Miałam taki właśnie bardzo dziwny przypadek dzisiaj rano poszłam do miasta spotkała tam kuriera który pracuje właśnie dla firmy InPost powiedział bo oczywiście jako pierwszy zaczepił mnie i mówi do mnie że dobrze że mnie spotkał na miasto, bo ma moją paczkę No okej wszystko super powiedział mu że nie mam tyle pieniędzy Ogólnie ja moja mieszkanie jest w centrum miasta więc byliśmy od mojego domu dosłownie 2 minuty drogi tam gdzie staliśmy było widać obok moje mieszkanie powiedział mu że będą mnie poczekał tutaj albo żeby podjechał ze mną do mieszkania bo wezmę pieniądze bo chcę odebrać moją paczkę on na to powiedział że nie! Wyobrażacie to sobie aby kurier nie chciał oddać paczki Co to ma znaczyć Ludzie powiedzcie Zadzwoń poszłam do domu bo on mi Nie oddał tą paczkę i zadzwoniłam do infolinii nie mogę powiedzieć bo ta pani która ze mną rozmawiała powiedziała że wszystko załatwi i że dostanę paczkę dzisiaj co do czego dzwonię później tam czy paczka będzie i druga pani z infolinii powiedziała że dostanę ją dopiero jutro tam nie ma szefa tak jak ten kurier powiedział że on jej nazwisko swojego nie poda bo bo on ma w dupie tam wszystkich Tak on mi powiedział że on tam rządzi i kiedy on będzie chciał wtedy My dostaniemy paczkę to jest wstyd normalnie w porażkę byłam z całym klientem w InPost ale od dziś już rezygnuje nigdy nie będę korzystała z InPost i mówię wam ludzie wy też tego nie róbcie
ZaletyBrak
WadyNie ma tam szafa kurier rządzą i oszukują
~Anna / 2022-09-08 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Po nadaniu paczki na paczkomat kurier pomylił naklejki z adresami i paczka poszła do kogoś innego . Przez kolejne 5 dni od moemntu złożenia reklamacji firma twierdzi, że nie da rady znaleźć paczki . Po czym od całej firmy inpost usłyszałam jedynie przepraszam.... a paczka była o wartości około 1000 zł... proszę powiedzieć kto zwróci mi pieniądze za zawartość paczki ...?!
ZaletyŻADNE
WadyJak powyżej!
~Kasia / 2022-09-08 14:52
Ocena: 1.00 / 5
kurierzy pracujący za karę, mimo dyspozycji mieszczącej się w granicy czasu podjazdu niezależnie czy to rano czy po południu kurier przyjeżdża albo nie przyjeżdża bo mu się tak podoba. wsparcie inpost nie reaguje na skargi tylko przekazuje nr do kuriera.
Zaletybrak
Wadybrak miejsca aby wypisać
~zofia / 2022-09-08 13:51
Ocena: 1.00 / 5
Bulwers totalny, żal dupe sciska - chłopak płacze, wije sie po ziemi a przesyłki nie ma - tydzień czeka, nawet widział paczke w aucie dostawczym ale pan na telefonie bo taki in post zajebisty, i nie włozył jej do tego metalowego pudła. no żal, żesmy na ławce przed in postem siedzieli 10 min jedząc ciastka i liczac, że pan gadac przestanie i włozy łaskawie paczke a tu nic. tydzień zeby czekac na paczke w polsce to ja sie jeszcze nigdy nie spotkałam, ocena -1/10. naprawde szkoda czasu, juz poczta polska lepsza
Zaletyżadne
Wadywszystko
~Kasia / 2022-09-08 12:50
Ocena: 3.00 / 5
Kurier chyba pracuje za kare nie chciał przyjąć płatności kartą a po przesyłkę musiałam iść koło paczkomatu
~Małgorzata / 2022-09-08 11:28
Ocena: 5.00 / 5
Miałam problem z wysyłką, która została anulowana przez następną osobę wysyłająca paczkę, panie na infolinii i kurierzy pomocni, wszystko mega sprawnie i szybko
ZaletySzybkość, pomoc, profesjonalizm
~OburzonyKlient / 2022-09-08 10:41
Ocena: 1.00 / 5
Paczka w drodze od 30 sierpnia. Na dzień 8 września paczki jak nie było tak nie ma. Wiadomość od sprzedającego:
"Po kolejnej awanturze z InPostem raczej paczka do Pana nie dojdzie.
Oddział nie ma kuriera, żeby dostarczyć Panu paczkę.
Pozdrawiam."
