Niedawno wszedłem do placówki banku ING aby pobrać pieniądze z bankomatu.
Okazało się że jedno z urządzeń (DWA BANKOMATY) jest niesprawne - zawieszone ????
Próbuję pobrać pieniądze z drugiego urządzenia i .... FIGA Z MAKIEM...
Bankomat normalnie "przyjmuje" kartę i pyta:... WPŁATA - WYPŁATA ....,a potem po wybraniu opcji
ta da.... Komunikat.... że Funkcja WPŁATA / WYPŁATY jest niedostępna...
I tak kilka razy
Pytam obsługi wrednej Baby, a ona że zajęta - dwie pracownice rozmawiają z klientami, a wydawało mi się że jedna wystarczy, ale to chyba nowe wytyczne ING, czyli jak Milicjant z psem, - bo co dwie głowy to nie jedna...
A informacji co dalej lub przeprosin nie otrzymałem...
ZaletyŻADNE
WadyJEŚLI PIENIĄDZE KLIENTÓW WAM ŚMIERDZĄ TO WARTO TO POWIEDZIEĆ W REKLAMIE
~Kasia / 2023-03-08 22:56
Ocena: 1.00 / 5
Jako jedyny bank w Polsce, wymagający od cudzoziemca, który mieszka 7 lat w Polsce dokumenty typu: zameldowania, umowę pracy, kartę pobytu. W tym momencie przebywam w Polsce legalnie na podstawie innych dokumentów i czekam na wyrobienie karty pobytu. W tym przypadku po rozpatrzeniu sprawy w ciągu 2 tygodni odmówiono mi w zakładaniu konta bankowego ze względu, ze nie posiadam karty pobytu.
~NFS / 2023-03-05 09:32
Ocena: 1.00 / 5
Zaproponowano mi ofertę założenia konta przez polecenie znajomego, wykonanie transakcji w dwóch kolejnych miesiącach na min 300 PLN co finalnie miało skutkować otrzymaniem premii w wysokości 50 PLN dla poleconego i 100 PLN dla polecającego. Wypłata premii na koniec lutego 2023 nie nastąpiła. Transakcje wykonane, ale według banku warunki niespełnione. Nie polecam.
~Maciek / 2023-03-02 11:11
Ocena: 2.00 / 5
dramat, strona internetowa ładuję się ponad 5 min - ZA KAŻDYM RAZEM. gdyby był emerytem byłbym szczęśliwy - miałbym czas na drzemkę. młodzi nie dadzą rady nerwowo. OMIJAĆ SZEROKIEM ŁUKIEM.
ZaletyBRAK, NIE MA, ZERO.
WadyWSZYSTKO INNE
~Napewno były klient / 2023-03-02 09:34
Ocena: 1.00 / 5
Po ogłoszeniu upadłości konsumenckiej bank ma klienta w poszanowaniu a na infolinii nikt nic nie wie nie raczy poinformować o blokadzie konta
Porazka
ZaletyBRAK
WadySame wady
~Maciej / 2023-03-01 10:33
Ocena: 1.00 / 5
Infolinia BANKU, oczywiście że jest zalewana telefonami, ale w przypadku ING, po przejściu przez wszystkie kroki z robotem i gdy przychodzi czas na połączenie z konsultantem dostajemy komunikat: wszyscy są zajęci, a następnie POŁĄCZENIE JEST ZRYWANE, NIE MA KOLEJKI. XXI wiek i jeden z największych banków polskich... Man...
>Co ciekawe robotowi na infolinii deklarowalem, że chciałbym zamknąć konto.. mam nadzieję, że nie miało to wpływu, bo jeśli tak, to świadczy to tylko jeszcze gorzej.
WadyNie można się dodzwonić
~OkradzionyPrzezINGBANKSLASKI / 2023-02-26 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Pralnia brudnych pieniedzy - nigdy nie przelewajcie pieniedzy do tego mafijnego banku jesli nie jestescie 100% pewni, ze konto na ktore wplacacie zostalo poprawnie zidentyfikowane i ma wlasciciela - To bank, w ktorym fuszera jest na porzadku dziennym, sprawy sadowe o odzyskanie pieneidzy tocza sie latami - bank dla zlodzieji a nie ludzi! Uwazajcie na ten bank!
