To jest kpina że nie można dodzwonić się i porozmawiać bezpośrednio z konsultantem po tym jak okazało się że paczka zamówiona na Allegro została zapakowana w za duży karton... cały czas ten beznadziejny automat !!!!!!!
ZaletyBRAK
WadyBrak możliwości rozmowy z konsultantem !!!!!
~Anna / 2023-01-26 10:23
Ocena: 1.00 / 5
Rozmowa ze słabo mówiącym po polsku konsultantem trwala ponad 8 minut. Chciałam tylko zgłosić awarię paczkomatu. Po 8 minutach dowiedziałam się, że już ktoś to zgłosił...miałam dostać SMS z informacją o naprawieniu usterki, ale mija kolejny dzień i nic. Naprawdę nie ma bardziej rozgarniętych ludzi do pracy na infolinii?
~Poszkodowany / 2023-01-26 10:08
Ocena: 3.00 / 5
Moja opinia jest zróżnicowana bo jak cenię tą firmę za szybkość rzetelność i cenę to miałem też przykre doświadczenie. Zamówiłem dwie pary pantofli w firmie Answer które według mnie były zapakowane źle bo w opakowanie foliowe które zostało rozerwane w miejscu otwierania takich opakowań. Moja reklamacja w firmie inpost została oddalona ze względu na brak widocznych uszkodzeń. W wyniku to ja zostałem stratny bo jedna z par przesyłanych pantofli zginęła. Firma Answer potwierdziła w magazynie że obie pary zostały zapakowane i wysłane. Co się stało nie wiem ale ta sprawa nie została rozwiązana przez żadną z tych firm a ja straciłem 46 zł. Daję złą opinię tylko dlatego że zostałem pozostawiony z moją stratą tak jakbym to ja był winien.
ZaletyCena , szybkość, rzetelność.
WadyRozpatrywanie reklamacji tylko na korzyść firmy, jak jest się czego przyczepić to się to wykorzystuje.
~Ela / 2023-01-26 09:32
Ocena: 1.00 / 5
Kurier by bardzo nie uprzejmy jak powiedział że przesyłka miała być 0 15.00 że ludzie w tak wcześnie rano pracują
ZaletyNic nie ma żadnych zalet
WadyKurier był wręcz arogancki
~ciastko / 2023-01-26 09:14
Ocena: 5.00 / 5
Prędkość dostaw jest zdumiewająca. Zamówione wczoraj o 13, dostawa dziś o 9 do paczkomatu.
ZaletyCzas dostawy,
paczkomaty
~Zadowolona klientka / 2023-01-25 23:19
Ocena: 5.00 / 5
Dziś dostarczono mi kolejne dwie przesyłki. Jedna dotarła po dwóch dniach, druga po kilkunastu godzinach, pomimo że wysłana wieczorem z innego miasta. Nie zliczę ile zamówionych artykułów doręczyła mi firma InPost. Nigdy nie było opóźnienia, a raz pan kurier przyjechał po 19, bo prosiłam, że bardzo zależy mi na tej paczce. Zawsze odbierają moje połączenie, są mili i uśmiechnięci. Każdą przesyłkę płacę gotówką przy odbiorze.
~Luiza / 2023-01-25 22:08
Ocena: 1.00 / 5
Firma tragedia, paczka nie dostarczona, opis w śledzeniu przesyłki, że błędny adres odbiorcy, natomiast na etykiecie i w systemie adres jest ewidentnie prawidłowy. Nikt nie próbował wogóle paczki dostarczyć, więc brak podstaw do takiego opisu. Chabot informuje, że paczka wraca, tylko nie wiadomo do kogo i dlaczego. Na infolinii ignorują mnie twierdząc, że nie udzielą mi żadnych informacji odnośnie wysłanej przeze mnie przesyłki, o tym co się z nią dzieje decyduje dany oddział, ale konsultanci nie mają kontaktu do oddziałów. Wogóle brak informacji, brak pomocy, bardziej dezinformacja i lekceważenie. Odradzam zdecydowanie korzystanie z usług In Post.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Monika / 2023-01-25 18:24
Ocena: 1.00 / 5
Ta Firma to kpina totalna. Kurier wogole nie przynosi paczki tylko wpisuje ze błędny adres. Co to ma być??? Nie chce się wychodzić z samochodu to trzeba było inna pracę wybrać.No oczywiście nr do kuriera podany, ale dodzwonić się to graniczy z cudem...
