WadyNikt nie potrafił po kilku telefonach odpowiedzieć gdzie jest paczka.Brak podejścia do klienta. Zero zaangażowania i zajęcia się sprawa.
strona 11 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- nastepna »
-
~Klient / 2024-03-05 05:56
Dostawa w Bydgoszczy to kpina z klienta.Paczka po jednym dniu zgłoszona że kurier nie odebrał. Nikt co zapewniano nie odezwał się z reklamacji.Na trzeci dzień znowu zgłosiłem i zostałem powiadomiony że badają sprawę i się skontaktują.Po czterech dniach zero kontaktu ale po sprawdzeniu paczka była w sortowni.Nie ma informacji że odebrana z paczkomatu.Zamawiający po otrzymaniu przesyłki wysłał zdjęcia że paczka uszkodzona i poklejona innymi tasmami.Po zgłoszeniu że paczka musiała być otwierana specjalista inpost poinformował tylko że paczka dotarła. Tyle to ja po śledzeniu też wiedziałem.Nie polecam -
-
~Mar / 2024-03-02 08:12
Dno jakiego świat nie znał, nie polecam !!!
Nie używać nie stosować itdZaletyzadnaWadywszystkie -
~Janina / 2024-02-28 23:52
Mimo złożonych zlecen kurier od trzech dni nie odbiera paczek . Wcześniej mimo wybranych na stronie Inpostu godzin odbioru przyjeżdżał o ok 2 godziny wcześniej niż miał wyznaczone godziny odbioru . Po zwróceniu uwagi aby tak nie robił WYKOPAL
z samochodu paczki które już się na nim znajdowały . Odjeżdżając stwierdził, że zrobi tak aby nikt od nas nie odbierał paczek . Reakcja kierowniczki oddziału- zenujaca , kazala mu zostawić paczki i odjechać. Kurier po wykopaniu paczek stwierdził iż go przetrzymuje na posesji i nie pozwalam mu odjechać . Myślał, że się wystraszę gdy powiedział że zadzwoni po policję. Odpowiedziałam żeby to zrobił. Policjant zapytał podczas zgłoszenia czy brama jest zamknięta i czy nie może odjechać. Kurier potwierdził, że tak . To bardzo ciekawe , ponieważ moja posesja nie jest ogrodzona i nie posiada bramy . Żenująca sytuacja . Tak INPOST traktuje swoich klientów. Nadmienię iż nadawaliśmy codziennie około 150 paczek . PRZESTRZEGAM PRZED INPOST A SZCZEGOLNIE PRZED ODDZIALEM W BIELSKU BIALEJ.ZaletyBrakWadyNiekompetencja , lekceważenie klienta , kierownictwo oddziału Bielsko-Biała robi na złość klientowi, nie odbieranie przesyłek przez kuriera -
~Janina / 2024-02-28 23:33
Mimo złożonych zlecen kurier od trzech dni nie odbiera paczek . Wcześniej mimo wybranych na stronie Inpostu godzin odbioru przyjeżdżał o ok 2 godziny wcześniej niż miał wyznaczone godziny odbioru . Po zwróceniu uwagi aby tak nie robił WYKOPAL
z samochodu paczki które już się na nim znajdowały . Odjeżdżając stwierdził, że zrobi tak aby nikt od nas nie odbierał paczek . Reakcja kierowniczki oddziału- zenujaca , kazala mu zostawić paczki i odjechać. Kurier po wykopaniu paczek stwierdził iż go przetrzymuje na posesji i nie pozwalam mu odjechać . Myślał, że się wystraszę gdy powiedział że zadzwoni po policję. Odpowiedziałam żeby to zrobił. Policjant zapytał podczas zgłoszenia czy brama jest zamknięta i czy nie może odjechać. Kurier potwierdził, że tak . To bardzo ciekawe , ponieważ moja posesja nie jest ogrodzona i nie posiada bramy . Żenująca sytuacja . Tak INPOST traktuje swoich klientów. Nadmienię iż nadawaliśmy codziennie około 150 paczek . PRZESTRZEGAM PRZED INPOST A SZCZEGOLNIE PRZED ODDZIALEM W BIELSKU BIALEJ. -
~Robert / 2024-02-28 18:29
Szkoda że nie dostarczacie paczki o godz.23' 24'.Wcześniej mogły być 13 14 15 a teraz 6 odebrana z oddziału a w punkcie 23 coś chyba nie TAK -
~Kriss / 2024-02-28 15:38
Przy odbiorze paczki przez kuriera jest przedział czasowy 9 - 17 - kuriera brak. Umówiony następny termin odbioru przesyłki - taka samo. Na podany telefon który dostałęm ze zgłoszeniem nikt nie odpowiada. Firma zeszła na psy od nowego roku i ma klientów w ....... ZaletybrakWadybrak kontaktu z kurierem - nie odpowiada, Nie odbieranie paczek w umówionym terminie -
~Bruria / 2024-02-28 15:28
Inpost kombinuje z pieniedzmi w opcji przesyłek za pobraniem bo przetrzymuje pieniądze przez 8 osiem dni, jeśli wyślesz przesyłkę np we wtorek w czwartek odbiorca wpłaci do Paczkomatu pieniążki to Ty otrzymasz je w następny piątek. KOMBINUJĄ żywią się bezprawnie Naszymi pieniędzmi. Właściciel Inpostu to chyba były Cinkciar ZaletyCwaniactwoWadyCwaniactwo -
~Marta / 2024-02-28 07:42
Kurier zostawił paczkę w garażu bez poinformowania o tym, szukałam paczki wszędzie i już myślałam, że zaginęła.
