OMIJAĆ Z DALEKA!!!
Moja przesyłka przyszła uszkodzona i zbrakowana - brakowało części towaru, ponadto w mojej przesyłce znalazła się przesyłka innego klienta - oryginalnie zapakowana z oznaczeniami inpost. Po zgłoszeniu na infolinię na drugi dzień kurier zgłosił się po zawieruszoną przesyłkę, ale niestety ja po długim i żmudnym procesie reklamacyjnym nie odzyskałam ani swojego towaru ani zwrotu kosztów.
FIRMA NIEUCZCIWA I NIEGODNA ZAUFANIA.
ZaletyNIE DOTYCZY
WadySAME
~Włod2 / 2022-12-15 13:10
Ocena: 1.67 / 5
Nie wysyłajcie dużych kosztownych paczek , nie dosyć że chamowaty kurier nie pozwolił sprawdzić czy sprzęt w środku jest cały gdzie były widoczne wgniecenia kartonu i był podziurawiony , to na dodatek po złożeniu reklamacji i przesłaniu zdjęć z bardzo widocznymi uszkodzeniami przesyłki ,dział reklamacji odrzucił reklamację . Brak słów dziady . Uważajcie możecie stracić pieniądze . Brak profesjonalizmu na każdym etapie . Kategorycznie odradzam wysyłanie kosztownych dużych paczek !!!!!!!!
WadyRzucają paczkami i nie biorą na siebie odpowiedzialności . ŻENADA!!!!!
~miskane / 2022-12-15 11:15
Ocena: 1.00 / 5
Chciałem otworzyć paczkę przy kurierze ze względu na jej dużą wartość [7 799zł]. Kurier odmówił czekania.
~Lena / 2022-12-15 09:55
Ocena: 3.67 / 5
Bardzo nie zadowolona . Moja paczka za 2 km od mnie. I tak co raz.
~Robert / 2022-12-15 08:27
Ocena: 1.00 / 5
Juz drugi raz kurier pogral sobie moja paczka w pilke nozna . Oczywiscie odszkodowania nie ma a dka czego ? Bo paczka zle zapakowana ... byla zapakowana w orginalne pudlo plus moje kartony i folia . Na Reklamacje maja totalnie w dupie ... pakujcie przesylki w koce i przescieradla go mundial na przepakowni maja ....dramat i tragedia
ZaletyNie ma zalet
WadyGraja w pilke moimi paczkami
~Ania / 2022-12-15 07:29
Ocena: 1.33 / 5
Oceniam procedury obowiązujące u nich. Jakiś zascianek. Niestety, pomyliłam etykiete, ok.1 h po nadaniu zorientowałam się. Od razu zadzwoniłam na infolinię, kazano mi wysłać maila, wysłałam i krótko po tum otrzymałam odpowiedź że przesyłka jest zareklamowana i do mnie wróci po przyjęciu z oddziału. 5 dni później... dzwonie, bo od 2 dni ma status wydanej do doręczenia. Okazało się, że paczka mimo statusu zareklamowanej wyjechała do odbiorcy i tam utknęła. Nie wiadomo co się z nią dzieje. No tragedia! Co za burdel tam macie? Najlepsze jest to, że 3 razy zdążyłam zapytać o tą paczkę i wcześniej konsultant nie był w stanie mi powiedzieć więcej niż ja wiem! Albo nie chciał. Powiem tak, normalnie polecam, bo paczka szybko jest dostarczana ale jeżeli pojawi się jakikolwiek problem, to odradzam! Zero pomocy! Dodatkowo wspomnę, że kpina jest, że oddziały maja dalej zamknięte, bo COVID! Ile można na to zwalać?? Przez ich zamknięcie ludzie mają utrudnione odbiory, pewnie w normalnej sytuacji mogłabym jechać i odebrać ta paczkę. Jeszcze raz! Nie polecam ostatecznie!
~Michał / 2022-12-14 23:43
Ocena: 5.00 / 5
Idźcie i popracujcie jako kurier, daje Wam wszystkim niezadowolonym jeden dzień i się zwolnice. To my zostawiamy na cały dzień żony, dzieci, obowiązki żeby Wam dostarczyć paczkę. Przyjazd na magazyn na 5 rano powrót do domu o 21. Kurier czekający 1min na każdego klienta przy 200 paczkach to jest 200minut każdego dnia, to jest 3,5h samego czekania bo " ja będę u Pana za minutkę" 3,5h to jest prawie połowa szychty przeciętnego Kowalskiego. Puknijcie się i zanim coś napiszecie to postawcie się w roli kuriera ale tego i tak nigdy nie zrozumiecie, pozdrowienia dla wszystkich kurierów !!!
~Edi / 2022-12-14 22:50
Ocena: 2.33 / 5
Po raz kolejny paczka została przekierowana do innego paczkomatu bez żadnej informacji ze strony Inpostu. Dopiero pod paczkomatem okazało się, że paczka jest gdzieś indziej. Jest to już kolejny raz.
