Nie spodziewałem się, że firma połaszczy się na 22zl za fakt wycofania przesyłki. Stwierdzenie, że nie należy się zwrot pieniędzy, bo przesyłki nie opłaciłem to nawet oszustwo. Blik działa natychmiast a potwierdzenie na maila wpływa w kilka sekund. Żenada ????
ZaletyBrak
WadySzkoda się źle wyrażać ????
~Wiktoria / 2026-05-11 23:13
Ocena: 1.00 / 5
Pan z InPost nie doręcza mi paczek ponieważ raz z złożyłam skargę i jego szef Łukasz Łojek mu zabronił dostarczać paczek . Dziś miał paczkę i przejechał obok domu gdy dostałam sms że nie było mnie w domu a gdy zanim pojechałam stwierdził że nie ma mojej paczki i podał mi numer do kolegi który niby ją ma cobylo kłamstwem
ZaletyBrak
WadyW ch** i trochę !
~Maja / 2026-05-11 12:39
Ocena: 1.00 / 5
Strasznie zszedł na psy InPost.
Pan z Ukrainy ledwo mówiący po Polsku nie dostarczył paczki,bo"nie zna terenu" a ja na czas nie odebrałam telefonu i nie nawigowałam go.
I i godzinie 16 jest poza terenem i nie przyjedzie.
Serio klient jest od nawigacji kuriera.
Zadzwoniłam na infolinię i tam,jest zgłoszone jako niemożliwość doręczenia,zły adres.
Kłamstwo.
Dzisaj ma znów podjąć próbę doręczenia po weekendzie,poprosiłam męża,by zadzwonił do niego i uwaga! Dzisaj mówi,że też nie zna terenu...
Pytanie do dostawcy-dlaczego kurier ledwo zna język i nie zna terenu?
Kolejny mój ukradziony czas dzisaj na czekanie i nie wiadomo,czy doczekam się paczki
ZaletyBrak
WadyBrak słów
~Magdalena / 2026-05-11 10:51
Ocena: 1.00 / 5
Jestem zawiedzina tą firmą kurierską nie dostarczają paczki kurierzy nie odbierają telefonów więc pytam po co im te komórki firmowe klijenta mają w d.pie moja paczka która powinna być w czwartek nie dotarła choć człowiek był cały dzień w domu
ZaletyBrak odpowiednich ludzi
WadyNajgorsza firma
~Zarew / 2026-05-10 23:43
Ocena: 2.33 / 5
Paczka Allegro dostarczenie w weekend OK lecz mam drugą paczkę w sortowni w tym samym dniu czyli w sobotę ale dostarczenie w dni robocze i obie mogły dotrzeć w sobotę ale nie trzeba poczekać do poniedziałku . Kiedyś paczka rozerwana do środka spokojnie można zerknąć co tam jest nawet przymierzyć i odłożyć z powrotem . Nigdy mi się to nie zdarzyło masakra .
ZaletyBrak
0
WadySame
~bunio / 2026-05-09 19:11
Ocena: 1.00 / 5
paczka opozniona jak zawsze ,powinna byc w piatek nieroby
Zaletybrak
Wadydluuuuuuuugi czas dostawy
~Klaudia / 2026-05-09 13:34
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam sobie rzecz z allegro było napisane że dostawa do 9 maja , tym czasem paczki dalej nie ma a potrzebuje tego na jutro na allegro dostawa 9 maj a jak pisze do InPost żeby się dowiedzieć o paczce to paczka do wtorku zostanie doręczona bo jak to pan stwierdził paczka nie posiada usługi paczki w weekend to ja się pytam jak oni się dogadują.... Tragedia naprawdę tu co innego i tu co innego... Nie polecam
~Anna / 2026-05-08 11:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na świece. Kurierzy otwierają paczki. zgłosiłam kilka reklamacji oraz zgłoszeń, zero decyzji.
Wadysame wady
~R. / 2026-05-08 10:22
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarcza paczki twierdząc, że odmówiono jej przyjęcia. Kłamie i nie podejmuje żadnej próby kontaktu, żeby te paczkę dostarczyć.
