Uwaga na pobrania. Przeciągają wypłatę pieniędzy mimo, że maja na to 5 dni roboczych zgodnie z umową co i tak jest przeciąganiem, bo jeśli np. skorzystam z olx pobranie, to pieniądze mam w ciągu 24h. UOKiK powinien się tym zainteresować. Może zgłoszę, jeśli to potrwa kilka kolejnych dni od zgłoszenia reklamacji
ZaletySzybkie dostawy i paczkomaty w wielu lokalizacjach
WadyPłatności
~Ewa / 2022-11-08 18:23
Ocena: 1.00 / 5
Porażka żeby odebrać paczkę muszę latać po drodze i szukać kuriera nie przyjeżdża pod dom. Dziś mial wielkie pretensje że nie ma mnie w domu i kazałam mu jutro przyjechać to w sklepie zostawił moja paczkę . Porażka
ZaletyBrak
WadyWymienić praxownika
~niunia / 2022-11-08 17:49
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj zostałam drugi raz oszukana przez firmę inpost kurier twierdzi że nikogo nie było w domu.Twierdził że zostawił awizo nie ma żadnego awiza a ja osobiście byłam w domu gdyż chodzę o kuli.Wiadomość na tel otrzymałam o godz 8:36 Firma nie wiarygodna
~Klient / 2022-11-08 10:52
Ocena: 3.00 / 5
Dzień dobry Przesyłka doszła uszkodzona jak zwykle przez nie dbanie kurierów rzucanie Wina zwalona na wysyłającego o złe zabezpieczenie wysyłającego gdzie była folia bąbelkowa i w worku Nie powinien kurier zabierać skoro było źle zabezpieczone NIE Polecam!!! Odbębnić i wykasować tylko !
Zaletybrak
WadyOdbębnić i wykasować tylko !
~Ewa / 2022-11-08 09:48
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo jestem zadowolona z kuriera w Zabrzu dowozi często mi przesyłki dość ciężkie zawsze miły i uśmiechnięty .Chłopak młody szczupła sylwetka wozi na Hauptmana 9dziekuje.
~Iv / 2022-11-08 08:58
Ocena: 3.00 / 5
Paczka otwarta, brak części twaru. Reklamacja pelna zlozona wraz ze zdjęciami i...firma ktora zarabia miliony ma klienta mocno i daleko w powazaniu...
~Patryk / 2022-11-07 19:32
Ocena: 3.33 / 5
Jestem z branży kurierskiej. Dużo ostatnue lata Ślę paczek,ok 80proc i postem, nie będę tu ściemniał nic jhak to źle czy jak super.
Inpost rok temu zgubił moja pakę za pobraniem sezon święta młyn więc rozumiem, znaleźli ją po świętach odesłali, i nadałem ponownie i klient odebrał bo była to rzadka rzecz i zależało mu trwało to chyba wszystko min 2tyg, nikt tego nie szukał bo był młyn olali to, spoko rozumiem bo wiem co się dzieje w ten mc.
Ogólnie reszte zamówień z dwóch lat przez inpost nie mam zastrzeżeń było ok wszystko.
Dziś wysłałem pake do kumpla naprawia auto czeka na części, miałem też młyn i nie zapakowałem drobiazgu, paczuszka ogólnie 1kg małe rzeczy same.
Dzwoniłem do punktu epaka godzinę po nadadaniu by tego nie słali dziś że podjadę dorzucę częśc brakującą, niestety mieli tel wył, bądź nie odbierali dzwoniłem 3h...od 13do17 Z przyczyn niezależnych, podjechałem po 17.30 niestety paka wyszła o 15.30,,ok trudno... Dzwonie do inpost bo magazyn jest 15km dalej żeby te pake wstrzymali i nie szła dalej na koniec polski, byłem już w trasie i 5%baterii no to gadam z nimi 5min, babka nie może tego zawrócić mam pisać maila...i kolejność zgłoszeń czyli mogą rozpatrzyć to np za tydzień.. No szkoda gadać chodzi głównie o to że po co infolinia i obsługa skoro ja mam pisać maila, normalnie w domu to napisze a sytuacja była jakwyzej.. Powiedziała że odgórnie tak mają albo chciała mieć pupochron. Dodam że ich formularz reklamacyjny jest taki że opcje wyboru rozwiń listę znika po pół sekundy sprawdziłem parę razyb...
~Alex / 2022-11-07 18:51
Ocena: 1.00 / 5
czekam na paczke juz 3 tydzien, na sledzeniu przesylek pisze caly czas "posortowane"
Zaletybrak
Wadywiele
~Lolian / 2022-11-07 16:36
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj zostałem drugi raz oszukany przez firmę inpost
Pierwsza sytuacja to paczka zagubiona złożenie reklamacji graniczyło z cudem, ponieważ dział reklamacji żądał coraz to następnych dodam zbędnych dokumentów tylko po to żeby mnie zniechęcić do kontynuowania reklamacji.
Dzisiaj natomiast na sam koniec dowiedziałem się, że moja paczka została odesłana do nadawcy, gdzie międzyczasie nie dostałem ani jednego powiadomienia od inpostu czy ta paczka została nadana, kiedy pojawi się w paczkomacie ani, że juz jest do odbioru tylko jedno powiadomienie, że paczka zostaje zwrócona
Po mojemu wygląda to tak jakby inpost mścił się za próbę złożenia reklamacji choć mogą to być tylko moje domysły
~Kris / 2022-11-07 12:41
Ocena: 2.33 / 5
Tragedia z ta firma inpost paczka dostarczona w sobote do paczkomatu w poniedzialek rano juz wrocila do nadawcy. Ludzie czasem wyjezdzaja w weekend dlatego powinna czekac dzien dluzej. Polecam bardziej dpd. Nigdy wiecej inpost.