Zaletydla zlodzieji to bank, ktory ma same zalety - np przy rejestracji konta mozna posluzyc sie wydrukowanym w domu dowodem aby zalozyc konto - lykaja taka rejestracje jak pelikan obcegi
~Kinga / 2023-02-24 22:04
Ocena: 1.00 / 5
Bank ING, niestety okradać własnych klientów. Pomaga oszustom podkradać pieniądze z kont klientów. Bank nie sprawdza i nie analizuje ani nie zadaje sobie trudu, żeby sprawdzać czy ktoś nielegalnie dokonuje płatności z kont. Logowanie się do konta Google jest bezpieczniejsze i bardziej pilnowane.
Z mojego konta zniknęły pieniądze, płatność kartą i blikiem w sklepie czy usługach, który w Sandomierzu nie istnieje. Bank w odpowiedzi na reklamację przypisał płatnościom tylko kategorię, którą sama widziałam w aplikacji. Kilkakrotnie prosiłam aby wszystkie płatności zostały ze sobą porównane. W jednej odpowiedzi od banku napisano mi, że zaakceptowałam płatność do tego samego sklepu blikiem, a zaznaczam, że ta płatność blikiem była zgłoszona jako oszustwo. Ludzie do których trafiają reklamacje wgl nie czytają treści, tylko automatycznie odrzucają wszystko po kolei. Jestem zawiedziona postawą tego banku wobec poważnego problemu. W banku moje pieniądze powinny być bezpieczne, a nie znikać w nieznanych okolicznościach. Z opinii można wywnioskować, że moja sytuacja nie jest pierwszą. W roku 2019 z banku wyciekły dane klientów i od tej pory oszuści wykonują transakcje na kwoty zbliżone do tych, które sami wykonujemy, żebyśmy nie zauważyli dużej zmiany na koncie. A Bank od 4 lat na to pozwala. Wg mnie już dawno powinni zwiększyć zabezpieczenia i najlepiej poinformować klientów o zagrożeniu, ale czegoś takiego nie robią. Z odzyskaniem skradzionych pieniędzy jest bardzo duży problem, chociaż powinnam dostać zwrot za te nielegalne transakcje najpóźniej następnego dnia roboczego. Moja sprawa ciągnie się już ponad miesiąc, a bank nie zamierza zwrócić skradzionych pieniędzy. Sprawa oczywiście została zgłoszona na policję. Bank próbuje mi wmówić, że to są transakcje, które robiłam i o których zapomniałam. Regularnie sprawdzałam wydatki na swoim koncie i jeżeli wszystko byłoby w porządku nie ubiegalabym się o zwrot skradzionych środków.
~Dante / 2023-02-23 19:10
Ocena: 1.00 / 5
Byłem zlikwidować konto. Miałem jeszcze kartę do spłaty. Pytam się czy karta spłacona ? Odp: tak.
No to zlikwidowałem konto, pobrałem pieniądze. A dziś przychodzi mi wezwanie że kartę spłacić. Nie dużo kilka stówek. Ale jak tak można ? Banda unikalnych jednostek tam pracuje.
ZaletyBrak
WadyDługo by wymieniać.
~Marcel / 2023-02-22 10:44
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dziadowski bank na świecie uważajcie na tych oszustów i złodziej
ZaletyNajgorszy
WadyNajgoryy
~annas / 2023-02-17 14:08
Ocena: 1.00 / 5
Ten bank zaoferuje Ci cuda a nie da nic, tragiczna komunikacja, nieinstynktowna aplikacja oraz obsluga ktora jest bezczelna nie wazne jaki konsultant
Dnia 7 lutego 2023 r. wysłałem z Niemiec przelew za paczkę, którą zamówiłem w toruńskiej firmie. Dzisiaj jest już 14 luty i pieniądze jeszcze do tej firmy nie wpłynęły. Proszę o natychmiastowe ich przesłanie do firmy F.H.U. Traffic Piotr Kornowicz Łysomice 87-148, ul.Sosnowa 21. Papowo Toruńskie
ZaletyTrudno mi coś powiedzieć.