Zaletypaczkomaty
Wadykurier
~Js / 2026-05-08 08:53
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbiera telefonu, nie pierwszy raz, zostawia paczkę pod drzwiami do mieszkania, nawet nie naciśnie dzwonka
~MAGDALENA / 2026-05-07 22:52
Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA W POLSCE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!DOPLATY PO 3 MIESIACACH OD ZAKONCZENIA WSPOLPRAWCY ABONAMENT ZAKONCZONY A ZOSTAL POLICZONY I EGZEKWOWANY PRZEZ WINDYKACJE NIESLUSZNIE BO UMOWA POPRAWNIE WYPOWIEDZIANA I ZAKONCZONA !!!!!!!!!!!!!
ZaletyBRAK
WadySAME NEGATYWY JAKO STRONA W UMOWIE OCENIAM ICH NAJGORZEJ
~Nadawca / 2026-05-07 13:28
Ocena: 2.00 / 5
Masakra, nie rozumiem jak mimo porządnego zabezpieczenia paczki i oznaczenia jej z każdej strony aby nie rzucać, to kurierzy i tak rzucaja a potem jest uszkodzona paczka, i wtedy i adresat i nadawca są stratni..
Pod względem większych paczek Inpost to chyba najgorsza opcja wysyłki.
ZaletyBrak
WadyRzucanie paczkami mimo zastrzeżeń nadawcy
~raj / 2026-05-07 06:27
Ocena: 1.67 / 5
Zamowilem paczke pobraniowa ,oplacilem ja blikiem ,kurier bez rozmowy ze mna wbil odmowe przyjecia ,nie mam ani paczki ani pieniedzy . Po rozmowie z infolinia powiedzieli mi ze maja od 7-14 dni na zwrot pieniedzy ???? Ja sie pytam z jakiej paki zabieracie moje pieniadze na 2 tyg ,bez mojej zgody i mojej winy ,oszusci i zlodzieje...
Zaletybrak
Wadybrak ludzkiego podejscia do sprawy
~Barbara bednarz / 2026-05-06 13:39
Ocena: 5.00 / 5
Kurier w Opolu dostępny pod telefonem, mogłam uzgodnić godzinę dostawy, przesyłka dostarczona terminowo i w stanie idealnym. Usługa dostawy wykonana perfekcyjnie
~mireknil / 2026-05-05 19:58
Ocena: 3.67 / 5
KURIER PORZUCIŁ PRZESYŁKĘ POD DRZWIAMI I UCIEKŁ BO MOIM ZDANIEM WIEDZIAŁ ŻE ZNISZCZYŁ EKSPRES DO KAWY ZA 4.5 TYŚ PLN NIE ŻĄDAŁ NAWET KODU ODBIORU DOSTARCZONEGO MI NA MEILA PO PROSTU ZWIAŁ. EKSPRES WRACAŁ Z SERWISU GDZIE BYŁ NAPRAWIANY GWARANCYJNIE ORAZ BYŁA DOKONANA OCENA STANU TECHNICZNEGO KTÓRA NIE STWIERZIŁA USZKODZEŃ POWSTAŁYCH W CZASIE TRANSPORTU Z SERWISU DO MNIE' PODCZAS ROZMOWY TEL. Z PRACOWNIKIEM INPOST MÓWIONO MI ŻE ZWERYFIKUJĄ W SERWISIE CZY EKSPRES FAKEYCZNIE BYŁ CAŁY, NIESTETY TO BYŁO KŁAMSTWO PONIEWARZ KONTAKTOWAŁEM SIĘ Z SERWISEM. POMIMO REKLAMACJI. PROTOKOŁU SZKODY PRZESŁANYCH ZDJĘĆ USZKODZONEGO KARTONU ORAZ EKSPREDU DOSTAŁEM ODMOWE UZNANIA REKLAMACJI NA ZASADZIE KOPIUJ WKLEJ, ODPISYWAŁEM PROTESTOWAŁEM I NIC. NIE WIEM CZY KTOŚ TO WOGÓLE KONTROLUJE BO WYGLĄDA TO NA JAKĄŚ ZMOWĘ I GRĘ NA PRZECZEKANIE. MOŻE DOTRZE TA OPINIA DO KOGOŚ WYŻEJ CO ZROBI PORZĄSEK Z TAKIM TRAKTOWANIEM KLIENTÓW NA ZASADZIE NIE MAMY PAŃSKIEGO PŁASZCZA I CO PAN NAM ZROBI. reklamacja IPR14342433
ZaletyBRAK
WadyKOMBINATORSTWO, BRAK PROFESJONALIZMU,
~TOMASZ / 2026-05-05 11:58
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej Inpost