Nieśmieszny żart ze strony inpostu i jedno wielkie XD
ZaletyXD
WadyJak wyzej
~Lusix / 2022-09-07 21:29
Ocena: 3.33 / 5
Tragedia kurier nie został mnie w domu nie było żadnej informacji ze bd u mnie danego dnia nie zostawił namiarów na siebie musiałam biegać do packzopuktu wydzwaniać po infoliniach gdzie jest moja paczka. Gdy w końcu po 3 dniach przywiozl mi kurier moja paczkę był bardzo niemiły lekceważący nie odpowiedział na moje pytanie które mu zadałam kazał podpisać mi odbior paczki i odszedł masakraaaa
ZaletyŻadnych
WadyLekceważące podejście do klienta
~Mateusz / 2022-09-07 15:21
Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie X D
Reklamacja odrzucona, a paczka cała zniszczona
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
~Alina / 2022-09-07 14:41
Ocena: 1.00 / 5
Jak są przepełnione lub uszkodzone paczkomaty zostawiają przesyłkę w bardzo oddalinych paczkomatach i każą xzekać dobę i dłużj aż przeniosą dobtego paczkomatu w którym powinien się znalexć.bardzo nie wpirządku postępują ostatni raz korzystam z ich usług
ZaletyBrak
WadyLekceważenie klienta
~Irek / 2022-09-07 14:16
Ocena: 1.67 / 5
Firma dziad . Poraz kolejny paczki przetrzymywane w odziale Lublin. Paczki zarejestrowane o godz 5.00 nie wydane do doręczenia .Omijajcie to badziewie szerokim łukiem.
~ILONA / 2022-09-07 11:48
Ocena: 1.00 / 5
Paczka dotarla do oddzialu i po kilku godzinach zostala zwrocona do nadawcy. Dzwoniac na infolinie dowiedzialam sie ze z przyczyn wewnetrznych firmy przesylaka zostala odeslana. Dno. W tym samym czasie oczekiwalam na inna przesylke dostarczana przez In post ktora po prostu nie zostala odebrana z oddzialu do doreczenia. Dodam ze czekalam na nia bardzo. Firma dno. Ciagje maja z czym problem. Nie polecam.
ZaletyNie ma chyba zadnych
WadyZbyt duzo ich jest
~Piotr / 2022-09-07 07:48
Ocena: 1.00 / 5
FIRMA DNO. Kurierzy to jak zombie . Całkowita ignorancja, nie potrafią zrozumieć prośby klientów są Panami w swojej pracy. Sami decydują co zrobić z paczką, gdy nie odbierzesz: ich ulubionym zajęciem jest nie zostawianie awiza i wpis ODMOWA PRZYJĘCIA!!!! NIE POLECAM!!!
~Benek / 2022-09-06 22:21
Ocena: 2.33 / 5
Nie będę opisywał mojego przypadku bo książkę można by o tym napisać. W przypadku wystąpienia jakiegokolwiek problemu pomocy żadnej. Nie odpowiadają na maile. W firmie najwyraźniej panuje totalny bałagan. Odnosi się wrażenie jakby ludzie tam nie potrafili się że sobą komunikować. Rozmawiając z konsultantami miałem wrażenie jak bym rozmawiał z ludźmi ułomnymi.
ZaletyChyba tylko szybkie dostawy, oczywiście jak nie wystąpią problemy.
WadyNiekompetencja, olewactwo.
~Ona / 2022-09-06 20:39
Ocena: 3.67 / 5
Dzisiaj kurier rzucił mi paczke na ladę i powiedział żebym taka mała paczka mu dupy nie zawracała.
~Karmel / 2022-09-06 13:57
Ocena: 1.00 / 5
Paczka od godź 7:15 przyjęta w terminalu i czeka do goziny 10:48 na wydanie do doręczenia (po 2 interwencjach w centrali - infolinia) brak możliwości kontaktu z terminalem, brak możliwości odbioru odbioru osobistego z terminala "Gliwice" z powodu obostrzeń pandemicznych - porażka, jeśli komuś zależy na czasie nie polecam lepiej dać zarobić komuś solidniejszemu a nie tym ......
ZaletyW obecnej sytuacji brak
WadyBrak odbioru z terminala, brak możliwości kontaktu z terminalem
~g / 2022-09-06 11:25
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM! Nie wywiązują się z terminów dostawy. Szeroko reklamują się wszędzie, że tak szybko docierają paczki! Nie jest to prawdą, czasem się zdarzy, że paczka dotrze szybko. Trzeba sie jednak liczyc, ze nadając do paczkomatu - nie ma sie kontaktu z kurierem, nikt nie jest w stanie powiedziec gdzie jest Twoja paczka i kiedy łaskawie zostanie dostarczona do paczkomatu. Kiedy w koncu uda sie uzyskac kontakt z pracownikiem na czasie otrzymuje się lakonicznie informację, ze maja termin 2 dni robocze na dostarczenie.
~Miriam / 2022-09-05 16:42
Ocena: 2.67 / 5
Miesiąc ponad się już upominam o odszkodowanie ;))
~rzetelny człowiek / 2022-09-05 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Paczka która dostałam została mi skonfiskowana bo jakis dureń ma brak kompetencji zeby naprawić paczkomat w 5 minut co ja jestem zeby czekać aż wielki pan naprawi rozmawiając przez ten czas przez telefon i śmiejąc sie z kolega niż robić paczkomat takich macie właśnie pracowników
ZaletyBrak
Wadyobsługa
~Anna / 2022-09-05 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Ponownie nie dano mi szansy odbioru paczki. Pan kurier nie dzwoni bo nie. Telefonu tez nie odbiera bo nie.
Proszę nie korzystajcie bo oni obrośli w piórka i dokładnie lekceważą klientów.
ZaletyNie ma
WadyBrak możliwości odbioru paczki, brak możliwości kontaktu.