 / 5
  Uwaga nie odbieraja przesylki od nadawcy! Kurier zamuwiony w srode dzis juz wtorek nowego tygodnia i nadal przesylka nie odebrana mimo dzwonienia xxxx razy na infolinie odswiezania zamowienia! Obiecuja ze przyjedzie kurier i nic sie nie dzieje! Kiedy chce aby zadzwonili do niego lub dali nr. Odmowa. Kiedy chce do oddzialu sam ja podwiesc tez odmowa nie ma takiej opcji! Totalne dno sie zrobilo z inpostu. Slowa zucane na wiatr z ich strony. Niestety juz koncze wspolprace z inpostem na dobre! Nie ma tam zadnej rzetelnej osoby! Klamcyyyyyy! Ale po przeczytaniu innych opini wnioskuje ze firma upada itp. Bo to nie jest normalne!

  ZaletyCeny

  WadyCala reszta
• ~Marek / 2022-08-30 11:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Proszę uważać na wysyłanie kurierem inpost. W razie zgubienia paczki przez kuriera, bardzo nieprzyjazna obsługa reklamacji. Paczka stracona, reklamacja nie uznana...

  Wadyryzyko utraty paczki i braku rekompensaty
• ~KM / 2022-08-30 11:06
  Ocena: 2.67 / 5
  Jak do tej pory moja opinia o InPost była bardzo pozytywna. Niestety zmieniam ja na bardzo złą negatywną, po próbach kontaktu od kilku tygodni z działem reklamacji. Otrzymałam uszkodzoną paczkę, jej zawartość rozbita, w dodatku opóźniona. Reklamacje zgłosiłam zaraz po odbiorze telefonicznie, na potwierdzenie mailowe odesłałam zdjęcia. Przez 3 tygodnie próbując dowiedzieć się jaki jest status, otrzymuje informacje, że dane są niezgodne. Nr listu nie wystarcza, bo chyba nikt w InPost nie potrafi sprawdzić jaki numer sami nadali. Nagle otrzymuje odpowiedź że reklamacje nie może być uznana, bo przecież paczka została dostarczona. Komunikacja jest jak ze ścianą, nikt nie czyta po drugiej stronie maili ze zrozumieniem. Istny proces Franza Kafki. Mogę sobie znowu zgłaszać i czekać kolejny miesiąc, bo nikt nie potrafi po drugiej stronie skorygować błędu pracownika, próbować rozwiązać problem. Nie ma możliwości oczywiście kontaktu telefonicznego, a osoby z infolinii nic nie mogą. Pomijam fakt, że towar który zamówiłam miał ograniczone ilości, więc straciłam i pieniądze i czas i możliwość ponownego zamówienia.

  Wadybrak elementarnych kompetencji w obsłudze reklamacji
• ~Rem_k / 2022-08-30 07:32
  Ocena: 2.67 / 5
  Inpost 24/7 całkowicie nie działa a tylko wprowadza w błąd, co z tego, że nadam paczkę w piątek wieczorem jak przelaży w paczkomacie do poniedziałku. To samo dotyczy odbioru, paczkę nadałem w czwartek o po południu ale odebrana z paczkomatu w piątek rano. No dobra to jeszcze mogę przebolić, ale wyruszyła w drogę w piątek rano i nawet ucieszyłem się, że dotarła wcześnie rano do Katowic w sobotę raniutko. i tu niespodzianka. Inpost w soboty nie rozwozi paczek do paczkomatu. Paczka przeleżała do poniedziałku do południa. Porażka
  gdybym nadał kurierem w innych firmach to w soboty dostarczają

  Zaletybrak

  Wadyorganizacja doręczeń i odbiorów
• ~Mikołaj / 2022-08-30 00:57
  Ocena: 2.67 / 5
  Z reguły szybko i tanio, ale jeżeli paczka zagubi się na magazynie, to bardzo ciężko dogadać się z obsługą klienta, sami nie wiedzą chyba co mówią czasem, i ich regulaminowy czas odpowiedzi na reklamację wynoszący 30 dni to żart.

  Zaletytanio i szybko

  Wadyobsługa klienta pozostawia wiele do życzenia
• ~Ela / 2022-08-29 23:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Jako nadawca paczki umieściłam paczkę 12 sierpnia i do dziś tj. 29 sierpnia paczka nie została odebrana przez kuriera z paczkomatu . Kilkanaście interwencji z mojej strony , złożone reklamacje i nic .

  ZaletyBrak

  WadyFirma nie ma nic wspólnego z rzetelnością . Jest to firma, która powinna zamknąć swoją działalność . Jest niewiarygodna nie ma nic wspólnego z terminowością . Najgorsza firma kurierska do zamknięcia
• ~Rado / 2022-08-29 16:45
  Ocena: 1.67 / 5
  Twoja paczka kurierska od:
  TONARIS SP ZOO
  nie została odebrana podczas drugiej próby doręczenia. Przesyłka zostanie zwrócona do Nadawcy.
  
  Po raz 2 nikt nie był i nie zostawił paczki. Popieprzona ta firma po całości. Dzień stracony na czekanie na odbiór. Jesteście najgorszą firmą.
• ~Jaś / 2022-08-29 13:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekam na paczkę 3 tygodnie nie polecam lepsze dpd

  ZaletyNic

  WadyWszystko
• ~Robert / 2022-08-29 10:05
  Ocena: 2.33 / 5
  Jakość usług bardzo słaba. Zamówiłem urządzeniem na prezent. W piątek o godz. 13.05 otrzymałem sms, że paczka czeka na odbiór. O 13.50 sms, że paczkomat jest uszkodzony. Przez cały weekend nic nie zrobili. W poniedziałek Pani na infolinii stwierdziła, że podejmą próbę naprawy w poniedziałek lub wtorek. Klientów mają w dupie.

  Zaletyzero

  Wadybrak dbałości o klienta
• ~anna / 2022-08-29 09:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenująca obsługa. Firma nie wysyła sms-a powiadamiającego o umieszczeniu paczki w paczkomacie, a później natychmiast odsyła nieodebraną przesyłkę do nadawcy. Oczywiście w systemie mają lipne potwierdzenie wysłania sms-a. Zgłoszenie sprawy do wyjaśnienia, odpowiedź: sprawdzimy i oddzwonimy do Pani. Oczywiście telefonu nigdy nie było. Pewnie w systemie mają potwierdzenie, że był. Fatalna firma. Nikomu nie polecam

  Zaletybrak zalet
• ~Tj / 2022-08-29 09:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Popsuła się mocno ta firma. Sprawa zwrotu przysylek ciàgnie się już ponad tydzień. Opóźnienia w dostawach pogniecione paczki, niemożność zalatwienia sprawy przez telefon to już standard. Nie polecam!

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12602

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8037

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4106

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2427

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4661

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4484

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3953

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3008