~Anna / 2022-11-07 09:50
Ocena: 1.67 / 5
Paczka miała być dostarczona przed południem, została dostarczona po interwencji z wielką łaska. Kurier po rozmowie ze mną poczuł się urażony i celowo opóźniał jej dostarczenie. Stwierdził w rozmowie, ze nie chce mu się dostarczyć mi dzisiaj paczki- bezczelny ignorant! Zamiast wykonywać swoją prace rzetelnie, jeździł w towarzystwie panienki i przy okazji rozwoził paczki. Za nic miał moje prośby o szybka dostawę, a w konsekwencji ignorował telefon ode mnie.
ZaletyBrak
WadyNiewłaściwa osoba na danym stanowisku.
~olaf / 2022-11-06 09:37
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała przyjść do mnie 2 listopada, byłem wtedy cały dzień w domu. Wieczorem patrzę na status przesyłki, a tam pisze, że paczka niedostarczona, odesłana do nadawcy.
Zalety- brak
Wady- nie dostarczają paczek.
~Kamila / 2022-11-05 22:29
Ocena: 3.00 / 5
I InPost miałam bardzo długo, bardzo dobre zdanie. O paczkomatach, bo co do kurierów dawno już nie. Ale ostatnio zamówiłam paczkę za pobraniem...paczka wydana do doręczenia, nie dotarła mimo, że cały dzień w domu ktoś był. Przekierowałam paczkę do paczkomatu opłaciłam, a paczka wróciła do nadawcy. I tak paczki brak, pieniędzy za paczkę brak. Napisałam reklamację, poprosiłam o zwrot pieniędzy i...nic. Oburza mnie sam fakt, że musiałam pisać reklamację, żeby InPost oddał mi pieniądze, które im wpłaciłam. A to, że zostałam zignorowana...Złodziejstwo. Cieszę się jedynie, że było to raptem 29zł...wielkie, wielkie rozczarowanie
Zalety-przesyłki do paczkomatu trafiają w 99% następnego dnia od nadania
-wygodna aplikacja
Wady-złodziejstwo
~Kurier / 2022-11-05 22:11
Ocena: 5.00 / 5
Czytam te niektóre opinie ludzi którzy myślą że są pempkiem świata i niedowierzam :) ludzie,kurier nie ma obowiązku kontaktować się z klientem telefonicznie,ponieważ jest kierowcą a wydzwanianie ciągle z głupimi pytaniami tylko pogarsza sprawę. Każda osoba która zamawia pod adres dostaje informacje z samego rana że paczka będzie doręczana,nie ma Cię w domu nie masz przesyłki proste a jak wiesz że Cię nie ma a zależy to przekieruj do psczkomatu matole :)
~Sasssha / 2022-11-05 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Paczka, która opcjonalnie ma dojść w ciągu 48 godzin nie dotarła, dziś mija czwarty dzień a jutro niedziela więc też nie zostanie dostarczona. Kpina, oszustwo, olewanie nigdy więcej inpost. Żenada!!!!!
ZaletyBrak
WadyNie dotrzymywanie terminów
~Agnieszka / 2022-11-05 15:39
Ocena: 1.33 / 5
Złodziejka firma okrada paczki a złożenie reklamacji to procedura nie dla wszystkich reklamacja tylko meil i tu dopiero jest jazda trzeba wypełnić prookół i reklamację chyba specjalnie jest tak zrobione bo nie każdy będzie to potrafił a pozłożeniu tych dwóch dokumentów czekamy na odpowiedź 30 dni roboczych a ktoś korzysta z twoich zaplaconych rzeczy. Nie polecam może jak zacznie im spadać popularność to coś z tym zrobią bo narazie wszyscy zatrudnieni w inposcie mają zezwolenie na oglądanie paczek
ZaletyBrak
WadyWszystkie jakie są
~Mia / 2022-11-05 14:42
Ocena: 1.00 / 5
Już druga paczka zwrócona do nadawcy z przyczyn błędnego lub żadnego powiadomienia ze strony In Post że jest do odbioru. Infolinia tłumaczy że powiadomienia ze względu na bezpieczeństwo odbywają się przez mail a nie sms (też go nie otrzymałam), przez allegro kontakt z nadawcą utrudniony i jak tu można bezpieczne i bezstresowe zakupy robić!!!!!
Trzeba wybrać się na zakupy stacjonarnie, pogadać z Panią Krysią, wybrać co mi pasuje i git. Wcześniej nie było sprzedaży wysyłkowej i nie było też stresu. Pozdrawiam wszystkich kupujących i życzę im ogrom cierpliwości!!!
Zaletynowoczesność
Wadyzagmatwanie
~leo / 2022-11-05 07:56
Ocena: 3.67 / 5
Wymuszanie płatności przez aplikacje choć przy paczkomacie jest terminal. Co za dupek to wymyślił. Taki odbiór
to mordenga Jestem zdegustowany .
ZaletyZadnych
Wadyszereg
~Gabi / 2022-11-05 00:46
Ocena: 1.33 / 5
Pudełko, które miało być częścią prezentu dotarło zniszczone. Pogniecione, nie nadające się do niczego. Zero szacunku do paczek i do klienta. Wysyłka specjalnie droższa, w celu otrzymania niezgniecionego opakowania.