Ostatni raz wybieram przewoźnika inpost ponieważ umieszcza on paczki w innych paczkomacie! Po to wybieram paczkomat w mojej okolicy aby sprawnie odebrać paczkę a nie jeździć do zastępczego paczkomatu na drugi koniec miasta i tracić czas w korku. Nie polecam, następne dostawy tylko Allegro ONE BOX
~X / 2026-05-05 08:35
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam, wzięłam dostawę InPost bo zawsze miałam dostawę na kolejny dzień i tu miało być tak samo, paczka wydana do doręczenia a pół godziny później zwrócona do centrum logistycznego….. napisałam co się stało- kurier zwrócił mamy dwa dni na dostawę……
~Doris / 2026-05-04 11:54
Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona z usług InPost. Jestem z Będzina Grodźca który obsługuje Pan Darek. To najsympatyczniejszy i najbardziej solidny kurier z jakimkolwiek mialam do czyszczenia. Oby wszyscy kurierzy tacy byli!
~B.S / 2026-05-02 10:12
Ocena: 1.00 / 5
Opinia dotycząca oddziału InPost Koszalin oraz obsługi kurierskiej w rejonie Kołobrzegu
Z pełną odpowiedzialnością stwierdzam, że jakość usług świadczonych przez oddział InPost w Koszalinie oraz przypisanego do naszego rejonu kuriera jest skrajnie nieakceptowalna.
To nie jest jednorazowy incydent - to powtarzający się schemat lekceważenia klienta.
Najważniejsze zarzuty:
* Kurier nie doręcza przesyłek pod wskazany adres, zamiast tego oczekuje, że klient sam podejdzie do jego samochodu - co jest absurdem i zaprzeczeniem idei usługi kurierskiej.
* W czwartek kurier w ogóle nie pojawił się pod naszym adresem, a mimo to w systemie oznaczył:
* „nie było nikogo w domu”
* „brak kontaktu telefonicznego”
Jest to niezgodne z prawdą - byliśmy obecni cały dzień i oczekiwaliśmy na przesyłkę.
* Posiadamy monitoring, który jasno pokazuje, że w godzinie rzekomej próby doręczenia jego pojazd nawet nie znajdował się w pobliżu.
* Co więcej - w tym samym czasie inny kurier (z innej firmy) bez problemu doręczył przesyłkę, co jednoznacznie obala wersję wydarzeń przedstawioną przez InPost.
Dodatkowo:
* To była już piąta skarga na tego samego kuriera.
* Oddział w Koszalinie ignoruje reklamacje i nie podejmuje żadnych działań.
* Zgłoszenie sprawy na infolinię oraz interwencja centrali nie przynoszą żadnego efektu - lokalny oddział całkowicie ignoruje przekazywane informacje.
Podsumowanie:
Oddział w Koszalinie sprawia wrażenie całkowicie pozbawionego kontroli nad jakością usług i odpowiedzialności wobec klientów. Tego typu praktyki to nie tylko brak profesjonalizmu - to świadome wprowadzanie klienta w błąd i niewywiązywanie się z podstawowych obowiązków.
Jeśli tak ma wyglądać standard obsługi, to trudno traktować tę firmę jako wiarygodnego partnera logistycznego.
Oczekuję natychmiastowej reakcji centrali oraz realnych działań, a nie kolejnych ignorowanych zgłoszeń
~StrongMan / 2026-05-01 20:29
Ocena: 1.00 / 5
Witam jestem nie zadowolony kurię miał paczkę przywieść na adres domowy wysłał SMS że podjął 2 próby dostarczenia paczki okazało się że on w ogóle nie był pod wskazanym adresem ani nie dzwonił zawiózł paczkę odrazu do paczkomatu teraz nie mam jak odebrać paczki