Wadynie wiem
~Wojciech / 2023-02-14 12:40
Ocena: 1.00 / 5
Trzymać się z dala. Zajmują się marnowaniem czasu klientów i utrudnianiem załatwiania spraw. 80 km do przejechania żeby podać 1 ! informację.
Wadybrak poszanowania cudzego czasu.
~Damian / 2023-02-14 11:34
Ocena: 1.00 / 5
PO przeniesieniu konta z moje ing do konta ing business, nie mam możliwości aby klient płacił opcją blik na numer konta. A jest to dla mnie niezbędne, bo nie mam terminali płatniczych a rząd ode mnie wymaga płatności pozagotówkowych także jestem ugotowany.
~janusz / 2023-02-13 20:10
Ocena: 1.00 / 5
Dlaczego w tym banku pracują sami nieudacznicy-wpłatomat w Tarnowskich-Górach przy ul.Zagórskiej jest ciągle popsuty.Paranoja za nasze pieniądze zewnetrzna firma juz którys raz z koleji wymienia to badziewie i nic -Gdzie podziawają sie ci pseudo dyrektorzy którzy biorą po 100 tys. miesięcznie i nie umieją rozwiązać tak drobnrego problemu z naszej kasy niech nikt nie wpłaca tam kasy tylko tyle ile musi -sami pójdą z torbami.Najlepiej mniech zlikwidują ten bank jak i inne oddziały a reszta do odsnieżania tak jak było za komuny
ZaletyZADNYCH
WadyWSZYSTKIE JAKIE MOGą BYĆ
~Andrzej / 2023-02-12 10:27
Ocena: 2.00 / 5
Dzień Dobry. Pragnę poinformować ,iż usługi tegoż banku wymagają dużo cierpliwości i nerwów. Liczne blokowania, Brak odpowiedzi na reklamacje. Nie można wykorzystać wszystkich usług elektronicznych. Takich jak mobilny dostęp. Nie stosowne sugestie infolini. Pozdrawiam rozczarowany konsument.
~Charlie / 2023-02-11 16:57
Ocena: 2.00 / 5
Ten bank się kończy. Zablokowali mi konto bez konkretnego powodu. Byłem za granicą. To skandal. Brak komunikacji, a klienta po 25 latach mają gdzieś. Świeże mięso się liczy. Omijaćłukiem szerokim
ZaletyBrak
WadySame wady dużego molochocha
~Paula / 2023-02-11 16:26
Ocena: 2.67 / 5
Miałam potwierdzić skąd mam pieniądze na koncie zgodnie z ustawą o praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. Zamiast poinformować mnie smsem lub listem, zorientowałam się po dwóch miesiącach, że mam wiadomość w zakładce wiadomości. Zanim udało mi się zamieścić odpowienie dokumenty, na drugi dzień moje konto zostało zablokowane - o czym już postnowiono mnie poinformować smsem. Dosłałam dokumenty, czekałam ponad miesiąc na odblokowanie konta, po czym po odblokowaniu dostałam list z informacją, że rozwiązują ze mną umowę. Porażka, dobrze, że tylko trzymałam tam oszczędności i nie potrzebowałam przez ten miesiąc go używać.
~iqososofjeof / 2023-02-10 07:11
Ocena: 1.00 / 5
aplikacja zbyt często nie dzisła zawsze jakiś błąd wyskakuje
Zaletyżadne
Wadywsxystko
~Bob / 2023-02-08 19:11
Ocena: 1.00 / 5
Korzystanie z wpłatomatów jest płatne pobierają 15 PLN prowizji mam nadzieję,że ludzie dają sobie spokój z tym parabankiem