~Rox / 2022-12-14 20:30
Ocena: 1.00 / 5
Chamstwo w państwie paczka miała być dostarczona 13 a dziś kurier po tel mówi że o 16 godz .o godz 18 dzwoni że jest ja na to że będę za 5 min a on że nie poczeka 5 min bo nie ma czasu poprostu śmiech nie radzę nikomu tak ja i ja korzystać już z opcji kurier InPost to chamy
~Zibi / 2022-12-14 19:04
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wydana do doręczenia 13.12.2022 o godz.8.33 jest 14.
12.22 godz.19.00 minęło 30 godzin i nic po telefonie do inpostu stwierdzili że mają 24 godz na wyjaśnienie to już razem 56 godzin ?.???To jakieś żarty NIE POLECAM .
WadyDługi czas dostawy .....
~Esmeralda / 2022-12-14 18:43
Ocena: 2.00 / 5
Do paczkomatu trafiło tylko opakowanie. Reklamacja nie została uznana bo paczka nie zaginęła. Śmieszne opakowanie nie tylko towar.
WadyMożna otrzymać tylko opakowanie, towar zginął i reklamacja nieuzasadniona.
~Andrzej / 2022-12-14 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Kurier inpost zrobił jedną próbę doręczenia, gdy byłem w pracy. Potem paczkę odesłano do nadawcy. Na infolinii ciężko się połączyć z żywym człowiekiem, a jedyne co można usłyszeć to, że nie da się odebrać paczki w punkcie, nie ma możliwości przekierować do paczkomatu, jednym słowem nic się nie da.
Zaletybrak
Wadynic się nie da zrobić, by klient mógł odebrać paczkę
~grzecho / 2022-12-14 17:20
Ocena: 1.00 / 5
podpisuje sie pod wszystkimi wypowiedziami
oszusci, chamy
szkoda słów , omijajcie szerokim łukiem
Zaletybrak
Wadybrak miejsca na wypisanie...
~Anama / 2022-12-14 16:49
Ocena: 1.00 / 5
Uszkodzone paczkomaty i uszkodzone przesyłki.Radzę dwa razy się zastanowić nad wyborem tego dostawcy.
ZaletyBrak
WadyZa dużo by pisać
~Goha / 2022-12-14 16:36
Ocena: 1.67 / 5
Dramat, nigdy więcej nie skorzystam z usługi In Postu (kurier). Kurier nie pofatygował się z dostarczeniem paczki. Odbiorca był na miejscu ale dostał informację, że paczka nie została dostarczona bo nikogo nie było. Na drugi dzień sytuacja taka sama. Po godz. 16 nadal kuriera nie było z przesyłką. Przesyłka zapewne do mnie wróci jako "nie udało się dostarczyć", Pan na infolinii jak mantra powtarzał słowa, że kurier może sobie dostarczać do wieczora paczki. Fajnie, że paczka miała trafić do sklepu który nie jest czynny 24 h na dobę.
~Niezadowolony / 2022-12-14 15:57
Ocena: 1.00 / 5
W InPost coraz częściej giną paczki. Kurierzy niestety często są agresywni.
ZaletyZero
WadyOgrom
~Pacia / 2022-12-14 15:06
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Kurier nie zastając nikogo w domu nawet nie zadzwonił! Paczka została zwrócona do nadawcy! Od kiedy kurier nie dzwoni do klienta, nie zastając Go w domu czy też nie próbuje dostarczyć paczki na drugi dzień, jak to robią inne firmy kurierskie?! Dzięki tej firmie InPost mam problem z zamówieniem teraz tej paczki, dziękuje bardzo!
ZaletyNic
WadyWadà jest to, że ta firma wg jeszcze istnieje
~Anna / 2022-12-14 14:58
Ocena: 1.00 / 5
Firma tragedia po trzech dniach w końcu paczka dotarła ale oczywiście brak możliwości zapłacenia kartą i rozmowie kurier z łaski powiedział że można zapłacić blokiem .Dziadowska firma nie polecam kurier też niezbyt miły,ale najgorsze jest to że firma ma w dupie klientów.Odradzam korzystanie z ich usług
~Załamana / 2022-12-14 13:59
Ocena: 1.00 / 5
Szok, zamówiłam przesyłkę przez firmę Inpost od dwóch dni jest dostępna w punkcie ( sortwni) i nadal nie odebrana przez kuriera! Po moich telefonicznych interwaencjach status przesyłki nadal się nie zmienił. To jakiś koszmar! Ludzie jeśli zależy wam na czasie nie wybierajcie przesyłek przez inpost !!!
ZaletyBrak
WadyProblemy z organizacją pracy, niedotrzymywanie terminów, niekompetencja pracowników
~Marian / 2022-12-14 07:50
Ocena: 1.00 / 5
Towar został przekazany do nadawcy,mimo wielokrotnych prób dodzwonienia się do kuriera w celu ustalenia czasu dostawy oraz ,oraz po wysłaniu mu informacji,że pod wskazanym adresem jestem od 15tej,podając alternatywny adres do pracy,kurier był kolejno po 11tej i po 13tej,nie dając znaku że jest pod domem,co potwierdzają również właściciele posesji bo nie zadał sobie również trudu zadzwonienia do drzwi,odradzam znajomym korzystanie z usług In post
