Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 7963 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.86
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Hubert / 2022-10-13 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenująco długi czas dostarczenia przesyłki..
    Paczka nadana w piątek i dociera dopiero w piątek za tydzień.
    Oczywiście na infolinii powiedziano, że przesyłka powinna dotrzeć maksymalnie w środę wieczorem.
    Statusy przesyłek na stronie śledzenia paczki są nieaktualne.
    Nie polecam.
  • ~tadeusz / 2022-10-13 13:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Nadałem 9 paczek po 10 dniach okazało się że jedna zginęła o wymiarach 60,50,50 niby gdzieś się coś znalazło ale z0ostała podobno zutylizowana.Co dalej okazuje się że roślin nie przyjmują na przesyłki ,ale kurier wiedziało tym bo mu mówiłem i pisze w protokole przekazania .Na razie paczki jeszcze nie dotarły po 9 dniach od wysyłki nawet te 8 co zostało.
    Zaletycena
    WadyOgólny bałagan w firmie .Po przyjęciu przesyłki nikt nie wie co z nią zrobić .Po złożeniu reklamacji dopiero się ruszyło ale i tak nie wiedzą dokąd wysłać bo dostaję sms gdzie mają wysłać jakby tam nikt nie umiał czytać. Nie wiem co dostanę za tą zutylizowaną paczkę oraz czy w ogóle się chyba wykręcą
  • ~Bartek / 2022-10-13 13:26
    Ocena: 2.67 / 5
    Jestem bardzo nie zadowolony. Przesyłka została dostarczona całkowicie uszkodzona. Protokół szkody i zdjęcia zrobione przez kuriera nic nie pomogły bo reklamacja i tak nie została uznana. Według inPostu to moja wina że wysłałem kruchy towar choć był oznaczony naklejkami. Odradzam korzystanie z usług tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyPełno
  • ~Wasek / 2022-10-13 10:14
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczka dotarła ale oczywiście problem, bo pan kurier stwierdził że nie można zapłacić kartą. W mailach i esemesie Firma zachęca do zapłaty kartą a kurierzy odmawiają. Do tego kurier w sposób arogancki stwierdził że go nie interesuje że nie mam gotówki. Gonitwa po sąsiadach po pożyczkę. Lekceważenie klienta.
  • ~Grażyna / 2022-10-12 23:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka czekała 1.5 tygodnia na odbiór. Kurier w dniu odbioru, spóźniony o 2 godziny bezczelnie odpowiada, że on może sobie przyjechać o dowolnej porze i go plany klientów nie interesują, mogłam też zostawić paczkę pod płotem lub obarczyć czekaniem na jaśnie pana sąsiadów. Interwencja na infolinii zakończona porażką-rozmowa na podobnym poziomie. Standardy obsługi rodem z minionej epoki. Banda niekompetentnych ignorantów.
    ZaletyŻadnych
    WadyTerminowość, jakość obsługi, chamscy kurierzy
  • ~Dawid / 2022-10-12 20:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem w czwartek 6 paczkę kurierem paczka po 4 dniach wyjechała z punktu dostawy była gotową w czwartek z rana. Po kontakcie w poniedziałek z infolinią inpostu dowiedziałem się praktycznie nic. Paczka wyruszyła dopiero po telefonie nadawcy, i w wtorek miała być dostarczona pod adres, kurier zadzwonił lecz nikogo nie było w domu i prosiłem o podwiezienie na inny adres (ok.3 min autem) ale pani kurier chamsko się do mnie odezwała. Następnego dnia czekał już na paczkę ojciec ale nikt się nie zjawił z ową paczką a zmieniła status na ponowne doręczenie, po zadzwonieniu na infolinię inpost oczywiście znowu ta sama gadka i pani z infolini nie chciała mi podać nr do kuriera ponieważ mamy rodo i regulamin im zabrania. Nie wspomnę też o tym że 3 na 4 paczki były ostatnio uszkodzone .
    Żenada ta firma pwczkomaty jeszcze jako tako funkcjonują ale kurierzy to totalna porażka
  • ~Ja. / 2022-10-12 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Opinia na 0 ⭐!!!! Moja paczka za którą zapłaciłam przez inpost 415zł została zagubiona!!!! Po zgłoszeniu reklamacji miało to zając miesiąc na wyjaśnienie sprawy czyli znalezieniu paczki lub o zwróceniu pieniędzy na konto. PACZKA się nie odnalazła PIENIĄDZE również nie zostały zwrócone choć paczka była UBEZPIECZONA!!! NA infolini nikt nic nie wie twierdzą ze nie mogą udzielić informacji ???? a na email nikt nie odpisuje!!!!OSZUŚCI i KŁAMCY bardzo NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!KARMA WRACA!!!!!!
  • ~Kinga / 2022-10-12 12:43
    Ocena: 2.33 / 5
    Po zadzwonieniu do kuriera i podpytaniu kiedy będzie w okolicy odpowiedział obrażonym i niemiłym głosem że do godziny mino tego że przejeżdżał już obok mojego miejsca zamieszkania
  • ~Krus / 2022-10-12 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Padaka zawijaj ten biznes może zrobi go ktoś komu zależy na kliencie
    ZaletyBrak
    WadyCzas walenia w chu...
