System do bani ,kupując w kantorze GBP po tp by je przelać do UK pobiera PLN ,waluta zostaje na rachunku walutowym,przelew przechodzi ale prowizja zostaje pobrana ,nie jak zaznaczyłam w przelewie z konta w PLN lecz z konta które zostało w GBP.Klient walnięty po kieszeni bo kupiłam po to GBP żeby zapłacić za przelew do UK 40PLN a nie przewalutować złotówki na funty i zostawić na koncie,z którego nota bene pobrano prowizję za przelew za granicę.Smieszne,że przelewy w innych bankach idą bez problemu ,a w ING system nie czyta przelewu w walucie z konta walutowego.Po to kupiłam funtu,by je przesłać do UK a nie by mieć na koncie.Tak,że wydałam 10 000PLN na zakup GBP i pozostało z 1980 funtów 1972 GBP a z konta złotówkowego pobrano 10 210 zl.Paranoja,to po co mi teraz funty kupione za niemałe pieniadze.Ostrzegam,co to za bank-system ciągle szwankuje,długie logowanie,jeszcze dłużdsze wylogowanie.Nie nadążają za nowoczesnoScią.tylko reklama wszechobecna co to bank nie oferuje.Tylko załatwię reklamacje,ciekawe ile potrwa i zwijam konto.
Zaletyniewiele
Wadydługie logowanie,jeszcze dłuższe wylogowanie,przelewy walutowe masakra-system nie czyta przelewu
~IZA / 2019-04-29 22:44
Ocena: 1.00 / 5
Jestem zażenowana tym bankiem i już przeniosłam swoje konto do konkurencji.
Swoją droga, darujcie sobie tych przygłupów, którzy nagabują ludzi w galeriach handlowych na stoiskach ING, bo to jak się zachowują i jak są bezczelni to przekracza pojęcie... Na pewno nie polecam stoiska w Atrium Koszalin. Banda gówniarzy, którzy wręcz rzucają się na ciebie, a jak podziękujesz to w prymitywny sposób to komentują... odradzam
WadyObsługa
~Karioka / 2019-04-13 07:33
Ocena: 2.33 / 5
W ING kreďytu hipotecznego nie dostałam natomiast w PKO BP bez problemu.
ZaletySympatyczni pracownicy w oddziale przy ul. Rolnej w Katowicach
WadyDługie oczekiwanie na decyzję kredytu hipotecznego
~Przemek / 2019-03-22 07:57
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam tego banku . Nie udzielili mi kredytu 30 000zl ze względu na młody wiek i brak histori kredytowej . Smiech !!! Lepiej dać dla starszych osób by potem przejmować ich domy ! Nie polecam !!
ZaletyNIE MA ZALET
WadyNie szanują młodych ludzi
~Joanna / 2019-02-23 09:29
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego banku przelew zagraniczny dwa tygodnie i dalej ani śladu po pieniądzach. Wyjaśnienia do banku zagranicznego wysyłane z opóźnieniem momo że ten pisze o priorytetowym potraktowaniu sprawy ING śpi albo pracownicy mają to w nosie.UWAŻAJCIE PÓKI CO STRACIŁAM SWOJE PIENIĄDZE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
~Ela / 2019-01-31 10:16
Ocena: 1.67 / 5
Pożyczkę gotówkową w tym banku wziąść to graniczy z cudem.
Zarabiam koło 5 tys, chciałam na raty pożyczyć 2000 tys. - decyzja na mój wniosek negatywna...
Dobrze że mam konto w innym banku (do którego docelowo odchodzę po 15 latach z ING) gdzie dostałam pożyczkę bez problemu.
~Holly Holly / 2019-01-22 10:46
Ocena: 2.00 / 5
Mam terminal z ING ale jestem bardzo rozczarowana. Bardzo bardzo bardzo długo myśli.. ciągłe kłopoty. Klapka od papieru zamknięta na amen. Potrzebny jest nóż albo śrubokręt. Sprzęt kiepskiej jakości. Odrzuca transakcje a w innym idzie transakcje jak błyskawica. Wymieniłem już 4 terminale. Odradzam ten sprzęt
ZaletyJedyna zaleta to niskie koszty
~Klientka / 2018-12-10 13:12
Ocena: 3.67 / 5
Jestem klientem banku od wielu lat, ale w ostatnim czasie te częste awarie systemu skłaniają mnie do zmiany banku.
ZaletyTanie kredyty
WadyCzęste awarie bankowości internetowej oraz bankomatów i wplatomatów.
