Skandaliczna obsługa, już nigdy nie skorzystam z usług tej firmy. Kurier bez kontaktu ze mną odesłał paczkę do nadawcy wskazując, że odmówiłem przyjęcia przesyłki. Kontaktowałem się z kurierem i usłyszałem, że ma to w dupie i co mu zrobię ... rewelacyjny poziom obsługi. Na infolinii nikt nic nie wie.
Zaletybrak
Wadyskandaliczna obsługa
~Bakcyl / 2022-12-23 11:12
Ocena: 5.00 / 5
Ludzie zazwyczaj piszą tylke te negatywne komentarze, więc ja dla odmiany daję 5/5, uratowaliście prezent dla mojej siostry. Dzięi ekipo Inpost. Bez Was dalej byłaby tutaj komuna.
~Damian / 2022-12-23 10:41
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka, paczka zaginęła, na aplikacji są sprzeczne informacje czyli paczka przekroczyła gabaryt, i odeslana do nadawcy, a w informacjach od allegro i od sprzedającego status, że paczka dostarczona. Zgłoszenie reklamacji to kamieniem w studnie: czatbok nie potrafi znalesc odpowiedzi co z paczka. Natomiast infolinia jak już się uda dodzwonić po pół godziny to konsultant sam nie wie co się dzieje bo ma jednocześnie informacje o odesłaniu przesyłki i odebraniu ( cudownie paczka się rozmnożyła i jest w 2 miejscach) Ostatecznie paczka wróciła do nadawcy i nadawcy wysłał ponownie, jednak inpost o tym nie informuje i nie przyznaje się do błędu, brak jakiej kolwiek odpowiedzi, gubią paczki za kilkaset złotych i nie widzą problemu. NIGDY WIECEJ lepiej wybrać inna firme
ZaletyBrak
WadyInpost
~Tusia / 2022-12-23 10:11
Ocena: 1.00 / 5
Czekam już 4 dzień na paczkę i nic.
Miała przyjść dwa dni temu
WadyCzas dostawy
~Aga / 2022-12-23 09:53
Ocena: 1.00 / 5
Porażka....nigdy więcej. Tydzień paczka jest w drodze. Moja obawa że do Świąt nie dojdzie ????????
ZaletyBrak
WadyPaczka już w drodze jest tydzień czasu.
~Artur / 2022-12-23 09:28
Ocena: 2.00 / 5
Jeżeli chodzi o czas dostawy to totalna porażka.
Polecam wybrać inne firmy kurierskie aby zaoszczędzić stresu.
~Karol / 2022-12-23 08:32
Ocena: 1.67 / 5
Paczka nadana 20.12.2022 godz. 10.51 w Lublinie po 3 pełnych dobach nadal jest w drodze. 620328646227215122367819
~Tomasz / 2022-12-23 07:30
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!!! DO PACZKOMATOW PAXZKI NIE DOCHODZA A KURIERZY NIE CHCA WYDAWAC RESZTY, INFOLINIA JEST NIEUPRZEJMA.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~a / 2022-12-22 23:46
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana z paczkomatu na Śląsku do paczkomatu w Łodzi. Najpierw paczka zaginęła w magazynie na kilka dni a później się okazuje, że na Śląsku bez problemu zmieściła się do paczkomatu, a w Łodzi obsługa magazynu już nie może wydać paczki do doręczenia bo rzekomo za duża i się nie zmieści do paczkomatu (wymiary i waga paczki na 100% w limitach).
WadyŻałosna obsługa klienta.
~Małgorzata / 2022-12-22 22:04
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska która zostawia przesyłki pod drzwiami sąsiadów pod gołym niebem na deszczu nie informując odbiorcy o tym . Pomijam fakt że byłam w tym czasie w domu nie wiem dlaczego kurier mu jej nie dostarczył,nie próbował nawet się skontaktować.Rezultatem tego jest przemoczony materac
~Gyhfg / 2022-12-22 21:15
Ocena: 1.00 / 5
Neniwe gnoje zadzwonić nie potrafią gdy jest wiadomość na pacztce Zepsuty domofon kontakt telefoniczny
ZaletyNie potrafią obsługiwać telefonu
WadyPretensje do klienta że paczki nie odebrał.