  • ~Robert / 2022-10-11 20:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda ze nie można dać minus. Paczka odebrana wczoraj, dziś miała być. Jest 20,30 inpost twierdzi że mają czas. Wg aplikacji paczka w ogóle nie opuściła miejsca wysyłki
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Robert / 2022-10-11 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny numer z ich strony. Wczoraj odebrali paczkę która dziś miała być na miejscu. Paczka nie została wysłana. Zero kontaktu, twierdzą że czas nie minął. Jest 20,20. Ku... wa żarty
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Kuba / 2022-10-11 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero pomocy, obsługa jak „robot” aż ma się wrażenie ze straszą tych ludzi żeby broń Boże nie byli po stronie klienta, paczka zablokowana, zero możliwość kontaktu, wszystko według „regulaminu” ale jakiego, nie wiadomo bo obsługa nie może udzielać informacji bo to nie oni się tym zajmują, ma się wrażenie ze każda osoba w tym corpo-Zarcie ma własna firmę i nic nie wie o innych. Na maile odpisuje za każdym razem kto inny nie ciągnąć tematu i mając w „nosie” co się w tych mailach do nich pisze. Firma-zart unikać jak ognia chyba ze jesteście w desperacji i musicie coś nadać, ale uwaga! Jak coś nie wyjdzie możecie stracić towar i nikt, NIkT was informacji żadnych nie poda tylko jakiś kolejny „automat” z ludzkim imieniem wam odpisze ze kolejny „automat” przejmuje sprawę
    Nie pozdrawiam
    ZaletyHahahaha zart, może nazwa fajna
    WadyCalkowity dramat niegodne jakiekolwiek polecenia
  • ~Marza / 2022-10-11 15:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam jakiś czas temu przesyłkę którą miał dostarczyć niestety osobiście kurier. Miałam podany przewidywany czas dostarczenia przesyłki. Córka była w domu i czekała na przesyłkę ponieważ zamówiona rzecz była dla niej. Niestety w dniach i godzinach których podobno miał być kurier nie było go. Podobno były 2 próby ja nie wiem gdzie były te próby ale napewno nie na mój adres. Złożyłam reklamację oczywiście została ona oddalona w uzasadnieniu była podana wersja nie odpowiedzialnego kuriera który w nosie ma rzetelność wykonanej pracy. Pragnę jeszcze tylko zaznaczyć że nie mieszkam na zamkniętym osiedlu tylko w normalnej kamienicy z domofonem (chyba że kurier nie umie się obsługiwać takim wynalazkiem).
    Nie polecam tej firmy kurierskiej z dostawą przez kuriera.
    ZaletyTylko paczkomaty
    WadyKłamliwość kuriera wygrywa z rzeczywistością.
  • ~Anna@ / 2022-10-11 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę . Dostałam powiadomie że przesyłka została dostarczona. Wyszłam zobaczyć ale jej nie było. Pani kurier wlozela ja między szczeble w bramie. Zadzwoniłam do niej przyjechała ale twierdziła że ja zostawiła . Złożyłam reklamacje ale jak na razie cisza . Wątpię abym dostała zwrot za paczkę. Pracują nie odpowiedzialni ludzie którzy nie znają swoich obowiazkow . Dno nie firma . Nigdy więcej ich usług.
    ZaletyNieodpowiedzialni,mniej niż zero
    WadyDno
  • ~Sandra / 2022-10-11 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Rozumiem, że firma ma problem techniczny i dział IT pracuje żeby go rozwiązać. Ale rekompensata lub pomoc obsługi klienta jest zerowa. Zapłaciłam za paczkę potwierdzenie nie dotarło i nie wiadomo może będę czekać do niewiadomo kiedy na możłiwość zrealizowania tej przesyłki. Pieniędzy też mi nie zwrócą.
  • ~AndrzejP. / 2022-10-11 12:11
    Ocena: 3.33 / 5
    Szybkość dostawy to nie wszystko , należy jeszcze powiadomić odbierającego. W chwili zakupu miałem "przewidywany termin dostawy" 10.10.2022 , okazało się ,że przesyłki wylądowały w paczkomacie 08.10.2022 , 10.10.2022 upłynął termin odbioru i jeszcze tego samego dnia zostały odesłane do nadawców.
    WadyBRAK POWIADOMIEŃ O PRZESYŁCE , powiadomienie w aplikacji to zdecydowanie za mało , wystarczyłby zwykły SMS, brak możliwości odebrania w oddziale , ZWROT NASTĘPUJE ZARAZ PO TERMINIE ODBIORU.
  • ~Henryk / 2022-10-11 10:13
    Ocena: 2.67 / 5
    Zniszczono przesyłkę tą samą która wysłana w jedną stronę została uszkodzona . Gdy ją kupujący zwrócił została tym razem zdemolowana - zupełny złom n. Reklamację odrzucono i 500 zł mam straty . Ciekawe że że to się zdarzyło w oddziale Olsztyn bo z innych rejonów nie maiałem takich problemów
  • ~Kryspin / 2022-10-10 19:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka została skradziona, czas oczekiwania na reklamację 1 miesiąc
    Pracownicy infolinii - porażka
  • ~Krzysztof / 2022-10-10 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza kurierka,

    Kurier nie doręczył paczki z powodu braku osób w biurze, firma otwarta od 9... proba dostarczenia 10:18, zero telefonu. Na infolinie dzwoniłem 3 razy, zero odpowiedzi zwrotnej, centrala nie może podać numeru do kuriera to jakaś kpina a nie firma transportowa.
    Zaletybrak
    WadyBrak telefonu ze strony kuriera, z infolinii nic nie można załatwić...
  • ~Stanisław / 2022-10-10 15:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka szła 6 dni.Jak bym wiedział to bym rowerem po nią pojechał.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12360
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7963
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7590
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4086
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4048
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2395
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4415
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4400
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3872
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2906