~marek / 2018-12-01 08:04
Ocena: 1.00 / 5
nigdy więcej konta w tym banku skończyła mi się ważność dowodu osobistego zablokowano mi konto nie mogłem poregulować sobie ważnych płatności nie są to sierotki banku tylko moja kasa która bank przechowuje mam konto paribasie i tam przenoszę moje pieniądze bo oni mi konta nie zablokowali
~Maniek / 2018-11-29 21:46
Ocena: 3.33 / 5
MASAKRA TEN INTERNETOWY - ING, ciągle czytam komunikaty: "Ograniczenia w dostępności niektórych usług. Obecnie działanie niektórych funkcji systemu bankowości internetowej i mobilnej może być ograniczone. Nadal możesz sprawdzić saldo swoich kont lub wysłać przelew. "
Tak to jest, jak coś jest niby za darmo (bo za 300zł kartą), to znaczy, że tak NAPRAWDĘ jest do NICZEGO ... Stare powiedzenie ale JARE i POLSKIE, a nie ZAGRANICZNE !!
Zaletyoprocentowanie, kredyty
Wadydostęp do usług elektronicznych ciągle są niedostępne, zwłaszcza gdy stoję w sklepie przy KASIE
~Gaga / 2018-10-12 12:35
Ocena: 3.00 / 5
Jestem klientką tego banku już od kilku lat i właściwie nie mogę narzekać kiedy korzystam z ich usług przez internet, natomiast dokonanie wpłaty lub wypłaty w samej placówce to dramat. Ostatnio spędziłam tam prawie pół godziny aby wypłacić pieniądze (musiałam zrobić to w banku). Dwa stanowiska które zajmują się takową obsługą i kolejka oczekujących. Obok dwie panie które stały i nie bardzo wiedziały co zrobić ze zdenerwowanymi klientami więc proponowały kawę, żenada taka obsługa.
ZaletyDobrze działające aplikacje przez internet
WadyZbyt długi czas oczekiwania na obsługę w samym banku i zbyt częste przerwy techniczne
~obywatel Polska / 2018-08-08 20:14
Ocena: 2.00 / 5
Ing bank przetrzymuje środki.
Od 1 sierpnia do dziś nie dostałem swoich środków, pomimo tego, że zostały przekazane bankowi 1 sierpnia.
Bank nie reaguje na żadne ponaglenia i "mydli oczy" tekstami rodem ze skryptu.
Po prostu ma totalnie gdzieś obsługę klienta ze standardami.
Środki są celowo przetrzymywane po to, aby nimi obracać i zarabiać na niewiedzy klientów.
Radzę się poważnie zastanowić nad otwieraniem rachunku w tym banku, bo co z tego, że go otworzycie jak przelewy nie będą do Was docierać ?
Do tej pory byłem zadowolony z ich usług, ale tym razem to była przesada.
ZaletyKonto oszczędnościowe
WadyNie dochodzą przelewy i nikt sobie z tego nic nie robi, mając to gdzieś
~Andyman / 2018-08-02 21:17
Ocena: 2.00 / 5
MOCNO ODRADZAM szczególnie ścieżkę kredytową! Właśnie odmówiłem zawarcia umowy kredytu hipotecznego w ING :), - w ramach ścisłości nie mam żadnego innego banku w zanadrzu! Wniosek złożony przez doradcę dewelopera na początku kwietnia, po drodze 3x zaświadczenia z US i ZUS (mam działalność od 9 lat z wysokim dochodem, regularnie płaconymi podatkami, pensjami pracowników i ZUSami, nawet p... mandaty płacę, jeśli są) + zaświadczenia z US o wysokości wpłaconego PIT za dwa lata wstecz! PITy, książki skarbowe, leasingi wszystko OK, dopiero w czerwcu wstępna decyzja OK, na koniec lipca decyzja ostateczna pozytywna ale...tylko jeszcze kolejne zaświadczenia o niezaleganiu, kolejne miesiące z księgowości, opinie z leasingów - dość już tego ! Kredyt hipoteczny na 400tyś, mieszkanie developerskie 40% moje już wpłacone! MAM DOŚĆ ich wydziwiactw ! Jasne mam szczęście te 400 sam wyłożę ! najwyżej nie kupię kolejnego starego auta, lub sprzedam któreś z kolekcji. Śmieszne: w trakcie załatwiania tego wszystkiego tajemniczy handlowcy z ING zdążyli zaproponować 200tyś kredytu na firmę (bym tylko przeniósł rachunek) i już po tygodniu formalności dostałem zgodę od nich na leasing łodzi do czarterów za bagatela 1,2 mln netto !!!, chyba po to bym tą razem z tą łódką zniknął na Karaibach ! 5 miesięcy na hipotekę - chrzańcie się !!! Zamykam ich kartę kredytową - jedyną jaką posiadam już od 18 lat ! od dawna nadpłaconą o 5- 10tyś ! Ich procedury są chyba z głębokiej komuny! ING ! W...CIE SIE !
ZaletyPrzedstawiciele miło i chętnie oferują, a że później się przeciąga w nieskończoność to już przecież nie ich wina :)
WadyProcedury ciągnące się miesiącami !