Pierwszy raz z czymś takim się spotykam. -
-
~Sylwia / 2024-02-27 06:21
Do Pani DANUTY
Wchodzi Pani Prezesowi Rafałowi B.
Jak CZOPEK
Pozdrawiam z InPost z Krakowa z IT.
InPost. MOTTO
JAK PACZKA NIE DOJDZIE POD ADRES I CO NAM ZROBICIE
REKLAMACJE 99 % ODRZUCANEZaletyBrakWadyWszystkie -
~DANUTA / 2024-02-27 06:00
Dla mnie jest to najlepsza firma kurierska.Paczka nigdy nie przyszła uszkodzona.Jestem powiadamiana sosem o przesyłce.W przeciwieństwie do innych firm kurier nie rzuca paczki pod drzwiami.Zawsze dzwoni ale i odbiera telefon.Prsesyłka jest dostarczana szybko przeważnie w ciągu 24 godzin.Polecam z całego serca osobom które nie chcą stresować się że ich przesyłka będzie uszkodzona lub nie przyjdzie na czas.Pozdrawiam wszystkich pracujących w Inpost. ZaletySzybkość solidność wysoka kultura kurirówWadyŻadnych -
~Przemysław / 2024-02-26 23:14
Totalna porażka! Najpierw kurier w piątek rano przysłał wiadomość że podejmie próbę dostarczenia paczki i przez cały dzień jej nie dostarczył. Tego samego dnia po godzinie 20 przysłał znów taką samą
Wiadomość ,a paczkę przywiózł o godz 22 lecz ja tej paczki nie odebrałem ponieważ już się kładłem spać. Kurier zaznaczył w systemie że nie zastał odbiorcy w domu choć rozmawiał ze mną przez telefon i wiedział że jestem w domu. Po weekendzie kurier zrobił tak samo jak w piątek. Paczka nadal nie odebrana. Zero gwiazdek bo Iza co bym miał dać chociaż jedyną. Totalna porażka.ZaletyBrakWadySame wady -
~Jozef / 2024-02-26 21:54
Dzieki In Post straciłem 120zl..