~Gosia / 2023-01-25 16:48
Ocena: 1.00 / 5
Kpiny! Przy wkladaniu przesyłki do paczkomatu pomylilam skrytki i wlozylam inna paczke. Odrazu zglosilam na infolinie, przesylka miala do mnie wrócić , zapewniano mnie o zwrocie paczki. Paczka niestety nie wrocila a reklamacje odrzucone…. Jakim prawem odrzucone? Zgloszenie nagrane na infolini. Banda oszustów!
~Piotr / 2023-01-25 13:38
Ocena: 3.00 / 5
Rano 7 paczek w jednej skrytce.
Popoludniu kolejne 7 paczek każda w osobnej skrytce. Wiec stoje i wbijam te kody by sie paczkomat otworzył..a kolejka za mną szura.
Czy naprawde musicie przyjmowac do roboty ćwierć inteligentów ktorzy olewają wszystko a potem w tv mowi sie ze paczkomaty pełne bo klienci paczek nie odbierają!
~Mieczysław Karłowicz / 2023-01-25 09:04
Ocena: 1.00 / 5
W multiskrytce miały być 2przesylki, a była 1, reklamacja odrzucona, nagrania z kamer nie chcą pokazać... Jak to nazwać??? ZŁODZIE...?
~almond / 2023-01-24 21:27
Ocena: 1.00 / 5
Nie bylo kuriera a mimo to podal godzine w ktorej byl
~Tutos / 2023-01-24 20:50
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Kurier przywozi paczki do paczkomatu o godzinie 22-giej. Kto normalny o tej porze czeka na przesyłkę? Skandal. Paczka wydana do doręczenia o godzinie 7:45 a w paczkomacie 15 godzin później. I tak za każdym razem.
~Joannap / 2023-01-24 19:31
Ocena: 1.00 / 5
Paczka przekierowana z paczkomatu do punktu odbioru, który dostępny jest do 17. Śmieszne.
Po to zamawiam do paczkomatu żebym mogła odebrać w dogodnym dla mnie czasie, do 17 to ja pracuję.
ZaletyBrak
WadyPrzekierowana
~Kotek32 / 2023-01-24 18:59
Ocena: 2.00 / 5
Paczka otworzona w paczkomacie,karton caly porwany poprostu tragedia,jak mam taką paczkę przyjmować...
~Ewelina / 2023-01-24 17:53
Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie dostarczył paczki na podany adres. Uznał, że mnie nie ma, bo nie odebrałam telefonu. Automatycznie wystawił awizo. Bardzo nie podoba mi się że kurier nie przynosi przesyłki pod same drzwi, tylko oczekuje, że klient wyjdzie na parking. Tak jest za każdym razem w naszej okolicy. Nie po to płaci się za taki rodzaj przesyłki. Bardzo nie polecam.
WadyBrak dostarczenia przesyłki pod same drzwi
~AGA / 2023-01-24 17:49
Ocena: 2.33 / 5
Paczka została podczas transportu zniszczona, oczywiście reklamacja nie uwzględniona.
ZaletyBrak
WadyNie biorą odpowiedzialności za paczki, za zniszczenia powstałe z ich winy
~Niezadowolony klient ! / 2023-01-24 14:27
Ocena: 1.67 / 5
Moją paczką to chyba jakiś niezrównoważony człowiek grał w piłkę!? Kurier nieuprzejmy. Polecam omijać szerokim łukiem!!!
~Magda / 2023-01-24 12:54
Ocena: 1.00 / 5
To jest kurw@ firma kurierska ? Smieszne chyba gówno anie firma. Zamowilam paczki pani ja nadala wczoraj o godz 17 dzis jest kolejny dzien godzina 13 i kurier delej jej nie odebral z paczkomatu porażka
ZaletyGówno zalety
WadyWszytko
~SCB / 2023-01-24 11:40
Ocena: 1.33 / 5
Kurier zachował się jak listonosz zostawiający AWIZO nie sprawdzając nawet czy ktoś jest w domu. Tyle w temacie. Będę omijać jak tylko mogę.