~Paulina / 2022-12-22 20:41
Ocena: 1.33 / 5
Paczka leżała otwarta w paczkomacie, skąd mam mieć pewność czy coś z niej nie zginęło
~Specyk / 2022-12-22 20:23
Ocena: 1.00 / 5
Dno, magazynują paczkę niewiadomo ile. Liżą ja czy co??? Banda idio...
Ile można czekać. ... Odezwał się doktor house i zdiagnozował, że dołożą wszelkich starań. Faktycznie, potrzeba magistra żeby podnieść paczkę tygodniową i wsadzić ją do samochodu. Robią entliczek pentliczek która paczka pojedzie. Jeżeli jutro paczki nie otrzymam sprawa zostanie skierowana wyżej. Czas start.
~ryba / 2022-12-22 20:06
Ocena: 5.00 / 5
Cud swiateczny przyszlo przed swietami. Kocham inpost
~Akm / 2022-12-22 20:04
Ocena: 1.50 / 5
Od tygodnia nie mogę odebrać paczki, ponieważ skrytka jest uszkodzona, po rozmowie z infolinią kurier miał przełożyć paczkę do poprawnie działającej skrytki aczkolwiek dostałam informację od kuriera, że on tego nie zrobi, ponieważ nie ma na to czasu. Nie polecam
~Elżbieta / 2022-12-22 19:41
Ocena: 1.00 / 5
Dostawa paczki żywnością trwa 4 dni masakra ????
ZaletyBrak
WadyNie wywiązywanie z terminu dostawy
~Edi / 2022-12-22 18:37
Ocena: 1.00 / 5
18 XII z pośpiechu pomyliłam przesyłki przy odbiorze z paczkomatu,w poniedziałek dostałam telefon z inpost-u w tej sprawie, uzgodniliśmy, że paczkę którą omyłkowo odebrałam, zwrócę kurierowi, a mężczyzna który odebrał moją przesyłkę zwróci ją do paczkomatu, ja ze swojej strony dotrzymałam słowa, paczkę zwróciłam, a swojej nie otrzymałam do dziś, Dzwoniłam do inpost-u dwukrotnie Pani mnie zapewniała , że przesyłkę na pewno otrzymam, pytanie tylko kiedy? Niestety nie brakuje nieuczciwych ludzi ja na kogoś takiego trafiłam, Pani w biurze, była niezbyt uprzejma i pomocna, czułam się raczej jakby chciała mnie po prostu zbyć dodzwonić się tam również jest b trudno, tak się traktuje klientów w tej firmie, nie polecam takiej obsługi nikomu
~Sławek / 2022-12-22 17:23
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła pomimo informacji w śledzeniu przesyłek, że paczka została odebrana o godzinie 23.20. LOL. Nie polecam firmy, która za nic ma powierzone sobie cudze mienie. Dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem. Pani, która odebrała po 30 minutach czekania traktuje swoją pracę jak zło konieczne. Dziękuję za takie traktowanie. To był ostatni raz z InPostem.
ZaletyBRAK.
WadyZabraknie miejsca, aby wymieniać.
~bezsensu / 2022-12-22 17:09
Ocena: 1.00 / 5
Paczkę dostałam po tygodniu, dopiero kiedy zadzwoniłam do kuriera, a i po tym zajęło mu to dwa dni. Codziennie przez ten tydzień dostawałam wiadomości na pocztę, że kurier był, ale nie zastał mnie w domu, kiedy przez cały tydzień byłam obecna. Dostałam rónież wiadomość o zostawieniu awizo, którego w skrzynce nie było. Drugi raz mam taką sytuację, za pierwszym nie mogłam się dodzwonić do kuriera, a na infolinii dostałam informację, że "kurier nie ma obowiązku dzwonienia do klienta". Żenada, strata czasu i pieniędzy, gdybym chciała tyle czekać to zaznaczyłabym pocztę polską.
WadyWszystkie xd najgorsza firma kurierska
~Karol / 2022-12-22 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zagubiona. W środku prezent pod choinkę... Nikt nic nie wie.. ciągle każą czekac. Polecam DPD paczki są całe i to na następny dzień