~Tosiencja / 2017-08-29 21:10
Ocena: 4.00 / 5
Mam tu konto od 2009 roku. Przez dwa lub trzy lata miałam tez akrte i regularnie, raz w miesiacu robiłam wypłaty w ich bankomatach i nigdy nie było z tym problemu (bankomat nigdsy nie zaszwankował). Jak dla mnie przejrzysta bankowość internetowa (i to głównie dla niej nadal mam u nich konto) i na tym poziomie korzystania z usług tego banku nie mam zastrzeżeń.
~marron5230 / 2016-10-10 21:46
Uwaga na ten bank
Mam firmę i US z ZUSem zrobiły mi zajęcie u nich na 100 tys PLN o którym mnie nie poinformowali.
Potem przez osiem miesięcy wszystkie środki ponad ustawowe 12 tysięcy przelewali sobie na „konto techniczne” …
Bo niby nie wiedzieli komu musza najpierw zapłacić :-/
Odradzam
Zaletynajlepszy serwis
Wadysłaba wola
~Żywiciel / 2016-04-04 12:06
Ocena: 4.33 / 5
W miarę normalny bank, może dlatego, że staram się nie wchodzić z nimi w głębszą współpracę. Nie muszę odwiedzać oddziału, wszystko można załatwić przez internet. Ostatnio wprowadzili opłaty za wypłaty z bankomatów, ale przy odrobinie organizacji można ich uniknąć. Mogę śmiało polecić.
ZaletyMożna się z nimi dogadać.
WadyBrak konieczności potwierdzania każdej transakcji przelewu kodem z SMSa.
~Mario / 2016-03-13 12:26
Ocena: 2.00 / 5
Po ostatnich zmianach nie ma nic atrakcyjnego co by przyciągało do ING. Konto direct wypłaty z obcych bankomatów 2,5 zł, jeśli nie wyrobimy 300 zł bezgotówkowo, to opłata 7 zł za kartę.
ZaletyNa plus informacja push po każdej transakcji, konto oszczędnościowe bez limitu bezpłatnych przelewów.
WadyNa minus opłaty i warunki ich uniknięcia, brak kart HCE przez NFC, brak bezpłatnych bankomatów obcych umożliwiających wypłaty BLIK-em.
~Autumn81702 / 2016-02-21 14:02
Ocena: 3.33 / 5
Nowa TOiP mówi samo za siebie. Pierwsza wypłata z bankomatów innych niż firmowe i Planet Cash darmowa, każda następna 2,50 prowizji. Sprawdzenie stanu konta w innych bankomatach niż wskazane wyżej - 1,50 prowizji. Do tego wypłata gotówki za granicą - prowizja 6% wypłacanej kwoty. W przypadku płatności bezgotówkowych w walucie innej niż złotówki - 3% kwoty transakcji bezgotówkowej.
Super, prawda? Jak zakładałem konto, było ekstra. Teraz niestety nie jest, a mogło być tak dobrze!
ZaletyJako zaletę można podać obsługę klienta. To akurat jest spoko.
WadyNowa TOiP. Płatne bankomaty - wstyd.
8 miesięcy
~wojtek / 2016-02-11 22:38
Ocena: 2.00 / 5
Częste problemy z kartą, dzwoniąc na infolinię słyszę ze mam zablokowany Paypass, bo za często korzystam 4-10x w tygodniu. A, do Pani nie dochodzi ze normalna transakcja często też jest odrzucana.
ZaletyDuzo bankomatow/wplatomatow
WadyCała reszta łacznie z obsługą.
8
~Ursula / 2015-08-11 15:09
Ocena: 1.00 / 5
Jestem zbulwersowana obsługą i całum podejściem do klienta. Zdarzyla się nie z mojej winy- tylko terminal funkcjonował z problemi- podwójna zaplata za zakupy w supermarkecie. Wyobrażcie sobie, ze bank ma na zwrócenie zablokowanych środków 14 dni. W tym czasie dzial reklamacji udaje, ze coś robi a jest to głownie informowanie klienta, ze nic sie nie da zrobić. A to z kolei powoduje, że usuwają zgłoszenie rekalmacyjne z systemu ( jako załatwione) i nic już dalej nie robią.MOje peieniadze leża u nich na koncie i ja nie mogę naliczyc im żadnej prowizji ( a kwota była znaczna). Stracilam co najmniej 4 godziny na rozmowy za kazdym razem z inna osobą z dzialau reklamacji na ten temat przechodząc, rzecz jasna,wnikiwą wielopytaniową weryfikacją kim jestem. Jesli by jedna z tych osób po prostu zajęla się sprawą temat byłby załatwiony w ciągu 0,5 godziny. W dodatku- sprawdzcie- czy mozliwa jest rozmowa z kimkolwoek innym niz osobą o bardzo niskich kompetencjach zasłaniąjącą się brakiem tych własnie. Paranoja. Ja bym ten cały sztab ludzi łącznie z szefem ktorego nie inetersuje kontat z klientem wywaliła na bruk. Czas zakończyć współprace z tą skostniała strukturą jakim jest Bank ING (dawniej Slaski). Kompromitacja.
Wadyskostanły system, brak kompetencji, wysokie opłaty za prowadzeni konta,