Ksiazka którą zakupiłem nie została dostarczona. IZaletyZadneWadyOszustwo -
~Klaudia / 2024-02-26 20:06
Zgubili moją paczkę, najpierw rzucając oskarżenie, że to pewnie sklep nie wysłał towaru, jednak po numerze przesyłki ewidentnie było widać, że została ona odebrana przez kuriera. Po wielu telefonach i wiadomościach, Pani doradziła, abym złożyła reklamację. Po 3 tygodniach od jej złożenia dostaję informacje, że brakuje jednego dokumentu a mianowicie rezygnacji z dochodzenia roszczeń ze strony nadawcy. Jak łatwo się domyślić, tego dokumentu nie uzyskałam ze względu na procedury sklepu, więc sprawę mam z góry przegraną. Śmiech na sali. ZaletyDotychczas był to dla mnie najlepszy przewoźnik.WadyWszystko się zmieniło po tym, jak mnie potraktowali. Liczy się dla nich tylko kasa, a klienta mają gdzieś. -
~Cezary / 2024-02-26 18:32
Wysłałem paczkę za pobraniem, pobrali pieniądze od kupującego i mają 5 dni roboczych na wpłacenie pieniędzy na konto sprzedającego, minęło 5 dni i pieniędzy niema.porażka WadyNie polecam -
~Pio / 2024-02-26 08:37
Zapłaciłem za paczkę przez paczkomat a kuriera na bezczelnego wziął i to w tym samym dniu co Zapłaciłem za paczkę a jak dzwoniłem na Infolinia już 10 razy to mówili że po 48 godz kurier zabiera przesyłkę a ja mówię że nie powinien bo przesyłka została Zapłacona a na info gdakaja to samo o potem mówią czy ma Pan jakieś inne pytania ja mówiłe że jak bym miał to bym powiedział a na inf oni są nauczeni żeby ludzi denerwować. ODRADZAMY INPOST WadyOdradzam -
~Andrzej / 2024-02-25 19:26
PRZESTRZEGAM
z korzystania z usług InPost
Kurierzy większości to BARANY
na infolinii konsultacji PRACUJĄ ZA KARĘ po prostu DEBILE
Szkoda opisywać moją sprawę można poczytać opinie po niżej to samo.ZaletyBrakWadyZLODZIEJE -
-
~MAREK / 2024-02-25 14:41
Kurierzy rzucają paczkami kopią itp. No i w końcu otrzymałem jedną paczkę z wielką dziurą zmiażdżona . spisałem protokół szkody towar uszkodzony za ponad 800 zł był bardzo dobrze zabezpieczony, nie wiem czym tą paczkę tak zmasakrowali... reklamacja ciągnie się tygodniami co 2-3 dni piszą, że brak zdjęć opakowania które już otrzymali.. wysłałem jeszcze raz. potem znowu brakuje czegoś innego potem, znowu proszą o zdjęcia które już otrzymali 3 tygodnie wcześniej dodatkową każą mi przesłać wszystkie dane osobowe kupującego gdzie RODO.. i tak w kółko... Nikomu nie życzę styczności z tym działem reklamacji nie wiadomo w którym roku ta sprawa się zakończy... ZaletySZYBKA DOSTAWA JEDNA Z LEPSZYCH FIRM ALEWadyDZIAŁ REKLAMACJI TO JEST JAKAŚ KPINA, ROBIĄ SOBIE JAJA Z KLIENTA BYLE BY ZWĄTPIĆ I ODPÓŚCIC -
~MAREK / 2024-02-25 14:40
Kurierzy rzucają paczkami kopią itp. No i w końcu otrzymałem jedną paczkę z wielką dziurą zmiażdżona . spisałem protokół szkody towar uszkodzony za ponad 800 zł był bardzo dobrze zabezpieczony, nie wiem czym tą paczkę tak zmasakrowali... reklamacja ciągnie się tygodniami co 2-3 dni piszą, że brak zdjęć opakowania które już otrzymali.. wysłałem jeszcze raz. potem znowu brakuje czegoś innego potem, znowu proszą o zdjęcia które już otrzymali 3 tygodnie wcześniej dodatkową każą mi przesłać wszystkie dane osobowe kupującego gdzie RODO.. i tak w kółko... Nikomu nie życzę styczności z tym działem reklamacji nie wiadomo w którym roku ta sprawa się zakończy... ZaletySZYBKA DOSTAWA JEDNA Z LEPSZYCH FIRM ALEWadyDZIAŁ REKLAMACJI TO JEST JAKAŚ KPINA, ROBIĄ SOBIE JAJA Z KLIENTA BYLE BY ZWĄTPIĆ I ODPÓŚCIC -
~Graża / 2024-02-23 21:03
Bardzo zawiodłam się na tej firmie. Zapomniano dać kurierowi paczkę do przekazania. Zabrał w końcu inny. Zadzwonił że nie dostarczy paczki bo nie ma takiego obowiązku w zastępstwie kolegi. Wtedy musiałam poinformować żeby zostawił w innym miejscu. Dodatkowo prosił żebym dojechała sama po paczkę. ZaletyBrak -
~krzysiek / 2024-02-23 12:53
Z miesiąca na miesiąc inpost działa coraz gorzej. Paczki po nadaniu potrafią leżeć i 24 godziny zanim zostaną podjęte z paczkomatu co ma wpływ na czas dostawy.
strona 11 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- nastepna »